Kako popraviti iznimku sustavne niti koja nije obrađena BSOD-om

BSOD (plavi ekran smrti) pogreška " (BSOD (blue screen of death) error)System Thread Exception Not Handled" u sustavu Windows 10 povezana je s neispravnim, zastarjelim ili oštećenim upravljačkim programima uređaja. U većini slučajeva, kod zaustavljanja (obično 0x0000007E ili 0x1000007E ) prilično je lako riješiti problem. Ažuriranje ili vraćanje određenog upravljačkog programa je sve što je potrebno da se pogreška ne ponovi.

Ali rijetko ćete možda morati proći kroz nekoliko naprednih popravaka da biste riješili stvari. Međutim, prije nego što počnete, morate identificirati problematični upravljački program uređaja koji stoji iza BSOD -a „ (BSOD)Iznimka sustavne niti(System Thread Exception) nije obrađena“ .

Identificirajte problematičan upravljački program

Kad god naiđete na BSOD pogrešku “ (BSOD)System Thread Exception Not Handled” , vidjet ćete neuspjeli upravljački program sustava ( .sys ) naveden odmah pored nje. Nekoliko upravljačkih programa koji pokreću pogrešku uključuju:

  • nvlddmkm.sys — NVIDIA grafički upravljački program
  • igdkmd64.sys — Intelov grafički upravljački program
  • atkimpag.sys — AMD grafički upravljački program
  • hidclass.sys — upravljački program miša ili tipkovnice
  • acpi.sys — Windows ACPI upravljački program
  • rtkvhd64.sys — Realtek audio upravljački program
  • syntp.sys — Synaptics Touchpad upravljački program
  • tcpip.sys — upravljački program mrežne kartice
  • usbxhci.sys — USB upravljački program

Snimite sliku BSOD(BSOD) zaslona "Iznimka sustavne niti nije obrađena" sljedeći put kada se pojavi. Zatim izvršite online pretraživanje s (pomalo zagonetnim) nazivom datoteke upravljačkog programa sustava kako biste identificirali povezani upravljački program uređaja.

Ako ne možete čekati dok Windows 10 ponovno ne naiđe na pogrešku „ Iznimka sustavne(System Thread Exception) niti nije obrađena”, preuzmite i pokrenite besplatni BlueScreenView applet s Nirsofta(Nirsoft) . Automatski analizira BSOD dump datoteke i prenosi datoteku upravljačkog programa koja uzrokuje problem.

Ako se pojavi BSOD “ Iznimka sustava(System Thread Exception) niti nije obrađena ” bez označavanja određene datoteke upravljačkog programa, još uvijek je dobra ideja koristiti savjete za rješavanje problema koji slijede za ažuriranje, vraćanje ili ponovnu instalaciju upravljačkih programa povezanih s komponentama kao što su grafika i audio.

Ažurirajte upravljački program uređaja

BSOD pogreška " Iznimka sustavne niti(System Thread Exception) nije obrađena" općenito proizlazi iz zastarjelih upravljačkih programa hardvera, poput onih koji se odnose na video karticu.

Idite na web-mjesto proizvođača uređaja i preuzmite najnoviji upravljački program za predmetni uređaj. Zatim pokrenite izvršnu datoteku da ažurirate upravljačke programe.

U slučajevima kada imate problema s lociranjem određenih upravljačkih programa uređaja na mreži, možete koristiti alat za ažuriranje upravljačkih programa(use a driver updater tool) za automatizaciju postupka.

Instalirajte ažuriranja za Windows 10

Najnovija ažuriranja za Windows 10 ne samo da sadrže razne ispravke za greške i probleme koji se pojavljuju tijekom korištenja vašeg računala, već dolaze i s ažuriranjima upravljačkih programa hardvera. Morate ih instalirati.

1. Otvorite izbornik Start i odaberite Postavke(Settings) .

2. Odaberite opciju Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) i odaberite Provjeri ažuriranja(Check for updates) kako biste pokrenuli skeniranje novih ažuriranja. 

3. Odaberite Preuzmi i instaliraj(Download and install) za ažuriranje sustava Windows 10 i Prikaži sva neobavezna ažuriranja(View all optional updates ) za odabir i instalaciju ažuriranja upravljačkih programa hardvera.

Vraćanje upravljačkog programa uređaja

Nova(New) ažuriranja upravljačkih programa također mogu dovesti do problema. Ako se BSOD pogreška " (BSOD)System Thread Exception Not Handled" pojavi odmah nakon ažuriranja uređaja, morate je vratiti.

1. Pritisnite Windows + X i odaberite opciju s oznakom Device Manager .

2. Pronađite i desnom tipkom miša kliknite uređaj koji želite vratiti. Na primjer, ako vidite naziv datoteke igdkmd64.sys uz pogrešku " (igdkmd64.sys)Iznimka sustavne(System Thread Exception) niti nije obrađena", morate odabrati svoju Intel grafičku(graphics) karticu.

3. Odaberite Svojstva(Properties) .

4. Prijeđite na karticu Driver .

5. Odaberite Vraćanje upravljačkog programa(Roll Back Driver) .

Izbrišite i ponovno instalirajte upravljački program uređaja

Ako ažuriranje ili vraćanje upravljačkog programa nije pomoglo, morate ga ponovno instalirati. To bi trebalo pomoći u isključivanju BSOD -a " (BSOD)Iznimka sustavne(System Thread Exception) niti nije obrađena" uzrokovana oštećenim upravljačkim programima hardvera.

1. Pritisnite Windows + X i odaberite Upravitelj uređaja(Device Manager) .

2. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program uređaja koji želite izbrisati.

3. Odaberite Deinstaliraj uređaj(Uninstall device) .

4. Označite okvir pored Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj(Delete the driver software for this device) (ako vidite takvu opciju) i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) .

5. Ponovno pokrenite računalo.

Operativni sustav trebao bi automatski ponovno instalirati upravljački program uređaja. Ažurirajte ga preuzimanjem i primjenom najnovijeg upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača.

Popravite oštećene datoteke(Repair Corrupted Files) i pogreške pogona(Drive)

Ako nijedan od gore navedenih popravaka nije uspio, možete koristiti alat za provjeru sistemskih datoteka(System File Checker) , DISM ( Servisiranje(Deployment Image Servicing) i upravljanje(Management) slikom za postavljanje ) i uslužni program za provjeru diska(Check Disk Utility) za provjeru i popravak oštećenih datoteka i pogrešaka na disku u sustavu Windows 10(Windows 10) .

Sva tri alata možete pokrenuti putem povišene Windows PowerShell konzole. Pritisnite Windows + X i odaberite Windows PowerShell (Admin) da biste otvorili PowerShell s administrativnim privilegijama.

Pokrenite provjeru sistemskih datoteka (Run System File Checker )

Provjera sistemskih datoteka(System File Checker) popravlja oštećene sistemske datoteke u sustavu Windows 10(Windows 10) . Izvršite ga sljedećom naredbom:

sfc /scannow

Pokrenite alat DISM(Run DISM Tool)

Alat DISM rješava probleme sa stabilnošću u sustavu Windows 10(Windows 10) . Pokrenite tri naredbe u nastavku jednu za drugom:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Pokrenite Check Disk Utility(Run Check Disk Utility)

Uslužni program za provjeru diska(Check Disk Utility) popravlja pogreške pogona. Pokrenite ga sljedećom naredbom:

chkdsk c: /r

Koristite Vraćanje sustava

Još jedan izvediv način za popravljanje BSOD -a " (BSOD)Iznimka sustavne niti(System Thread Exception) nije obrađena" je vraćanje operativnog sustava u ranije stanje. Međutim, da biste to učinili, trebali ste prethodno postaviti vraćanje sustava u sustav Windows 10(set up System Restore in Windows 10) .

1. Pritisnite Windows + S , upišite zaštitu sustava(system protection) i odaberite Otvori(Open) .

2. Prijeđite na karticu Zaštita sustava(System Protection ) i odaberite Vraćanje sustava(System Restore) .

3. Slijedite upute čarobnjaka za vraćanje sustava kako biste vratili Windows (System Restore)10(Windows 10) na određenu točku vraćanja.

Resetirajte Windows 10

Nailazite li i dalje na BSOD " Iznimka sustavne niti(System Thread Exception) nije obrađena" ?

Možete ukloniti sve temeljne probleme koji stoje iza pogreške vraćanjem sustava Windows 10 na tvorničke postavke(resetting Windows 10 to factory defaults) . To je donekle slično ponovnoj instalaciji operativnog sustava ispočetka, ali možete odabrati da osobne datoteke netaknute ako želite.

1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings ) u sustavu Windows 10.

2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

3. Prijeđite na bočnu karticu Oporavak .(Recovery )

4. Odaberite Početak(Get started) .

5. Slijedite upute na zaslonu za resetiranje računala.

Obrađena iznimka niti sustava

Gore navedeni popravci najvjerojatnije su vam pomogli da popravite BSOD pogrešku " (BSOD)System Thread Exception Not Handled" na vašem računalu. Ako ne, evo nekoliko drugih stvari koje možete učiniti:

Ako to i dalje ne pomogne, vjerojatno imate posla s neispravnom hardverskom komponentom. Obratite se lokalnoj službi za popravak računala za pomoć.



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts