Kako popraviti USB uređaj koji nije prepoznat u sustavu Windows

Dobivate li pogrešku " USB uređaj nije prepoznat(USB device not recognized) " svaki put kada priključite USB miš, tipkovnicu, kameru ili drugi uređaj? Ne mogu živjeti bez USB portova i trenutno imam 5 portova na računalu tako da mogu spojiti miš, tipkovnicu, kameru, telefon i pisač na sve odjednom!

Za one od vas s još više USB gadgeta, vjerojatno ste spojili USB hub na jedan od svojih USB priključaka tako da možete spojiti još više uređaja. Većinu vremena ovo funkcionira izvrsno, ali povremeno vaše računalo može prestati prepoznavati USB uređaje. Neobična stvar u vezi s ovom greškom je da portovi rade sasvim dobro, jer sam i dalje mogao puniti svoj mobitel bez problema, ali nisam mogao prepoznati kameru koristeći isti priključak.

USB uređaj nije prepoznat

Nakon što sam potrošio puno vremena i isprobao hrpu različitih načina da riješim problem, samo jedno rješenje je na kraju uspjelo za mene. Prvo ću spomenuti to rješenje, ali ću također spomenuti i druga moguća rješenja, jer prvo rješenje možda neće riješiti problem svima.

Također, pogledajte naš YouTube video ako se vaš USB pogon ne prikazuje na vašem Windows računalu.

Metoda 1 - Isključite računalo

Pa kako sam konačno riješio problem? Pa, ako imate sreće, to je super jednostavno rješenje! Prvo isprobajte ovu metodu i ako uspije, uštedjet ćete puno vremena.

Jednostavno(Simply) isključite računalo iz napajanja. Da, to je to! Imajte na umu da to ne znači samo isključivanje računala pomoću gumba za uključivanje, jer se većina modernih računala zapravo ne isključuje potpuno i matična ploča će i dalje dobiti napajanje. Ovo je ponekad korisno ako želite daljinski probuditi računalo itd.

 Matična ploča je mjesto na koje se povezuje sav hardver računala, uključujući USB priključke. Ponekad je matičnu ploču potrebno “ponovno pokrenuti” jer stvari mogu poći po zlu, odnosno svi ili neki  USB portovi odjednom prestanu raditi. Mali mikroprocesor na matičnoj ploči ponovno će učitati upravljačke programe i nadamo se da bi vaši USB priključci trebali ponovno prepoznati uređaje.

Stoga prvo isključite svoje računalo pomoću opcije Shut Down u sustavu Windows(Windows) ili pritiskom na tipku za napajanje, a zatim ISKLJUČITE(UNPLUG) PC iz zidne utičnice. Ostavite da odstoji nekoliko minuta, a zatim ga ponovno uključite.

Metoda 2 – Ažurirajte upravljački program uređaja

Ako Windows ne može prepoznati uređaj, također možete vidjeti u Upravitelju uređaja(Device Manager) da se uređaj prikazuje kao " Nepoznati uređaj(Unknown Device) ". Do Upravitelja uređaja(Device Manager) možete doći klikom na Start i upisivanjem devmgmt.msc ili tako da odete na Upravljačku ploču(Control Panel) i kliknete na Upravitelj uređaja( Device Manager) .

nepoznati usb uređaj

U tom slučaju trebate desnom tipkom miša kliknuti Nepoznati uređaj(Unknown Device) , kliknuti na Svojstva(Properties) , zatim  karticu Upravljački program(Driver) i zatim kliknuti Ažuriraj upravljački program( Update Driver) .

ažurirati upravljački program

Ako to ne uspije, također možete pokušati preuzeti upravljački program za svoj uređaj s web-mjesta proizvođača. Ako je USB uređaj samo flash pogon, vjerojatno nije problem u upravljačkom programu. Međutim, ako instalirate USB pisač, podlogu za crtanje itd., možda bi bilo vrijedno preuzeti upravljački program za taj određeni uređaj.

Metoda 3 (Method 3) – Ponovno pokrenite(– Restart) i isključite USB(Disconnect USB) uređaje

Sljedeće što možete pokušati je isključiti sve USB uređaje i zatim ponovno pokrenuti uređaj. nakon što ponovno pokrenete, pokušajte spojiti USB uređaj koji je uzrokovao problem.

Ako ga taj određeni USB priključak ne prepozna, pokušajte s drugim. Ako uređaj prepozna drugi USB priključak, može postojati hardverski problem s jednim od USB priključaka. Ako nijedan USB priključak ne prepoznaje uređaj, nastavite čitati jer je vjerojatno nešto drugo.

Metoda 4 – USB korijensko čvorište

Još jedna stvar koju možete pokušati je otvoriti Upravitelj uređaja(Device Manager) , proširiti Kontroleri USB serijske sabirnice(USB Serial Bus Controllers) , desnom tipkom miša kliknuti na USB Root Hub i zatim kliknuti na Svojstva(Properties) .

usb root hub

Kliknite karticu Upravljanje napajanjem(Power Management) i poništite okvir Dopusti računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije(Allow the computer to turn off this device to save power) . Ako imate više od jednog USB korijenskog čvorišta(USB Root Hub) na popisu, morate ponoviti ove korake za svaki od njih.

oslonac usb korijenskog čvorišta

Kliknite OK(Click OK) i zatim ponovno pokrenite računalo. Pokušajte ponovno spojiti USB uređaj i provjeriti je li prepoznat. Ako ne, vratite se na karticu za upravljanje napajanjem za svaku od njih i ponovno potvrdite okvir. Ako prepozna uređaj, ostavite ih neoznačenim.

Metoda 5 – Povežite se izravno s računalom

Moj prijatelj je naišao na ovaj problem i uzrok je na kraju bio njegovo USB čvorište. Na računalu je imao samo tri USB porta pa je kupio hub na koji je mogao spojiti dodatnih 8 USB uređaja.

Pretpostavljam da se to pokazalo previše za njegovo računalo i samo je počelo sporadično ne prepoznavati razne uređaje. Nakon uklanjanja čvorišta i izravnog povezivanja uređaja s računalom, radio je sasvim dobro.

Nismo uspjeli pronaći nikakvo drugo rješenje za ovaj problem osim smanjenja broja stavki povezanih na čvorište. Zapravo, jedno drugo rješenje je radilo, ali je značilo kupnju novog USB čvorišta s više snage(new USB hub with more power) .

Ako imate ovaj problem sa sustavom Windows 8(Windows 8) ili Windows 8.1 , možda ćete imati sreće. Microsoft je objavio ispravak(released a fix) za Windows 8 koji ne otkriva ispravno USB uređaje. (USB)Obavezno instalirajte ovaj hitni popravak ako koristite Windows 8 .

Metoda 6 – Alat za rješavanje problema s USB-om

Ako do sada ništa nije radilo, možete preuzeti Windows USB Troubleshooter Fixit alat. To je besplatan alat koji radi sa sustavima Windows XP(Windows XP) , Vista i 7.

Windows USB alat za rješavanje problema

Možete ili dati alat za rješavanje problema da riješi probleme umjesto vas ili sami odaberite popravke. Ja bih samo dopustio da ih popravi umjesto vas jer izbori ponekad mogu biti zbunjujući i tehnički za korisnika početnika.

Metoda 7 – Ažurirajte generičko USB čvorište

Ako dobijete pogrešku Nepoznati uređaj u (Unknown Device)Upravitelju uređaja(Device Manager) , možete pokušati još jednu stvar. Otvorite Upravitelj uređaja(Device Manager) , a zatim proširite Kontroleri univerzalne serijske sabirnice(Universal Serial Bus Controllers) .

Trebali biste vidjeti barem jednu stavku pod nazivom Generičko USB čvorište(Generic USB Hub) . Na nekim računalima možete vidjeti dva, tri ili više njih. Desnom tipkom miša kliknite prvi i odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa(Update Driver Software) .

ažurirati generički usb hub

Kada se pojavi dijaloški okvir za ažuriranje, odaberite Pregledaj moje računalo za softver upravljačkog programa(Browse my computer for driver software) .

odabrati vozača

Zatim kliknite Pusti me da odaberem s popisa upravljačkih programa na mom računalu(Let me pick from a list of device drivers on my computer) pri dnu.

generički usb hub

S popisa odaberite Generičko USB čvorište(Generic USB Hub) . Normalno, neće biti ništa drugo na popisu osim tog jednog izbora. Kliknite Sljedeće(Next) , a zatim kliknite Zatvori(Close) kada završi instalaciju.

U ovom trenutku, zaslon upravitelja(Device Manager) uređaja trebao bi se osvježiti i ili će nepoznati uređaj i dalje biti tamo ili će se sada možda prepoznati. Ako se i dalje prikazuje kao da nije prepoznato, ponovite postupak za svako navedeno generičko USB čvorište(Generic USB Hub) .

Metoda 8 – Deinstalirajte USB uređaje

U krajnjem slučaju, možete pokušati deinstalirati sve USB uređaje sa svog sustava i zatim ga ponovno pokrenuti. Ovo spominjem zadnje jer iako bi Windows trebao automatski prepoznati USB kontrolere, čvorišta i uređaje, ponekad može pokvariti i na kraju nećete raditi bez USB portova.

Imao sam računalo sa 6 USB portova i samo jedan port nije radio kako treba. Sve sam deinstalirao pod USB serijskim kontrolerima sabirnice(USB Serial Bus Controllers) u Upravitelju uređaja(Device Manager) i ponovno pokrenuo. Umjesto ponovnog otkrivanja svega, ostao sam bez USB porta koji nije radio, stoga budite oprezni kada koristite ovu metodu.

Idite na Upravitelj uređaja(Device Manager) i počnite deinstalirati svaku stavku ispod Kontroleri USB serijske sabirnice(USB Serial Bus Controllers) . Prije nego što počnete s bilo čim što već radi, deinstalirajte stavke s uskličnicima ili koje su navedene kao Nepoznati uređaj(Unknown Device) .

deinstaliraj usb

Metoda 9 - Deinstalirajte skrivene uređaje

Prema zadanim postavkama, Upravitelj uređaja(Device Manager) ne prikazuje sve uređaje koji su instalirani u sustav. U osnovi prikazuje samo one koji su trenutno povezani. Međutim, ako ste ranije instalirali USB pisač i sada ga više ne koristite, on će i dalje biti instaliran, ali se neće pojaviti u Upravitelju uređaja(Device Manager) .

Određeni(Certain) skriveni ili prividni USB uređaji mogu uzrokovati sukobe s trenutnim USB uređajima i stoga dovesti do ove pogreške. U upravitelju uređaja(Device Manager) možete vidjeti skrivene uređaje tako da prvo otvorite naredbeni redak, a zatim upišete sljedeće dvije naredbe:

skrivenih uređaja

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Nakon što se Upravitelj uređaja(Device Manager) učita, trebate kliknuti na Pogled(View) , a zatim kliknite na Prikaži skrivene uređaje.(Show Hidden Devices.)

prikazati skrivene uređaje

Sada želite proširiti uređaje za obradu slike(Imaging Devices) , kontrolere univerzalne serijske sabirnice(Universal Serial Bus Controllers) i nepoznate uređaje(Unknown Devices) . Ako vidite bilo što na popisu što je zasivljeno ili što kaže nepoznati uređaj, samo naprijed kliknite na njih desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) . Nadamo(Hopefully) se da će uklanjanje starijih uređaja omogućiti ispravan rad novijih uređaja.

Druga moguća rješenja

Ako ništa nije radilo do ovog trenutka, prilično je sigurno reći da bi mogao postojati problem sa stvarnim hardverom. Najbolje je spojiti uređaj na drugo računalo i vidjeti radi li ili ne. Ako ne, onda je definitivno problem s uređajem.

Possible Solution #1 – Druga moguća rješenja su isprobati drugi USB kabel, ako ga imate u blizini. Ako ne, samo kupite novi jeftini USB kabel od Amazona(Amazon) : A do B(A to B) , A do Micro B(A to Micro B) , A do Mini B(A to Mini B) ili  A do(A to A) A. Ovo je prilično rijedak problem, ali sam vidio da se pojavio nekoliko puta tijekom mojih godina obavljanja tehničke podrške.

Possible Solution # 2 – Drugo moguće rješenje je uzeti uređaj, spojiti ga na drugi stroj i ako ispravno prepozna uređaj, da ga zatim pravilno izbacite iz tog računala prije nego što ga ponovno povežete s izvornim računalom. Vidio sam da se ovaj problem javlja s nekoliko flash diskova koji su bili isključeni, a da nisu pravilno izbačeni. Nakon što su ih spojili na drugo računalo i pravilno izbacili odatle, odjednom su se počeli pojavljivati ​​na izvornom računalu koje ih nije prepoznalo.

Possible Solution #3 – Nekoliko ljudi imalo je sreću riješiti se ovog problema ažuriranjem BIOS -a . Već sam napisao članak o tome je li dobra ideja ili ne ažurirati BIOS , ali u ovom slučaju možda bi bilo vrijedno pokušati. Također možete otići u BIOS i onemogućiti USB , ponovno pokrenuti računalo i zatim ponovno omogućiti USB . Jedino što trebate biti sigurni je da imate PS2 port na računalu, inače nećete moći ništa učiniti nakon što onemogućite USB u BIOS- u ako su vam tipkovnica i miš povezani putem USB -a .

Nadamo se da će jedno od mnogih gore navedenih rješenja riješiti vaš USB problem. Ako ne, ostavite komentar i pokušat ću pomoći. Uživati!



About the author

Računalni sam tehničar s više od 10 godina iskustva u industriji zabave. Znam kako popraviti računala i tablete, poboljšati njihove performanse i poboljšati njihovu upotrebljivost. Osim toga, također vam mogu pomoći s vašim potrebama za zabavom davanjem savjeta o tome kako gledati TV ili preuzimati filmski sadržaj na vaš iPhone ili Mac.



Related posts