Kako popraviti pogrešku sigurnosnog certifikata na Androidu

Pogreška sigurnosnog certifikata obično se pojavljuje na vašem Android telefonu kada posjetite web-lokaciju koja ima problem s certifikatom. Ako i dalje dobivate ovu pogrešku na svim drugim web-lokacijama, možda postoji problem s vašim telefonom(issue with your phone) .

Razlog zbog kojeg se pojavljuje gornja pogreška je taj što vaš telefon ne može potvrditi potvrdu. To se događa kada nešto nije u redu s certifikatom te stranice, postavke datuma i vremena na vašem telefonu nisu točne ili koristite zastarjelu verziju web-preglednika.

Bez obzira na uzrok, možete slijediti nekoliko postupaka kako biste zaobišli pogrešku certifikata na svom Android uređaju.

Osvježite stranicu u svom web pregledniku(Refresh the Site in Your Web Browser)

Kada prvi put vidite pogrešku certifikata na svom telefonu, jednostavno osvježite stranicu(refresh the site) i pogledajte hoće li pogreška nestati. Osvježavanje stranice popravlja sve manje greške i može vam pomoći da riješite svoj problem.

U većini preglednika web-lokaciju možete osvježiti dodirom na ikonu za osvježavanje u izborniku preglednika.

Ponovno pokrenite svoj Android telefon(Restart Your Android Phone)

Ako vaš telefon i dalje prikazuje pogrešku sigurnosnog certifikata, ponovno pokrenite telefon i pogledajte hoće li to riješiti problem. Ponovno pokretanje telefona poništava nekoliko privremenih stavki, a to bi moglo riješiti sve manje probleme na telefonu.

Da biste ponovno pokrenuli svoj Android telefon, pritisnite i držite tipku za napajanje(Power) kako biste otvorili izbornik napajanja.

Dodirnite Ponovo pokreni(Restart) u izborniku kako biste isključili telefon, a zatim ga automatski ponovno uključili. Zatim pokrenite web preglednik i provjerite učitava li se vaša stranica.

Ažurirajte svoj web preglednik(Update Your Web Browser)

Zastarjele aplikacije često su razlog mnogih problema. Ako na telefonu koristite staru verziju web-preglednika, to bi mogao biti razlog pogreške sigurnosne potvrde. U tom slučaju problem možete riješiti ažuriranjem preglednika(updating your browser) iz trgovine Google Play.

Besplatno je i jednostavno ažurirati aplikacije u Trgovini Play(Play Store) , kako slijedi:

  1. Pokrenite Trgovinu Google Play(Google Play Store) na svom telefonu.
  2. Potražite svoj web preglednik i dodirnite taj preglednik na popisu.
  3. Dodirnite Ažuriraj(Update) za ažuriranje preglednika. Ako ne vidite opciju Ažuriraj(Update) , to znači da je vaš preglednik već ažuriran.

Isprobajte drugi web preglednik(Try a Different Web Browser)

Ako već niste, pokušajte otvoriti svoju web stranicu u drugom web-pregledniku na svom Android telefonu. To osigurava da vaš problem nije vezan za određeni preglednik na vašem telefonu.

Ako koristite Chrome , prijeđite na Firefox i provjerite učitava li se vaša stranica. Ako se stranica otvori, problem je u vašem prethodnom pregledniku. U tom slučaju trebate osigurati da je preglednik kompatibilan s vašim telefonom i da je ažuriran.

Ako se vaša web-lokacija ne učitava u drugom pregledniku, problem je ili u web-lokaciji ili u nekoj drugoj postavci na vašem telefonu. Nastavite čitati kako biste saznali kako riješiti problem.

Postavite točan datum i vrijeme za ispravljanje pogreške sigurnosnog certifikata(Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error)

Jedan od razloga zašto vaši preglednici prikazuju pogrešku sigurnosnog certifikata je taj što postavke datuma i vremena na vašem telefonu nisu točne. Kao rezultat toga, vaši preglednici ne znaju trenutni datum i stoga certifikat web-mjesta smatraju nevažećim.

Da biste to zaobišli, upotrijebite automatske postavke datuma i vremena na svom telefonu, kao što je prikazano u nastavku:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na telefonu.
  2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Sustav(System) u Postavkama.

  1. Odaberite Datum i vrijeme(Date & time) na sljedećem zaslonu.

  1. Uključite opcije Koristi vrijeme koje daje(Use network-provided time) mreža i Koristi mrežnu vremensku zonu(Use network-provided time zone) .

  1. Otvorite svoj web preglednik i provjerite otvara li se vaša stranica.

Zaobiđite pogrešku sigurnosnog certifikata brisanjem podataka preglednika(Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data)

Ovdje bi krivci mogli biti podaci vašeg preglednika. U tom slučaju izbrišite podatke u vašem pregledniku i pogledajte ima li to bilo kakvu razliku. Koraci za brisanje podataka(clear browsing data) o pregledavanju razlikuju se za svaki preglednik.

Ovdje ćemo vam pokazati kako izbrisati Chromeove podatke na svom Android telefonu:

  1. Pokrenite Google Chrome na svom telefonu.
  2. Dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Povijest(History) .

  1. Dodirnite Obriši podatke pregledavanja(Clear browsing data) .

  1. Odaberite karticu Napredno(Advanced) , omogućite Povijest pregledavanja(Browsing history) , Kolačiće i podatke web-mjesta(Cookies and site data) , Spremljene slike i datoteke(Cached images and files) i Postavke web(Site settings) -mjesta . Zatim dodirnite Obriši podatke(Clear data) .

  1. Nakon što se podaci izbrišu, ponovo pokrenite Chrome i pokušajte pristupiti svojoj web-lokaciji.

Isključite antivirusnu aplikaciju na svom Android telefonu(Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone)

Antivirusne aplikacije(Antivirus apps) obično prate aktivnosti vašeg telefona. Ako koristite takvu aplikaciju na svom telefonu, moguće je da je vaša web-lokacija smatrala zlonamjernim. Kao rezultat toga, ne možete posjećivati ​​svoje web-lokacije na svom telefonu.

Jedan od načina da potvrdite je li to slučaj je da privremeno isključite antivirusnu aplikaciju na telefonu. Opciju za zaustavljanje zaštite pronaći ćete u glavnom izborniku antivirusne aplikacije.

Nakon što je aplikacija onemogućena, otvorite svoj web preglednik i pokrenite svoju web stranicu. Ako se stranica učita, problem je u vašoj antivirusnoj aplikaciji. Aplikaciju biste trebali popraviti ažuriranjem ili je zamijeniti sličnom aplikacijom.

Poništite mrežne postavke na Androidu(Reset Network Settings on Android)

Kada se pojavi problem kao što je pogreška sigurnosnog certifikata, vrijedi resetirati mrežne postavke telefona. Time se popravljaju sve pogrešno navedene mrežne opcije(fixes any incorrectly specified network options) na vašem telefonu.

Imajte na umu da ćete morati ponovno konfigurirati postavke mreže nakon što se postavke resetuju.

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na telefonu.
  2. Pomaknite se do kraja i dodirnite Sustav(System) .

  1. Odaberite opcije resetiranja(Reset options) na stranici Sustav(System) .

  1. Odaberite Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth .

  1. Kada su vaše mrežne postavke poništene, otvorite preglednik i pokušajte učitati svoju web stranicu.

Vratite svoj Android telefon na tvorničke postavke(Factory Reset Your Android Phone)

Ako ništa drugo ne radi i vaš telefon nastavi prikazivati ​​pogrešku sigurnosnog certifikata, razmislite o vraćanju telefona(resetting your phone) na tvorničke postavke. Time se brišu svi vaši podaci i postavke te se vaš telefon vraća u tvorničko stanje.

Obavezno napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka(back up your important files) prije nego što izvršite postupak resetiranja.

  1. Pristupite aplikaciji Postavke(Settings) na svom telefonu.
  2. Idite na Sustav(System) > Opcije resetiranja(Reset options) u Postavkama.

  1. Dodirnite opciju Izbriši sve podatke (vrat na tvorničke postavke)(Erase all data (factory reset)) .

  1. Slijedite upute na zaslonu.

Nekoliko načina za rješavanje pogreške sigurnosnog certifikata na Androidu(Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android)

Neugodno je kada vaš Android telefon stalno prikazuje pogrešku sigurnosnog certifikata kada pokušate posjetiti web-lokaciju. To se događa zbog različitih temeljnih problema, koje možete riješiti slijedeći gore navedene metode. Nadamo se da će vam ovaj vodič pomoći.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts