Svaki softver može imati problema iako prolazi kroz rigorozno testiranje od strane profesionalaca. Isto se događa sa sustavom Windows^(Windows) i svim drugim proizvodima koje je razvio Microsoft . Dobra stvar je što je Microsoft otvoren ako netko želi podijeliti svoje povratne informacije o svom softveru. U ovom ćemo postu podijeliti kako možete prijaviti bug, problem ili ranjivost Microsoftu^(Microsoft) .

Prije nego što počnemo, shvatimo osnovnu razliku između bug-a, problema ili ranjivosti.

1. Bug je kada postoji kvar. Ponekad se to nije smjelo dogoditi, ali se događa pod nekim okolnostima. To također možete nazvati  greškom u softveru^{( flaw in the software)} koja je zbog problema s kodiranjem.
2. Problem^(issue) je gdje nema krivnje programera cijelo vrijeme. Ponekad zahtjev za konačni zaslon^{( the requirement of the final screen)} ili proizvod nije prošao ispravno.
3. Ranjivost znači^{( vulnerability)} da netko može dobiti pristup vašem računalu^{( gain access to your computer)} ili poslužitelju bez dopuštenja. Ovo je problem na visokoj razini i svaka će ga tvrtka shvatiti ozbiljno i riješiti ga što je prije moguće.

Prijavite ^{(Report Bug)}grešku^(Microsoft) , problem^(Issue) ili ranjivost^{(Vulnerability)} Microsoftu

Sada kada nam je terminologija jasna, mudro je da se ona prijavi izravno Microsoftu^(Microsoft) . Primarni razlog zbog kojeg biste ih uvijek trebali prijaviti tvrtki je taj što nitko ne želi da se nedostatak navikne na pogrešan način. Posebno^(Specially) ranjivost.

Prijavite sigurnosnu ranjivost

Budući da se radi o prijetnji visoke razine, Microsoft je dao savjet koji će vam pomoći razumjeti što znači sigurnosna ranjivost . Obično je teško pronaći ili uočiti takav problem osim ako ne znate puno o softveru i kako on može funkcionirati. Microsoft preporučuje da, ako ga pronađete, od njega se traži da pošaljete izvješće u Microsoftov sigurnosni centar za odgovor^{(Microsoft Security Response Center)} na [email protected] .

Izvješćivanje također uključuje prilaganje nekih pojedinosti koje mogu pomoći Microsoftu^(Microsoft) da bolje razumije problem. Evo popisa:

• Vrsta problema (preljev međuspremnika, SQL injekcija, skriptiranje na više lokacija, itd.)
• Proizvod i verzija koja sadrži bug ili URL ako se radi o mrežnoj usluzi
• Servisni^(Service) paketi, sigurnosna ažuriranja ili druga ažuriranja za proizvod koji ste instalirali
• Bilo koja posebna konfiguracija potrebna za reprodukciju problema
• Korak po korak upute za reproduciranje problema na novoj instalaciji
• Kod za dokaz koncepta ili iskorištavanja
• Utjecaj problema, uključujući način na koji bi napadač mogao iskoristiti problem

Također možete ovdje na msrc.microsoft.com .

Microsoftov program Bug Bounty

Uz to, ako ste tehnička osoba koja to često radi, uvijek možete sudjelovati u Bug Bounty programu. Više pojedinosti o stranici Microsoft Bug Bounty možete pronaći  ovdje^(here) . Kako biste bili sigurni da je trud vrijedan toga, također ćete biti nagrađeni. Obavezno nastavite provjeravati popis aktivnih programa Bounty^{(Active Bounty Programs)} .

Prilikom prijavljivanja morat ćete koristiti  PGP ključ Microsoftovog sigurnosnog centra za odgovor. ^{(Microsoft Security Response Center PGP Key.)}Tim se šalje natrag. Nakon što Microsoft primi izvješće, slijedit će ove postupke za sva izvješća o ranjivosti:

• Triažirajte svoje izvješće i odredite trebaju li otvoriti slučaj za detaljniju istragu.
• Istražite^{(Investigate)} i poduzmite mjere prema objavljenim kriterijima servisiranja.
• Javno^(Publicly) priznajte svoj doprinos zaštiti ekosustava kada objave popravak.

Prijavite greške i probleme

Greške i problemi obično su sigurni za javno objavljivanje. Ovdje nas Microsoft traži da objavimo o tome na stranici Microsoftove zajednice^{(Microsoft Community)} – http://support.microsoft.com/gp/contactbug/. Ovdje možete detaljno objasniti svoj problem, dodati snimku zaslona i dopustiti članovima zajednice da vam pomognu. Kad god nešto objavite, pazite da odaberete ispravnu kategoriju.

Osim MVP -a, Microsoft ima svoje inženjere koji prate probleme. Ako pronađu nešto što je prijavilo mnogo ljudi, tvrtka to može potvrditi i provjeriti.

HUB za povratne informacije

Nakon što je Microsoft pokrenuo Windows Insiders Program , uveo je ugrađenu opciju izvješćivanja. Imenovan kao Feedback HUB . Predinstaliran je na vašem računalu.

Pokrenite ga i vidjet ćete dvije glavne opcije. Prijavite^(Report) problem i predložite^(Suggest) značajku. Ovo možete koristiti za praćenje popularnog problema, pronalaženje problema s kojima ste se susreli i tako dalje.

HUB za povratne informacije^{(Feedback HUB)} je tako dobro napravljen da ne morate ići ni na jedan javni forum da biste prijavili probleme i greške. Možete tražiti povezane probleme u čvorištu, dati im glas i podijeliti svoje rješenje. Mnogo puta se značajka traži toliko puta da Microsoft mora razmišljati o tome. Oni čak uspiju u sljedeće ažuriranje značajke ili veliku nadogradnju.

Također uključuje Microsoftove obavijesti^{(Announcements from Microsoft)} za nove značajke i velika uvođenja. Također možete koristiti ovaj alat za slanje dijagnostičkih podataka s vašeg računala Microsoftu^(Microsoft) . Ovaj alat će snimiti vaše radnje na vašem računalu koje simulira taj problem i zatim ga poslati Microsoftu^(Microsoft) .

Pročitajte^(Read) : Kako poslati povratne informacije ili žaliti se na Windows 11 Microsoftu.

Prijavite pogreške aktivacije sustava Windows

Ako je vaš Windows 11/10 originalan, ali i dalje primate pogreške koje se odnose na neoriginalni softver, možete slijediti korake u nastavku.

1. Otvorite naredbeni redak Administrator^{(Administrator command prompt)} , a zatim zalijepite donji kod i pritisnite Enter

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Kopirajte rezultat i prenesite na One Drive , zatim pronađite txt datoteku koju je Windows kreirao na radnoj površini, a zatim prenesite oboje na One Drive
2. Idite na Pozivni centar za aktivaciju Microsoftovih proizvoda^{(Microsoft Product Activation Call Center)} i položite svoje izvješće.

Osim ovih, ako imate što prijaviti, problemi oko vaših proizvoda gdje se ne možete prijaviti, problemi sa sigurnosnim ažuriranjem. Ako trebate više informacija, pogledajte ovu Microsoftovu stranicu.^{(look at this Microsoft page.)}

Microsoft naporno radi kako bi pružio najbolje iskustvo u sustavu Windows, a preporučujemo da također prijavite greške, probleme ili ranjivosti Microsoftu kada ih pronađete.^{(Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.)}

How to report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Any software can have issues even though they pass through rigorous testing by professionalѕ. The same happens with Windows and any other prodυcts developed by Micrоsoft. Thе good thing is that Miсrosoft is oрen if somebody wants to share their fеedback for their software. In this post, we wіll share how you сan report a bug, issue оr vulnerabilіty to Microsoft.

Just before we start, let’s understand the basic difference between bug, issue, or vulnerability.

1. A bug is when there is a glitch. Sometimes that should not have happened, but happens under some circumstances. You can also call it a flaw in the software which is because of a coding problem.
2. An issue is where there is no fault of the developer all the time. Sometimes the requirement of the final screen or product did not pass through correctly.
3. A vulnerability means that someone can gain access to your computer or server without permission. This is a high-level issue, and any company will take this seriously, and resolve this at the earliest.

Report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Now that we are clear about the terminology, it is wise that these are reported directly to Microsoft. The primary reason that you should always report them to the company is that no one wants a flaw to get used incorrectly. Specially vulnerability.

Report Security Vulnerability

Since this is a high-level threat, Microsoft has put up a piece of advice to help you understand what Security Vulnerability means. Usually it’s difficult to find or spot such a problem unless you know a lot about software, and how it may work. Microsoft recommends that if you find one, it is requested to send the report to the Microsoft Security Response Center at [email protected].

The reporting also includes attaching some details which can help Microsoft understand the problem better. Here is the list:

• Type of issue (buffer overflow, SQL injection, cross-site scripting, etc.)
• Product and version that contains the bug, or URL if for an online service
• Service packs, security updates, or other updates for the product you have installed
• Any special configuration required to reproduce the issue
• Step-by-step instructions to reproduce the issue on a fresh install
• Proof-of-concept or exploit code
• Impact of the issue, including how an attacker could exploit the issue

You can also here at msrc.microsoft.com.

Microsoft Bug Bounty program

That said, if you are a tech person who does this often, you can always take part in the Bug Bounty program. You can find more details about the Microsoft Bug Bounty page here. To make sure the effort is worth it, you also get rewarded. Make sure to keep checking on the list of Active Bounty Programs.

When reporting, you will have to use the Microsoft Security Response Center PGP Key. A response is sent back from the team. Once Microsoft receives the report, they will follow these processes for all vulnerability reports:

• Triage your report and determine if they should open a case for a more in-depth investigation.
• Investigate and take action according to the published servicing criteria.
• Publicly acknowledge your contribution to protecting the ecosystem when they release a fix.

Report Bugs and Issues

Bugs and Issues are usually safe to post in public. This is where Microsoft asks us to post about it on the Microsoft Community page – http://support.microsoft.com/gp/contactbug/.  Here you can explain your problem in complete detail, add a screenshot, and let community members help you. Whenever you post something, make sure to choose the correct category.

Apart from MVPs, Microsoft has its own Engineers who keep a tab on the issues. If they find something which is reported by many people, the company may acknowledge, and check on it.

Feedback HUB

After Microsoft started the Windows Insiders Program, they rolled out an inbuilt reporting option. Named as Feedback HUB. It’s pre-installed on your computer.

Launch it and you will see two major options. Report an issue, and Suggest a feature. You can use this to keep a tab on a popular issue, find issues that you have faced, and so on.

The Feedback HUB is so well done, that you do not need to go to any public forum to report issues and bugs. You can search for related issues in the hub, upvote it, and share your solution as well. Many a time a feature is requested so many times, that Microsoft has to think about it. They even make it into the next feature update or major upgrade.

It also includes Announcements from Microsoft for new features and major rollouts. You can also use this tool to send out diagnostic data from your computer to Microsoft. This tool will capture your actions on your computer which simulates that problem and then send it to Microsoft.

Read: How to send Feedback or Complain about Windows 11 to Microsoft.

Report Windows Activation errors

If your Windows 11/10 is genuine, but you still receive errors relating to a non-genuine software, you can follow up by using the steps below.

1. Open Administrator command prompt then paste the code below and hit Enter

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Copy the result and upload to One Drive, then locate the txt file Windows created on your desktop then upload both to One Drive
2. Go to the Microsoft Product Activation Call Center and lay your report.

Apart from these, if you have anything to report, issues around your products where you cannot log in issues with a security update. If you need more information take a look at this Microsoft page.

Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.

Related posts

• Što je WSAPPX? Problem s velikom upotrebom diska WSAPPX [popravljeno]

• Kako riješiti problem usporenog preuzimanja u Microsoft Storeu?

• Kako dodati Zoom u Microsoft Teams

• Microsoft Intune se ne sinkronizira? Prisilite Intune na sinkronizaciju u sustavu Windows 11/10

• Postavite datum isteka lozinke za Microsoft račun i lokalni račun

• Kako nametnuti Google SafeSearch u Microsoft Edgeu u sustavu Windows 10

• Kako napraviti knjižicu ili knjigu u programu Microsoft Word

• Dodajte gumb Početna u preglednik Microsoft Edge

• Onemogućite tipkovni prečac F12 za Microsoft Edge Developer Tools

• Ažuriranja Microsoft Storea zaglavila su na čekanju ili pokretanju preuzimanja

• Kako isključiti oznake odlomaka u programu Microsoft Word

• Windows 365 Cloud PC pojedinosti, cijena, datum izlaska, FAQ

• Savjeti i trikovi preglednika Microsoft Edge za Windows 11/10

• Kako izdvojiti nazive domena iz URL-ova u Microsoft Excelu

• Kako postaviti ili promijeniti početnu stranicu Microsoft Edge u sustavu Windows 11/10

• Microsoftov račun koji ste unijeli ne postoji

• Ispravite pogrešku prijave u Microsoft Store 0x801901f4 u sustavu Windows 11/10

• Isključite potvrde o čitanju u Microsoftovim timovima za članove tima

• Kako koristiti i dodati poslovne/školske račune u aplikaciju Microsoft Authenticator

• Kako automatski proslijediti e-poštu u Microsoft Outlooku