Kako popraviti pisač koji ne reagira u sustavu Windows 10
Vaš pisač ne reagira kada date naredbu za ispis? Ako jeste, nema potrebe za panikom jer niste sami. Brojni ljudi susreli su se s ovim problemom dok su pokušavali ispisati dokumente s računala sa sustavom Windows 10(Windows 10) . Oštećeni, zastarjeli ili oštećeni upravljački program pisača primarni je uzrok ove neugodne pogreške pri nereagiranju pisača(Printer not responding error) . Dobra vijest je da ovaj problem možete brzo riješiti implementacijom korak-po-korak metoda navedenih u ovom vodiču.
Zašto moj uređaj prikazuje upravljački program pisača nedostupan?(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)
Postoji nekoliko razloga zašto pisač ne reagira, a možete započeti testiranjem sljedećeg:
- Provjerite jesu li kabeli pisača ispravno priključeni na računalo
- Provjerite je li pisač spojen na Wi-Fi
- Pazite(Make) da spremnici s tintom nisu prazni
- Provjerite ima li u svom sustavu lampica upozorenja ili poruka o greškama
- Ako ste upravo nadogradili svoje računalo sa Windows 7 ili 8 na Windows 10 i počeli se suočavati s problemima s pisačem, ažuriranje je možda oštetilo upravljački program pisača
- Moguće je da izvorni upravljački program pisača nije kompatibilan s najnovijom verzijom operacijskog sustava Windows(Windows OS)
Microsoft je izjavio da kada Windows 10 bude objavljen, neće biti ugrađene kompatibilnosti unatrag s nekim aplikacijama i aplikacijama. Međutim, brojni proizvođači pisača nisu uspjeli ažurirati svoje upravljačke programe na vrijeme, što je dodatno zakompliciralo situaciju.
Čemu služi upravljački program pisača?(What is the use of a printer driver?)
Prije nego što shvatite kako riješiti problem s pisačem koji ne reagira(Printer not responding issue) , neophodno je naučiti više o upravljačkim programima pisača. To je jednostavna aplikacija koja se montira na Windows 10 računalo i omogućuje interakciju između računala i pisača.
Obavlja dvije kritične uloge:
- Prva funkcija je da djeluje kao poveznica između pisača i vašeg uređaja. Omogućuje vašem računalu da prepozna hardver pisača, njegove značajke i specifičnosti.
- Drugo, vozač je odgovoran za pretvaranje podataka zadatka ispisa u signale koje pisač može razumjeti i implementirati.
Svaki pisač dolazi sa svojim posebnim upravljačkim programom koji je prilagođen različitim profilima operacijskog sustava kao što su Windows 7 , Windows 8 ili Windows 10. Ako vaš pisač nije ispravno programiran ili montira pogrešan upravljački program sustava, računalo ga neće moći pronaći & obraditi zadatak ispisa.
Određeni pisači, s druge strane, mogu koristiti generičke upravljačke programe koje nudi Windows 10 . To vam omogućuje ispis bez potrebe za instaliranjem upravljačkih programa vanjskog dobavljača.
(Fix Printer)Popravite pogrešku (Error)pisača ne reagira u sustavu Windows 10(Windows 10)
Ako ne možete ispisati bilo koji interni dokument ili datoteku koju ste preuzeli s interneta, možda ćete se suočiti s pogreškom upravljačkog programa pisača(Printer) nedostupan. Da biste riješili pogrešku pisača koji ne reagira, možete slijediti dolje navedene korake za rješavanje problema.
Metoda 1: Pokrenite Windows Update
Jedan od mogućih razloga zašto vaše računalo sa sustavom Windows 10 prikazuje pogrešku "Upravljački program pisača nije dostupan"( ‘Printer Driver is Unavailable’) je taj što koristite zastarjeli operativni sustav. Da biste ažurirali svoj Windows OS , slijedite korake u nastavku:
1. Kliknite gumb Start i idite do ikone Postavke .(Settings)
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .
3. Windows će provjeriti ima li ažuriranja(check for updates) i, ako ih pronađe, automatski će ih preuzeti i instalirati.
4. Sada ponovno pokrenite( Restart) računalo nakon dovršetka procesa ažuriranja.
Sada možete provjeriti možete li popraviti pogrešku pisača ne reagira.
Također pročitajte: (Also Read:) Windows se ne može povezati s pisačem [RIJEŠENO](Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])
Metoda 2: Ažurirajte upravljačke programe pisača (Method 2: Update Your Printer Drivers )
Da biste ažurirali upravljačke programe pisača, možete preuzeti najnovije upravljačke programe s web-mjesta proizvođača. Upravljački programi se također mogu preuzeti sa stranice za podršku proizvođača. Da biste instalirali upravljačke programe pisača preuzete s web-mjesta proizvođača, slijedite ove korake:
1. Potražite Upravljačku ploču(Control Panel) u traci za pretraživanje sustava Windows(Windows) , a zatim kliknite na Upravljačku ploču(Control Panel) u rezultatima pretraživanja.
2. Obavezno odaberite " Velike ikone(Large Icons) " s padajućeg izbornika " Prikaz po:(View by:) ". Sada potražite Upravitelj uređaja(Device Manager ) i kliknite na njega.
3. U prozoru upravitelja uređaja (Device Manager)pronađite pisač(locate the printer) za koji želite instalirati upravljačke programe.
4. Desnom tipkom miša kliknite(Right-click) naziv pisača i na pop-up izborniku odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa .(Update Driver Software)
5. Pojavit će se novi prozor. Ako ste već preuzeli upravljačke programe s web-mjesta proizvođača, odaberite opciju Pregledaj moje računalo za softver upravljačkog programa(Browse my computer for driver software) .
6. Zatim kliknite na gumb Browse(Browse button) i idite do mjesta gdje ste preuzeli upravljačke programe pisača s web-mjesta proizvođača.
7. Slijedite upute na zaslonu da biste ručno instalirali upravljačke programe.
8. Ako nemate preuzete upravljačke programe, odaberite opciju s oznakom Traži automatski ažurirani softver upravljačkog programa.(Search automatically for updated driver software.)
9. Slijedite upute na zaslonu da biste instalirali najnovije upravljačke programe pisača.
Ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li riješiti problem s nereagiranjem pisača.
Također pročitajte: (Also Read:) Popravi upravljački program pisača nije dostupan u sustavu Windows 10(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)
Metoda 3: Ponovno instalirajte upravljački program pisača
Ako ne možete ispisati dokument zbog poruke o pogrešci "upravljački program pisača nije dostupan"( ‘printer driver is unavailable,’) , najbolji način radnje bio bi ponovno instalirati upravljački program pisača. Slijedite ove korake da biste ispravili pogrešku pisača ne reagira:
1. Pritisnite tipku Windows +R zatim upišite devmgmt.msc i kliknite OK.
2. Otvorit će se prozor Upravitelj uređaja . (Device Manager)Proširite redove ispisa(Print queues) i pronađite svoj uređaj pisača.
3. Desnom tipkom miša kliknite uređaj pisača (s kojim se suočavate s problemom) i odaberite opciju Deinstaliraj uređaj(Uninstall device) .
4. Uklonite uređaj iz reda čekanja pisača(printer queues ) i ponovno pokrenite računalo kako biste dovršili deinstalaciju.
5. Nakon ponovnog pokretanja uređaja, ponovno otvorite Upravitelj uređaja(Device Manager) i kliknite na Akcija(Action) .
6. Na izborniku Radnja odaberite Skeniraj promjene hardvera(Scan for hardware changes) .
Windows će sada ponovno instalirati odgovarajući upravljački program pisača na vaše računalo. Konačno, ponovno pokrenite uređaj i provjerite reagira li vaš pisač i možete li ispisati svoje dokumente.
Posebno spominjanje: samo za Plug-and-Play pisače(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)
Nakon što ponovno instalirate upravljačke programe pisača, Windows će automatski otkriti vaš pisač(Printer) . Ako prepozna pisač, nastavite s uputama(instructions) na zaslonu .
1. Isključite pisač iz računala. Također, uklonite sve kabele i žice koji su spojeni između njih.
2. Ponovno spojite sve i slijedite postupak čarobnjaka za postavljanje(Setup Wizard) .
3. Ako čarobnjak(Wizard) nije dostupan, idite na Start > Settings > Uređaji (Devices) > Printers i skeneri(Scanners) > Dodaj pisač ili skener.(Add a Printer or Scanner.)
Često postavljana pitanja (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Što trebam učiniti ako se upravljački program pisača ne instalira?(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)
Ako se ništa ne dogodi kada dvaput kliknete instalacijsku datoteku, pokušajte sljedeće:
1. Kliknite na Start , a zatim idite na Settings > Uređaji (Devices) > Printers i skeneri.
2. Odaberite Svojstva poslužitelja za ispis(Print Server Properties) u odjeljku Povezane postavke.
3. Provjerite je li vaš pisač naveden na kartici Drivers (Upravljački programi) .
4. Ako vaš pisač nije vidljiv, kliknite Dodaj( Add ) ispod Dobro došli(Welcome) u čarobnjak za dodavanje upravljačkog programa pisača(Add Printer Driver Wizard) , a zatim kliknite na Next .
5. Odaberite arhitekturu uređaja(Device Architecture) u dijaloškom okviru za odabir procesora . (Processor Selection)Kada završite, kliknite Dalje(Next) .
6. Odaberite proizvođača pisača(Printer Manufacturer) s lijevog okna. Zatim u desnom oknu odaberite upravljački program pisača .(Printer Driver)
7. Konačno, kliknite Završi(Finish) i slijedite upute na zaslonu za dodavanje upravljačkog programa.
Q2. Kako mogu preuzeti upravljački program s web-mjesta proizvođača?(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)
Posavjetujte(Consult) se s web-mjesto servisa za proizvođača vašeg pisača. Da biste to učinili, izvršite internetsku pretragu proizvođača( manufacturer) vašeg pisača nakon čega slijedi izraz podrška, npr. HP podrška(HP support) .
Ažuriranja upravljačkih(Driver) programa dostupna su i dostupna na web-mjestu proizvođača pisača u kategoriji Drivers . Određena web-mjesta za podršku omogućuju vam da provjerite specifično prema kodu modela pisača. Pronađite(Find) i preuzmite najnoviji upravljački program za svoj pisač i instalirajte ga prema uputama proizvođača za instalaciju.
Velika većina upravljačkih programa su izvršne datoteke koje možete jednostavno instalirati dvostrukim klikom na njih. Nakon što preuzmete datoteku, započnite instalaciju. Zatim nastavite s ovim koracima kako biste ponovno instalirali upravljačke programe pisača:
1. Kliknite(Click) na Start , a zatim idite na Settings > Uređaji (Devices) > Printers i skeneri.
2. Pronađite pisač u odjeljku Pisači(Printers) i skeneri. Odaberite ga, a zatim kliknite na Ukloni uređaj.( Remove device.)
3. Nakon brisanja pisača, ponovno ga instalirajte pomoću opcije Dodaj pisač ili skener(Add a printer or scanner) .
Q3. Što znači da upravljački program pisača nije dostupan?(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)
Pogreška upravljački program pisača nije dostupan znači da upravljački program montiran na vaše računalo nije kompatibilan s vašim pisačem ili je zastario. Ako uređaj ne može identificirati upravljačke programe, nećete ga moći aktivirati ili ispisivati sa svog pisača .
Preporučeno:(Recommended:)
- Kako vratiti svoj pisač na mrežu u sustavu Windows 10(How to Get Your Printer Back Online in Windows 10)
- Kako ispisivati kada nemate pisač(How to Print When You Don’t Have a Printer)
- Popravite da se glasnoća automatski smanjuje ili povećava u sustavu Windows 10(Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10)
- Kako povezati Facebook s Twitterom(How to Link Facebook to Twitter)
Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste uspjeli ispraviti (fix) pogrešku kada pisač ne reagira(printer not responding error) . Javite nam koja vam je metoda najbolja. Ako imate bilo kakvih upita/komentara u vezi s ovim člankom, slobodno ih ostavite u odjeljku za komentare.
Related posts
Popravite pogreške pisača u čekanju u sustavu Windows 10
Popravite izvanmrežni status pisača u sustavu Windows 10
Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10
Popravite crnu pozadinu radne površine u sustavu Windows 10
Popravite kako računalo neće ići u stanje mirovanja u sustavu Windows 10
Popravite upravljački program Wacom tableta koji nije pronađen u sustavu Windows 10
Popravite 5GHz WiFi koji se ne prikazuje u sustavu Windows 10
Ispravite pogrešku Class Not Registered u sustavu Windows 10
Popravite pogrešku odspajanja medija u sustavu Windows 10
Popravite Ne postoji internetska veza nakon ažuriranja na Windows 10 Creators Update
Popravite razmaknicu koja ne radi u sustavu Windows 10
Popravite Nemogućnost brisanja privremenih datoteka u sustavu Windows 10
Ispravite grešku s uređajem nije migriran u sustavu Windows 10
Popravite nedostatak ikone na radnoj površini u sustavu Windows 10
Popravite ikone na radnoj površini nakon ažuriranja Windows 10 Creators
Popravite Microsoft Edge koji ne radi u sustavu Windows 10
Kako popraviti visoku upotrebu CPU-a u sustavu Windows 10
Popravite IPv6 povezivanje bez pristupa internetu u sustavu Windows 10
Popravite Nemogućnost instalacije DirectX-a na Windows 10
Popravite nedostatak upravljačke ploče NVIDIA u sustavu Windows 10