Kako popraviti loš BSOD pozivatelja bazena u sustavu Windows

BAD_POOL_CALLER ( OxC2 ) je među rjeđim BSOD (plavim ekranom smrti) STOP kodovima(BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes) na koje ćete naići u sustavu Windows 10(Windows 10) . Ima tendenciju da se pojavi kada vaše računalo ne uspije pristupiti CPU resursima zbog pogrešne konfiguracije sustava. Vjerojatni razlozi za pogrešku uključuju pogrešne upravljačke programe uređaja, probleme vezane uz disk i (u manjoj mjeri) neispravan hardver.

Ali baš kao i kod bilo kojeg drugog BSOD -a, možete pokušati riješiti BAD_POOL_CALLER primjenom popravaka u nastavku. Ako se pogreška često javlja, pokušajte ih riješiti nakon pokretanja sustava Windows 10 u sigurnom načinu rada(booting Windows 10 in Safe Mode) .

Ponovno instalirajte upravljačke programe uređaja

Najbolje je pokrenuti stvari analizom BSOD dump datoteka(analyzing the BSOD dump files) na vašem računalu pomoću WinDbg ili NirSoft BlueScreenView . Ako je oštećen upravljački program uređaja ono što se krije iza BAD_POOL_CALLER BSOD -a , to bi vam trebalo pomoći da ga brzo riješite. Zatim možete ponovno instalirati problematični upravljački program prema sljedećim koracima.

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Upravitelj uređaja(Device Manager) .

2. Proširite kategoriju uređaja—npr. Adapteri za zaslon(Display adapters ) ili Mrežni adapteri(Network adapters) .

3. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program uređaja i odaberite Deinstaliraj uređaj(Uninstall device) .

4. Označite okvir pored Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj(Delete the driver software for this device ) i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) . Slijedite to tako da izađete iz Upravitelja uređaja(Device Manager) .

5. Ponovno desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Aplikacije i značajke(Apps and Features) .

6. Pronađite(Locate) i uklonite bilo koji softver za podršku ili dodatne upravljačke programe povezane s uređajem.

7. Ponovno pokrenite računalo. Windows bi trebao ponovno instalirati osnovne upravljačke programe za uređaj pri pokretanju. Zatim morate ponovno instalirati sve što ste uklonili u prethodnom koraku.

Ažurirajte upravljačke programe uređaja

Ako ponovna instalacija neispravnog upravljačkog programa uređaja nije pomogla, pokušajte ga ažurirati. To možete učiniti preuzimanjem najnovijih upravljačkih programa s web-mjesta proizvođača uređaja. Ili umjesto toga možete koristiti alat za ažuriranje upravljačkih programa(use a driver updater tool) kao što je Driver Booster kako biste sve na vašem računalu automatski ažurirali.

Vraćanje upravljačkih programa

Ako se BSOD BAD_POOL_CALLER(BAD_POOL_CALLER BSOD) počeo pojavljivati ​​nakon ažuriranja upravljačkog programa za određeni uređaj, morate ga odmah pokušati vratiti. To bi trebalo riješiti sve probleme koji proizlaze iz pokvarenog ili nekompatibilnog izdanja upravljačkog programa.

1. Otvorite Upravitelj uređaja.

2. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program uređaja i odaberite Svojstva(Properties) .

3. Prijeđite na karticu Driver i odaberite Vraćanje upravljačkog programa(Roll Back Driver) .

Windows 10 će zatim vratiti upravljački program na prethodno instaliranu verziju. Ako više ne vidite BAD_POOL_CALLER BSOD , odgodite ažuriranje upravljačkog programa dok ne stigne novija verzija.

Ažurirajte operativni sustav

Ažuriranja sustava Windows 10 pomažu u rješavanju problema povezanih s BSOD-om poboljšanjem stabilnosti operativnog sustava. Ako imate naviku preskakati ažuriranja, najbolje je odvojiti vrijeme da ih instalirate sada.

1. Otvorite izbornik Start i odaberite Postavke(Settings) .

2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

3. Odaberite Provjeri ažuriranja(Check for updates) za traženje najnovijih ažuriranja za Windows 10. 

Pretpostavimo(Suppose) da vidite ažuriranja na čekanju, odaberite Preuzmi i instaliraj(Download and install ) da biste ih primijenili. Također je dobra ideja slijediti to tako što ćete instalirati sve upravljačke programe uređaja koje je potvrdio Microsoft u odjeljku Prikaži neobavezna ažuriranja(View optional updates) .

Deinstalirajte Windows Updates

Ažuriranja za Windows 10 dolaze s brojnim ispravcima pogrešaka i poboljšanjima performansi. Ali oni također mogu na kraju dovesti do problema. Dakle, ako se BSOD BAD_POOL_CALLER(BAD_POOL_CALLER BSOD) dogodio odmah nakon instaliranja ažuriranja operativnog sustava, morate ga vratiti na prethodnu verziju.

1. Otvorite izbornik Start i odaberite Postavke(Settings)

2. Idite na Ažuriranje i sigurnost(Update & Security ) > Ažuriranja sustava Windows(Windows Updates ) > Prikaz povijesti ažuriranja(View update history ) > Deinstaliraj ažuriranja(Uninstall updates)

3. Odaberite ažuriranje koje želite ukloniti i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) .

Ako je to pomoglo, morate spriječiti Windows 10 da se sam ažurira(stop Windows 10 from updating itself) na isto izdanje s greškama.

Pokrenite provjeru sistemskih datoteka

Pokretanje SFC ( System File Checker ) skeniranja pomaže popraviti oštećenje datoteke unutar operativnog sustava. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Windows PowerShell (Admin) . Slijedite to pokretanjem sljedeće naredbe:

sfc /scannow

Nakon pokretanja SFC skeniranja, možda ćete htjeti pokrenuti i alat za servisiranje i upravljanje slikom implementacije (DISM)(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool) . To pomaže riješiti probleme vezane za stabilnost u sustavu Windows 10(Windows 10) .

Pokrenite CHKDSK Utility

Pogreške povezane s pogonom također mogu rezultirati BSOD-om BAD_POOL_CALLER(BAD_POOL_CALLER BSOD) . Pokušajte upotrijebiti uslužni program CHKDSK (Check Disk)(using the CHKDSK (Check Disk) utility) kako biste utvrdili je li to slučaj.

1. Otvorite File Explorer . Zatim desnom tipkom miša kliknite Lokalni disk (C:)(Local Disk (C:)) i odaberite Svojstva(Properties)

2. Odaberite gumb Provjeri(Check ) ispod kartice Alati .(Tools )

3. Odaberite Skeniraj pogon(Scan drive) .

Ako uslužni program CHKDSK otkrije bilo kakve probleme, trebao bi vam dati dodatne upute za njihovo rješavanje.

Pokrenite CHKDSK Utility pri pokretanju

Pokretanje uslužnog programa CHKDSK pri pokretanju može pomoći u ispravljanju dodatnih pogrešaka povezanih s pogonom. Započnite(Start) pokretanjem sljedeće naredbe na povišenoj Windows PowerShell konzoli:

chkdsk c: /r

Zatim morate potvrditi da želite da uslužni program CHKDSK skenira vaš pogon sustava u potrazi za pogreškama sljedeći put kada ponovno pokrenete Windows 10. Pritisnite Y > Enter da biste to učinili.

Vratite svoje računalo unatrag

Nedavne promjene operativnog sustava (kao što su novija ažuriranja sustava Windows(Windows) i instalacije programa trećih strana) mogu stvoriti sukobe i rezultirati BSOD pogreškama. Ali ako imate aktivno vraćanje sustava(System Restore) na vašem računalu, možete pokušati vratiti Windows 10 na ranije stanje kada je sve radilo savršeno. 

1. Pritisnite Windows + R da biste otvorili okvir Pokreni. 

2. Upišite sysdm.cpl i odaberite U redu(OK)

3. Prijeđite na karticu Zaštita sustava( System Protection) i odaberite opciju s oznakom Vraćanje sustava(System Restore)

4. Odaberite Preporučeno vraćanje(Recommended restore ) ako želite koristiti najnoviju točku vraćanja ili Odaberite drugu točku vraćanja(Choose a different restore point) ako želite odabrati drugu točku vraćanja. 

5. Odaberite Sljedeće(Next ) i slijedite sve upute za vraćanje operativnog sustava na navedenu točku vraćanja. Cijeli postupak može potrajati neko vrijeme.

Skenirajte probleme u vezi s pamćenjem

Problemi povezani s memorijom također mogu rezultirati BSOD-om BAD_POOL_CALLER(BAD_POOL_CALLER BSOD) u sustavu Windows(Windows) . Pokušajte upotrijebiti ugrađeni alat za dijagnostiku memorije sustava Windows ili uslužni program treće strane kao što je MemTest86 da provjerite ima li pogrešaka povezanih s memorijom(check for memory-related errors) .

Ako rezultati ukazuju na probleme s memorijom, morate zamijeniti fizičke RAM module na vašem računalu(physical RAM modules on your PC) .

Resetirajte računalo

Vraćanjem Windows 10 na tvorničke postavke brišu se svi podaci (osim svih osobnih datoteka), ali to također pomaže operativnom sustavu da počne ispočetka s praznog lista. Dakle, ako nijedan od gornjih popravaka nije pomogao zaustaviti BAD_POOL_CALLER BSOD , morate to pokušati.

Ako želite nastaviti, otvorite izbornik Start i odaberite Postavke(Settings ) > Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) > Oporavak(Recovery ) > Početak(Get started) rada .

Slijedite to odabirom Zadrži moje datoteke(Keep my files) kako biste vratili svoje računalo na zadane postavke uz zadržavanje osobnih datoteka ili Ukloni sve(Remove everything) da biste sve vratili na tvorničke postavke. Za više pojedinosti saznajte kako funkcionira vraćanje sustava Windows 10(how resetting Windows 10 works) .

Što još možete učiniti?

Ako ste imali problema s normalnim provođenjem gornjih popravaka ili u sigurnom načinu rada (Safe Mode)sustava Windows 10(Windows 10) , preporučujemo da uđete u Windows Recovery Environment (WinRE) . Pruža nekoliko alata koje možete koristiti za pokretanje popravaka pri pokretanju, popravljanje pogrešaka povezanih s diskom, uklanjanje ažuriranja sustava Windows(Windows) i tako dalje. 

Nadalje, možda biste željeli razmotriti ažuriranje BIOS-a ili UEFI-a(updating the BIOS or UEFI) ili ponovno instaliranje sustava Windows 10 ispočetka(reinstalling Windows 10 from scratch) kao posljednju mjeru za popravljanje BAD_POOL_CALLER BSOD-a(BAD_POOL_CALLER BSOD) .

Ali pretpostavimo da i dalje imate problema unatoč tome što radite sve. U tom slučaju morate kontaktirati servis za popravak računala kako(contact a PC repair service) biste izvršili dodatnu dijagnostiku na vašem računalu i zamijenili sve neispravne unutarnje hardverske komponente.



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts