Kako popraviti Outlook Error 0x800CCC0E na Windows 11/10

Nedvojbeno je Microsoft Outlook sjajna aplikacija klijenta e-pošte koja se koristi za upravljanje raznim vrstama osobnih podataka uključenih u paket Microsoft Office . No s vremena na vrijeme možete naići na pogreške tijekom rada na Outlooku(Outlook) . Jedan takav kod pogreške 0x800CCC0E korisnici su naišli kada su otkrili problem tijekom slanja ili primanja poruka e-pošte u Outlooku(Outlook) ili Outlook Expressu(Outlook Express) . S ovim kodom pogreške možete vidjeti sljedeću poruku o pogrešci:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Outlook-error-0x800ccc0e

Dakle, ako ste se također suočili s Outlook pogreškom 0x800CCC0E(Outlook Error 0x800CCC0E) na svom Windows uređaju, onda će vam ovaj vodič pomoći da riješite problem.

Popravite pogrešku Outlook 0x800CCC0E(Fix Outlook Error 0x800CCC0E) u sustavu Windows 11/10

Ovo je uobičajena situacija kada vaša e-pošta prestane raditi u Outlooku(Outlook) , ali istovremeno nastavlja raditi na drugim uređajima. Da biste riješili takvu vrstu problema, slijedite dolje navedene prijedloge:

  1. Provjerite(Check) zahtjeve poslužitelja u postavkama
  2. Izbrišite duplicirane račune
  3. Promijenite broj porta poslužitelja
  4. Popravi Outlook
  5. Ponovno instalirajte Outlook.

Pogledajmo ih detaljnije:

1] Provjerite(Check) zahtjeve poslužitelja u postavkama

Drugo moguće rješenje je provjeriti zahtjeve poslužitelja u postavkama.

Za početak najprije otvorite Microsoft Outlook .

Zatim idite na gornju traku izbornika odaberite Datoteka. (File. )

Sada kliknite padajući izbornik Postavke računa , a zatim odaberite opciju (Account Settings)Postavke računa(Account Settings) .

popravite pogrešku Outlook 0x800ccc0e u sustavu Windows 10

U Postavkama računa(Account Settings) provjerite jeste li na kartici E-pošta(E-mail) , a zatim dvaput kliknite na svoj račun e-pošte.

Kada se pojavi prozor Promjena računa , kliknite gumb (Change Account)Više postavki(More Settings ) (u donjem desnom kutu) za nastavak.

Ovo će otvoriti novi čarobnjak pod nazivom Internet E-mail Settings.

Prijeđite na karticu Odlazni poslužitelj(Outgoing Server) i označite potvrdni okvir pored Moj odlazni poslužitelj (SMTP) zahtijeva provjeru autentičnosti.(My outgoing server (SMTP) required authentication.)

Sada kliknite gumb U redu(OK) da biste spremili promjene.

Izbrišite duplicirane račune

Nakon što dovršite postupak, ponovno pokrenite aplikaciju i provjerite radi li.

3] Izbrišite duplicirane račune

Duplicirani(Duplicate) računi također su jedan od razloga za pojavu ove greške. Dakle, ako imate i duplikat računa, izbrišite ga i provjerite pomaže li vam da se riješite ovog problema.

Da biste to učinili, otvorite File > Account Settings.

Pomoću padajućeg izbornika ponovno kliknite Postavke računa(Account Settings) .

Unutar prozora Postavke računa(Account Settings) provjerite jeste li na kartici E-pošta(E-mail) .

Sada odaberite duplicirani račun s popisa i pritisnite gumb Ukloni .(Remove)

U dijaloškom okviru za potvrdu kliknite na gumb Da(Yes) .

Nakon što ispravno izvršite korake, ponovno pokrenite Outlook i provjerite je li problem sada riješen.

4] Promijenite broj porta poslužitelja

Predlaže se da svaki put kada naiđete na ovu vrstu problema promijenite broj porta poslužitelja. Evo koraka za početak:

Otvorite Outlook, a zatim idite na File > Account Settings .

Kliknite padajući izbornik i na skočnom izborniku odaberite Postavke računa .(Account Settings)

U postavkama računa idite na karticu E-pošta(E-mail) , a zatim dvaput kliknite na svoj račun.

Nakon što se otvori prozor Promjena računa(Change Account) , idite u donji desni kut i pritisnite gumb Više postavki .(More Settings )

Promijenite broj porta poslužitelja

Ovo će otvoriti novi prozor pod nazivom Postavke internetske e-pošte( Internet E-mail Settings) , kliknite karticu Napredno(Advanced) .

U odjeljku Brojevi portova poslužitelja(Server Port Numbers) promijenite broj porta odlaznog poslužitelja (SMTP)(Outgoing server (SMTP)) u 587.

Sada kliknite na gumb OK za spremanje promjena.

Ponovno instalirajte Outlook

Nakon što dovršite korake, ponovno pokrenite aplikaciju i provjerite je li riješila problem.

4] Popravi Outlook

Ponekad je ova vrsta problema privremena i samo ponovno pokretanje riješit će problem. Iako, ako ne uspije, pokušajte popraviti aplikaciju koristeći sljedeće upute:

Otvorite postavke sustava Windows(Open the Windows Settings) pomoću tipkovnog prečaca Win+I

Unutar prozora Postavke odaberite Apps > Apps & features.

U odjeljku Aplikacije(Apps) i značajke pomičite se kroz popis i odaberite Office proizvod(Office Product) koji želite popraviti.

Kada odaberete aplikaciju, vidjet ćete opciju Modify tamo, kliknite na nju.

Na sljedećoj stranici odaberite radio gumb pored gumba Popravak(Repair) i zatim pritisnite C nastavi(ontinue) .

Sada slijedite upute na zaslonu za nastavak postupka popravka.

Nakon što ga uspješno dovršite, ponovno pokrenite Outlook i pokušajte ponovno poslati e-poštu.

Pročitajte(Read) : Popravite oštećene Outlook PST i OST datoteke osobnih podataka pomoću alata za popravak pristigle pošte itd.

5] Ponovno instalirajte Outlook da popravite pogrešku 0x800ccc0e(Error 0x800ccc0e)

Ako problem i dalje postoji, u tom slučaju ponovna instalacija Outlooka(Outlook) može riješiti pogrešku.

Da biste to učinili, prvo otvorite Upravljačku ploču(open the Control Panel) , a zatim idite na Programi(Programs) i značajke(Features) .

Na popisu programa pronađite Office 365 i zatim ga kliknite desnom tipkom miša.

Odaberite gumb Deinstaliraj(Uninstall) iz kontekstnog izbornika.

Ako UAC zatraži na zaslonu, kliknite Da(Yes) da biste dali odobrenje.

Sada slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak deinstalacije.

Time ćete uspješno ukloniti aplikaciju Office s vašeg uređaja.

Sada je vrijeme da ponovno  instalirate Office 365 na Windows PC .

Kada dovršite korake, provjerite možete li ponovno slati i primati e-poštu.

Nažalost, ako nijedno od gore navedenih rješenja ovdje nije uspjelo, pokušajte se obratiti podršci za Office(Office Support) .

To je to. Javite nam koja vam je metoda korisna za ispravljanje ove Outlook pogreške.(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)



About the author

Računalni sam tehničar s više od 10 godina iskustva u industriji zabave. Znam kako popraviti računala i tablete, poboljšati njihove performanse i poboljšati njihovu upotrebljivost. Osim toga, također vam mogu pomoći s vašim potrebama za zabavom davanjem savjeta o tome kako gledati TV ili preuzimati filmski sadržaj na vaš iPhone ili Mac.



Related posts