Kako popraviti zaglavljeno ažuriranje sustava Windows 10

Ako svoje računalo povezujete s internetom, morat ćete ga održavati ažurnim. Microsoft redovito izdaje važna sigurnosna ažuriranja, ispravke pogrešaka i nova izdanja značajki za Windows 10 kako bi poboljšao cjelokupno korisničko iskustvo. Ako Windows ne ažurirate, izložit ćete svoje računalo (i podatke koji se na njemu nalaze) u opasnosti.

Većinu vremena Windows može podnijeti proces ažuriranja bez ikakvog korisničkog unosa. Međutim, s vremena na vrijeme Windows jednostavno neće instalirati ažuriranja(Windows just won’t install updates) , ostavljajući ih zaglavljenima u limbu. Ako želite popraviti kada ažuriranje za Windows 10 zapne, evo što trebate učiniti.

Daj mu vremena (zatim prisilno ponovno pokreni)(Give It Time (Then Force A Restart))

Možda se čini kao očigledan odgovor na problem, ali ponekad je najlakše rješenje kada se ažuriranje za Windows 10 zaglavi samo da mu se da malo dodatnog vremena. Traka napretka se možda ne pomiče, ali to ne znači nužno da se ništa ne događa.

Windows izdaje mjesečna kumulativna ažuriranja koja spajaju druga izdanja ažuriranja u jedno preuzimanje i instalaciju jednostavno za instalaciju. Također ćete vidjeti mnogo veća ažuriranja značajki koja se objavljuju dvaput godišnje. 

Ovo su velika ažuriranja operativnog sustava Windows koja uključuju nove značajke i promjene u cjelokupnom korisničkom iskustvu, kao i važne ispravke pogrešaka. Ova ažuriranja mogu biti velika i može potrajati da se dovrše. 

Ako je ažuriranje za Windows 10 zaglavljeno sat vremena ili dulje, prisilno ga ponovno pokrenite. Učinite to samo ako vaše računalo stvarno ne reagira, jer ponovno pokretanje usred ciklusa ažuriranja može slomiti vaš sustav, prisiljavajući vas da ponovno instalirate Windows kako biste stvari ponovno pokrenuli.

Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)

Iako je Windows prilično dobar u rješavanju problema s ažuriranjima sam po sebi, može biti korisno obratiti se ugrađenom alatu za rješavanje problema u sustavu Windows(Windows Troubleshooter) kako bi vam pomogao u dijagnosticiranju i rješavanju problema s vašim sustavom.

  • Ovaj alat možete pronaći i pokrenuti iz izbornika Postavke sustava Windows(Windows Settings) . Da biste to pokrenuli, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start sustava Windows(Windows Start) i kliknite Postavke(Settings) . Odatle kliknite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security ) > Rješavanje problema(Troubleshoot) za pristup alatu za rješavanje problema.

  • Ako Windows ima bilo kakve trenutne preporuke za vas, uključujući savjete za poboljšanje doživljaja ažuriranja, one će biti navedene u odjeljku Preporučeno rješavanje problema(Recommended troubleshooting ) na vrhu izbornika Rješavanje problema(Troubleshoot) .

  • Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s ažuriranjem (Update Troubleshooter)sustava Windows 10(Windows 10) , kliknite Windows Update u odjeljku Pokreni se(Get up and running ) i pokreni , a zatim pritisnite Pokreni alat za rješavanje problema(Run the troubleshooter) da biste pokrenuli alat.

  • Alat će početi u novom prozoru i automatski će početi provjeravati vaše računalo za probleme ili probleme. Ako može pronaći problem sa zaglavljenim ažuriranjem, automatski će to popraviti umjesto vas ili će vas obavijestiti što učiniti sljedeće. Ako Windows ne otkrije probleme, pozvat će vas da date povratne informacije ili zatvorite alat.

Windows Troubleshooter ne može riješiti svaki problem, ali ako se otkrije očiti problem, pokušat će ga riješiti. Ako ne može, morat ćete isprobati jedan od dolje navedenih koraka.

Izbrišite privremene datoteke ažuriranja sustava Windows(Delete Temporary Windows Update Files)

Neispravno ažuriranje sustava Windows 10(Windows 10) ponekad se može popraviti brisanjem privremenih datoteka koje Windows preuzima radi ažuriranja. To može prisiliti Windows da ponovno preuzme datoteke, a zatim pokuša ponovno instalirati.

Ako se ažuriranje za Windows 10 zaglavi zbog pokvarenih ili oštećenih datoteka, to bi trebalo riješiti problem.

  • Da biste to učinili, prvo ćete morati onemogućiti neke Windows usluge povezane s Windows Update . Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start(Windows Start) sustava Windows i kliknite Windows PowerShell (Admin) . U prozoru PowerShell koji se otvori upišite net stop wuauserv i net stop bits da prvo onemogućite ove usluge.

  • Nakon što su te usluge onemogućene, upišite Remove-Item -path c:\Windows\SoftwareDistribution . Time ćete izbrisati mapu koja sadrži vaše privremene datoteke ažuriranja sustava Windows . (Windows)Unesite Y ili A za potvrdu. Ove datoteke možete izbrisati i ručno pomoću Windows File Explorera(Windows File Explorer) .

  • Nakon što je ovaj proces dovršen, upišite net start wuauserv i net start bits da ponovno pokrenete svoje usluge Windows Update .

  • Zatim možete ponovno ručno provjeriti ima li ažuriranja tako da desnom tipkom miša kliknete izbornik Start i kliknete Postavke(Settings) . Odatle kliknite Windows Update > Check for Updates za pristup i pokretanje Windows Update . Ako ažuriranje prethodno nije uspjelo, to bi trebalo prisiliti Windows da ponovno preuzme ažuriranje i pokuša ga ponovno instalirati.

Ručno ažurirajte svoje računalo iz kataloga Microsoft Update(Manually Update Your PC From Microsoft Update Catalog)

Preuzimanje i ručno ažuriranje vašeg računala sa sustavom Windows 10 ponekad može zaobići probleme s Windows Update . Možete potražiti nova ažuriranja putem web- mjesta (Microsoft Update Catalog website)Microsoft Update Catalog .

Nemojte dopustiti da vas zastarjelo sučelje zbuni jer sadrži sva ažuriranja koja je izdao Windows za svoje desktop i poslužiteljske operacijske sustave. Morat ćete znati referentni kod za ažuriranje koje tražite ili možete pretraživati ​​prema nazivu ažuriranja (na primjer, Windows 10 kumulativno ažuriranje).

  • Potražite ažuriranje pomoću alata za pretraživanje na web-mjestu Microsoft Update Catalog . Nakon što pronađete ažuriranje koje tražite, kliknite gumb Preuzmi(Download) .

  • Nakon preuzimanja otvorite arhivsku datoteku koja sadrži vaše ažuriranje i raspakirajte je. Svako ažuriranje treba sadržavati izvršnu datoteku za postavljanje - dvaput kliknite ovo da biste pokrenuli ažuriranje.

  • Slijedite upute na zaslonu za ažuriranje (ako je potrebno). Kada se ažuriranje dovrši, vratite se na Windows Update ( Windows Settings > Update & Security > Windows Update ) i provjerite ima li dodatnih ažuriranja.

Ako samo jedno ažuriranje uzrokuje problem, to bi vam trebalo omogućiti da nastavite s daljnjim ažuriranjima. Međutim, ako je više od jednog ažuriranja pokvareno, to bi moglo biti dugotrajan popravak i možda ćete morati pogledati druge opcije.

Vratite instalaciju sustava Windows pomoću vraćanja sustava(Revert Your Windows Installation Using System Restore)

Pokvareno ažuriranje sustava Windows 10(Windows 10) ne može se uvijek popraviti, pogotovo ako postoji problem s instalacijom sustava Windows(Windows) . Da biste zaobišli ovaj problem, možete koristiti Windows System Restore(use Windows System Restore) da vratite Windows na ranu točku vremena.

  • Za pristup točkama za vraćanje sustava pritisnite (System Restore)Win + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni . (Run)Odavde upišite sysdm.cpl SystemProperties i kliknite OK .

  • U prozoru Svojstva(System Properties) sustava kliknite Vraćanje sustava(System Restore)

  • U prozoru Vraćanje(System Restore) sustava kliknite Dalje(Next) , a zatim odaberite točku vraćanja sustava Windows(Windows Restore) prije neuspjelog ažuriranja. Kliknite (Click) Dalje(Next) za nastavak.

  • Kliknite Završi(Finish ) za potvrdu. Ovo će vratiti Windows na prethodni trenutak koji ste odabrali.

Nakon što je proces vraćanja dovršen, trebali biste moći ponovno pokrenuti Windows Update . Međutim, ako problem nije riješen, možda ćete morati pogledati brisanje i ponovnu instalaciju sustava Windows(wiping and reinstalling Windows) kako biste ponovno ispravno ažurirali sustav.

Održavanje ažuriranja sustava Windows(Keeping Windows Updated)

Bez ažuriranja bit ćete prepušteni problemima s greškama, infekcijama zlonamjernim softverom(malware infections) i nedostajućim značajkama. Windows 10 je operativni sustav u tijeku, što znači da se nastavlja ažurirati i razvijati za poboljšano korisničko iskustvo. Vaša ažuriranja za Windows 10 mogu trajati zauvijek(Windows 10 updates may take forever) , ali to nije razlog da ih onemogućite.

Ako imate problema, tada možete u potpunosti zaobići Microsoftove vlastite sustave ažuriranjem sustava Windows bez Windows Update(updating Windows without Windows Update) , zahvaljujući softveru treće strane. U većini slučajeva, međutim, najbolje je ostaviti Windows da radi svoje i slijediti gore navedene korake kako biste riješili bilo koji od najčešćih problema s pokvarenim ili zaglavljenim ažuriranjima za Windows 10.(Windows)



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts