Google Chrome obično nema problema s preuzimanjem datoteka. Međutim, ponekad ćete naići na problem popraćen porukom "preuzimanje nije uspjelo: mrežna pogreška. ” Srećom^{(” Thankfully)} , postoji nekoliko jednostavnih načina — i nekoliko ne baš jednostavnih — da riješite ovaj problem.

Provjerite svoju internetsku vezu

Prvi korak u rješavanju ove pogreške je provjeriti radi li vaša internetska veza kako je predviđeno. Da biste to provjerili, posjetite speedtest.net i pokrenite test, pazeći da se ništa ne pokreće na vašem računalu osim preglednika. Ako dobijete rezultat bez ikakvih skokova prema dolje, vjerojatno nema problema s vašom internetskom vezom.

Ako dobijete neujednačen rezultat, dakle s velikim skokovima u brzini, ili dobijete vrlo niske rezultate (manje od 1 ili 2 Mbps ), onda imate problem s vezom. Prvo što biste trebali učiniti je isključiti svoj VPN ili proxy^{(VPN or proxy)} ako ga imate pokrenut i ako to ne pomogne, resetirajte usmjerivač^{(reset your router)} . 

Ako to ništa ne promijeni, to znači da je problem izvan vaše kontrole i trebali biste se obratiti svom davatelju internetskih usluga i vidjeti što se događa. 

Promjena lokacije preuzimanja

Ako ništa nije u redu s vašom internetskom vezom, možda postoji problem s mapom u koju preuzimate. Najbolji način da to provjerite je da promijenite zadanu mapu za preuzimanje^{(change the default download folder)} . Ovdje ćemo rezimirati glavne korake.

1. U Chromeu^(Chrome) odaberite tri točke u gornjem desnom kutu zaslona i u izborniku koji se pojavi odaberite postavke^(settings) .

1. Na sljedećem zaslonu odaberite napredno^(advanced) s lijeve alatne trake i odaberite preuzimanja^(downloads) na izborniku koji se pada. 

1. Vidjet ćete novi izbornik u sredini zaslona: na samom vrhu je unos za lokaciju^(location) i gumb koji kaže promijeniti^(change) . Kliknite^(Click) na taj gumb i od vas će se tražiti da odaberete novu lokaciju, preporučamo da jednostavno stvorite novu i nazovete je "nova preuzimanja" ili nešto slično.

Uz postavljeno novo mjesto za preuzimanje, pokušajte ponovo preuzeti datoteku. Ako i dalje ne uspije, treba isprobati još nekoliko stvari.

Koristite anonimni način rada

Još jedan problem koji uzrokuje problem "preuzimanje nije uspjelo: mrežna pogreška" može biti to što koristite proširenje koje ometa preuzimanje. Najlakši način da zaobiđete taj problem je jednostavno korištenje anonimnog načina rada^{(incognito mode)} , također poznatog kao privatno pregledavanje. 

Da biste uključili anonimni način rada, samo odaberite tri točke u gornjem desnom kutu zaslona i kliknite na novi anonimni prozor^{(new incognito window)} . Alternativno, možete koristiti i tipkovnički prečac Ctrl + Shift + N kad god ste u Chromeu.

U novom prozoru idite na stranicu na kojoj ste pronašli preuzimanje i ponovno ga pokrenite.

Pokušajte s drugim preglednikom

Ako Chrome još uvijek ne preuzima datoteku, sljedeća mjera je pokretanje drugog preglednika. Ima mnogo toga za izabrati, ali dva od naših favorita su Mozilla Firefox i Vivaldi . Samo^(Just) preuzmite instalacijski program za bilo koji preglednik, otvorite ga kada se postavi, a zatim pokušajte ponovo preuzeti datoteku.

Ako ni to ne uspije, onda problem nije u Chromeu^(Chrome) , već u nečem drugom. Prvi korak je da pogledate svoj antivirusni softver.

Provjerite Antivirus

Antivirusni^(Antivirus) programi ponekad će postati malo pretjerani i blokirati preuzimanja koja su inače sasvim u redu, ali isključuju neke napredne protokole. Da biste zaobišli ovaj problem, možete ili privremeno potpuno onemogućiti antivirusni paket - obično putem ikone u traci sustava - ili jednostavno isključiti ove napredne funkcije.

Drugi pristup je vjerojatno najsigurniji, pa je najbolje isprobati prvi. Međutim, budući da je svaki antivirusni program drugačiji, morat ćete se sami kretati. U većini antivirusnih programa morat ćete pronaći zaslon s postavkama^(settings) , a zatim otići na izbornik koji se vjerojatno zove nešto poput naprednog^(advanced) .

Ovako to izgleda u ESET antivirusnom programu.

Tamo ćete morati pronaći postavku koja se zove HTTPS skeniranje^{(HTTPS scanning)} ili skeniranje šifrirane veze^{(encrypted connection scanning)} . Ako je označeno, poništite ga i pokušajte ponovno preuzeti. Bez obzira^(Regardless) radi li ili ne, provjerite je ponovno nakon što završite kako biste ostali zaštićeni.

Ažurirajte mrežne upravljačke programe

Drugi problem može biti taj što vaš mrežni upravljački program — također poznat kao mrežni adapter — nije ažuriran. Da biste to popravili u sustavu Windows 7^{(Windows 7)} , 8 ili 10, samo idite na upravitelj uređaja^{(device manager)} tako što ćete ga potražiti ili pronaći na upravljačkoj ploči, pod hardverom i zvukom^{(hardware and sound)} .

Tamo pronađite unos koji kaže mrežni adapteri^{(network adapters )} i otvorite ga. Dobit ćete popis, pronaći onaj koji govori nešto poput "desktop adaptera" ili ima ime proizvođača koji je napravio vaše računalo ili matičnu ploču. Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} , a zatim odaberite ažuriranje upravljačkog programa^{(update driver)} . Windows će se pobrinuti za ostalo. 

Poništite Google Chrome

Pošto su sve gore navedene metode iscrpljene, preostaje vam zapravo samo jedna stvar, odnosno resetiranje Google Chromea^{(Google Chrome)} . To je uglavnom nuklearna opcija jer će također izbrisati sve vaše postavke i proširenja i sve ostale postavke, ali to je jedino preostalo rješenje koje imate.

1. Za resetiranje Chromea^(Chrome) odaberite tri gumba u gornjem desnom kutu zaslona i idite na postavke^(settings) .

1. Na zaslonu postavki ili odaberite naprednu^(advanced) karticu u lijevom oknu, a zatim resetirajte postavke^{(reset settings)} na dnu tog izbornika ili se pomaknite do kraja u središnjem izborniku i tamo pronađite gumb za poništavanje postavki^{(reset settings)} .

1. Od vas će se tražiti da potvrdite svoj izbor, učinite to, a zatim pričekajte da Chrome proradi.

Nakon toga ćete imati potpuno novi Chrome , koji bi trebao riješiti sve ponavljajuće probleme s mrežnim pogreškama. Opet^(Again) , resetiranje Chromea^(Chrome) je prilično drastično, pa preporučujemo da prvo isprobate sva druga rješenja prije nego isprobate ovo.

How to Fix “Download Failed: Network Error” on Chrome

Usually, Google Сhrome has no trouble downloading files. However, sometimes yоu’ll run into an issue accompanied by the message “download failed: network error.” Thankfully, there are a few simple ways — and a few not-so-simple оnes — to fix this problem.

Check Your Internet Connection

The very first step in troubleshooting this error is to check that your internet connection is working as intended. To check this, visit speedtest.net and run a test, making sure nothing is running on your computer except your browser. If you get a result without any spikes downward then there are probably no issues with your internet connection.

If you get an uneven result, so with large spikes in speed, or you get very low results (less than 1 or 2 Mbps), then you have a connection issue. The first thing you should do is switch off your VPN or proxy if you have one running and if that doesn’t help, reset your router. 

If that doesn’t change anything, that means the issue is beyond your control and you should reach out to your internet service provider and see what’s going on. 

Change Download Location

If there’s nothing wrong with your internet connection, there could be an issue with the folder you’re downloading to. The best way to check this is to change the default download folder. We’ll recap the main steps here.

1. In Chrome, select the three dots in the top right of your screen and in the menu that comes up, select settings.

1. In the next screen, select advanced from the left-hand toolbar, and pick downloads in the menu that drops down. 

1. You’ll see a new menu in the center of the screen: at the very top is an entry for location and a button that says change. Click that button and you’ll be prompted to pick a new location, we recommend you just create a new one and call it “new downloads” or something like that.

With the new download location set up, try downloading the file again. If it still doesn’t work, there are a few more things to try.

Use Incognito Mode

Another issue causing the “download failed: network error” issue could be that you’re running an extension that’s interfering with the download. The easiest way to get around that issue is to simply use incognito mode, also known as private browsing. 

To switch on incognito mode, just select the three dots at the top right of the screen and click on new incognito window. Alternatively, you could also use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + N anytime you’re in Chrome.

In the new window, navigate to the page where you found the download, and initiate it again.

Try Another Browser

If Chrome still isn’t downloading the file, then the next measure is to boot up another browser. There are plenty to choose from, but two of our favorites are Mozilla Firefox and Vivaldi. Just download the installer for either browser, open it when it’s set up, and then try downloading the file again.

If that doesn’t work either, then the problem isn’t with Chrome, it’s with something else. The first step is to take a look at your antivirus software.

Check Antivirus

Antivirus programs sometimes will become a little overzealous and block downloads that are otherwise just fine, but are tripping some advanced protocols. To get around this issue, you can either temporarily disable the antivirus suite altogether — usually through an icon in the system tray — or simply switch off these advanced functions.

The second approach is probably the safest, so best to try that first. However, since every antivirus program is different, you’ll have to do some navigating on your own. In most antivirus programs, you’ll need to find the settings screen, and then go to a menu that’s likely called something like advanced.

This is what it looks like in ESET antivirus.

There, you’re going to have to find a setting called HTTPS scanning or encrypted connection scanning. If it’s checked, uncheck it, and try the download again. Regardless of whether it works or not, make sure to check it again after you’re done to remain protected.

Update Network Drivers

Another problem could be that your network driver — also known as a network adapter — isn’t up to date. To fix that in Windows 7, 8 or 10, just go to device manager either by searching for it or finding it in the control panel, under hardware and sound.

There, find the entry that says network adapters and open it. You’ll get a list, find one that says something along the lines of “desktop adapter” or has the name of the manufacturer who made your computer or motherboard. Right-click, and then select update driver. Windows will take care of the rest. 

Reset Google Chrome

With all the above methods exhausted, there’s really only one thing left to do, namely resetting Google Chrome. It’s pretty much the nuclear option as it will also wipe all your settings and extensions and all other preferences, but it’s the only remaining solution you have.

1. To reset Chrome, select the three buttons in the top right of the screen and go to settings.

1. In the settings screen, either select the advanced tab in the left-hand pane and then reset settings at the bottom of that menu, or scroll all the way down in the central menu and find the reset settings button there.

1. You’ll be asked to confirm your choice, do so, and then wait for Chrome to work.

Afterward, you’ll have a brand-new Chrome, which should fix any recurring network error issues. Again, resetting Chrome is pretty drastic, so we recommend trying all other solutions first before trying this one.

Related posts

• Ispravite pogrešku "Windows se ne može povezati s ovom mrežom".

• Ispravite pogrešku "Neuspješna prijava: naziv ciljanog računa nije točan".

• Popravite grešku na čekanju mreže Facebook Messenger

• Ispravite pogrešku Windows ne može se povezati s ovom mrežom

• Kako popraviti previše grešaka u prijavi u Steam zbog mrežne pogreške

• Popravi HTTP pogrešku 304 Nije promijenjeno

• Popravi pogrešku Google Chrome 6 (net::ERR_FILE_NOT_FOUND)

• Popravi pogrešku SSL certifikata u Google Chromeu [RJEŠENO]

• Riješite problem s blokiranjem preuzimanja u Chromeu

• Kako ispraviti pogrešku DHCP traženja nije uspjela u Chromebooku

• 10 načina za popravak rješavanja pogreške hosta u Chromeu

• Popravi grešku DNS_Probe_Finished_NxDomain

• Popravite pogrešku modula za dešifriranje sadržaja Widevine

• Ispravite pogrešku ERR_CACHE_MISS u Google Chromeu

• Popravite pogrešku "Windows nije mogao automatski otkriti postavke proxyja ove mreže".

• Popravi pogrešku učitavanja medija u Google Chromeu

• Kako popraviti "DNS_probe_finished_bad_config" u Chromeu

• Ispravite Aw Snap Error na Google Chromeu

• Popravi pogrešku ERR INTERNET DISCONNECTED u Chromeu

• Kako popraviti "Nemate dopuštenje za slanje ovom primatelju"