Kako popraviti "Nije uspjelo preuzimanje privitka iz multimedijske poruke" u Androidu

Prikazuje li vaš Android telefon pogrešku " Preuzimanje privitka(Download Attachment) iz multimedijske poruke(Multimedia Message) nije uspjelo " dok pokušavate preuzeti MMS poruku(error while trying to download an MMS message) ? Vaša aplikacija za poruke možda je neispravna ili možda postoje drugi problemi s mrežom na vašem telefonu. Pokazat ćemo vam nekoliko načina za rješavanje ovog problema.

Neki od mogućih razloga zbog kojih ne možete preuzeti svoju MMS poruku uključuju neaktivnu internetsku vezu, neispravne podatke predmemorije SMS aplikacije, netočne postavke APN -a i greške u telefonskom sustavu.

Promijenite način podatkovne veze

Kada se suočite s problemima pri preuzimanju MMS poruke, promijenite način internetske veze i provjerite rješava li to problem. Možete se prebaciti na mobilne podatke ako ste na Wi-Fi vezi ili koristiti bežičnu mrežu ako ste na mobilnim podacima.

Nakon što izvršite promjenu, ponovno pristupite svojoj MMS poruci(re-access your MMS message) i provjerite možete li preuzeti privitke.

Ponovno pokrenite svoj Samsung(Reboot Your Samsung) ili drugi Android telefon(Android Phone)

Manje greške u sustavu Androida mogu uzrokovati da vaš telefon ne preuzme MMS privitke. U tom slučaju možete ponovno pokrenuti telefon(restart your phone) kako biste potencijalno riješili problem. Obavezno(Make) spremite svoj nespremljeni rad prije ponovnog pokretanja uređaja.

  1. Pritisnite i držite tipku za napajanje(Power) na telefonu.
  2. U izborniku odaberite Restart.

  1. Pokušajte preuzeti MMS kada se telefon ponovno uključi.

Uključi/isključi opciju automatskog preuzimanja MMS- a(Auto-Retrieve MMS Option)

Većina aplikacija za poruke nudi značajku automatskog preuzimanja koja vam omogućuje automatsko preuzimanje vaših MMS poruka. Vrijedno je promijeniti status ove značajke kako biste riješili probleme s porukama.

Način na koji ćete onemogućiti tu značajku ovisi o aplikaciji Poruke(Messages) koju koristite. Sljedeći koraci funkcionirat će s Googleovom službenom aplikacijom Messages za Android(Google’s official Messages app for Android) .

  1. Otvorite aplikaciju Poruke(Messages) na svom telefonu.
  2. Odaberite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu i odaberite postavke poruka .(Messages)
  3. Odaberite svoju SIM karticu na popisu.
  4. Promijenite status opcije Automatsko preuzimanje MMS(Auto-download MMS) -a (isključite opciju ako je trenutno uključena ili je uključite ako je trenutno onemogućena).

Promijenite željeni način rada mreže(Preferred Network Mode) na svom Android telefonu(Your Android Phone)

Vaš Android uređaj koristi različite mrežne načine za povezivanje s vašim mobilnim operaterom. Moguće je da jedan od ovih načina ne radi(one of these modes isn’t working) , zbog čega se vaše MMS poruke ne preuzimaju.

U tom slučaju, prebacite se između dostupnih mrežnih načina na telefonu kako biste riješili problem.

  1. Idite na Postavke(Settings) na svom Android telefonu.
  2. Odaberite Mobilna(Select Mobile) mreža i dodirnite svoju SIM karticu.
  3. Odaberite Željena(Select Preferred) vrsta mreže i odaberite način rada mreže koji trenutno nije odabran.

  1. Pokušajte preuzeti svoju MMS poruku.

Obrišite podatke predmemorije(Cache Data) aplikacije Messages

Ako vaš telefon i dalje prikazuje pogrešku "Nije uspjelo preuzimanje privitka(Download Attachment) iz multimedijske poruke", vaša aplikacija Poruke možda ima oštećenu predmemoriju. To se događa iz raznih razloga.

Jednostavan način da to popravite je brisanje datoteka predmemorije vaše aplikacije. Ovo ne briše vaše poruke(doesn’t delete your messages) i pomaže u rješavanju problema s preuzimanjem MMS -a .

  1. Otvorite aplikaciju Postavke na telefonu.
  2. Odaberite Aplikacije(Select Apps) i odaberite Upravljanje aplikacijama(App) .
  3. Dodirnite aplikaciju Poruke na popisu.
  4. Odaberite(Choose Storage) Upotreba pohrane na zaslonu aplikacije.
  5. Odaberite Očisti(Clear) predmemoriju za brisanje datoteka aplikacije u predmemoriju.

Promijenite zadanu aplikaciju za poruke

Ako je vaša aplikacija Poruke neispravna(your Messages app is faulty) , nijedna vam metoda neće pomoći u rješavanju problema. U tom je slučaju najbolje rješenje koristiti drugu aplikaciju za razmjenu poruka na telefonu. U Googleovoj Trgovini Play postoji nekoliko besplatnih aplikacija za poruke .(free Messages apps to choose from)

Jedna od takvih aplikacija je Messages by Google , a evo kako je možete nabaviti na svom telefonu.

  1. Otvorite Google Play trgovinu(Google Play Store) na svom telefonu.
  2. Potražite Poruke(Messages) i odaberite aplikaciju na popisu.

  1. Odaberite Preuzmi(Choose Download) za preuzimanje aplikacije.
  2. Pokrenite aplikaciju i postavite je kao zadanu aplikaciju za poruke.

Resetirajte pristupne(Access) točke vašeg Samsung Galaxy ili drugog telefona

Vaš telefon koristi pristupne točke koje pruža vaš mobilni operater za povezivanje s internetom. Moguće je da su vaše trenutne postavke APN - a neispravne i onemogućuju vašem telefonu pristup internetu.

Jedan od načina za rješavanje ovog problema je poništavanje APN postavki na vašem telefonu. Tada ćete od svog operatera dobiti ispravnu konfiguraciju APN -a.(APN)

  1. Otvorite Postavke na telefonu.
  2. Odaberite Mobilna(Select Mobile) mreža i dodirnite svoju SIM karticu.
  3. Odaberite nazive pristupnih točaka.

  1. Odaberite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Poništi(Reset) pristupne točke.

  1. Odaberite Poništi(Reset) pristupne točke u upitu.
  2. Ponovno pokrenite telefon.

Ažurirajte svoj Android telefon

Greške u sustavu vašeg Android telefona mogu uzrokovati da se vaše MMS poruke ne preuzimaju, što rezultira porukom o pogrešci " Preuzimanje privitka(Download Attachment) iz multimedijske poruke nije uspjelo ".

U tom slučaju možete nabaviti zakrpu za grešku u sustavu ažuriranjem telefona na najnoviju verziju Androida(updating your phone to the latest Android version) . Brzo je, jednostavno i besplatno instalirati ažuriranja za Android na svoj telefon.

  1. Otvorite Postavke(Settings) , pomaknite se prema dolje i dodirnite O uređaju.
  2. Odaberite ikonu ažuriranja softvera(Software) na vrhu.

  1. Preuzmite dostupna ažuriranja sustava.
  2. Instalirajte ažuriranja.
  3. Ponovno pokrenite telefon.

Vratite svoj Android telefon na tvorničke postavke

Ako se vaša MMS poruka i dalje ne preuzima, možda je vrijeme da vratite telefon na tvorničke postavke(reset your phone to the factory settings) . Time brišete svoje prilagođene postavke i spremljene podatke, eliminirajući sve stavke zbog kojih se vaše poruke ne preuzimaju.

Obavezno napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka(back up your important files) jer ćete izgubiti sve podatke pohranjene na telefonu.

  1. Otvorite Postavke na telefonu i dodirnite Postavke sustava(System) pri dnu.
  2. Odaberite Sigurnosno(Choose Back) kopiranje i resetiranje na dnu zaslona.
  3. Odaberite Reset phone iz opcija resetiranja dostupnih na vašem zaslonu.
  4. Odaberite Obriši(Choose Erase) sve podatke i slijedite upute na zaslonu.

Preuzmite MMS privitke bez problema(Download MMS Attachments Without Issues) na Android

Androidova poruka o pogrešci "Nije uspjelo preuzimanje privitka(Download Attachment) iz multimedijske poruke" pojavljuje se kada vaš telefon ne može preuzeti privitke vaše MMS poruke. (MMS)U većini slučajeva ovaj problem možete prilično lako riješiti primjenom gore navedenih rješenja.

Kada se vaš problem riješi, možete dodirnuti svoju MMS poruku(tap your MMS message) i poruka će se bez problema preuzeti sa svim svojim privicima. I to je sve.



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts