Kako popraviti kada obavijesti WhatsAppa ne rade

Za mnoge ljude propuštanje WhatsApp obavijesti(missing a WhatsApp notification) znači propuštanje osobne ili poslovne prilike. Postoje razni razlozi zašto obavijesti WhatsAppa(WhatsApp) možda ne rade. Moguće je da vaša internetska veza ne radi kako bi trebala ili postoji problem s postavkama obavijesti WhatsAppa .(WhatsApp)

Bez obzira na to, vaš bi prioritet trebao biti da se obavijesti WhatsAppa(WhatsApp) ponovno pokrenu i pokrenu što je prije moguće. U tome će vam ovaj vodič pomoći.

Provjerite radi li vaš internet za primanje obavijesti WhatsApp-a(Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications)

WhatsApp treba internetsku vezu za primanje novih poruka i slanje obavijesti. Ako mobilni podaci vašeg telefona ili vaša Wi-Fi mreža ne rade(your Wi-Fi network isn’t working) kako bi trebali, to može uzrokovati da WhatsApp ne šalje nikakve obavijesti.

Da biste provjerili radi li vaš internet, otvorite web-preglednik, kao što je Chrome , na svom telefonu i pokrenite web-lokaciju Google . Ako se stranica učita, vaš internet radi. Ako se web-mjesto ne učita, postoji problem s vašom internetskom vezom.

U potonjem slučaju, riješite problem s internetom i provjerite možete li vratiti vezu. Možda ćete također htjeti potražiti pomoć svog davatelja internetskih usluga ( ISP ) za problem.

Ponovo pokrenite telefon da biste riješili probleme s obavijestima WhatsAppa(Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems)

Manji kvar na vašem telefonu također može uzrokovati probleme s obavijestima (notification issues)WhatsAppa(WhatsApp) . Da biste to zaobišli, ponovno pokrenite telefon i to bi najvjerojatnije trebalo riješiti problem.

Većinu telefona možete ponovno pokrenuti pritiskom i držanjem tipke za napajanje(Power) i odabirom Restart s izbornika.

Omogućite zvukove obavijesti WhatsApp(Enable WhatsApp Notification Sounds)

Ako primate obavijesti WhatsAppa(WhatsApp) , ali bez zvuka, opcija zvučnih obavijesti možda je isključena u aplikaciji. Uključite prekidač i zvuk obavijesti će se vratiti.

Evo kako.

  1. Otvorite WhatsApp na svom telefonu.
  2. Dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke(Settings) .

  1. Odaberite Obavijesti(Notifications) na zaslonu postavki.

  1. Uključite opciju Tonovi razgovora(Conversation tones) kako biste omogućili zvukove za WhatsApp obavijesti.

Onemogućite način rada za uštedu energije na svom telefonu(Disable Your Phone’s Power Saver Mode)

Kada je uključen način štednje energije(power saver mode is turned on) , vaš telefon pokušava potrošiti što je manje moguće energije. To ponekad utječe na obavijesti WhatsAppa jer te obavijesti koriste bateriju vašeg telefona.

Da biste to zaobišli, onemogućite način rada za uštedu energije na telefonu, a zatim provjerite primate li uobičajene obavijesti WhatsApp -a .

Na iPhoneu:(On iPhone:)

  1. Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) na svom iPhoneu.
  2. Dodirnite Baterija(Battery) u postavkama.

  1. Isključite opciju Low Power Mode .

Na Androidu:(On Android:)

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite Baterija(Battery) .

  1. Odaberite opciju Ušteda baterije(Battery Saver) .

  1. Provjerite(Make) je li prekidač na vrhu isključen.

Isključite Ne ometaj da biste počeli primati obavijesti WhatsApp-a(Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications)

Način Ne uznemiravaj na vašem telefonu(Do Not Disturb on your phone) radi ono što mu ime tvrdi — isključite sve obavijesti koje bi vas mogle uznemiravati. Ove obavijesti uključuju i one s WhatsAppa(WhatsApp) , tako da ćete morati isključiti(turn DND off) Ne znam kako biste primali obavijesti od WhatsAppa(WhatsApp) .

Na iPhoneu:(On iPhone:)

  1. Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) na svom telefonu.
  2. Dodirnite Ne ometaj(Do Not Disturb) u postavkama.

  1. Onemogućite prekidač Ne uznemiravaj(Do Not Disturb) na vrhu.

Na Androidu:(On Android:)

  1. Pristupite aplikaciji Postavke(Settings) na svom telefonu.
  2. Dodirnite Zvukovi i vibracije(Sounds & Vibration) u Postavkama.

  1. Odaberite opciju Ne uznemiravaj(Do Not Disturb) .

  1. Deaktivirajte prekidač Ne uznemiravaj(Do Not Disturb) na vrhu.

Dopustite WhatsApp-u da koristi pozadinske podatke za obavijesti(Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications)

WhatsApp zahtijeva internetsku vezu u pozadini kako bi aplikacija mogla dohvaćati nove poruke čak i kada ne razgovarate s nekim. Ako ste onemogućili pozadinske podatke za WhatsApp na svom telefonu, morat ćete to omogućiti da biste dopustili obavijesti.

Na iPhoneu:(On iPhone:)

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na telefonu.
  2. Idite na Općenito(General) > Osvježavanje aplikacije(Background App Refresh) u pozadini u postavkama.
  3. Uključite prekidač za WhatsApp na popisu aplikacija.

Na Androidu:(On Android:)

  1. Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) na svom telefonu.
  2. Idite na Aplikacije i obavijesti(Apps & notifications) > WhatsApp u postavkama.
  3. Dodirnite Mobilni podaci i Wi-Fi(Mobile data & Wi-Fi) na stranici aplikacije.

  1. Uključite opciju Pozadinski podaci(Background data) .

Poništite postavke obavijesti WhatsApp-a(Reset WhatsApp Notification Settings)

WhatsApp nudi prilagodljive postavke obavijesti(customizable notification settings) . Ako ste koristili tu opciju i otišli ste predaleko u njihovoj promjeni, možda biste trebali resetirati postavke da vidite hoće li to riješiti problem.

  1. Pokrenite WhatsApp na svom telefonu.
  2. Dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke(Settings) .
  3. Dodirnite Obavijesti(Notifications) na zaslonu postavki.
  4. Odaberite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Poništi postavke obavijesti(Reset notification settings) .

Očistite datoteke predmemorije WhatsAppa da biste riješili probleme s obavijestima(Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues)

Datoteke predmemorije(Cache) često su uzrok mnogih problema, a to bi mogao biti slučaj s problemom WhatsApp na vašem telefonu. Srećom, možete izbrisati datoteke predmemorije WhatsAppa(WhatsApp) bez utjecaja na vaše osobne podatke na telefonu.

Točna opcija brisanja predmemorije(option to clear cache) dostupna je samo na Android telefonima.

  1. Pokrenite Postavke(Settings) na svom Android telefonu.
  2. Idite na Aplikacije i obavijesti(Apps & notifications) > WhatsApp .
  3. Dodirnite opciju Pohrana i predmemorija(Storage & cache) .

  1. Odaberite Očisti predmemoriju(Clear cache) da biste izbrisali datoteke predmemorije WhatsAppa.

Poništite postavke aplikacije(Reset Your App Preferences)

WhatsApp preporučuje da poništite postavke aplikacije kada naiđete na probleme s obavijestima. Time se ne briše nijedna od vaših instaliranih aplikacija.

To možete učiniti samo na Androidu.

  1. Otvorite Postavke(Settings) na svom telefonu.
  2. Idite na Sustav(System) > Opcije resetiranja(Reset options) u Postavkama.

  1. Dodirnite opciju Poništi postavke aplikacije(Reset app preferences) .

  1. Dodirnite Reset apps u promptu koji se otvori da biste potvrdili svoj izbor.

  1. Ponovno pokrenite telefon.

Odjavite se iz WhatsAppa na svojim računalima(Log Out From WhatsApp on Your Computers)

Može biti da WhatsApp šalje svoje uobičajene obavijesti, ali na drugi uređaj na kojem ste prijavljeni. To je obično slučaj kada koristite WhatsApp Web na svojim računalima(use WhatsApp Web on your computers) .

Da biste to popravili, odjavite se s WhatsApp Weba(WhatsApp Web) na svojim uređajima i tada biste trebali dobiti sve svoje obavijesti izravno na svoj primarni telefon.

  1. Otvorite WhatsApp Web na uređaju na kojem ste prijavljeni.
  2. Odaberite tri točke na vrhu web sučelja WhatsApp .(WhatsApp Web)
  3. Na izborniku koji se otvori odaberite Odjava .(Log out)

Problemi s obavijestima na WhatsApp-u nisu teški za rješavanje(WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With)

Propuštena WhatsApp obavijest ponekad vas može skupo koštati. Ako se to ikada dogodi, upotrijebite metode u gornjem vodiču da riješite problem na svom telefonu. Vaše će obavijesti tada početi pristizati, kao i prije.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts