Kako popraviti pogrešku Microsoft Teams caa70007 u sustavu Windows 11/10

Microsoft Teams izvrsna je platforma za članove tima da vode rasprave i ostanu organizirani, ali može imati pogreške kao što je caa70007 .

We are sorry – we’ve run into an issue, Error code caa70007

Pogreška Microsoft Teams caa70007

Što je Microsoft Teams Error caa70007?

Pogreška Microsoft Teams caa70007 ' Žao nam je – naišli smo na problem(We are sorry – we’ve run into an issue) ' pogreška je pokretanja u Teamsu(Teams) i obično se javlja kada korisnici pokušaju pokrenuti aplikaciju Microsoft Teams .

Koji su uzroci pogreške Microsoft Teama(Microsoft Team) caa70007?

Pogreška Microsoft Teams caa70007 može se pojaviti ako se aplikacija zaglavi ili ne uspije u procesu prijave, pogrešne postavke datuma i vremena ili netočne mrežne postavke.

Kako popraviti pogrešku Microsoft Teams caa70007

Da biste ispravili pogrešku Microsoft Teams caa70007, slijedite dolje navedena rješenja.

  1. Izbrišite predmemoriju Microsoft Teams
  2. Otpustite i obnovite IP adresu
  3. Onemogućite opoziv certifikata poslužitelja(Server Certification Revocation)
  4. Postavite datum i vrijeme na automatski
  5. Omogućite sve TLS opcije
  6. Izradite novi profil.

1] Izbrišite predmemoriju Microsoft Teams

Možda su uzrok pogreške sve datoteke pohranjene u mapi predmemorije koje sprječavaju pokretanje Microsoftovih timova(Microsoft Teams) i morate ih izbrisati. Za brisanje predmemorije Microsoft Teams slijedite korake u nastavku.

Najprije idite na programsku traku i desnom tipkom miša kliknite Microsoft Teams i odaberite Prekini(Quit) , ako je vidljivo.

  • Pritisnite tipke Win + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni .( Run)
  • U dijaloški okvir upišite %appdata%\Microsoft\teams u dijaloški okvir Pokreni .(Run)
  • Zatim pritisnite Enter ili kliknite OK .
  • Otvorit će se dijaloški okvir koji prikazuje mape Cache
  • Izbrišite predmemoriju iz ovih mapa  Cache , tmp i GPUCache .
  • Nakon što odaberete bilo koju od ovih mapa, otvorit će se popis podataka iz predmemorije.
  • Odaberite svu predmemoriju u mapi i izbrišite ih.

Ponovno pokrenite računalo i pokušajte pokrenuti Microsoft Teams kako biste vidjeli hoće li se problem nastaviti.

2] Otpustite i obnovite IP adresu

Upišite CMD u traku za pretraživanje.

Kada se ploča pojavi, s desne strane odaberite Pokreni kao administrator(Run as administrator ) .

Pojavit će se prozor naredbenog retka .(Command Prompt)

Upišite ipconfig/ release i pritisnite tipku Enter na tipkovnici. Ova naredba će osloboditi IP adresu(IP Address) vašeg računala.

Zatim upišite ipconfig/ renew i pritisnite tipku Enter kako biste obnovili IP adresu vašeg računala.

Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte pokrenuti Microsoft Teams da vidite hoće li se problemi nastaviti.

3] Onemogućite opoziv certifikata poslužitelja(Disable Server Certification Revocation)

Jedno od rješenja za rješavanje pogreške Microsoft Teams caa70004 je onemogućiti  opoziv certifikata poslužitelja(Server Certification Revocation) . Da biste onemogućili  opoziv certifikata poslužitelja(Server Certification Revocation) , slijedite korake u nastavku.

  • U traku za pretraživanje upišite Internetske mogućnosti .(Internet Options)
  • Zatim na skočnom panelu odaberite Internetske mogućnosti .(Internet Options)
  • Kada se otvori prozor Internetskih svojstava , kliknite karticu (Internet Properties)Napredno(Advanced) .
  • Na kartici Napredno(Advanced ) pomaknite se prema dolje do Sigurnost(Security) .
  • Zatim poništite opciju Provjeri opoziv certifikata poslužitelja.(Check for Server Certification Revocation.)
  • Zatim kliknite OK.

Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno pokrenuti Microsoft Teams .

4] Postavite(Set) datum i vrijeme (Date)na(Time) automatski

Možda niste postavili točan datum i vrijeme u svojim postavkama, što može uzrokovati pogrešku. Da biste odabrali valjani datum i vrijeme, slijedite dolje navedene korake.

  • Kliknite gumb Start i odaberite Postavke(Settings) .
  • Na sučelju  postavki odaberite postavke (Settings)vremena i jezika(Time and language) .
  • Zatim kliknite Datum i vrijeme(Date and time) na lijevom oknu.
  • Zatim uključite preklopne tipke za Automatsko postavljanje vremena i  Automatsko (Set time automatically)postavljanje vremenske zone(Set time zone automatically) .

Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokrenite Microsoft Teams .

5] Omogućite sve TLS opcije

Omogućavanje svih TLS opcija u Internet Properties može biti drugo rješenje za rješavanje problema. Da biste omogućili sve TLS opcije, slijedite korake u nastavku.

  • Upišite Internet Options u traku za pretraživanje i odaberite je na skočnom panelu.
  • Otvorit će se dijaloški okvir Internetskih svojstava .(Internet Properties)
  • Odaberite karticu Napredno(Advanced) , zatim se pomaknite prema dolje do odjeljka Sigurnost i potvrdite sve (Security)TLS potvrdne okvire.
  • Zatim kliknite U redu(Ok) .
  • Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno pokrenuti Microsoft Teams .

6] Napravite novi profil

Ako bilo koje od gore navedenih rješenja ne radi, možda je korisnički profil oštećen(user profile is corrupted) , a najbolje rješenje je stvoriti novi korisnički profil(User Profile) .

Nadamo se da će ovaj vodič pomoći u ispravljanju pogreške Microsoft Teams caa70007.



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts