Vidite li poruku "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja alata za rješavanje problema" dok pokušavate pokrenuti alat za rješavanje problema na računalu^{(trying to launch a troubleshooter on your PC)} ? Vjerojatnost je da problem uzrokuje nedavno instalirano ažuriranje sustava Windows . ^(Windows)Pokazat ćemo vam kako to popraviti, kao i druge stavke za rješavanje problema na računalu sa sustavom Windows 11 ili Windows 10. Započnimo.

Postoje različiti razlozi zašto se vaš alat za rješavanje problema ne pokreće. Neki su uzroci to što potrebne Windows usluge nisu pokrenute, vaš sustav ima oštećene datoteke, virus ili zlonamjerni softver zarazio je vaše računalo i više.

Pokrenite alat za rješavanje problema^{(Run Troubleshooter)} iz aplikacije Postavke^{(Settings App)}

Ako imate problema s pokretanjem alata za rješavanje problema s bilo kojeg drugog mjesta, upotrijebite aplikaciju Postavke sustava Windows^{(use the Windows’ Settings app)} da pokrenete alat za rješavanje problema. Ovo je najbolje rješenje za upotrebu kada se vaš alat odbija pokrenuti s drugih mjesta na vašem računalu.

U sustavu Windows 11

1. Otvorite Postavke pritiskom na Windows + I.
2. Odaberite Sustav na lijevoj bočnoj traci.
3. Choose Troubleshoot > Ostali alati za rješavanje problema na desnom oknu.
4. Odaberite Pokreni^(Run) pored alata za rješavanje problema koji želite pokrenuti.

U sustavu Windows 10

1. Pritisnite Windows + I za otvaranje postavki na računalu.
2. Odaberite Ažuriranje^{(Select Update)} i sigurnost^(Security) u postavkama^(Settings) .
3. Odaberite Rješavanje problema^{(Choose Troubleshoot)} na lijevoj bočnoj traci i Dodatni^(Additional) alati za rješavanje problema na desnom oknu.
4. Odaberite alat za rješavanje problema i odaberite Pokreni^(Run) alat za rješavanje problema.

Ponovno pokrenite potrebne Windows usluge

Jedan od razloga zašto se vaš alat za rješavanje problema ne pokreće je taj što Windows usluge^{(Windows services)} koje zahtijeva taj alat nisu pokrenute. U tom slučaju pokrenite te usluge ručno i vaš će problem biti riješen.

1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni^(Run) pritiskom na Windows Windows + R
2. Upišite sljedeću naredbu u Run i pritisnite Enter:
   services.msc
3. Pronađite uslugu pod nazivom Wired AutoConfig , desnom tipkom miša kliknite uslugu i odaberite Start (odaberite Ponovno pokreni^(Restart) ako je usluga već pokrenuta).

1. Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} svaku dolje navedenu uslugu i odaberite Start ili Restart , ovisno o trenutnom stanju usluge:
   
   Kriptografske usluge
   Pozadinska usluga inteligentnog prijenosa^{(Background Intelligent Transfer Service)}
   Windows Installer
   Windows Update
   
2. Zatvorite prozor Usluge^(Services) i pokrenite alat za rješavanje problema.

Popravite oštećene sistemske datoteke sustava Windows

Ugrađeni alati za rješavanje problema dio su operativnog sustava Windows . Ako su osnovne datoteke vašeg sustava oštećene, vaši alati za rješavanje problema imat će problema s pokretanjem. To je možda razlog zašto ne možete pristupiti alatu za rješavanje problema na računalu.

U tom slučaju možete koristiti ugrađeni SFC (System File Checker) alat^{(use Windows’ built-in SFC (System File Checker) tool)} za pronalaženje i popravak pokvarenih datoteka na vašem računalu. Ovaj alat pokreće se iz naredbenog retka^{(Command Prompt)} i otkriva i zamjenjuje neispravne sistemske datoteke, popravljajući probleme povezane sa sustavom.

1. Otvorite izbornik Start , pronađite naredbeni redak^{(Command Prompt)} i odaberite Pokreni^(Run) kao administrator.
2. Odaberite Da^{(Choose Yes)} u upitu Kontrola korisničkog računa^{(User Account Control)} .
3. Upišite sljedeće u CMD prozor i pritisnite Enter . Ova naredba preuzima potreban sadržaj za popravak vaših oštećenih datoteka.
   
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. Pokrenite sljedeću naredbu za početak provjere i popravljanja neispravnih datoteka na računalu: sfc /scannow
2. Ponovno pokrenite^(Reboot) računalo kada popravite neispravne datoteke.

Skenirajte svoje računalo na viruse^(Viruses) i zlonamjerni softver^(Malware)

Virusi i zlonamjerni softver mogu uzrokovati da se vaše računalo ponaša na neočekivane načine. Vaše računalo može biti zaraženo takvom stavkom, što dovodi do poruke o pogrešci "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja alata za rješavanje problema".

U tom slučaju pokrenite potpuno skeniranje virusa i zlonamjernog softvera kako biste pronašli i uklonili sve prijetnje s računala. Vaš problem s alatom za rješavanje problema tada će vjerojatno biti riješen.

Ako koristite Microsoft Defender Antivirus , sljedeći vam koraci pokazuju kako pokrenuti potpuno skeniranje ovim alatom^{(how to run a full scan with this tool)} :

1. Otvorite izbornik Start , pronađite Windows Security i pokrenite aplikaciju.
2. Odaberite^{(Select Virus)} Zaštita od virusa i prijetnji u aplikaciji.
3. Odaberite opcije skeniranja^(Scan) na sljedećoj stranici.
4. Odaberite Potpuno^{(Select Full)} skeniranje i odaberite Skeniraj^(Scan) sada na dnu.

1. Neka antivirusni program pronađe i ukloni sve prijetnje s vašeg stroja.
2. Pokrenite alat za rješavanje problema.

Pokrenite alat za rješavanje problema u sigurnom načinu rada sustava Windows

Jedan od razloga zašto ne možete pokrenuti alat za rješavanje problema je taj što aplikacija treće strane instalirana na vašem računalu uzrokuje smetnje. To možete provjeriti pokretanjem računala u sigurnom načinu rada^{(booting your PC in safe mode)} i pokušajem pokretanja alata za rješavanje problema.

U sustavu Windows 11

1. Otvorite Postavke desnim klikom na Start i odabirom Postavke.
2. Odaberite Sustav^(System) na lijevoj bočnoj traci i odaberite Oporavak^(Recovery) na desnom oknu.
3. Odaberite Ponovno pokreni^(Restart) odmah pored Napredno^(Advanced) pokretanje.

1. Odaberite Restart^{(Choose Restart)} now u otvorenom upitu.
2. Idite^(Navigate) na Troubleshoot > Advanced opcije > Startup Settings > Restart .
3. Pritisnite 4 za pokretanje računala u sigurnom načinu rada.
4. Pokušajte pokrenuti alat za rješavanje problema.

U sustavu Windows 10

1. Otvorite Postavke koristeći Windows + I.
2. Odaberite Ažuriranje^{(Select Update)} i sigurnost^(Security) u postavkama^(Settings) .
3. Odaberite Oporavak^(Recovery) na lijevoj bočnoj traci.
4. Odaberite Ponovno pokreni^(Restart) sada pod Napredno^(Advanced) pokretanje s desne strane.

1. Idite^(Head) na Troubleshoot > Advanced opcije > Startup Settings > Restart .
2. Pritisnite 4^{(Press 4)} na tipkovnici za pokretanje sigurnog načina rada.
3. Otvorite alat za rješavanje problema u sigurnom načinu rada.

Deinstalirajte nedavno^(Recently) instalirano ažuriranje sustava Windows^{(Windows Update)}

Ako se vaš alat za rješavanje problema i dalje ne otvara, a problem je nastao nakon što ste ažurirali Windows , možda je krivac vaše nedavno ažuriranje. U tom slučaju vratite to ažuriranje^{(roll back that update)} i provjerite rješava li to vaš problem.

1. Otvorite izbornik Start , pronađite Control Panel i pokrenite uslužni program.
2. Odaberite Deinstaliraj program.
3. Odaberite Pregled^{(Choose View)} instaliranih ažuriranja na lijevoj bočnoj traci.
4. Odaberite Deinstaliraj^{(Select Uninstall)} pored najnovijeg ažuriranja sustava Windows^(Windows) .

1. U upitu odaberite Deinstaliraj.
2. Ponovno pokrenite^(Reboot) računalo i pokrenite alat za rješavanje problema.

Vratite svoj Windows sustav

Ako ste počeli dobivati ​​poruku "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja alata za rješavanje problema" nakon što ste izvršili određene promjene na računalu, vratite te promjene i provjerite rješava li to vaš problem. To možete učiniti pomoću uslužnog programa System Restore na vašem računalu^{(using the System Restore utility on your PC)} .

1. Otvorite Start , pronađite Oporavak^(Recovery) i odaberite stavku.
2. Odaberite Open System Restore^{(Choose Open System Restore)} na sljedećoj stranici.
3. Odaberite Dalje^{(Select Next)} na prvom zaslonu alata.
4. Odaberite najnoviju točku vraćanja na popisu i odaberite Dalje^(Next) .

1. Odaberite Završi^{(Choose Finish)} da biste započeli vraćanje računala.

Resetirajte svoje Windows računalo

Ako vaš problem s pokretanjem alata za rješavanje problema ostane neriješen, zadnje rješenje je da vratite Windows PC na tvorničke postavke^{(reset your Windows PC to the factory settings)} . Time se brišu sve vaše prilagođene postavke, od kojih neke mogu biti uzrok problema.

Imajte na umu da tijekom resetiranja računala^{(resetting your PC)} možete zadržati svoje osobne datoteke . Međutim, izgubit ćete instalirane aplikacije.

U sustavu Windows 11

1. Otvorite Postavke pritiskom na Windows + I.
2. Odaberite Sustav^(System) na lijevoj bočnoj traci i Oporavak^(Recovery) na desnom oknu.
3. Odaberite Reset PC^{(Choose Reset PC)} pored Reset this PC.

1. Odaberite Zadrži^(Keep) moje datoteke kako bi Windows sačuvao vaše osobne podatke.
2. Slijedite upute za resetiranje na zaslonu.
3. Pokrenite alat za rješavanje problema kada resetujete računalo.

U sustavu Windows 10

1. Pritisnite Windows + I za otvaranje postavki^(Settings) .
2. Odaberite Ažuriranje^{(Choose Update)} i sigurnost^(Security) u postavkama^(Settings) .
3. Odaberite Oporavak^(Recovery) s lijeve strane i Početak^(Get) rada pod Resetiraj^(Reset) ovo računalo s desne strane.

1. Odaberite Zadrži^(Keep) moje datoteke kako Windows ne bi izbrisao vaše osobne datoteke.
2. Slijedite upute na zaslonu za resetiranje računala.
3. Pokrenite alat za rješavanje problema kada se vaše računalo resetira.

Popravite pokvarene alate za rješavanje problema^{(Fix Broken Troubleshooters)} na računalu sa sustavom Windows 11^{(Your Windows 11)} ili 10

Uobičajeno je da se značajke pokvare na računalima sa sustavom Windows^{(Windows PCs)} i u većini je slučajeva relativno lako popraviti te stavke^{(fix those items)} . Ako naiđete na problem u kojem se vaš alat za rješavanje problema ne pokreće bez obzira^(matter) koliko puta pokušate, gore navedeni popravci će vam pomoći.

Nakon što ste slijedili gore navedene metode, vidjet ćete da se svi vaši alati za rješavanje problema pokreću u redu, ne proizvodeći nikakve poruke o pogrešci. Uživati!

How to Fix an “An error occurred while loading the troubleshooter” Windows Error

Do yоu see an “An error occurred while loading the troublеshooter” message while trying to launch a troubleshooter on your PC? Chances are your recently installed Windows update is causing the problem. We’ll show you how to fix that as well as other items to resolve the issue on your Windows 11 or Windows 10 PC. Let’s get started.

There are various reasons your troubleshooter doesn’t launch. Some causes are that the required Windows services aren’t running, your system has corrupted files, a virus or malware has infected your PC, and more.

Run Troubleshooter From the Settings App

When you have issues launching your troubleshooter from anywhere else, use the Windows’ Settings app to run your troubleshooter. This is the best fix to use when your tool refuses to launch from other places on your computer.

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar.
3. Choose Troubleshoot > Other troubleshooters on the right pane.
4. Select Run next to the troubleshooter you want to launch.

On Windows 10

1. Press Windows + I to open Settings on your PC.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Troubleshoot in the left sidebar and Additional troubleshooters on the right pane.
4. Select a troubleshooter and choose Run the troubleshooter.

Restart Required Windows Services

One reason your troubleshooter doesn’t launch is that the Windows services that that tool requires aren’t running. In this case, start those services manually, and your issue will be resolved.

1. Open the Run dialog box by pressing Windows + R.
2. Type the following command in Run and press Enter:
   services.msc
3. Find a service named Wired AutoConfig, right-click the service, and choose Start (select Restart if the service is already running).

1. Right-click each service listed below and choose Start or Restart, depending on the service’s current state:
   
   Cryptographic Services
   Background Intelligent Transfer Service
   Windows Installer
   Windows Update
   
2. Close the Services window and run your troubleshooter.

Fix Windows’ Corrupted System Files

The built-in troubleshooters are part of the Windows operating system. If your system’s core files are corrupted, your troubleshooters will have issues launching. That may be why you can’t access your troubleshooter on your PC.

In this case, you can use Windows’ built-in SFC (System File Checker) tool to find and fix broken files on your machine. This tool runs from Command Prompt and detects and replaces the faulty system files, fixing your system-related issues.

1. Open the Start menu, find Command Prompt, and select Run as administrator.
2. Choose Yes in the User Account Control prompt.
3. Type the following on the CMD window and press Enter. This command downloads the required content to fix your corrupted files.
   
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. Run the following command to start checking and fixing your PC’s broken files: sfc /scannow
2. Reboot your PC when you’ve fixed the faulty files.

Scan Your PC for Viruses and Malware

Viruses and malware can cause your PC to behave in unexpected ways. Your PC may be infected with such an item, leading to an “An error occurred while loading the troubleshooter” error message.

In this case, run a full virus and malware scan to find and remove all the threats from your PC. Your troubleshooter issue will then likely be fixed.

If you use Microsoft Defender Antivirus, the following steps show you how to run a full scan with this tool:

1. Open the Start menu, find Windows Security, and launch the app.
2. Select Virus & threat protection in the app.
3. Choose Scan options on the following page.
4. Select Full scan and choose Scan now at the bottom.

1. Let the antivirus find and remove all the threats from your machine.
2. Launch your troubleshooter tool.

Run Your Troubleshooter in Windows’ Safe Mode

One reason you can’t launch your troubleshooter is that a third-party app installed on your PC is causing interference. You can verify that by booting your PC in safe mode and trying to launch your troubleshooter tool.

On Windows 11

1. Open Settings by right-clicking Start and choosing Settings.
2. Select System in the left sidebar and choose Recovery on the right pane.
3. Select Restart now next to Advanced startup.

1. Choose Restart now in the open prompt.
2. Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
3. Press 4 to boot your PC in safe mode.
4. Try to launch your troubleshooter.

On Windows 10

1. Open Settings using Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Recovery in the left sidebar.
4. Select Restart now under Advanced startup on the right.

1. Head into Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
2. Press 4 on your keyboard to launch safe mode.
3. Open your troubleshooter in safe mode.

Uninstall the Recently Installed Windows Update

If your troubleshooter still doesn’t open, and your issue started after you updated Windows, your recent update might be the culprit. In this case, roll back that update and see if that resolves your issue.

1. Open the Start menu, find Control Panel, and launch the utility.
2. Select Uninstall a program.
3. Choose View installed updates in the left sidebar.
4. Select Uninstall next to the most recent Windows update.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Reboot your PC and run your troubleshooter.

Restore Your Windows System

If you started getting an “An error occurred while loading the troubleshooter” message after making certain changes to your PC, roll back those changes and see if that fixes your problem. You can do this using the System Restore utility on your PC.

1. Open Start, find Recovery, and select the item.
2. Choose Open System Restore on the following page.
3. Select Next on the tool’s first screen.
4. Choose the most recent restore point on the list and select Next.

1. Choose Finish to begin restoring your PC.

Reset Your Windows PC

If your troubleshooter launch issue remains unresolved, your last resort is to reset your Windows PC to the factory settings. Doing so erases all your custom settings, some of which may be causing the issue.

Note that you get to keep your personal files while resetting your PC. However, you’ll lose your installed apps.

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar and Recovery on the right pane.
3. Choose Reset PC next to Reset this PC.

1. Select Keep my files so Windows preserves your personal data.
2. Follow the on-screen reset instructions.
3. Launch the troubleshooter when you’ve reset your PC.

On Windows 10

1. Press Windows + I to open Settings.
2. Choose Update & Security in Settings.
3. Select Recovery on the left and Get started under Reset this PC on the right.

1. Select Keep my files so Windows doesn’t delete your personal files.
2. Follow the on-screen instructions to reset your PC.
3. Launch your troubleshooter when your PC is reset.

Fix Broken Troubleshooters on Your Windows 11 or 10 PC

It’s common for features to break down on Windows PCs, and it’s relatively easy in most cases to fix those items. If you run into an issue where your troubleshooter won’t launch no matter how many times you try, the fixes outlined above will help you out.

Once you’ve followed the above methods, you’ll find that all your troubleshooter tools launch just fine, producing no error messages. Enjoy!

Related posts

• Kako očistiti, resetirati, isprazniti DNS predmemoriju u sustavu Windows 11/10

• Kako isprazniti i resetirati DNS predmemoriju u sustavu Windows 10

• Ponovo izgradite oštećenu predmemoriju ikona, očistite predmemoriju sličica u sustavu Windows 11/10

• Kako omogućiti DNS preko HTTPS-a u sustavu Windows 11/10

• Vaš DNS poslužitelj možda nije dostupan u sustavu Windows 11/10

• Kako omogućiti ili onemogućiti značajku arhiviranja aplikacija u sustavu Windows 11/10

• Kako promijeniti veličinu predmemorije Firefoxa u sustavu Windows 11/10

• Izradite sigurnosnu kopiju, premjestite ili izbrišite PageFile.sys pri gašenju u sustavu Windows 11/10

• Kako promijeniti zadanu web kameru na računalu sa sustavom Windows 11/10

• Vratite postavke preglednika Chrome na zadane postavke u sustavu Windows 11/10

• Vratite ili osvježite postavke preglednika Firefox na zadane postavke u sustavu Windows 11/10

• Postavke sinkronizacije ne rade ili su zasivljene u sustavu Windows 11/10

• Kako izmjeriti vrijeme reakcije u sustavu Windows 11/10

• Omogućite mrežne veze u modernom stanju čekanja u sustavu Windows 11/10

• Što je datoteka Windows.edb u sustavu Windows 11/10

• Kako provjeriti veličinu predmemorije procesora u sustavu Windows 11/10

• Microsoft Intune se ne sinkronizira? Prisilite Intune na sinkronizaciju u sustavu Windows 11/10

• Kako promijeniti veličinu predmemorije Microsoft Edge u sustavu Windows 11/10

• CPU ne radi punom brzinom ili kapacitetom u sustavu Windows 11/10

• Kako prikazati okno s detaljima u File Exploreru u sustavu Windows 11/10