Kako popraviti pogrešku "No Internet Secured" u Windowsima 10 i 11

Zabavljate se surfajući internetom kada se iznenada pojavi poruka o pogrešci " Nema interneta , osigurano". (No Internet)To je čudna i zagonetna poruka, ali ono što je jasno jest da je vaša internetska veza prestala funkcionirati.

Web stranice se ne otvaraju i ne možete ništa preuzeti! Što se događa? Mnogo je jednostavnije nego što mislite riješiti problem na računalu sa sustavom Windows 10(Windows 10) ili 11.

Što uopće znači "Nema interneta (Mean),(Internet) osiguran" ?

Ova poruka o pogrešci može biti pomalo zbunjujuća ako ne znate mnogo o tome kako funkcionira vaša internetska veza. Međutim, ima savršenog smisla kada bolje razmislite.

Vidite, vaše računalo nije izravno povezano s internetom. Umjesto toga, imate uređaj kao što je mrežni usmjerivač koji prosljeđuje informacije mreži širokog područja(Wide Area Network) ( WAN ). Međutim, vaše je računalo također umreženo s drugim uređajima koje usmjerivač služi unutar vašeg doma. To je poznato kao lokalna mreža (LAN)(Local Area Network (LAN)) i ova će mreža nastaviti raditi čak i ako nešto pođe po zlu s vašom internetskom vezom.

Statusna poruka "Nema interneta, osigurano" jednostavno znači da iako je vaša veza s Wi-Fi usmjerivačem u redu i adekvatno šifrirana ("Osigurano"), ne primate nikakve podatke. Moramo utvrditi zašto je internetska veza mrtva da bismo riješili ovaj problem.

Provjerite ispad mreže

Najčešći razlog zbog kojeg možete vidjeti ovu pogrešku je prekinuta internetska veza vašeg ISP-a. To nije tvoja krivnja i to znači da s tvoje strane nije sve u redu. Najlakši način da to provjerite je da vidite imate li internetsku vezu putem drugog uređaja na istom usmjerivaču.

Ako možete pristupiti webu putem drugog uređaja poput pametnog telefona, ali ne i računala sa sustavom Windows, znate da problem mora biti u vašem računalu, a ne u internetskoj vezi.

Resetirajte svoju ISP vezu

Ako koristite optičko vlakno ili DSL , ponekad možete zatražiti resetiranje veze od strane davatelja internetskih usluga(Internet Service Provider) ( ISP ). Kako ćete to učiniti ovisi o ISP -u . Možda imate aplikaciju, adresu e-pošte za podršku ili telefonski broj. Koji god kanal koristili, kontaktiranje ISP - a dobar je prvi korak u rješavanju problema s prekidima internetske veze.

Provjerite status svoje veze

Ako drugi uređaji osim vašeg računala mogu pristupiti internetu, provjerite je li vaše računalo povezano s ispravnom mrežom. To je glup detalj, ali provjerite jeste li spojeni na pravu Wi-Fi mrežu prije nego što potražite popravak.

Možda ste se slučajno povezali s Wi-Fi mrežom koja nema internetsku vezu. Možda imate GoPro koji ste ostavili uključen ili mobilnu pristupnu točku koja nema SIM karticu.

Onemogućite svoju VPN vezu ili aplikaciju

Virtualne privatne mreže (VPN)(Virtual Private Networks (VPNs)) mogu vam pomoći da surfate internetom sigurnije i privatnije. Međutim, povremeno mogu poremetiti internetsku vezu vašeg uređaja. Ako imate aktivnu VPN aplikaciju na računalu, isključite je i provjerite zaustavlja li to pogrešku " Nema interneta(No Internet) , osigurano".

VPN(VPNs) -ovi također mogu pokvariti ako su pogrešni ili su zastarjeli. Stoga preporučujemo da ažurirate svoju VPN aplikaciju i održavate je ažurnom.

Resetirajte svoj ruter(Router) (i vaše računalo(Your Computer) )

Prije nego što dodirnete Windows računalo, isključite usmjerivač iz struje i ostavite ga isključenim nekoliko minuta. Nakon toga(Afterward) ponovno spojite Wi-Fi usmjerivač u zidnu utičnicu i ponovno ga uključite. Ovaj jednostavan trik može očistiti pogrešku veze "Nema interneta, osigurano" u traci sustava Windows ili području obavijesti.

Kad ste već kod toga, ponovno pokrenite računalo. Ne može škoditi, a ovo također ima šanse riješiti problem bez daljnjeg truda.

Resetirajte mrežne postavke računala(Network Settings)

Vraćanje internetskih postavki računala na tvorničke postavke još je jedan način za rješavanje pogreške "Nema interneta, osigurano" i drugih problema povezanih s mrežom.

Ako vaše računalo pokreće Windows 11 , idite na Settings > Network i Internet > Advanced mrežne postavke > Network Resetiranje mreže i odaberite Resetiraj(Reset) sada.

U sustavu Windows 10(Windows 10) idite na Settings > Network i internet > Status > Network Resetiranje mreže i odaberite Resetiraj(Reset) sada.

Windows će ponovno pokrenuti vaše računalo nakon operacije resetiranja mreže. Ponovno povežite računalo s Wi-Fi mrežom i provjerite možete li pristupiti internetu.

Prebacite se s Wi-Fi na Ethernet

Budući da je ova pogreška specifična za Wi-Fi veze, možda je problem u vašem stvarnom Wi-Fi hardveru ili softveru. Umjesto toga pokušajte spojiti računalo sa sustavom Windows 10(Windows 10) ili 11 na usmjerivač putem Etherneta(Ethernet) . Ako internetska veza počne raditi, to je znak da je problem ili s Wi-Fi hardverom, mrežnim upravljačkim programima ili načinom na koji je Wi-Fi konfiguriran na računalu ili samom usmjerivaču.

Pokrenite Windows Network Troubleshooter

Ako postoji problem s pogrešnom konfiguracijom na vašem računalu sa sustavom Windows(Windows) , jedan od brzih načina da dođete do dna je pomoću Windows alata za rješavanje problema s mrežom.

U sustavu Windows 11(Windows 11) idite na Settings > System > Troubleshoot > Ostali alati za rješavanje problema i odaberite Pokreni(Run) pored “ Internetske veze(Internet Connections) ”.

Ako vaše računalo radi sa sustavom Windows 10(Windows 10) , idite na Settings > Network i internet > Status > Change mrežnih postavki i odaberite Rješavanje problema s mrežom . (Network)Također možete pokrenuti alat za rješavanje problema s mrežom putem upravljačke ploče(Control Panel) .

  1. Otvorite izbornik Start
  2. Upišite i odaberite Pronađi(Find) i popravi probleme s mrežom u traci za pretraživanje i odaberite Otvori(Open) .

  1. Odaberite Dalje(Select Next) za pokretanje alata za rješavanje problema.

Alat za rješavanje problema prikazat će izvješće nakon što dijagnosticira vaše računalo. Ako je moguće, reći će vam da su problemi pronađeni i popravljeni. Nadamo(Hopefully) se da će to riješiti vaš problem s internetskom vezom. Alternativno, može vam reći što nije u redu, ali to neće moći popraviti. Trebali biste koristiti te informacije za daljnje informiranje o svojim naporima za rješavanje problema.

Promjena mrežnih postavki

Iako Microsoft ne preporučuje onemogućavanje internetskog protokola verzije 6 (IPv6)(Internet Protocol version 6 (IPv6)) , to bi moglo privremeno popraviti probleme s vezom u sustavima Windows 10(Windows 10) i 11.

  1. Pritisnite tipku Windows + X i odaberite Mrežne veze(Network Connections) .

  1. Odaberite Napredne(Select Advanced) mrežne postavke na dnu stranice.

  1. Pomaknite se do odjeljka "Povezane postavke" i odaberite Više opcija mrežnog adaptera (ili Promjena(Change) opcija adaptera u sustavu Windows 10(Windows 10) ).

  1. Dvaput kliknite(Double-click) bežičnu mrežu koja prikazuje poruku o pogrešci " Nema interneta , osigurano".(No Internet)

  1. Odaberite Svojstva za otvaranje postavki bežičnog adaptera.

  1. Poništite opciju Internet Protocol Version 6(Uncheck Internet Protocol Version 6) ( TCP/IPv6 ) u prozoru svojstava veze. Ostavite označen okvir “ Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 )” i odaberite OK za nastavak.

Ponovno omogućite IPv6 protokol ako pogreška i dalje postoji ili druge komponente sustava Windows ne rade kada onemogućite IPv6 .

Osvježite IP konfiguraciju računala(IP Configuration) i ispraznite DNS predmemoriju(Flush DNS Cache)

Problemi s IP adresom često uzrokuju ovu pogrešku, a brz način da je riješite je da dotično računalo oslobodi IP adresu koju mu je usmjerivač dodijelio. Tada će vaše računalo jednostavno zatražiti od usmjerivača novu IP adresu, za koju se nadamo da nema nikakvih sukoba.

Detaljne upute potražite u našem vodiču o obnavljanju ili osvježavanju IP adresa u sustavu Windows .(renewing or refreshing IP addresses in Windows)

Također biste trebali isprazniti DNS predmemoriju računala pomoću uslužnog programa IPconfig putem Windows naredbenog retka(Command Prompt) ili PowerShell -a . Da ispraznite DNS predmemoriju, učinite ovo:

  1. Pritisnite tipku (Press)Windows na računalu , upišite powershell u traku za pretraživanje i odaberite Pokreni(Run) kao administrator .

  1. Upišite ili zalijepite ipconfig /flushdns u terminal i pritisnite Enter .

Zatvorite Windows Powershell kada vidite poruku o uspjehu "Successfully flushed the DNS Resolver Cache". To bi trebalo riješiti sve probleme povezane s IP-om i vratiti internetski pristup Wi-Fi mreži.

Ažurirajte svoje računalo

Pogreške povezane s mrežom u sustavu Windows(Windows) pojavljuju se u starijim verzijama operativnog sustava. Ako dugo niste ažurirali svoje računalo, instalirajte najnoviju verziju sustava Windows(Windows) dostupnu za vaše računalo.

Idite na Settings > Windows Update (ili Ažuriranja(Updates) i sigurnost u sustavu Windows 10(Windows 10) ) i odaberite Provjeri(Check) ažuriranja ili Instaliraj(Install) sve.

Vratite zadnje ažuriranje sustava Windows

Zanimljivo, pokvareno ažuriranje sustava Windows(Windows) također može uzrokovati ovu pogrešku. Nemoguće je reći je li ovo samo slučaj ažuriranja s greškama. Ipak, nema štete u vraćanju najnovijeg ažuriranja sustava Windows(Windows) kako biste vidjeli ima li ikakve promjene i ispravlja li pogrešku.

Da biste poništili posljednje ažuriranje sustava Windows , učinite sljedeće:(Windows)

  1. Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje izbornika postavki sustava Windows(Windows Settings) .
  2. Odaberite Windows Update na bočnoj traci i odaberite Povijest ažuriranja .(Update)

  1. Pomaknite se do odjeljka "Povezane postavke" i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) ažuriranja.

  1. Pronađite (najnovije) ažuriranje za koje sumnjate da je odgovorno za pogrešku "Nema interneta, osigurano". Odaberite Deinstaliraj(Select Uninstall) za brisanje ažuriranja i vraćanje računala na prethodnu verziju sustava Windows(Windows) .

U sustavu Windows 10(Windows 10) idite na Settings > Update i Security > Recovery > Go se na prethodnu verziju sustava Windows 10 i odaberite Početak rada(Get Started) .

Ako je vaše posljednje ažuriranje sustava Windows(Windows) bilo na neki način povezano s pogreškom, sve bi trebalo ponovno raditi. Imajte na umu da Windows ne čuva ažurirane podatke o oporavku na neodređeno vrijeme. Dakle, ako je prošlo puno vremena od vašeg posljednjeg ažuriranja, možda nećete moći vratiti ažuriranje. Ipak, ako ažuriranje nije nedavno, vjerojatno nije povezano s vašim problemom.

Vraćanje mrežnih upravljačkih programa

Windows može povremeno ažurirati vaše mrežne upravljačke programe, što povremeno može uzrokovati probleme. Možete vratiti upravljački program svoje Wi-Fi ili Ethernet kartice na stabilnu verziju koja je ispravno radila. Pogledajte naš vodič o vraćanju upravljačkih programa u sustavu Windows(rolling back drivers in Windows) za upute korak po korak.

Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program mrežnog adaptera(Reinstall Network Adapter Driver)

Vaše se računalo možda neće uspjeti spojiti na internet ako njegovi mrežni adapteri imaju bugove ili su zastarjeli. Ažuriranje mrežnog adaptera vašeg računala moglo bi riješiti pogrešku "No Internet Secured".

  1. Pritisnite(Press) tipku Windows + R da biste otvorili okvir Windows Run .
  2. Upišite ili zalijepite devmgmt.msc u okvir Pokreni(Run) i odaberite U redu ili pritisnite Enter . To će pokrenuti Windows Device Manager .

Alternativno, desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows na programskoj traci računala i odaberite Upravitelj uređaja(Device Manager) na skočnom izborniku.

  1. Proširite(Expand) kategoriju mrežnih(Network) adaptera, desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite Ažuriraj(Update) upravljački program.

  1. Ako se problem nastavi, izbrišite mrežni upravljački program vašeg računala i ponovno instalirajte novu kopiju upravljačkog programa. Desnom tipkom miša kliknite(Right-click) adapter i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) uređaj.

  1. Odaberite Deinstaliraj(Select Uninstall) na stranici za potvrdu.

Ponovo pokrenite računalo kada deinstalacija završi. Windows će automatski (ponovno) instalirati upravljački program kada se vaše računalo ponovno uključi. Povežite računalo s Wi-Fi mrežom i provjerite je li ponovno instaliranje mrežnog upravljačkog programa riješilo problem.

Zatražite dodatnu pomoć

Nadamo se da će jednostavni skup gornjih savjeta brzo pokrenuti vašu internetsku vezu i normalno raditi. Ako niste pronašli potrebnu pomoć, pogledajte naš vodič o rješavanju problema s internetskom vezom u sustavu Windows(troubleshooting internet connectivity failures in Windows) .

Udžbenik pokriva druge uzroke i popravke za rješavanje složenih problema povezanih s mrežom poput sukoba IP adresa.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts