Kada se Microsoft Outlook ne uspije povezati s vašim poslužiteljem e-pošte, prestajete primati dolazne e-poruke i ne možete slati nove e-poruke sa svoje strane. Ova vas situacija sprječava u izvršavanju bilo kakvih zadataka povezanih s e-poštom^{(prevents you from performing any email-related tasks)} . Srećom, postoje načini da se riješi ovaj problem.

Neki od razloga zbog kojih Outlook ima problema^{(Outlook experiences issues)} s povezivanjem s poslužiteljem e-pošte uključuju manji problem s aplikacijom, vaša internetska veza ne radi ili Outlook podatkovna datoteka ima problema. Ovaj će vodič ponuditi nekoliko rješenja kako bi se vaš Outlook klijent mogao povezati s vašim poslužiteljem e-pošte i dohvatiti nove e-poruke.

Ponovno pokrenite Outlook

Jedan od načina da popravite većinu manjih kvarova s ​​Outlookom^(Outlook) je ponovno pokretanje aplikacije. Kada to učinite, Outlook isključuje sve značajke i ponovno ih pokreće. To svakoj opciji daje novi početak, popravljajući mnoge manje probleme.

Ne gubite svoj spremljeni rad kada ponovno pokrenete aplikaciju Outlook .

1. Odaberite Datoteka^{(Select File)} u gornjem lijevom kutu programa Outlook.
2. Odaberite^(Choose) Izlaz na bočnoj traci s lijeve strane.
   
   

   

   
   
   
3. Ponovno otvorite aplikaciju Outlook.

Provjerite svoju internetsku vezu

Mogući razlog zbog kojeg se Outlook ne može povezati s vašim poslužiteljem e-pošte jest problem s internetskom vezom. Kao rezultat toga, sve aplikacije koje se oslanjaju na povezivanje s internetom također neće raditi.

Brz način da provjerite radi li vaša mrežna veza je otvaranjem web-preglednika na vašem uređaju i pokretanjem stranice poput Googlea^(Google) . Ako se stranica učita, vaša veza radi.

Ako se stranica ne učita, imate problem s vezom. To možete riješiti sami^{(fix this yourself)} ili potražiti pomoć svog pružatelja internetskih usluga.

Popravite Outlook^{(Fix Outlook)} isključivanjem izvanmrežnog načina rada^{(Offline Mode)}

Outlook nudi izvanmrežni način rada koji možete koristiti za rad na e-pošti dok niste povezani s internetom. Međutim, ako ste omogućili ovaj način rada, to je možda razlog zašto se aplikacija ne uspijeva povezati s vašim poslužiteljem e-pošte.

U tom slučaju isključite izvanmrežni način rada i Outlook će ponovno biti na mreži.

1. Otvorite Outlook na računalu.
2. Odaberite karticu Slanje/primanje na vrhu.
3. Odaberite opciju Izvanmrežni rad.
   
   

   

   
   
   
4. Gumb Izvanmrežni rad^{(Work Offline)} više neće biti zasjenjen, što znači da je značajka isključena.

Riješite pogrešku poslužitelja^{(Resolve Server Error)} popravkom vašeg Outlook računa e-pošte^{(Outlook Email Account)}

Ako vaš račun e-pošte s Outlookom^(Outlook) ima problema, to može uzrokovati kvar aplikacije. Srećom, Outlook uključuje alat za popravak koji možete koristiti za popravak svih računa e-pošte koje ste dodali u aplikaciju.

1. Pokrenite Outlook na računalu.
2. Odaberite Datoteka^{(Select File)} u gornjem lijevom kutu.
3. Choose Account Settings > Account Settings u oknu s desne strane.
   
   

   

   
   
   
4. Odaberite svoj račun e-pošte na kartici E^(Email) -pošta i odaberite Popravak^(Repair) .
   
   

   

   
   
5. Odaberite Popravak^{(Select Repair)} na zaslonu koji se otvori i slijedite upute na zaslonu.

Ponovno dodajte svoj račun e^{(Your Email Account)} -pošte u Outlook

Ako Outlook nije mogao riješiti probleme s vašim računom e-pošte^{(fix the issues with your email account)} , razmislite o uklanjanju i ponovnom dodavanju vašeg računa u aplikaciju. Ovo pomaže Outlooku^(Outlook) da ponovno uspostavi vezu s vašim poslužiteljem e-pošte, rješavajući sve probleme s vezom.

Trebat će vam vjerodajnice računa e-pošte, poput korisničkog imena, lozinke i konfiguracijskih postavki da biste ponovno dodali račun u Outlook .

1. Otvorite Outlook i odaberite Datoteka^(File) u gornjem lijevom kutu.
2. Choose Account Settings > Account Settings na desnom oknu.
3. Pristupite kartici Podatkovne datoteke^{(Data Files)} i odaberite Dodaj^(Add) .
   
   

   

   
   
   
4. Odaberite U redu na dnu da biste stvorili novu Outlook podatkovnu datoteku.
5. Otvorite karticu E^(Email) -pošta , odaberite svoj račun e-pošte i odaberite Ukloni^(Remove) .
   
   

   

   
   
   
6. Ponovno dodajte^(Re-add) svoj račun e-pošte kada uklonite trenutni.

Uđite u Outlookov Safe Mode i onemogućite dodatke^{(Disable Add-Ins)}

Outlook vam omogućuje instaliranje dodataka za proširenje funkcija klijenta e-pošte. Ponekad ovi dodaci prestanu raditi ili uzrokuju druge probleme s aplikacijom. U tom slučaju morat ćete onemogućiti problematični dodatak kako biste riješili probleme s Outlookom^{(resolve your Outlook issues)} .

Jedan od načina je otvoriti Outlook u sigurnom načinu rada^{(open Outlook in safe mode)} i vidjeti povezuje li se aplikacija s vašim poslužiteljem e-pošte. Ako se dogodi, pokrenite aplikaciju u normalnom načinu rada, onemogućite sve dodatke, a zatim omogućite jedan po jedan dodatak kako biste pronašli krivca.

1. Otvorite Run pritiskom na Windows + R u isto vrijeme.
2. Upišite sljedeće u okvir Pokreni^(Run) i pritisnite Enter . Ova naredba pokreće Outlook u sigurnom načinu rada: outlook.exe /safe
   
   

   

   
   
3. Provjerite povezuje li se Outlook s vašim poslužiteljem e-pošte u sigurnom načinu rada. ^(Outlook)Ako se dogodi, vjerojatno su krivci vaši dodaci. U tom slučaju zatvorite Outlook i ponovno otvorite aplikaciju u normalnom načinu (ne u sigurnom načinu).
4. Select File > Mogućnosti^(Options) kada se Outlook ponovno otvori.
5. Odaberite Dodaci na lijevoj bočnoj traci i odaberite gumb Idi pored COM dodataka^{(COM Add-ins)} s desne strane.
   
   

   

   
   
   
6. Poništite odabir svih dodataka osim jednog i odaberite U redu. Zatim provjerite povezuje li se Outlook s poslužiteljem e-pošte.^(Outlook)
   
   

   

   
   
   
7. Nastavite omogućavati jedan po jedan dodatak kako biste pronašli problematični.
8. Nakon što pronađete dodatak koji je krivac, uklonite tu stavku odabirom na popisu i odabirom Ukloni^(Remove) .

Popravite podatkovnu datoteku programa Outlook

Outlook sprema vaše podatke e-pošte u podatkovne datoteke aplikacije. Ponekad te datoteke postanu oštećene ili problematične, uzrokujući probleme s vezom aplikacije. Ako se to dogodi, upotrijebite Outlookov^(Outlook) alat za popravak kako biste riješili probleme s vašim podatkovnim datotekama.

Najprije pronađite mjesto svoje Outlook podatkovne datoteke^{(location of your Outlook data file)} . Zatim pokrenite alat^{(run the repair tool)} za popravak da biste popravili datoteku.

Pronađite lokaciju Outlookove podatkovne datoteke

1. Pokrenite Outlook i odaberite File > Account Settings > Account Settings .
2. Otvorite karticu Podatkovne datoteke^{(Data Files)} , odaberite svoju podatkovnu datoteku i odaberite Otvori lokaciju datoteke^{(Open File Location)} .
   
   

   

   
   
   
3. Obratite pažnju na put koji File Explorer prikazuje u adresnoj traci na vrhu.

Pokrenite Outlookov alat za popravak podatkovne datoteke^{(Data File Repair Tool)}

Ovisno o vašoj verziji Microsoft Officea^{(Microsoft Office)} , upotrijebite odgovarajuću putanju u nastavku kako biste pronašli Outlookov alat za popravak podatkovne datoteke:

• Outlook 2019: C:Programske datoteke (x86)Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:Programske datoteke (x86)Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office12

1. Kada otvorite odgovarajuću mapu s gornjeg popisa, pronađite i dvokliknite datoteku SCANPST.exe da biste otvorili alat za popravak podatkovne datoteke.
   
   

   

   
   
   
2. Odaberite Pregledaj^{(Select Browse)} i odaberite podatkovnu datoteku programa Outlook .^(Outlook)
   
   

   

   
   
   
3. Odaberite Pokreni^(Start) da skenirate svoju datoteku u potrazi za problemima.
4. Odaberite gumb Popravi^(Repair) kako biste riješili probleme u svojoj datoteci.

Popravite vezu^{(Fix Server Connection)} s poslužiteljem ažuriranjem Outlooka^(Outlook)

Posljednje, ali ne manje važno, trebali biste održavati aplikaciju Outlook ažurnom na svom računalu kako biste imali najnovije popravke grešaka. Na primjer, problem s vašim Outlookom^(Outlook) koji se ne povezuje s poslužiteljem može biti rezultat pogreške u aplikaciji, koju možete popraviti instaliranjem najnovije verzije aplikacije.

Microsoft olakšava ažuriranje svih vaših aplikacija paketa Office , uključujući ^(Office)Outlook . Evo kako to učiniti.

1. Otvorite Outlook i odaberite File > Office Account .
2. Choose Update Options > Update odmah na desnom oknu.
   
   

   

   
   
   
3. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili ažuriranje Outlooka^(Outlook) .

Povežite Outlook sa svojim poslužiteljem e-pošte^{(Email Server)} bez problema^{(Any Problems)}

Outlook se mora povezati s vašim poslužiteljem kako bi dohvatio nove poruke e-pošte i poslao odlazne poruke. Ako imate problema s time da Outlook to ne radi, jedna ili više gore navedenih metoda će popraviti vašu pogrešku programa Outlook .^(Outlook)

Nakon što se Outlook poveže s vašim poslužiteljem, možete raditi na najnovijim e-porukama, slati nove e-poruke i obavljati druge zadatke vezane uz e-poštu.

How to Fix Outlook Not Connecting to Server

When Microsoft Outlook fails to connect to your email sеrver, you stop getting incoming emails and сan’t send new emails from your end. Thіs situation prevents you from performing any email-related tasks. Luckily, there are ways to get around this issue.

Some of the reasons Outlook experiences issues connecting to the email server include a minor glitch with the app, your internet connection isn’t working, or the Outlook data file has a problem. This guide will offer a few solutions so your Outlook client can connect to your email server and fetch new emails.

Restart Outlook

One way to fix most minor glitches with Outlook is to restart the app. When you do this, Outlook turns off all features and restarts them again. This gives each option a fresh start, fixing many minor problems.

You don’t lose your saved work when you restart the Outlook app.

1. Select File in Outlook’s top-left corner.
2. Choose Exit from the sidebar on the left.
   
   

   

   
   
   
3. Reopen the Outlook app.

Check Your Internet Connection

A possible reason Outlook can’t connect to your email server is that your internet connection has problems. As a result, any apps that rely on connecting to the internet will also not function.

A quick way to check if your network connection is working is by opening a web browser on your device and launching a site like Google. If the site loads, your connection is working.

If the site fails to load, you have a connection problem. You can either fix this yourself or seek the help of your internet service provider.

Fix Outlook by Disabling Offline Mode

Outlook offers an offline mode that you can use to work on your emails while being disconnected from the internet. However, if you’ve enabled this mode, that may be why the app fails to connect to your email server.

In this case, turn off the offline mode, and Outlook will be back online.

1. Open Outlook on your computer.
2. Select the Send/Receive tab at the top.
3. Choose the Work Offline option.
   
   

   

   
   
   
4. The Work Offline button won’t be shaded anymore, which indicates the feature is turned off.

Resolve Server Error by Repairing Your Outlook Email Account

If your email account with Outlook has problems, that can cause the app to malfunction. Luckily, Outlook includes a repair tool you can use to fix all the email accounts you’ve added to the app.

1. Launch Outlook on your computer.
2. Select File at the top-left corner.
3. Choose Account Settings > Account Settings in the pane on the right.
   
   

   

   
   
   
4. Select your email account in the Email tab and choose Repair.
   
   

   

   
   
5. Select Repair on the screen that opens and follow the on-screen instructions.

Re-Add Your Email Account to Outlook

If Outlook couldn’t fix the issues with your email account, consider removing and re-adding your account to the app. This helps Outlook re-establish a connection with your email server, fixing any connection problems.

You’ll need your email account credentials, like the username, password, and configuration settings to re-add the account to Outlook.

1. Open Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Account Settings > Account Settings on the right pane.
3. Access the Data Files tab and select Add.
   
   

   

   
   
   
4. Select OK at the bottom to create a new Outlook data file.
5. Open the Email tab, choose your email account, and select Remove.
   
   

   

   
   
   
6. Re-add your email account when you’ve removed the current one.

Enter Outlook’s Safe Mode and Disable Add-Ins

Outlook allows you to install add-ins to extend the functions of the email client. Sometimes, these add-ins stop working or cause other issues with the app. In this case, you’ll need to disable the problematic add-in to resolve your Outlook issues.

One way is to open Outlook in safe mode and see if the app connects to your email server. If it does, launch the app in normal mode, disable all add-ins, and then enable one add-in at a time to find the culprit.

1. Open Run by pressing Windows + R at the same time.
2. Type the following in the Run box and press Enter. This command launches Outlook in safe mode: outlook.exe /safe
   
   

   

   
   
3. See if Outlook connects to your email server in safe mode. If it does, your add-ins are likely the culprit. In this case, close Outlook and reopen the app in normal mode (not safe mode).
4. Select File > Options when Outlook reopens.
5. Choose Add-ins in the left sidebar and select the Go button next to COM Add-ins on the right.
   
   

   

   
   
   
6. Uncheck all add-ins except for one and select OK. Then, check if Outlook connects to the email server.
   
   

   

   
   
   
7. Keep enabling one add-in at a time to find the problematic one.
8. Once you’ve found the culprit add-in, remove that item by selecting it on the list and choosing Remove.

Repair Outlook’s Data File

Outlook saves your email data in the app’s data files. Sometimes, these files become corrupt or problematic, causing the app’s connection problems. If this happens, use Outlook’s repair tool to fix the issues with your data files.

First, find the location of your Outlook data file. Then, run the repair tool to fix your file.

Find Outlook’s Data File Location

1. Launch Outlook and select File > Account Settings > Account Settings.
2. Open the Data Files tab, select your data file, and choose Open File Location.
   
   

   

   
   
   
3. Note the path File Explorer displays in the address bar at the top.

Run Outlook’s Data File Repair Tool

Depending on your version of Microsoft Office, use the appropriate path below to find Outlook’s data file repair tool:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

1. When you’ve opened the appropriate folder from the list above, find and double-click the SCANPST.exe file to open the data file repair tool.
   
   

   

   
   
   
2. Select Browse and choose your Outlook data file.
   
   

   

   
   
   
3. Select Start to scan your file for issues.
4. Choose the Repair button to fix the issues in your file.

Fix Server Connection by Updating Outlook

Last but not least, you should keep the Outlook app up to date on your computer so you have the most recent bug fixes. For example, your Outlook not connecting to the server issue may result from an app bug, which you can fix by installing the latest version of the app.

Microsoft makes it easy to update all your Office suite apps, including Outlook. Here’s how to do that.

1. Open Outlook and select File > Office Account.
2. Choose Update Options > Update Now on the right pane.
   
   

   

   
   
   
3. Follow the on-screen instructions to finish updating Outlook.

Connect Outlook to Your Email Server Without Any Problems

Outlook has to connect with your server to fetch new emails and send outgoing messages. If you’re experiencing a problem where Outlook doesn’t do that, one or more of the above methods will fix your Outlook error.

Once Outlook is connected to your server, you can work on the latest emails, send new emails, and perform other email-related tasks.

Related posts

• Kako popraviti Outlook koji ne radi na Androidu

• Kako ući u siguran način rada Outlooka za rješavanje problema

• Popravite "Postavljanje priprema vaše računalo za prvu upotrebu" pri svakom ponovnom pokretanju

• Kako popraviti pogrešku "RPC poslužitelj nije dostupan" u sustavu Windows

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• Kako popraviti YouTube komentare koji se ne učitavaju u Chromeu

• Kako popraviti zvuk koji ne radi na vašem prijenosnom računalu

• Kako popraviti 'Nema dovoljno resursa USB kontrolera' u sustavu Windows 10

• Kako popraviti nedostatak zvuka u sustavu Windows 10

• Ispravite pogrešku "Windows ne može komunicirati s uređajem ili resursom".

• Kako popraviti padove Flasha u Internet Exploreru 11

• Kako ispraviti pogrešku "Spotify ne može igrati ovo sada"

• Kako popraviti Hotspot koji ne radi na Androidu

• Kako popraviti Err_Too_Many_Redirects u Google Chromeu

• Kako popraviti pogreške Status_access_violation u Chromeu ili Edgeu

• Ispravite pogreške "Uputa u referentnoj memoriji nije mogla biti pročitana".

• Popravak planiranog zadatka koji se ne izvodi za .BAT datoteku

• Kako popraviti pogreške koje ne rade Discord TTS

• Kako ispraviti pogrešku "Nismo mogli dovršiti ažuriranja" u sustavu Windows

• Kako popraviti Amazon Fire Tablet koji se ne puni