U današnjem ćemo postu identificirati neke potencijalne poznate uzroke koji mogu pokrenuti  kodove pogrešaka aplikacije Netflix NW-3-6 i M7361-1253, kao^{(M7361-1253, a)} i ponuditi moguća rješenja kojima možete pokušati pomoći u otklanjanju problema jer se odnosi na bilo koji kodova grešaka. Da biste uspješno riješili bilo koju od pogrešaka Netflixa^{(Netflix errors)} , možete slijediti dolje navedene upute povezane sa svakom pogreškom.

Netflixov kod pogreške NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Na ovu pogrešku možete naići zbog problema s konfiguracijom bilo s vašim ISP -om ili s uređajem koji ga možda sprječava da kontaktira uslugu streaminga. Drugi uzrok mogao bi biti problem s internetskom vezom koji sprječava vaš uređaj da se poveže s internetom i posljedično da se poveže s uslugom strujanja.

Ako ste suočeni s kodom pogreške Netflixa NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} , možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

1. Prekinite^(Disconnect) bilo koju VPN i proxy vezu
2. Ponovno pokrenite uređaj za strujanje
3. Povežite svoj uređaj izravno s usmjerivačem pomoću ethernet kabela
4. Ponovno pokrenite usmjerivač/modem
5. Provjerite DNS postavke

Pogledajmo opis procesa koji je uključen u odnosu na svako od navedenih rješenja.

1] Prekinite^(Disconnect) bilo koju VPN i proxy vezu

Ako ste povezani s internetom^(Internet) putem virtualne privatne mreže ili proxy poslužitelja, možete pokušati prekinuti vezu i povezati se izravno s internetom^(Internet) . Ponekad će uređaj imati problema s povezivanjem s internetom^(Internet) ako ste povezani s drugim poslužiteljem. Uređaj možda neće moći kontaktirati usluge strujanja, pa bi u ovom slučaju, prekidanje sve  VPN i proxy veze^{(VPN and proxy connection)} moglo riješiti Netflixov kod pogreške NW-3-6 ^{(Netflix error code NW-3-6)}.

2] Ponovno pokrenite uređaj za strujanje

Moguće je da uređaj koji koristite za strujanje sadržaja na Netflixu^(Netflix) može uzrokovati kod pogreške NW-3-6^{(error code NW-3-6)} . Možda postoji neka greška ili neki problem s učitavanjem koji bi mogao spriječiti povezivanje s internetom. U tom slučaju možete uključiti uređaj na sljedeći način;

• Isključite napajanje vašeg uređaja za strujanje .
• Sada pričekajte 5 minuta.
• Uključite^(Plug-in) svoj uređaj i provjerite radi li Netflix .

Ako se problem nastavi, nastavite sa sljedećim rješenjem.

3] Povežite^(Connect) svoj uređaj izravno na usmjerivač/modem pomoću ethernet kabela

Ako postoje problemi s vašim ISP -om , Netflix neće raditi jer se mora povezati s internetom kako bi mogao streamati. Također, ako vam usmjerivač ili postavke DNS -a smetaju, neće se moći streamati. U tom slučaju možete pokušati povezati svoj uređaj izravno s usmjerivačem/modemom pomoću ethernet kabela. To će pomoći u rješavanju problema s internetskom vezom (ako postoji) i eventualno rješavanju Netflixovog koda pogreške NW-3-6.^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] Ponovno pokrenite usmjerivač/modem

Također je moguće da postoji problem s konfiguracijom internetskog modema/usmjerivača koji koristite. U tom slučaju možete pokušati uključiti internetski uređaj. Evo kako:

• Isključite napajanje svog internetskog uređaja.
• Sada pričekajte barem 5 minuta.
• Uključite modem/usmjerivač i pričekajte da lampica povezivanja počne treptati.

Nakon toga pokrenite aplikaciju Netflix i provjerite je li kod pogreške NW-3-6^{( error code NW-3-6 )} riješen. Ako ne, nastavite sa sljedećim rješenjem.

5] Provjerite DNS postavke

DNS poslužitelji povezuju nazive domena s pridruženim IP adresama. Kada upišete naziv domene u preglednik, vaše računalo kontaktira vaš trenutni DNS poslužitelj i pita koja je IP adresa povezana s imenom domene. Ponekad se te informacije mogu promijeniti ili oštetiti, što znači da bi naziv vaše domene bio ispravan, ali bi vaša IP adresa povezana s tim bila pogrešna pa u ovom slučaju možete pokušati ponovno inicijalizirati DNS postavke za konzole/uređaj.

Napomena^(Note) : Ovisno o vašem streaming uređaju, koraci za provjeru DNS postavki će se razlikovati.

Za Playstation^{(For Playstation)}

• Idite na  Postavke^(Settings)
• Odaberite  Mrežne postavke^{(Network Settings)}
• Odaberite  Postavke internetske veze.^{(Internet Connection Settings.)}
• Odaberite  Prilagođeno^(Custom)
• Odaberite  žičanu vezu^{(Wired Connection)}  ili  bežičnu^(Wireless) vezu , ovisno o načinu povezivanja.

Ako  je bežično^(Wireless) , koristite sljedeće korake prije nego što nastavite.

• U odjeljku  WLAN  odaberite  Ručni unos^{(Enter Manually)} .
• Pritisnite  desnu tipku za smjer^{(right directional button)}  tri puta da biste došli do  postavki IP adrese^{(IP Address Setting)}  (vaš prethodno spremljeni  SSID ,  sigurnosna postavka^{(Security Setting)} i  lozinka^(Password)  automatski će se popuniti).

Ako žičana veza^(Connection) , odaberite  Automatsko otkrivanje^{(Auto-Detect)}  za  način rada^(Operation) .

•  Odaberite  Automatski^(Automatic)  za  postavku IP adrese^{(IP Address Setting)} .
•  Odaberite  Automatski^(Automatic)  za  postavku IP adrese^{(IP Address Setting)} .
•  Odaberite  Automatski^(Automatic)  za  DNS  postavke.
•  Odaberite  Automatski^(Automatic)  za  MTU.
•  Odaberite  Ne koristiti^{(Do Not Use)}  za  proxy poslužitelj^{(Proxy Server)} .
•  Odaberite  Omogući^(Enable)  za  UPnP.
•  Pritisnite   gumb  X za ^(X)spremanje^(save)  postavki.
•  Odaberite  Test Connection.

Za Xbox^{(For Xbox)}

• Pritisnite  gumb Vodič^(Guide)  na vašem kontroleru
• Idite na  Postavke^(Settings)  i odaberite  Postavke sustava.^{(System Settings.)}
• Odaberite  Mrežne postavke^{(Network Settings)} .
• Odaberite svoju  mrežu^(network)  i odaberite  Konfiguriraj mrežu.^{(Configure Network.)}
• Odaberite  DNS postavke^{(DNS Settings)}  i odaberite  Automatski.^{( Automatic.)}
• Isključite^(off)  i  ponovno uključite svoj Xbox  .^{(back on.)}
• Pokušajte ponovno s Netflixom.

Za Windows 10^{(For Windows 10)}

Slijedite naše upute u ovom postu na blogu kako biste provjerili i promijenili DNS postavke^{(verify and change the DNS settings)} na vašem Windows 10 računalu.

Nakon ponovne inicijalizacije DNS postavki za konzole/uređaj, ponovno pokrenite aplikaciju Netflix i provjerite je li kod pogreške NW-3-6^{(error code NW-3-6)}  riješen.

Netflixov kod pogreške M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Ovu pogrešku možete doživjeti tijekom strujanja sadržaja na uređaju zbog problema s mrežnom vezom koji ne dopušta vašem računalu da se poveže s Netflixom^(Netflix) .

Ako ste suočeni s kodom pogreške Netflixa M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} , možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

1. Ponovno pokrenite računalo
2. Onemogućite/omogućite hardversko ubrzanje u vašem pregledniku
3. Promijenite brzinu uzorkovanja zvuka
4. Provjerite svoj web preglednik
5. Provjerite podržava li mreža streaming
6. Provjerite svoj antivirusni softver

Pogledajmo opis procesa koji je uključen u odnosu na svako od navedenih rješenja.

1] Ponovno pokrenite računalo

Ako naiđete na neke probleme prilikom korištenja računala, većina vas će odlučiti ponovno pokrenuti računalo kako biste riješili probleme. Isto tako^(Likewise) , ovdje možete pokušati ponovno pokrenuti računalo i vidjeti je li riješen Netflixov kod pogreške M7361-1253 ^{(Netflix error code M7361-1253 )}.

Međutim, ako ova metoda ne uspije, možete isprobati sljedeće rješenje.

2] Disable/Enable hardversko ubrzanje u vašem pregledniku

Hardversko^(Hardware) ubrzanje u pregledniku Google Chrome^{(Google Chrome)} pruža bolje grafičko iskustvo kada strujite videozapise na mreži. Ponekad hardversko ubrzanje može uzrokovati problem s videozapisima koje želite streamati, kašnjenje miša i druge probleme, a najbolje rješenje je onemogućiti ili omogućiti hardversko ubrzanje. Ako naiđete na Netflixov kod pogreške M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} kada koristite Google Chrome ili Firefox , možete pokušati disable/enable hardware acceleration i vidjeti je li problem riješen.

3] Promijenite brzinu uzorkovanja zvuka

Neki su korisnici izvijestili da su uspjeli riješiti Netflixov kod pogreške M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} promjenom brzine uzorkovanja zvuka. Brzina uzorkovanja^(Sample) je broj uzoraka nosača zvuka u sekundi. Mjeri se u hercima^(Hertz) ili kilohercima^(Hertz) . Morat ćete promijeniti brzinu uzorkovanja na uređajima za reprodukciju. Evo kako:

• Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} ikonu zvučnika u donjem desnom kutu na programskoj traci.
• Odaberite  Uređaji za ^(devices.)reprodukciju .^(Playback) 
• Odaberite svoj uređaj za reprodukciju koji ima zelenu kvačicu.
• Desnom tipkom miša kliknite uređaj za reprodukciju, zvučnik ili slušalice i kliknite  Svojstva.^{(Properties.)}
• Otvorite  karticu Napredno^(Advanced) .
• Promijenite^(Change) brzinu uzorkovanja zvuka na nižu ili višu frekvenciju i odredite koja je frekvencija najbolje rješenje za vaš problem.
• Kliknite  Primijeni^(Apply) >  U redu.^(OK.)

Sada možete isprobati streaming sadržaja na Netflixu^(Netflix) i vidjeti je li problem riješen.

4] Provjerite svoj web preglednik

Ponekad je kod pogreške Netflixa M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} uzrokovan problemima u vašem web pregledniku. Da biste isključili ovu mogućnost, možete učiniti sljedeće da vidite je li problem riješen:

• Izbrišite predmemoriju i kolačiće za vaš web preglednik^{(Clear cache and cookies for your web browser)} .
• Ponovno pokrenite web preglednik.
• Koristite drugi web preglednik.

5] Provjerite^(Check) podržava li mreža streaming

Ako se u ovom trenutku još uvijek javlja pogreška, najvjerojatnije je problem s mrežom. U tom slučaju morate provjeriti podržava li mreža streaming.

Obično postoji ograničena propusnost u radnoj ili školskoj mreži. Ako je vaše računalo na poslovnoj ili školskoj mreži, trebate kontaktirati mrežnog operatera ili administratora da provjerite je li Netflixu^(Netflix) blokiran pristup.

Mobilni podaci i satelitski internet imaju sporije veze i brzine strujanja. Ako naiđete na ovu pogrešku kada koristite mobilne podatke ili satelitski internet, možete se obratiti kabelskom internetu ili digitalnoj^(Digital) pretplatničkoj liniji ( DSL ) i vidjeti hoće li se problem riješiti.

6] Provjerite svoj antivirusni softver

Također možete doživjeti pogrešku ako je vaš AV program u sukobu s Netflix web playerom.

Možete učiniti sljedeće da provjerite je li antivirusni softver točan razlog:

Disable/turn isključite svoj antivirusni softver na računalu kako biste spriječili njegovo pokretanje, a zatim otvorite Netflix na računalu i streamajte sadržaj. Ako Netflix ovaj put može igrati dobro, to znači da je vaš antivirusni softver točan razlog za ovaj problem.

Osim toga, zastarjeli antivirusni program može uzrokovati ovu pogrešku. Stoga provjerite je li vaš AV program ažuran.

Ako vam nijedan od koraka za rješavanje problema navedenih u ovom postu za  Netflixove kodove pogreške NW-3-6 i M7361-1253^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)} ne pomogne, možda ćete se morati obratiti proizvođaču uređaja, ISP -u ili Netflixu^(Netflix) za pomoć.

Povezano:^(Related:) Što je Netflixov kod pogreške NW 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)} i kako ga popraviti?

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

In today’s post, we will identify some potential known causes that can trigger the Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

Related posts

• Naučite strane jezike dok gledate Netflix koristeći Mate

• Kako postaviti roditeljski nadzor na Netflixu

• Najbolji načini da gledate Netflix zajedno na mreži s prijateljima na daljinu

• Najbolja originalna Netflixova serija za one koji vole nekonvencionalan sadržaj

• Kako stvoriti ili izbrisati Netflix profil

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Najbolji streaming servis?

• Popravi pogrešku Netflixa UI-800-3: Informacije na uređaju zahtijevaju osvježavanje

• Kako popraviti Netflixove kodove grešaka B33-S6 i UI-113

• Kako strujati Netflix u HD ili Ultra HD

• Kako izbrisati nedavno gledanu povijest s Netflix računa

• Kako promijeniti jezik na Netflixu

• Netflix ne reagira niti radi u web-pregledniku

• Najbolji dokumentarni filmovi na Netflixu za intelektualce u vama

• Kako popraviti Netflix kod pogreške U7353

• Kako gledati filmove Studija Ghibli na HBO Maxu, Netflixu, Huluu

• Netflixova pogreška M7111-1331-5067 ukazuje na problematično proširenje preglednika

• Kako Netflix greška 12001

• Kako promijeniti jezik na Netflixu

• Kako popraviti Netflix kod greške H403 i H404 na Windows 10

• Popravi kod pogreške Netflixa M7111-1331 ili M7111-1331-2206