Kako popraviti kôd pogreške Amazon CS11 u Androidu i iOS-u

Primate li neprestano CS11 kod pogreške dok koristite Amazonove aplikacije na telefonu ili tabletu? Čitajte dalje kako biste saznali kako riješiti problem Amazon CS11 na iOS-u i Androidu(Android) .

Pretpostavimo(Suppose) da vidite kod pogreške CS11 dok koristite Amazon Shopping , Amazon Prime ili bilo koju drugu Amazonovu aplikaciju za iPhone, iPad i Android . U tom slučaju vjerojatno imate posla s manjim ispadom na strani poslužitelja—npr. zbog velike količine prometa na Prime Day . Najbolja opcija je pokušati ponovo učitati aplikaciju nakon što pričekate nekoliko minuta.

Međutim, ako se pogreška aplikacije Amazon CS11 nastavi pojavljivati, problem bi mogao biti lokalni na vašem uređaju. Pokušajte riješiti donje prijedloge kako biste popravili Amazon na iOS-u i Androidu(Android) .

Napomena: Amazonove(Amazon) aplikacije mogu imati poteškoća u komunikaciji s njegovim poslužiteljima ako se pridružite Wi-Fi žarišnoj točki s blokatorom oglasa na razini mreže kao što je Pi-Hole . Prije nego što počnete, pokušajte se spojiti na drugu mrežu ili se prebaciti na korištenje mobilnih podataka kako biste provjerili nestaje li zbog toga pogreška.

Prisilno zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju Amazon(Amazon App)

Prisilno napuštanje i ponovno pokretanje problematične Amazonove(Amazon) aplikacije može pomoći u rješavanju nasumičnih grešaka ili grešaka koje sprječavaju njezin ispravan rad. Da biste to učinili, pokrenite izmjenjivač aplikacija na telefonu i gurnite odgovarajuću karticu aplikacije izvan zaslona. Posjetite početni zaslon i nakon toga ponovno pokrenite aplikaciju.

Ažurirajte aplikaciju Amazon

Zastarjele verzije Amazonovih(Amazon) aplikacija mogu naići na probleme tijekom komunikacije s Amazonovim(Amazon) poslužiteljima. Dakle, provjerite ima li ažuriranja na čekanju i instalirajte ih. Potražite aplikaciju u Apple App Storeu(App Store) ili Google Play Storeu(Google Play Store) i dodirnite Ažuriraj(Update) za ažuriranje na najnoviju verziju.

Resetirajte predmemoriju aplikacije Amazon

Oštećena predmemorija aplikacije još je jedan razlog zašto se kod Amazonove(Amazon) aplikacije pojavljuje CS11 kod pogreške . U sustavu Android imate opciju brisanja podataka iz predmemorije.

Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na svom Android telefonu i dodirnite Apps > See sve aplikacije > Amazon . Zatim dodirnite Pohrana(Storage) i predmemorija > Očisti(Clear) predmemoriju.

Na iPhoneu, jedini način brisanja predmemorije aplikacije Amazon je deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju (više o tome u nastavku).

Ispravite datum i vrijeme na svom telefonu

Sat koji nije sinkroniziran s vremenom u vašoj regiji često dovodi do problema s povezivanjem s većinom mobilnih aplikacija. Dakle, pregledajte postavke datuma i vremena na telefonu i izvršite prilagodbe ako je potrebno. Da biste im pristupili, otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite General > Date i vrijeme(Time) (iOS) ili System > Date i vrijeme(Time) ( Android ).

Dopustiti da vaš telefon postavi točno vrijeme sinkronizacijom s internetskim vremenskim poslužiteljem uvijek je najbolji pristup. Međutim, ako to ne uspije, onemogućite prekidač Postavi(Set) automatski i postavite vrijeme ručno.

Ponovno pokrenite svoj iPhone ili Android

Zatim pokušajte ponovno pokrenuti svoj iPhone(restarting your iPhone) ili Android . To osvježava softver sustava i uklanja neočekivane probleme koji sprječavaju ispravan rad aplikacija.

Na iOS-u otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite General > Shutdown . Zatim povucite ikonu napajanja(Power) udesno da biste isključili uređaj. Nakon što zaslon potamni, držite pritisnutu tipku za uključivanje(Power) kako biste ga ponovno pokrenuli.

Na Androidu(Android) držite pritisnutu tipku za uključivanje(Power) (i također tipku za pojačavanje glasnoće na nekim uređajima) i dodirnite Restart .

Ažurirajte sistemski softver(System Software) svog telefona

Pokretanje zastarjele verzije iOS-a ili Androida(Android) također može rezultirati Amazonovim(Amazon) kodom pogreške CS11 . Ažurirajte sistemski softver svog telefona i provjerite ima li to neku razliku.

Na iPhoneu otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite General > Software Update . Ako koristite Android uređaj, otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i umjesto toga dodirnite System > Software Update

Napomena: Amazonova pogreška CS11 čest je problem na telefonima s beta verzijama sistemskog softvera. Ako se pogreška pojavi nakon instaliranja javne beta verzije za iOS ili Android , razmislite o vraćanju na stabilnu verziju. Saznajte kako vratiti iOS(how to downgrade iOS) i Android na stariju verziju .

Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Amazon(Amazon App)

Deinstaliranje i ponovno instaliranje problematične Amazonove(Amazon) aplikacije može pomoći u isključivanju bilo kakvih problema s oštećenjem aplikacije. Da biste to učinili na iOS uređaju, dugo pritisnite ikonu Amazon i dodirnite Remove > Delete App . Korisnici Androida(Android) moraju držati i povući aplikaciju do ikone Otpad(Trash) na vrhu zaslona.

Nakon brisanja aplikacije ponovno pokrenite telefon i ponovo instalirajte aplikaciju Amazon nakon što je potražite u App Storeu(App Store) ili Play Storeu(Play Store) .

Resetirajte mrežne postavke vašeg telefona(Network Settings)

Ako ništa od gore navedenih rješenja ne pomogne, razmislite o resetiranju mrežnih postavki na telefonu. To će vjerojatno riješiti sve temeljne sukobe koji sprječavaju Amazonovu(Amazon) aplikaciju da komunicira na mreži.

Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na svom iPhoneu i dodirnite General > Transfer ili resetiranje(Reset) iPhonea > Reset > Reset Network Settings . Na Androidu(Android) otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite System > Reset > Reset Network Settings .

Nakon izvođenja resetiranja mreže, morate se ispočetka ručno povezati s bilo kojom Wi-Fi mrežom. Vaše mobilne postavke ažurirat će se automatski. Obratite se svom operateru ako to ne učini.

Amazonova CS11 pogreška ispravljena

Nadamo se da su vam gore navedeni savjeti za rješavanje problema pomogli da popravite pogrešku aplikacije Amazon CS11 na vašem iPhoneu ili Androidu(Android) . Povremeno(Periodically) ažuriranje Amazonovih(Amazon) aplikacija i sistemskog softvera vašeg telefona najbolji je način da smanjite šanse da naiđete na isti problem u budućnosti. Međutim, ako se kôd pogreške Amazon CS11 nastavi unatoč provođenju gore navedenih popravaka, kontaktirajte Amazon podršku(contact Amazon Support) za pomoć.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts