Kako popraviti Kindle knjigu koja se ne preuzima

Kindle uređaji su u biti e-čitači koji korisnicima omogućuju čitanje bilo kojeg oblika digitalnih medija u pokretu. Izvrsno funkcionira ako više volite elektroničke knjige u odnosu na tiskane jer štedi gnjavažu nošenja dodatne težine mekih uveza. Korisnici Kindlea(Kindle) mogu jednostavno pregledavati milijune e-knjiga(E-books) prije nego što ih preuzmu ili kupe. Međutim, ponekad naiđete na neke probleme dok preuzimate svoje omiljene e-knjige(E-books) na svoj uređaj. Ne brinite, mi vam čuvamo leđa. Uz ovaj sažeti vodič lako možete naučiti kako popraviti Kindle knjigu koja se ne preuzima.(fix Kindle book that’s not downloading.)

Kako popraviti Kindle knjigu koja se ne preuzima

Kako riješiti problem s preuzimanjem knjige Kindle(How to fix Kindle book not downloading issue)

Postoje dva glavna razloga zašto Kindle e-knjiga ne preuzima problem:

1. Nestabilna internetska veza:(1. Unstable internet connection:) primarni razlog zašto se knjige ne pojavljuju na Kindleu(Kindle) je taj što uređaj ne može preuzeti aplikacije ili e-knjige. To bi moglo biti zbog spore i nestabilne internetske veze.

2. Puni prostor za pohranu:(2. Full storage space:) Drugi razlog za to bi mogao biti taj što na vašem uređaju nema prostora za pohranu. Dakle(Thus) , nova preuzimanja nisu moguća.

Razgovarajmo sada o rješenjima za rješavanje problema s preuzimanjem knjige Kindle .

Metoda 1: Provjerite svoju internetsku vezu (Method 1: Check your Internet Connection )

Prva stvar koju biste trebali provjeriti je vaša internetska veza. Provjerite imate li stabilnu vezu na svom Kindleu(Kindle) tako što ćete provesti ove osnovne provjere:

1. Možete odspojiti(disconnect) usmjerivač, a zatim ga nakon nekog vremena ponovno spojiti .(reconnect)

2. Štoviše, možete pokrenuti test brzine(speed test) (speed test ) kako biste provjerili brzinu vaše internetske veze.

3. Odlučite(Opt) se za bolji plan ili se obratite svom davatelju usluga(service provider) .

4. Nadalje, možete resetirati usmjerivač(Reset your router) kako biste popravili sporu brzinu i kvarove pritiskom na njegovu tipku za resetiranje.

Resetirajte usmjerivač pomoću gumba za resetiranje.  Popravite Kindle knjigu koja se ne preuzima

Nakon što se uvjerite da imate stabilnu vezu, pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju ili knjigu.

Također pročitajte: (Also Read:) Kako soft i hard resetirati Kindle Fire(How to Soft and Hard Reset Kindle Fire)

Metoda 2: Ponovno pokrenite svoj Kindle uređaj(Method 2: Reboot your Kindle device)

Ponovno pokretanje bilo kojeg uređaja može vam pomoći da riješite manje probleme i nedovršene procese. Stoga ponovno pokretanje Kindle uređaja može biti rješenje za rješavanje problema s preuzimanjem Kindlea(Kindle) .

Da biste isključili uređaj, morate držati tipku za uključivanje(Power button) na svom Kindleu(Kindle) dok ne dobijete opcije napajanja na zaslonu i odaberite Restart, kao što je prikazano.

opcije napajanja kindlea.  Popravite Kindle e-knjigu koja se ne preuzima

Ili,(Or, ) ako se dijaloški okvir za napajanje ne pojavi, pričekajte da se zaslon automatski isprazni. Sada, za ponovno pokretanje uređaja, ponovno pritisnite i držite tipku za napajanje 30-40 sekundi dok se ponovno ne pokrene.

Pokušajte preuzeti aplikaciju ili knjigu i provjerite je li riješen problem ne preuzimanja knjige Kindle .

Metoda 3: Provjerite digitalne narudžbe na Amazonu (Method 3: Check Digital Orders on Amazon )

Ako se aplikacije ili knjige ne pojavljuju na Kindleu(Kindle) u odjeljku Vaš sadržaj i uređaji(Your content and devices ) , to je zato što vaša narudžba još nije dovršena. Evo kako riješiti problem s preuzimanjem e-knjige Kindle tako da provjerite svoje digitalne narudžbe na Amazonu:( Here’s how to fix Kindle e-book not downloading issue by checking your Digital Orders on Amazon:)

1. Pokrenite Amazon na svom Kindle uređaju.

2. Idite na svoj račun(Account) i kliknite na Vaše narudžbe(Your Orders)

3. Na kraju odaberite karticu Digitalne narudžbe(Digital Orders) s vrha kako biste provjerili popis svih svojih digitalnih narudžbi.

Provjerite digitalne narudžbe na Amazonu 

4. Provjerite je li aplikacija ili e-knjiga(app or e-book) koju želite na popisu digitalnih narudžbi. 

Također pročitajte: (Also Read:) Vodič korak po korak za brisanje vašeg Amazon računa(Step-by-Step Guide to Delete Your Amazon Account)

Metoda 4: Upravljanje postavkama sadržaja i uređaja
(Method 4: Manage Content and Devices Settings )

Kad god preuzmete e-knjigu ili aplikaciju na Amazonu(Amazon) , ona će se pojaviti u odjeljku Upravljanje sadržajem i uređajima(Manage your content and devices ) . Možete pogledati knjige koje se ne pojavljuju na Kindleu(Kindle) iz ovog odjeljka na sljedeći način:

1. Pokrenite Amazon na svom uređaju i prijavite se na svoj račun(Account) .

2. Idite na karticu Sve(All) u gornjem lijevom kutu zaslona i dodirnite Kindle E-čitače i knjige(Kindle E-readers and books)

Kliknite na Kindle E-Readers & eBooks

3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Aplikacije i resursi(Apps and Resources) i odaberite  upravljanje svojim sadržajem i uređajima.(manage your content and devices.)

Pod Aplikacije i resursi kliknite Upravljajte svojim sadržajem i uređajima

4. Ovdje pronađite knjigu ili aplikaciju koja se ne preuzima i dodirnite Više radnji. (More actions. )

Ispod knjige kliknite Više radnji

5. Odaberite opciju za dostavu knjige na svoj uređaj(Deliver the book to your device) ili preuzimanje knjige na svoje računalo(download the book on your computer) i kasnije prijenos na uređaj pomoću USB kabela.

Dostavite knjigu na svoj uređaj ili preuzmite knjigu na svoje računalo

Metoda 5: Ponovno preuzmite e-knjigu 
(Method 5: Re-download the e-Book  )

Ponekad preuzimanje knjige ne uspije zbog nepotpunog postupka preuzimanja. Štoviše, ako imate nestabilnu ili prekinutu internetsku vezu, vaše preuzimanje možda neće uspjeti ili vaš uređaj može djelomično preuzeti e-knjigu(E-book) ili aplikaciju koju pokušavate preuzeti. Dakle, možete pokušati ponovno preuzeti aplikaciju ili knjigu kako biste riješili problem s knjigama koje se ne pojavljuju na Kindleu(Kindle) .

1. Izbrišite(Delete) aplikaciju ili e-knjigu s kojom se susrećete s problemima pri gledanju.

Izbrišite aplikaciju ili e-knjigu s kojom se susrećete s problemima pri gledanju

2. Pokrenite novo preuzimanje(fresh download) .

Nakon što je proces preuzimanja dovršen bez prekida, trebali biste moći ispraviti pogrešku prilikom preuzimanja e-knjige Kindle na vašem uređaju.

Metoda 6: Kontaktirajte Amazonovu podršku
(Method 6: Contact Amazon Support )

Ako ste isprobali sve gore navedene metode, a ništa nije uspjelo, morat ćete kontaktirati Amazonovu(Amazon) podršku.

1. Pokrenite aplikaciju Amazon(Amazon app ) i idite na korisničku podršku(Customer service) da objasnite problem s kojim se susrećete.

2. Ili kliknite ovdje(click here) da dođete do stranice Amazon Help & Customer Service putem bilo kojeg web-preglednika.

Obratite se podršci za Amazon

Često postavljana pitanja (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Kako mogu izbrisati svoj red za preuzimanje na Kindleu?(Q1. How do I clear my download queue on Kindle?)

Na Kindleu(Kindle) nema ugrađene aplikacije koja vam omogućuje pregled popisa u redu čekanja za preuzimanje. Međutim, kada su preuzimanja u redu čekanja, moći ćete vidjeti obavijest(Notification) u sjeni za obavijesti. (Notification shade.) Povucite(Pull) prema dolje zaslon obavijesti da vidite preuzimanja u tijeku(in-progress downloads) . Kliknite na Obavijest(Notification) i ona će vas preusmjeriti na stranicu za preuzimanje.(Download queue page.)

Q2. Kako mogu ručno preuzeti e-knjige na svoj Kindle?(Q2. How do I manually download E-books to my Kindle?)

Da biste ručno preuzeli e-knjige(E-books) na svoj kindle,

  • Pokrenite Amazon i prijeđite na stranicu Upravljajte svojim sadržajem i uređajima(Manage your content and devices) .
  • Sada pronađite knjigu koju želite preuzeti i kliknite na Akcije(Actions) .
  • Sada možete preuzeti(download) e-knjigu na svoje računalo.
  • Nakon što preuzmete e-knjigu(E-book) na svoje računalo, upotrijebite USB kabel za prijenos(transfer) e-knjige na svoj Kindle uređaj.

Q3. Zašto se moje Kindle knjige ne preuzimaju?(Q3. Why are my Kindle books not downloading?)

Ako se knjige ne preuzimaju na vaš Kindle , možda imate nestabilnu internetsku vezu.

  • Loša internetska veza(poor internet connection) može prekinuti proces preuzimanja. Stoga provjerite imate li stabilnu internetsku vezu kako biste pokrenuli postupak preuzimanja.
  • Drugi razlog zašto se vaše Kindle knjige ne preuzimaju je puna pohrana(full storage) na vašem uređaju. Možete očistiti svoju pohranu kako biste oslobodili prostor za nova preuzimanja.
  • Alternativno, možete ponovno pokrenuti Kindle(restart your Kindle) kako biste riješili problem preuzimanja.

Q4. Kako mogu izbrisati svoj red za preuzimanje na Kindleu?(Q4. How do I clear my download queue on Kindle?)

Ne postoji značajka za brisanje reda za preuzimanje na Kindleu(Kindle) , ali nakon što preuzimanje završi, možete izbrisati neželjene aplikacije ili knjige.

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da je vodič bio od pomoći i da ste uspjeli riješiti problem s preuzimanjem knjige Kindle(fix Kindle book not downloading issue) . Javite nam koja vam je metoda najbolja. Ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim člankom, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.



About the author

Ja sam programer za iPhone i macOS s iskustvom u Windowsima 11/10 i Appleovoj najnovijoj iOS platformi. S više od 10 godina iskustva, duboko razumijem kako stvoriti i upravljati datotekama na obje platforme. Moje vještine nadilaze samo stvaranje datoteka - također dobro poznajem Appleove proizvode, njihove značajke i kako ih koristiti.



Related posts