Obavljanje virtualnog razgovora s kolegama postalo je nova normala. Sve više i više timova skače na video pozive za sastanke s MS Teams . Nažalost, čak ni Microsoft nije imun na jednostavne greške. Dakle, što učiniti kada vaša kamera ne radi na MS Teams u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} ?

Nemojte odustati i odnesite svoje računalo u servis! Velika je vjerojatnost da je ovo softverska pogreška, bilo zbog greške ili zastarjelog upravljačkog programa. U ovom članku ćemo proći kroz sve što trebate znati kako biste popravili svoju web kameru i ponovno je naveli da radi s MS Teams .

Otvorite svoju zadanu aplikaciju za kameru^{(Open Your Default Camera App)}

Počnimo s otkrivanjem je li to problem Microsoftovog tima ili problem s vašim računalom. Otvaranjem zadane aplikacije za kameru pokrenut će se vaša kamera. Bez obzira radi li se o ugrađenoj kameri ili vanjskoj web kameri, trebala bi prikazati bilo koji oblik snimanja putem aplikacije za kameru.

To nam daje do znanja postoji li problem s vašom kamerom, problem s MS Teamsom^{(MS Teams)} ili možda vaš fotoaparat trenutno koristi drugi program. 

Aplikaciju za kameru možete jednostavno otvoriti kroz ove korake. 

1. Pritisnite tipku Windows^{(Windows key)} na računalu i upišite ' Camera '. 
2. Kliknite^(Click) zadanu aplikaciju Kamera^(Camera) koja se pojavljuje u pretraživanju. 

Ako aplikacija Kamera^(Camera) prikazuje prijenos uživo s vaše kamere, onda je najvjerojatnije problem MS Teams . Pogledajte sljedeće tri metode za rješavanje ovog problema. Alternativno, ako ne vidite ništa u struji, onda nešto nije u redu s vašom kamerom. Prijeđite na četvrto rješenje ako je to slučaj.

Konačno, ako dobijete pogrešku koja kaže nešto poput " Vaša kamera je zauzeta. ^{(Your Camera is busy.)}” onda druga aplikacija vjerojatno koristi vašu web kameru. Jednostavno^(Simply) potražite taj program i zatvorite ga ili tamo onemogućite kameru. Kada završite, možete isprobati probni poziv putem MS Teamsa^{(MS Teams)} da vidite je li problem riješen.

Omogućite Microsoft timovima pristup vašoj kameri^{(Give Microsoft Teams Access to Your Camera)}

Timovi^(Teams) bi prema zadanim postavkama trebali imati pristup vašoj kameri. Nažalost, vjerojatno postoji mogućnost da vaša aplikacija Teams ima problema s pristupom kameri. Ovo je problem s vašim video postavkama i načinom na koji se konfiguriraju pri pokretanju. 

Koraci u nastavku odnose se samo na one od vas koji koriste desktop aplikaciju MS Teams . U sljedeću metodu uključili smo i korake za MS Teams na preglednicima.

1. Otvorite svoju aplikaciju MS Teams . 
2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite na ikonu profila .^(Profile)
3. Idite na Postavke^(Settings) .

1. Potražite i kliknite na Uređaji^(Devices) .
2. Na kartici Kamera^(Camera) proširite padajući izbornik i odaberite kameru koju želite koristiti.

Tu bi trebao biti pregled koji vam pokazuje što kamera snima. Ako vidite svoje lice ili snimku kamere, problem bi trebao biti riješen i spreman za videopozive. 

Dopustite pregledniku pristup vašoj kameri^{(Allow Browser Access to Your Camera)}

Za one od vas koji koriste MS Teams u pregledniku, Teams možda neće imati pristup vašoj kameri. Ovo je čest problem jer web-mjesta prema zadanim postavkama nemaju pristup vašoj kameri i mikrofonu. Obično bi web stranice poput MS Teams tražile vaše dopuštenje. No, ako ste ga odbili ili slučajno zatvorili, može biti teško ponovno pronaći postavke za to.

Koraci u nastavku bit će različiti ovisno o vašem pregledniku. Napisali smo korake za Google Chrome i Mozilla Firefox . Ako koristite drugi preglednik, brzo će vam poslužiti brzo pretraživanje na Googleu^(Google) o tome "kako dopustiti pregledniku pristup kameri za ( ime preglednika^{(browser name)} )".

Na Google Chromeu^{(On Google Chrome)}

1. Otvorite web stranicu MS Teams^{(MS Teams website)} .
2. Kliknite ikonu zaključavanja^{(lock icon)} u gornjem lijevom kutu zaslona, ​​odmah pored URL -a . 
3. Potražite postavke kamere^(Camera) i otvorite padajući izbornik. Odaberite Dopusti^(Allow) .

Na Mozilla Firefoxu^{(On Mozilla Firefox)}

1. Kliknite na ikonu hamburgera ( ☰ ) u gornjem desnom kutu vašeg preglednika. 
2. Na izborniku za brzi pristup kliknite Postavke^(Settings) .
3. Na traci za pretraživanje pri vrhu upišite ' Kamera^(Camera) ' i ponovno kliknite Postavke^(Settings) .

1. To bi trebalo otvoriti skočni prikaz svih web stranica koje imaju pristup vašoj kameri. Potražite MS Teams i promijenite status u Dopusti^(Allow) .
2. Spremite promjene i vratite se na MS Teams da vidite je li to riješilo vaš problem.

Web-stranicama prema zadanim postavkama nije dopušten pristup vašoj kameri i mikrofonu radi vaše zaštite. Dopuštanje timovima^(Teams) da pristupe vašoj kameri trebalo bi riješiti vaš problem!

Provjerite postavke privatnosti vaše kamere za privatnost^{(Check Your Privacy Camera Privacy Settings)}

Drugi mogući razlog zašto timovi^(Teams) ne mogu pristupiti vašoj kameri mogao bi biti zbog vaših postavki privatnosti. Ova je postavka ugrađena u vaše Windows računalo kao sigurnosna značajka. 

Za Windows računala^{(For Windows computers)}

1. Pritisnite tipku Windows^{(Windows key)} da biste otvorili izbornik Start na zaslonu.
2. Upišite " Postavke privatnosti^{(Privacy settings)} " i kliknite na Postavke sustava^{(System Settings)} koje se pojavljuju u vašem rezultatu pretraživanja.
3. To bi trebalo otvoriti novi prozor na vašem računalu. S lijeve strane pomaknite se prema dolje i idite do Kamera^(Camera) . 
4. Omogućite opciju Dopusti aplikacijama pristup kameri^{(Allow apps to access your camera)} . 

1. Pomaknite se prema dolje i omogućite opciju Dopusti desktop aplikacijama pristup vašoj kameri^{(Allow desktop apps to access your camera)} .
2. Konačno, tu je popis aplikacija koje koriste vašu kameru. Potražite MS Teams i provjerite je li omogućen,

Ovo su tri jednostavna rješenja povezana s dopuštenjima koja će vam pomoći da popravite da vaša kamera ne radi na MS Teams u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} . Sljedeća rješenja će se više usredotočiti na vaš operativni sustav. 

Ponovno pokrenite kameru^{(Restart Your Camera)}

Isključivanje i uključivanje uređaja uvijek je odlična metoda za rješavanje problema. Ponovno pokretanje uređaja izglađuje sve probleme sa softverom i bugove koji se trenutno pokreću s vašom kamerom. 

Ako koristite vanjsku kameru, jednostavno je isključite i ponovno uključite nakon nekoliko sekundi. To bi trebalo biti više nego dovoljno, ali slobodno nastavite s dolje navedenim koracima kako biste svejedno dobro osvježili svoje računalo.

1. Kliknite na tipku Windows^{(Windows key)} i upišite ' Device Manager '. Otvorite prvi rezultat koji je vraćen iz vašeg pretraživanja.
2. Odaberite svoj model radne površine ili računala u gornjem lijevom kutu prozora.

1. Nakon toga kliknite karticu Radnja^(Action) u gornjem lijevom kutu prozora.
2. Dođite do i odaberite Skeniraj promjene hardvera^{(Scan for hardware changes)} . 

Ova metoda ponovno pokreće sve vaše uređaje, poput miša i tipkovnice. Dakle, ako ste naišli na neke druge probleme, ovo je izvrstan način da osvježite svoje računalo.

Ažurirajte sve svoje upravljačke programe^{(Update All Your Drivers)}

Upravljački programi su softverski programi koji osiguravaju da vaši uređaji rade optimalno. Postoji drajver za sve, tipkovnice, miša, monitore, čak i vašu grafičku karticu. Ako vaša kamera uopće ništa ne prikazuje ili ne snima, postoji mogućnost da je ova pogreška povezana sa zastarjelim ili neispravnim upravljačkim programom.

Ažuriranje upravljačkih programa^{(Updating your drivers)} trebalo bi riješiti sve probleme povezane sa softverom s vašom kamerom, osobito ako koristite vanjsku web kameru.

Odricanje od odgovornosti ^(Disclaimer): Ovaj korak može potrajati nekoliko minuta, ovisno o brzini vašeg interneta i veličini ažuriranja upravljačkog programa vašeg fotoaparata.

1. Otvorite izbornik Start pritiskom na tipku Windows^{(Windows key)} i upišite " Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} ". Odaberite prvi rezultat koji se pojavi iz vašeg pretraživanja.
2. Potražite Kamere^(Cameras) i otvorite padajuće opcije. 
3. Pronađite web kameru koju koristite i desnom tipkom miša kliknite uređaj. Odaberite Ažuriraj upravljački program^{(Update driver)} .

1. Upit će vas pitati kako želite tražiti upravljačke programe. Jednostavno^(Simply) kliknite opciju Automatsko traženje upravljačkih programa^{(Search automatically for drivers )} .
2. Ako je ažuriranje dostupno, trebalo bi se automatski preuzeti.

Za one od vas koji su dobili ažuriranje, predlažemo ponovno pokretanje računala samo za puni učinak. Nadamo^(Hopefully) se da ovo rješava vaš problem s kamerom koja ne radi na MS Teams na Windows 10 .

Onemogućite svoju zadanu kameru^{(Disable Your Default Camera)}

Ako koristite vanjsku web kameru^{(external webcam)} , možda je problem vaša zadana kamera. Zadana kamera često može nadjačati vanjsku web kameru. To rezultira puno pogrešaka, kao što je prazna snimka ili vaša vanjska kamera postaje nevidljiva.

Da bismo to popravili, potpuno ćemo onemogućiti vašu zadanu kameru. Na taj će način vaše računalo preuzeti i koristiti samo vašu vanjsku kameru.

1. Otvorite Upravitelj uređaja^{(Device Manager )} na računalu.
2. Idite na uređaj Kamere^(Cameras) i desnom tipkom miša kliknite svoju zadanu kameru. 
3. Odaberite Onemogući uređaj^{(Disable device)} .

1. Upit će vas pitati želite li onemogućiti kameru. Kliknite ^(Click) Da^(Yes) . 

Ako želite ponovno omogućiti zadanu kameru, samo ponovite prva dva koraka, a zatim kliknite Omogući uređaj^{(Enable device)} .

Provjerite ima li Windows ažuriranja^{(Check for Windows Updates)}

Zastarjela verzija sustava Windows također može lako uzrokovati ovaj problem, posebno za vanjske kamere. Srećom, ažuriranje vaše verzije sustava Windows^(Windows) prilično je jednostavno. 

Odricanje od odgovornosti:^{(Disclaimer:)} Ova metoda za instaliranje ažuriranja za Windows^{(install Windows updates)} može potrajati nekoliko minuta do možda sat vremena, ovisno o veličini ažuriranja i vašoj brzini interneta.

1. Pritisnite tipku Windows^{(Windows key)} da biste otvorili izbornik Start^{(Start menu)} . 
2. Potražite i kliknite na Provjeri ažuriranja^{(Check for updates)} . 

1. Ako imate dostupno ažuriranje, jednostavno kliknite Preuzmi i instaliraj^{(Download and Install)} .

Windows bi trebao automatski ponovno pokrenuti vaše računalo nakon što se sve preuzme i instalira. Ako to ne učini automatski, predlažemo da sami ponovno pokrenete računalo samo za dobru mjeru. 

How to Fix Camera Not Working on MS Teams in Windows 10

Gettіng on a νirtual call with yоur colleagues has become a new normal. More and more teams are hopping on video calls for meetings with MS Teams. Unfortunately, even Microsoft isn’t immune from simple bugs. So, what do you do when your camera isn’t working on MS Teams in Windows 10?

Don’t give up and bring your computer to a repair shop! There’s a huge chance that this is a software error, either from a bug or an outdated driver. In this article, we’ll be going over everything you need to know to fix your webcam and get it working with MS Teams again.

Open Your Default Camera App

Let’s start by figuring out if this is a Microsoft Team’s problem or a problem with your computer. Opening your default camera app will run your camera. Whether it’s a built-in camera or an external webcam, it should display any form of recording through the camera app.

This lets us know if there’s a problem with your camera, a problem with MS Teams, or maybe if your camera is currently being used by a different program altogether. 

You can easily open up your camera app through these steps. 

1. Press the Windows key button on your computer and type in ‘Camera’. 
2. Click on the default Camera app that appears from your search. 

If the Camera app does show the live feed from your camera, then MS Teams is most likely the problem. Refer to the next three methods to solve this problem. Alternatively, if you don’t see anything streaming, then there’s something wrong with your camera. Go ahead to the fourth solution if that’s the case.

Lastly, if you get an error that says something along the lines of “Your Camera is busy.” then another application is probably using your webcam. Simply look for that program and close it or disable the camera there. Once done, you can try a test call through MS Teams to see if the problem has been fixed.

Give Microsoft Teams Access to Your Camera

Teams should have access to your camera by default. Unfortunately, there’s probably a chance that your Teams app is having trouble accessing your camera. This is a problem with your video settings and how they’re configured on startup. 

The steps below only apply to those of you who are using the MS Teams desktop application. We’ve included steps for MS Teams on browsers too, in the next method.

1. Open up your MS Teams application. 
2. On the top-right corner of your screen, click on your Profile icon.
3. Navigate to Settings.

1. Look for and click on Devices.
2. Under the Camera tab, expand the drop-down menu and select the camera you want to use.

There should be a preview there that shows you what the camera is recording. If you can see your face or your camera’s recording, then the problem should be fixed and ready for video calls. 

Allow Browser Access to Your Camera

For those of you using MS Teams on a browser, Teams might not have access to your camera. This is a common problem since websites don’t have access to your camera and microphone by default. Normally, websites like MS Teams would ask for your permission.  But, if you’ve denied or closed it by accident, then it can be hard to find the settings for that again.

The steps below will be different depending on your browser. We’ve written out the steps for Google Chrome and Mozilla Firefox. If you’re using a different browser, a quick Google search about “how to allow browser access to camera for (browser name)” will serve you just as well.

On Google Chrome

1. Open up the MS Teams website.
2. Click on the lock icon at the top-left corner of your screen, right next to the URL. 
3. Look for the Camera settings and open up the drop-down menu. Select Allow.

On Mozilla Firefox

1. Click on the hamburger icon (☰) at the top-right corner of your browser. 
2. From the quick access menu, click on Settings.
3. On the search bar at the top, type in ‘Camera’ and click on Settings again.

1. That should open a pop-up display of all the websites that have access to your camera. Look for MS Teams and change the status to Allow.
2. Save your changes and go back to MS Teams to see if that fixed your problem.

Websites aren’t allowed to access your camera and microphone by default for your protection. Allowing Teams to access your camera should fix your issue!

Check Your Privacy Camera Privacy Settings

Another possible reason why Teams can’t access your camera might be because of your privacy settings. This setting is built into your Windows computer as a security feature. 

For Windows computers

1. Press the Windows key to open up the Start menu on your screen.
2. Type in ‘Privacy settings’ and click on the System Settings that appear on your search result.
3. That should open up a new window on your computer. From the left-hand side, scroll down and navigate to Camera. 
4. Enable the Allow apps to access your camera option. 

1. Scroll down and enable the Allow desktop apps to access your camera option as well.
2. Finally, there’s a list of apps that use your camera. Look for MS Teams and make sure that it’s enabled,

These are the three simple permission-related solutions to help fix your camera not working on MS Teams in Windows 10. The next solutions will focus more on your operating system. 

Restart Your Camera

Turning your device off and on is always a great troubleshooting method. Restarting your device irons out any software issues and bugs that are currently running with your camera. 

If you’re using an external camera, simply unplug it and plug it in again after several seconds. That should be more than enough, but feel free to proceed with the steps below to give your computer a good refresh anyway.

1. Click on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Open the first result that’s returned from your search.
2. Select your desktop or computer model at the top-left corner of the window.

1. After that, click on the Action tab at the top-left corner of the window.
2. Navigate to and select Scan for hardware changes. 

This method restarts all your devices, like your mouse and keyboard. So, if you were experiencing any other issues, this is a great way to refresh your computer.

Update All Your Drivers

Drivers are software programs that make sure your devices are working optimally. There’s a driver for everything, keyboards, mouse, monitors, even your graphics card. If your camera doesn’t show or record anything at all, there’s a chance that this error is related to an outdated or faulty driver.

Updating your drivers should fix any software-related issues with your camera, especially if you’re using an external webcam.

Disclaimer: This step can take a couple of minutes, depending on the speed of your internet and the size of the update of your camera driver.

1. Open up the Start menu by pressing on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Select the first result that appears from your search.
2. Look for Cameras and open up the dropdown options. 
3. Locate the webcam you’re using and right-click the device. Select Update driver.

1. A prompt will ask you about how you want to search for drivers. Simply click the Search automatically for drivers option.
2. If an update is available, it should download automatically.

For those of you who did get an update, we suggest restarting your computer just for full effect. Hopefully, this solves your problem with the camera not working on MS Teams on Windows 10.

Disable Your Default Camera

If you’re using an external webcam, then perhaps your default camera is the problem. The default camera can often overrule the external webcam. This results in a lot of errors, like a blank recording or making your external camera undiscoverable.

To fix this, we’ll be disabling your default camera completely. That way, only your external camera will be picked up and used by your computer.

1. Open the Device Manager on your computer.
2. Go to the Cameras device and right-click your default camera. 
3. Select Disable device.

1. A prompt will ask you if you want to disable your camera. Click Yes. 

If you want to enable your default camera again, just repeat the first two steps and then click on Enable device.

Check for Windows Updates

An outdated version of Windows can easily cause this problem too, especially for external cameras. Thankfully, updating your Windows version is fairly simple. 

Disclaimer: This method to install Windows updates can take a couple of minutes to possibly an hour, depending on the size of the update and your internet speed.

1. Press the Windows key to open up the Start menu. 
2. Look for and click on Check for updates. 

1. If you have an update available, simply click on Download and Install.

Windows should automatically restart your computer once everything has been downloaded and installed. If it doesn’t do so automatically, we suggest restarting your computer yourself just for good measure. 

Related posts

• Kako popraviti 'Nema dovoljno resursa USB kontrolera' u sustavu Windows 10

• Kako popraviti mucanje miša u sustavu Windows 10

• Kako popraviti nedostatak zvuka u sustavu Windows 10

• Kako popraviti "Teredo se ne može kvalificirati" u sustavu Windows 10

• Gumb Print Screen ne radi u sustavu Windows 10? Kako to popraviti

• Kako popraviti pogreške "Windows je zaustavio ovaj uređaj" kod 43 u sustavu Windows

• Kako popraviti “iTunes se nije mogao povezati s ovim iPhoneom. Došlo je do nepoznate pogreške 0xe80000a” u sustavu Windows

• Kako popraviti grešku kamere 0xa00f4244 u sustavu Windows

• Popravite grešku sustava 5, pristup je odbijen u sustavu Windows

• 7 načina da popravite "Windows se ne može povezati s pisačem"

• Kako popraviti da pomicanje miša ne radi u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti pogrešku "Windows nije mogao konfigurirati jednu ili više komponenti sustava".

• Popravite nedostajuće točke vraćanja sustava u sustavima Windows Vista i 7

• Kako popraviti pogrešku "No Internet Secured" u Windowsima 10 i 11

• Lijevi klik ne radi u sustavu Windows 10? Top 7 načina za popravak

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• Popravak Ne mogu podesiti svjetlinu nakon nadogradnje na Windows 8.1/10

• Kako popraviti pogrešku "Nešto se dogodilo i vaš PIN nije dostupan" u sustavu Windows

• Kako popraviti BSOD za upravljanje memorijom memorije zaustavljanja u sustavu Windows

• Jesu li tipke @ & ” zamijenjene u sustavu Windows 10? – Kako to popraviti