Kako popraviti neočekivanu pogrešku iznimke trgovine u sustavu Windows 10

Iako je Windows 10 izvanredno stabilan operativni sustav u usporedbi sa starijim izdanjima ( Windows Me , bilo tko?), ni na koji način nije bez bugova. S vremena na vrijeme, bilo koji računalni sustav može se srušiti ili otkazati, a Windows nije ništa drugačiji. Za većinu korisnika Windowsa(Windows) to je često kombinirano s plavim ekranom smrti ( BSOD ).

BSOD pogreške često dolaze s teško dešifrirajućim imenima, a neočekivana pogreška iznimke trgovine jedan je primjer toga. Nažalost, ne postoji niti jedan niti očigledan razlog za ovu vrstu BSOD -a . Uz to, ako pokušavate popraviti neočekivanu pogrešku iznimke trgovine u sustavu Windows 10(Windows 10) , evo nekih uobičajenih popravaka koje možete isprobati.

Što uzrokuje neočekivanu pogrešku iznimke trgovine u sustavu Windows 10?(What Causes An Unexpected Store Exception Error In Windows 10?)

Pokušaj utvrditi zbog čega je uzrokovana BSOD pogreška nije najlakši proces, ali neočekivane pogreške iznimke trgovine najčešće su uzrokovane hardverskim kvarovima, poput neispravnog tvrdog diska ili grafičke kartice, ili drugim bitnim hardverskim komponentama vašeg računala, kao što je memorija vašeg sustava.

Korisnici na forumima za podršku, Redditu(Reddit) i drugdje spomenuli su kvarove tvrdog diska kao jedan od najvećih uzroka ove vrste pogreške. Međutim, hardverski kvarovi nisu nužno uvijek uzrok ove pogreške, budući da drugi korisnici nagađaju da su velika ažuriranja sustava ili upravljačkih programa uzrok u mnogim slučajevima.

Bilo da se radi o hardverskom kvaru ili sukobu softvera, postoje neka uobičajena rješenja koja možete isprobati prije nego što razmislite o zamjeni računala. U nastavku smo sastavili te popravke da ih isprobate.

Provjerite hardver vašeg sustava(Check Your System Hardware)

Neočekivana iznimka trgovine BSOD možda nema očiti uzrok, ali kao što smo spomenuli, hardverske greške su jedan od najvećih uzroka na mreži. Zbog toga je važno prvo provjeriti hardver svog sustava ako vidite da se pojavljuju pogreške poput ove.

Trebali biste provjeriti ima li pogrešaka na tvrdom disku(check your hard drive for errors) da vidite je li to uzrok. Ako jest, brzo napravite sigurnosnu kopiju svojih datoteka(files backed up quickly) , jer ako vaš sistemski pogon pokvari, ostat ćete pokušavati izdvojiti datoteke s mrtvog pogona(extract files from a dead drive) , što nije jednostavan proces i vjerojatno će propasti.

Ne zaboravite testirati i ostale komponente sustava. Grafičke(Graphics) kartice i memorija sustava također mogu uzrokovati pojavu ove BSOD pogreške, stoga testirajte lošu memoriju(test for bad memory) pomoću alata kao što je memtest ili upotrijebite softver kao što je FurMark za testiranje svoje grafičke kartice.

Skenirajte oštećene sistemske datoteke(Scan For Corrupted System Files)

Ako ste provjerili svoj hardver i sigurni ste da nema grešaka ili problema, neočekivana pogreška iznimke trgovine mogla bi ukazivati ​​na drugu vjerojatnu opciju: oštećene sistemske datoteke.

To možete brzo testirati pomoću Window-ove ugrađene naredbe za provjeru sistemskih datoteka ( sfc ) s povišenog PowerShell terminala ili naredbenog retka. Upute u nastavku odnose se na korištenje PowerShell -a za ovo, ali će također raditi i za cmd .

  • Otvorite prozor PowerShell desnim klikom na izbornik Start i klikom na PowerShell (Administrator)(PowerShell (Admin)) . Nakon što je PowerShell otvoren, upišite sfc /scannow i pritisnite enter za početak skeniranja.

  • Windowsu(Windows) će trebati malo vremena da skenira vaše računalo. Alat sfc trebao bi automatski riješiti sve probleme koje otkrije, ali možda ćete morati pritisnuti Y da biste prihvatili sve upite prije završetka procesa.

Pokrenite uslužni program za provjeru diska(Run The Check Disk Utility)

Još jedan koristan alat koji možete isprobati, pogotovo ako naredba sfc ne pronađe probleme, je pokretanje uslužnog programa chkdsk(run the chkdsk utility) . Poput alata za provjeru sistemskih datoteka, chkdsk vam omogućuje skeniranje pogona sustava kako biste potražili pogreške.

Ako sumnjate da manje pogreške na vašem tvrdom disku uzrokuju BSOD-(BSODs) ove poput ovih, tada bi chkdsk bio dobar alat za pokretanje, jer često može pomoći da popravite svoj datotečni sustav, zaobiđete loše sektore i još mnogo toga. Poput sfc -a , možete pokrenuti chkdsk iz PowerShell -a ili prozora naredbenog retka s administratorskim privilegijama.

  • Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i kliknite PowerShell (Admin) da biste ga pokrenuli. U prozoru PowerShell upišite chkdsk /r da zakažete skeniranje, a zatim pritisnite tipku Y za potvrdu.

Alat chkdsk radi kao skeniranje pokretanja, što znači da ćete morati ponovno pokrenuti računalo i pustiti ga da skenira vaš pogon prije pokretanja sustava Windows(Windows) kako biste osigurali da nema sukoba. Ako se otkriju problemi, chkdsk bi ih trebao riješiti, a zatim se automatski pokrenuti u sustav Windows(Windows) čim se proces završi.

Provjerite ima li Windows ažuriranja i upravljačkih programa(Check For Windows And Driver Updates)

Sukobi sustava(System) koji uzrokuju BSOD-ove(BSODs) također mogu biti rezultat zastarjelih upravljačkih programa ili softvera. Ako na svom računalu vidite neočekivane pogreške iznimke koda trgovine, možda biste trebali provjeriti ima li ažuriranja za Windows , kao i potražiti sva dostupna ažuriranja upravljačkih programa za svoj hardver. 

(Windows)Ažuriranja softvera i upravljačkih programa za Windows često dolaze s važnim popravcima i poboljšanjima za vaše računalo koja mogu spriječiti pojavljivanje BSOD pogrešaka poput ovih. Možete provjeriti ima li ažuriranja i za Windows i za upravljačke programe iz izbornika (Windows)Postavke sustava Windows(Windows Settings) .

  • Za pristup ovom izborniku, desnom tipkom miša kliknite ikonu izbornika Start i kliknite opciju Postavke(Settings ) . Odavde kliknite Update & Security > Download (ili Preuzmi i instaliraj(Download and Install) ) da biste počeli preuzimati i instalirati sva ažuriranja koja su navedena kao dostupna.

Možda ćete također morati provjeriti novija ažuriranja na web-mjestu proizvođača, osobito ako koristite NVIDIA grafičke kartice(using NVIDIA graphics cards) (ili slične robne marke), gdje su ažuriranja upravljačkih programa češća.

Resetirajte ili ponovno instalirajte Windows 10(Reset Or Reinstall Windows 10)

Ako ste isprobali sve ostalo, posljednji pokušaj resetiranja ili ponovne instalacije sustava Windows(reset or reinstall Windows) ponekad može izbrisati temeljne probleme s konfiguracijom vašeg sustava koje niste mogli prethodno dijagnosticirati.

Za razliku od starijih verzija sustava Windows(Windows) , sada je moguće brzo vratiti Windows na zadane postavke bez potrebe za potpunom brisanjem diska i ponovnom instalacijom (iako ova opcija ostaje dostupna).

  • Ako želite resetirati Windows , otvorite Postavke sustava Windows(Windows Settings) tako da desnom tipkom miša kliknete izbornik Start i kliknete Postavke( Settings) . U izborniku Postavke(Settings) kliknite Update & Security > Recovery > Get started rada .

  • Možete odabrati da zadržite svoje datoteke (kliknite Zadrži moje datoteke(Keep my files ) da biste to učinili) ili obrišite svoj tvrdi disk i početi iznova (mjesto toga kliknite Ukloni sve(Remove everything ) ). 

Nakon što ste odabrali, Windows će započeti proces resetiranja. Možda ćete morati prihvatiti ili potvrditi daljnje faze, ali nakon što je proces dovršen, trebali biste otkriti da bi se mnogi uobičajeni problemi trebali riješiti.

Popravljanje uobičajenih BSOD pogrešaka u sustavu Windows 10(Fixing Common BSOD Errors In Windows 10)

Kada se na vašem računalu pojavi neočekivana pogreška iznimke trgovine, nemojte paničariti. Koristeći gore navedene korake, trebali biste biti u mogućnosti (u većini slučajeva) vratiti Windows u radno stanje. Slični koraci mogu popraviti i druge BSOD-ove(BSODs) , kao što je BSOD pogreška upravljanja memorijom za zaustavljanje koda u sustavu Windows(Windows stop code memory management BSOD error) uzrokovana problemima s memorijom.

Ako se trudite riješiti problem BSOD pogreške, možda ćete najprije morati pronaći i analizirati BSOD datoteke ispisa . Ponekad, međutim, nema jednostavnih popravaka, a samo resetiranje sustava Windows 10(Windows 10) može riješiti problem (osim zamjene hardvera). Nova instalacija može potrajati, ali ako nemate mogućnosti, to je možda najbolji način da popravite svoje računalo.

Ako imate vlastite popravke koje biste željeli podijeliti, ostavite ih u odjeljku za komentare u nastavku.



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts