Kako popraviti Windows 11 da biste riješili probleme

Windows 11 , novu verziju sustava Windows , (Windows)Microsoft je učinio dostupnom korisnicima sustava Windows 10(Windows 10) još u listopadu(October) . Većina korisnika s računalima koja nisu stara mogu pokretati Windows 11 , tako da mnoga računala u ovom trenutku pokreću Windows 11 . To je prilično stabilan operativni sustav, ali kao i sa svim verzijama Windowsa(Windows) , možda ćete se povremeno suočiti s problemom ili dva.

Ovaj vodič će vam pomoći da popravite probleme sa sustavom Windows 11 pomoću ugrađenih alata. Ako već znate što je uzrokovalo vaš problem sa sustavom Windows 11, možda ćete moći preskočiti skakanje kroz obruče i odabrati najbolje rješenje. Međutim, čak i ako niste sigurni u razlog, samo prođite kroz ovaj vodič redom.

Započnite ulaskom u Safe Mode

Većina popravaka zahtijeva da pokrenete svoj operativni sustav. Ako ne možete pokrenuti sustav Windows(Windows) , morat ćete se pokrenuti u sigurnom načinu rada(Mode) . Ako vam je prvi put, imamo brzi vodič za pokretanje sustava Windows 11 u sigurnom načinu rada(starting Windows 11 in Safe Mode) . U idealnom slučaju, trebali biste se pokrenuti u sigurnom načinu rada(Mode) s umrežavanjem(Networking) kako biste koristili alate kao što je DISM(DISM) .

Koristite ugrađene alate za rješavanje problema u sustavu Windows(Use Built-In Windows Troubleshooters)

Novije(Newer) verzije sustava Windows dolaze naoružane nizom ugrađenih alata za rješavanje raznih problema. Rješavanje problema koje bi zahtijevalo korištenje naredbenog retka(Command Prompt) u ranijim verzijama sustava Windows sada se može obaviti pomoću korisničkog korisničkog sučelja(GUI)

Alati za rješavanje problema izvrstan su način rješavanja problema sa sustavom Windows 11(Windows 11) kada ne znate uzrok. Na primjer, ako vaša kamera ne radi ispravno i ne znate zašto, možete koristiti alat za rješavanje problema s kamerom(Camera) da vidite može li Windows automatski identificirati i riješiti problem. 

  1. Počnite pritiskom na Win + I i idite na Sustav(System ) > Rješavanje problema(Troubleshoot ) > Ostali alati za rješavanje problema(Other troubleshooters) .
  2. Ovdje ćete vidjeti sve ugrađene alate za rješavanje problema. Odaberite odgovarajući alat za rješavanje problema na temelju svog problema odabirom gumba Pokreni(Run) pokraj njega.

  1. Slijedite upute i neka alat za rješavanje problema dovrši postupak.

Ako alat za rješavanje problema identificira problem, pokušat će ga automatski riješiti. Međutim, ako ne može identificirati problem ili ne može riješiti problem koji je uspio identificirati, jednostavno će vas obavijestiti, a vi ćete morati pokušati s drugim rješenjem.

Deinstalirajte Windows Update

Windows često ažurira upravljačke programe i instalira druga sigurnosna ažuriranja kako bi vaše računalo bilo sigurno i ažurno. Međutim, ažuriranja ponekad mogu uzrokovati probleme. Ako je vaš Windows počeo kvariti nakon nedavnog ažuriranja, možete pokušati deinstalirati nedavno instalirana ažuriranja.

  1. Pritisnite Win + I i idite na Windows Update > Povijest ažuriranja(Update history) .
  2. Odaberite Deinstaliraj ažuriranja(Uninstall updates ) za pokretanje upravljačke ploče.

  1. Sortirajte(Sort) ažuriranja prema datumu instalacije klikom na oznaku stupca Instalirano na . (Installed On )Odaberite nedavno instalirana ažuriranja i odaberite gumb Deinstaliraj(Uninstall) s vrha. Alternativno, možete desnom tipkom miša kliknuti ažuriranje i odabrati Deinstaliraj(Uninstall) .

Ako ne vidite opciju Deinstaliraj(Uninstall ) za određeno ažuriranje, to je zato što Windows smatra da je važno za sigurnost ili ispravno pokretanje sustava Windows .(Windows)

Kada se to od vas zatraži, potvrdite deinstalaciju. Nakon što deinstalirate sva nedavno instalirana ažuriranja, pokušajte ponovno pokrenuti Windows i provjeriti radi li sve kako treba.

Provjera sistemskih datoteka (SFC) Skeniranje

Provjera sistemskih datoteka(System File Checker) ( SFC ) je Windows uslužni program koji pomaže pronaći i vratiti oštećene datoteke sustava. Datoteke sustava osnovne su datoteke koje su Windowsu(Windows) potrebne za ispravan rad.

Ako imate neočekivane pogreške s operativnim sustavom Windows i ne možete se sjetiti nekog posebnog razloga koji bi to mogao uzrokovati, problem bi mogla biti datoteka koja nedostaje ili je oštećena.

  1. Pritisnite Win + R , upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za pokretanje naredbenog retka(Command Prompt) s administrativnim povlasticama.

  1. Izvršite sljedeću naredbu:

sfc /scannow

  1. Neka skeniranje završi.

Nakon što skeniranje završi, vidjet ćete poruku u prozoru naredbenog retka(Command Prompt) koja će vam reći je li skeniranjem pronađeno kršenje integriteta datoteke. SFC će također popraviti ta kršenja automatskim vraćanjem relevantnih datoteka.

Provjerite skeniranje diska (CHKDSK).

Chkdsk je ugrađeni uslužni program koji provjerava i ispravlja pogreške datotečnog sustava(checks and fixes file system errors) skeniranjem metapodataka datotečnog sustava. Traži logičke i fizičke probleme na vašem tvrdom disku i pokušava ih automatski popraviti.

  1. Započnite(Start) pokretanjem povišenog naredbenog retka(Command Prompt) . Otvorite izbornik Start na programskoj traci, upišite cmd i u desnom oknu odaberite Pokreni kao administrator .(Run as administrator)

  1. Upišite sljedeću naredbu u naredbeni redak(Command Prompt) i pritisnite Enter :

chkdsk e: /f /r /x

  1. Kada vam se postavi pitanje Would you like to force a dismount on the volume> (Y/N) , upišite Y i pritisnite Enter

Pustite da skeniranje završi. Kada završite, ponovno pokrenite računalo kako biste provjerili je li sve normalno.

(Deployment Image Servicing)Skeniranje za (Scan)servisiranje i upravljanje(Management) slikom implementacije ( DISM ) .

DISM je još jedan ugrađeni uslužni program naredbenog retka koji vam može pomoći da popravite Windows 11. Moćniji je od SFC - a i CHKDSK -a i trebao bi se koristiti samo ako niste mogli riješiti svoj problem pomoću alata SFC ili CHKDSK ili ne možete t uopće pokrenuti SFC .

DISM vam pomaže popraviti oštećene komponente sustava preuzimanjem slike sustava Windows(Windows) s interneta i postavljanjem na svoje računalo, bez potrebe da instalirate Windows ispočetka. 

Ako koristite DISM u sigurnom načinu rada(Safe Mode) , provjerite jeste li pokrenuli siguran način rada(Safe Mode) s omogućenim umrežavanjem i imate li internetsku vezu koja radi. DISM-u je(DISM) potreban pristup internetu jer će povući datoteke iz Windows Update kako bi ispravio pogreške.

  1. Pritisnite Ctrl + R , upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste pokrenuli povišeni naredbeni redak(Command Prompt) .

  1. Izvršite sljedeću naredbu za skeniranje zdravlja skladišta komponenti bez promjene bilo čega:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

  1. Ako DISM pronađe probleme sa slikom sustava, pokrenite sljedeću naredbu da ih popravite:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Proces može potrajati. Pustite da se proces završi, a zatim ponovno pokrenite računalo da vidite radi li sve kako treba.

Koristite Vraćanje sustava

System Restore je stroj za putovanje kroz vrijeme za Windows . Možete upotrijebiti Vraćanje sustava(System Restore) kako biste svoje računalo vratili u prethodno radno stanje – točku u vremenu kada ste stvorili točku vraćanja. 

Međutim, prvo ćete morati provjeriti imate li točke vraćanja na računalu jer ih Windows prema zadanim postavkama ne stvara. Morat ćete ili ručno stvoriti točku vraćanja(create a restore point manually) ili omogućiti vraćanje sustava(enable System Restore) ako želite da je Windows s vremena na vrijeme automatski stvara.

  1. Otvorite izbornik Start na programskoj traci i potražite oporavak(recovery) . Odaberite Oporavak(Recovery) iz rezultata.

  1. Odaberite Otvori vraćanje sustava(Open System Restore) .

  1. Trebao bi se pojaviti prozor za vraćanje sustava . (System Restore)Ako vidite preporučenu točku vraćanja, to znači da vaše računalo ima točku vraćanja i da ćete moći vratiti svoje računalo u prethodno radno stanje. 

Odaberite Preporučenu(Recommended restore) točku vraćanja ili Odaberite drugu točku vraćanja(Choose a different restore point ) ako želite odabrati drugu točku vraćanja i odaberite Sljedeće(Next) . Imajte na umu da će sve aplikacije koje ste instalirali nakon datuma stvaranja točke vraćanja biti uklonjene.

  1. Odaberite Završi(Finish ) za početak procesa vraćanja.

Windows će se u ovom trenutku ponovno pokrenuti i početi vraćati vaše računalo. Kada je proces završen, provjerite radi li sve u redu.

Popravak pokretanja sustava Windows 11

Ako niste mogli popraviti Windows 11 prethodnim metodama, pokušajte koristiti popravak pokretanja sustava Windows 11 . (Windows 11)Popravak pri pokretanju(Startup) posebno traži samo probleme s pokretanjem, stoga preskočite ovu metodu ako vaš problem nije povezan s pokretanjem.

  1. Otvorite izbornik Start na programskoj traci i odaberite gumb za napajanje. Pritisnite i držite tipku Shift i odaberite opciju Ponovno pokretanje(Restart) . Računalo će se ponovno pokrenuti i ući u Windows Recovery Environment (RE). 
  1. Idite na Rješavanje problema(Troubleshoot) > Napredne opcije(Advanced options) > Popravak pri pokretanju(Startup Repair) .

  1. Možda će se od vas tražiti da odaberete račun i unesete lozinku. Unesite(Enter) ih i Windows bi trebao pokrenuti proces.

Ako Windows pronađe problem, pokušat će ga automatski riješiti. Međutim, ako Windows ne identificira problem ili ne može riješiti problem koji je identificirao, vidjet ćete poruku koja glasi da Popravak pri pokretanju nije mogao popraviti vaše računalo(Startup Repair couldn’t repair your PC) . U tom slučaju, morat ćete isprobati drugu metodu.

Popravite Boot Loader s Bootrec-om

Ako je vaš problem što ne možete pokrenuti Windows , možete koristiti uslužni program Bootrec . Bootrec je alat za popravak koji popravlja glavni zapis(fixes the master boot record) za podizanje sustava i podatke o konfiguraciji pokretanja (BCD).

  1. Otvorite izbornik Start i odaberite gumb za napajanje. Pritisnite i držite tipku Shift i odaberite Restart . Nakon ponovnog pokretanja, ući ćete u Windows RE .

Ako se ne možete pokrenuti ni u Safe Mode , držite i pritisnite gumb za napajanje na računalu dok je računalo uključeno za ponovno pokretanje. Učinite to dvaput, a treći put, automatski ćete ući u Windows RE .

  1. Idite na Rješavanje problema(Troubleshoot ) > Napredne opcije(Advanced options ) > Naredbeni redak(Command Prompt)

  1. Pokrenite(Run) svaku od sljedećih naredbi jednu po jednu (tj. upišite naredbu, pritisnite Enter i ponovite):
  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bcdedit /export c:\bcdbackup
  • attrib c:\boot\bcd -h -r -s
  • ren c:\boot\bcd bcd.old
  • bootrec /rebuildbcd

U ovom trenutku vidjet ćete pitanje koje postavlja pitanje Dodaj instalaciju na popis pokretanja? (Add installation to boot list?)Upišite Y i pritisnite Enter . Također, ako dobijete pogrešku Pristup je odbijen(Access is denied) nakon naredbe bootrec /fixboot, izvršite ovu naredbu i zatim ponovno pokrenite bootrec /fixboot:

bootsect /nt60 sys

Kada završite, izađite iz naredbenog retka(Command Prompt) i ponovno pokrenite računalo.

Resetirajte Windows 11

Poništite svoje računalo tek nakon što ste isprobali prethodne metode jer ćete nakon resetiranja morati ponovno instalirati sve programe na računalu. Ipak, imat ćete mogućnost čuvanja osobnih datoteka. Ako nijedan od ostalih popravaka nije uspio ili ako želite da vaš Windows 11 bude kao nov, trebali biste razmisliti o ponovnom postavljanju.

  1. Zatvorite sve otvorene prozore, pritisnite Win + I i idite na Sustav(System ) > Oporavak(Recovery) .

  1. Odaberite gumb Reset PC .

  1. Odaberite opciju Zadrži moje datoteke(Keep my files) ako želite sve osobne podatke ili datoteke zadržati netaknutima. Alternativno, odaberite Ukloni sve(Remove everything) ako želite izbrisati sve na tvrdom disku. Imajte na umu da ćete s obje opcije izgubiti sve instalirane aplikacije i postavke, pa ćete ih morati ponovno instalirati nakon resetiranja.

Slijedite upute i pustite da se proces resetiranja dovrši. U većini slučajeva, resetiranje sustava Windows 11 trebalo bi riješiti sve probleme vezane uz softver. Ako nije, vjerojatno je riječ o hardverskom problemu koji bi mogao zahtijevati pomoć tehničara.

Ponovno instalirajte Windows 11

Čista instalacija sustava Windows 11 riješit(Windows 11) će gotovo sve probleme s kojima se susrećete osim ako se radi o hardverskom problemu. Međutim, izgubit ćete sve instalirane programe. Također ćete izgubiti svoje datoteke pohranjene na pogonu na koji instalirate Windows , ako ga postavljanje zahtijeva da ga formatirate.

Za razliku od resetiranja, čista instalacija zahtijeva korištenje USB-a za podizanje sustava ili alata za kreiranje medija u sustavu Windows . (Windows)Možete preuzeti Windows (kao ISO datoteku) ili alat za stvaranje medija(download Windows (as an ISO file) or the media creation tool) (kao EXE datoteku) i stvoriti USB pogon za podizanje sustava(create a bootable USB drive) . Nakon što ste stvorili USB za pokretanje, instalirajte novu kopiju sustava Windows 11(install the new copy of Windows 11) na svoje računalo.

Riješeni problemi sa sustavom Windows 11

Većinu nehardverskih problema specifičnih za vaš operacijski sustav Windows 11(Windows 11) trebali biste moći riješiti gore navedenim metodama. Međutim, ako niste previše uzbuđeni zbog ideje da sami rješavate probleme i probleme, trebali biste isprobati besplatne alate trećih strana(free third-party tools) za popravak sustava Windows 11.



About the author

Ja sam softverski inženjer s više od 10 godina iskustva u području Windows inženjerstva. Specijalizirao sam se za razvoj aplikacija temeljenih na sustavu Windows, kao i upravljačkih programa za hardver i zvuk za Microsoftov operacijski sustav Windows sljedeće generacije, Windows 11. Moje iskustvo s izradom aplikacija za Windows čini me posebno vrijednim sredstvom za svaku tvrtku koja želi razviti inovativne tehnološke proizvode.



Related posts