Kako popraviti Spotify kod pogreške 13 ili 7

Ponekad poželite bijeg od svijeta i glazba može biti ta vrata koja vam trebaju. Spotify je jedan od najpoznatijih glazbenih eskapizma koji su milenijalci usvojili. Dakle, greška koja vas sprječava da napustite tamnice stvarnosti i uđete u glazbeno područje koje ne funkcionira ni po kojem principu, već na intrigantnim ritmovima, očaravajućim tekstovima i dubokim vokalima. Otklonit ćemo dvije od tih pogrešaka, vidjet ćemo kako popraviti Spotify Error Code 13 i 7(Spotify Error Code 13 and 7) .

Spotify kod pogreške 13 ili 7

Što je Spotify Error Code 13?

Mnogi korisnici Windowsa(Windows) kada pokušavaju instalirati Spotify dobivaju sljedeću poruku o pogrešci.

The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created.

(Error Code: 13)

Ako vidite ovu pogrešku, nećete moći instalirati aplikaciju Spotify na svoj sustav. Može postojati više različitih razloga za ovu pogrešku, ali dva su najčešća, što ćemo vidjeti u nastavku.

Popravi Spotify kod pogreške 13

Ovo je pogreška obično zbog dva problema, problema s kompatibilnošću i antivirusnog programa treće strane. Ovo su stvari koje možete učiniti da popravite Spotify Error Code 13 .

  1. Isključite Antivirus
  2. Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću
  3. Uklonite stare Spotify datoteke
  4. Instalirajte Spotify u sigurnom načinu rada

Razgovarajmo o njima detaljno.

Instalacijski program ne može instalirati Spotify (Installer)jer(Spotify) se potrebne datoteke nisu mogle stvoriti

1] Isključite Antivirus

Antivirus treće strane može ometati može pogrešno otkriti instalacijski paket Spotify kao virus i spriječiti ga da se instalira na vaše računalo. Dakle, trebali biste onemogućiti antivirusni program treće strane koji koristite i provjeriti rješava li to problem.

Trebali biste ga uključiti nakon instaliranja Spotifyja(Spotify) jer će inače vaše računalo biti osjetljivo na zlonamjerni softver i viruse.

2] Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću

Ovu pogrešku možete vidjeti ako program nije kompatibilan s vašim OS-om. Dakle, trebali biste pokrenuti alat za rješavanje problema s kompatibilnošću(Compatibility) i vidjeti je li problem riješen. Da biste to učinili, slijedite navedene korake.

  1. Desnom tipkom miša kliknite  SpotifySetup.exe  i odaberite  Svojstva.(Properties.)
  2. Idite na  karticu Kompatibilnost (Compatibility ) i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema s kompatibilnošću.(Run compatibility troubleshooter.)

Sada slijedite upute na zaslonu da biste pokrenuli alat za rješavanje problema i ispravili pogrešku.

3] Uklonite stare mape Spotify

Ako imate stare mape Spotify mogu stati na putu instalacije nove aplikacije. Stoga biste trebali ukloniti mapu prije instaliranja aplikacije.

Za to otvorite  File Explorer  pomoću  Win + E  i idite na sljedeću lokaciju.

C:Korisnici<korisničko ime>AppDataLocalSpotify

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

Sada izbrišite mape Spotify s obje lokacije.

Konačno, pokušajte ponovno instalirati aplikaciju i bit ćete spremni.

4] Instalirajte Spotify u sigurnom načinu rada

Ako se problem nastavi, možda aplikacija treće strane ometa instalaciju (Installation)Spotifyja(Spotify) . Dakle, trebali biste instalirati Spotify u sigurnom načinu rada(install Spotify in Safe Mode) i provjeriti postoji li problem.

Nadamo se da ćete uz pomoć navedenih rješenja uspjeti popraviti pogrešku Spotify .

Što je Spotify Error Code 7?

Sljedeći, imamo Spotify Error Code 7 . Ova poruka o pogrešci znači da  je usluga privremeno nedostupna(Service is temporarily unavailable) . Ova se pogreška može pojaviti na Androidu(Android) , iOS-u i drugim platformama koje podržavaju aplikaciju Spotify .

Popravi Spotify kod pogreške 7

Postoji mnogo razloga za ovaj problem, ali prije svega trebate provjeriti je li Spotify isključen. Možete koristiti usluge detektora za isključenje web stranice ili ne(website down or not detector)(website down or not detector) za otkrivanje trenutačnog statusa usluge. Ako Spotify ne radi, jedino što možete učiniti je pričekati da se popravi, što obično traje 2-3 sata.

Ovo su stvari koje možete učiniti da popravite Spotify Error Code 7 .

  1. Onemogućite VPN
  2. Izbrišite podatke pregledavanja i predmemoriju
  3. Ponovno pokrenite usmjerivač

Razgovarajmo o njima detaljno.

Usluga je privremeno nedostupna

1] Onemogućite VPN

Ako imate konfiguriran VPN ili proxy poslužitelj na našem računalu, možda ćete se suočiti s ovom pogreškom. Stoga preporučamo da onemogućite uslugu prije pokretanja Spotifyja(Spotify) . Ako nemate VPN , ali proxy poslužitelj(Proxy Server) , možete provjeriti dane korake da onemogućite uslugu.

  1. Pokrenite  Run  by  Win + R.
  2. Upišite “ inetcpl.cpl” i pritisnite Enter.(inetcpl.cpl” and hit Enter.)
  3. Idite na  Connections  i kliknite  LAN Settings.
  4. Poništite odabir " Koristi proxy poslužitelj za svoj LAN" (Use a proxy server for your LAN” ) i kliknite  U redu.(Ok.)

Konačno, ponovno pokrenite sustav i pokušajte ponovno koristeći Spotify .

2] Izbrišite podatke pregledavanja i predmemoriju

Ako koristite Spotify web i suočavate se s ovim problemom, pokušajte očistiti podatke pregledavanja(Browsing Data) i predmemoriju(Cache) i provjerite ostaje li problem. Svaki(Every) preglednik ima drugačiji postupak za brisanje podataka o pregledavanju i predmemorije.

3] Ponovno pokrenite usmjerivač

Ponekad kvar u usmjerivaču može uzrokovati pogrešku u vašem mrežnom profilu, stoga možete vidjeti ovu pogrešku. Ponovno pokretanje usmjerivača može vam pomoći u ispravljanju pogreške. Stoga preporučamo da isključite svoj uređaj, pričekate 4-5 minuta, a zatim ga uključite kako biste vidjeli hoće li se problem nastaviti.

Nadamo se da ćete ovim rješenjima moći popraviti pogrešku Spotify .

Pročitajte sljedeće: (Read Next: )

  1. Zaustavite Spotify da ubije SSD ili HDD vašeg Windows računala 
  2. Spotify se stalno ruši na Windows PC-u.(Spotify keeps crashing on Windows PC.)



About the author

Ja sam softverski inženjer s više od 10 godina iskustva u području Windows inženjerstva. Specijalizirao sam se za razvoj aplikacija temeljenih na sustavu Windows, kao i upravljačkih programa za hardver i zvuk za Microsoftov operacijski sustav Windows sljedeće generacije, Windows 11. Moje iskustvo s izradom aplikacija za Windows čini me posebno vrijednim sredstvom za svaku tvrtku koja želi razviti inovativne tehnološke proizvode.



Related posts