Kako popraviti grešku neuspjelog poziva na iPhoneu

Pogreška iPhone poziv nije uspio pojavljuje se kada vaš uređaj ne može uspješno uputiti poziv. To se može dogoditi zbog raznih razloga, a ako niste sigurni što ga uzrokuje, morat ćete slijediti neke od generičkih metoda da vidite pomažu li u rješavanju problema.

To je ozbiljan problem jer vas sprječava u upućivanju bilo kakvih poziva s vašeg iPhonea. Međutim, nakon što primijenite neke od sljedećih metoda, nadamo se da bi problem trebao nestati s vašeg telefona.

Ispravite pogrešku neuspjelog poziva na vašem iPhoneu

Provjerite imate li kredite na svom računu(Ensure You Have Credits In Your Account)

Nedostatak kredita na vašem unaprijed plaćenom računu može dovesti do pogreške neuspjelog poziva na iPhoneu. Želite biti sigurni da vaš račun ima dovoljno kredita na raspolaganju za poziv koji pokušavate uputiti. Možete dopuniti svoj račun raznim denominacijama kako biste mu dodali kredite.

Ako je vaš račun s naknadnim plaćanjem, trebali biste razgovarati sa svojim davateljem usluga(talk to your provider) kako biste riješili problem.

Provjerite da kontakt nije blokiran(Ensure The Contact Is Not Blocked)

Moguće je da je kontakt koji pokušavate nazvati(contact you’re trying to call is ) blokiran na vašem iPhoneu. Želite biti sigurni da ta osoba nije na vašem popisu blokiranih, a možete to potvrditi na sljedeći način.

  • Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) na svom iPhoneu.
  • Dodirnite Telefon(Phone) .

Izbornik telefona u aplikaciji Postavke

  • Odaberite Blokiranje poziva i identifikacija(Call Blocking & Identification) .

Izbornik Blokiranje poziva i identifikacija pod Telefon

  • Provjerite popis i uvjerite se da vaš kontakt nije blokiran.

Uključite način rada u zrakoplovu(Toggle The Airplane Mode)

Ponekad uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu(Airplane) popravlja pogrešku neuspjelog poziva na iPhoneu, i to je vrijedno učiniti. Čak i ako ne radi, nećete ništa izgubiti (osim mrežne veze neko vrijeme).

  • Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Okrenite prekidač za način rada(Airplane Mode) u zrakoplovu u položaj UKLJUČENO(ON) .

Prebacivanje načina rada u zrakoplovu na traci postavki

  • Pričekajte oko minutu.
  • Okrenite prekidač natrag u položaj OFF .

Omogućite opciju ID pozivatelja(Enable The Caller ID Option)

Neke zemlje vam dopuštaju da sakrijete svoj ID pozivatelja od prikazivanja na telefonima primatelja. Značajka nije podržana u svim zemljama i možete je pokušati onemogućiti i zatim vidjeti možete li uputiti poziv.

  • Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Dodirnite Telefon(Phone) .

Kartica Telefon pod Postavkama

  • Odaberite opciju Prikaži moj ID pozivatelja(Show My Caller ID) .

Prikaži izbornik Moj ID pozivatelja

  • Omogućite prekidač pored Prikaži moj ID pozivatelja(Show My Caller ID) .

Prikaži prozor Moj ID pozivatelja

Onemogući Ne ometaj(Disable Do Not Disturb)

Funkcija Ne uznemiravaj na vašem iPhoneu(Do Not Disturb on your iPhone) omogućuje vam da vaše poruke i pozivi budu tihi, ali ponekad može uzrokovati pogrešku pri neuspjelom pozivu na vašem iPhoneu. Trebali biste ga držati onemogućenim kada upućujete poziv.

  • Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Dodirnite opciju Ne ometaj(Do Not Disturb) .

Ne uznemiravaj u izborniku Postavke

  • Onemogućite prekidač pored Ne ometaj(Do Not Disturb) .

Prekidač Ne uznemiravaj

Onemogućite prosljeđivanje poziva(Disable Call Forwarding)

Preusmjeravanje poziva pomaže vam da prosljeđujete dolazne pozive na vašem iPhoneu, a Apple predlaže da ga isključite kada na svom uređaju dobijete pogrešku iPhone poziv nije uspio.

  • Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Dodirnite opciju Telefon(Phone) .
  • Odaberite opciju Prosljeđivanje poziva(Call Forwarding) .

Opcija prosljeđivanja poziva u Postavkama

  • Onemogućite prekidač za prosljeđivanje poziva(Call Forwarding) .

Zaslon za prosljeđivanje poziva

Onemogućite LTE na svom iPhoneu(Disable LTE On Your iPhone)

Neki operateri možda nemaju LTE dostupan u svim područjima i trebali biste pokušati prebaciti način rada na 2G ili 3G i vidjeti možete li tada uputiti poziv sa svog iPhonea.

Onemogućavanje LTE -a na iPhoneu prilično je jednostavno. Ako ovo ne uspije, svakako ga ponovno uključite.

  • Pristupite aplikaciji Postavke(Settings) .
  • Dodirnite Mobilni podaci(Mobile Data) .

Mobilni podaci u izborniku Postavke

  • Dodirnite Mogućnosti mobilnih podataka(Mobile Data Options) .

Kartica Mogućnosti mobilnih podataka

  • Odaberite opciju Omogući LTE(Enable LTE) .

Omogući LTE opciju

  • Dodirnite opciju Isključeno(Off) da biste isključili LTE.

Opcija Isključeno u izborniku Omogući LTE

Postavite točan datum i vrijeme(Set The Correct Date & Time)

Netočne postavke datuma i vremena često dovode do mnogih problema i stoga morate biti sigurni da su točne postavke datuma konfigurirane na vašem iPhoneu. Ako to ne želite učiniti ručno, vaš telefon može automatski pronaći i staviti točno vrijeme i datum na vaš uređaj.

  • Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Dodirnite Općenito(General) .

Općenito na kartici Postavke

  • Odaberite Datum i vrijeme(Date & Time) .

Datum i vrijeme na kartici Općenito

  • Okrenite prekidač za Automatsko postavljanje(Set Automatically) u položaj UKLJUČENO(ON) .

Postavite automatski na kartici Datum i vrijeme

Ažurirajte postavke operatera na vašem iPhoneu(Update Carrier Settings On Your iPhone)

Vaš je operater možda izbacio ažuriranje koje odražava promjene koje su napravili u svojim internim sustavima. U nekim slučajevima morate instalirati ažuriranje mobilnog operatera prije nego što budete mogli upućivati ​​daljnje pozive.

  • Pristupite aplikaciji Postavke(Settings) .
  • Dodirnite Općenito(General) .

Općenito na kartici Postavke

  • Odaberite O(About) na sljedećem zaslonu.

O u Općim postavkama

  • Ako je ažuriranje operatera dostupno, telefon će od vas zatražiti da ga instalirate.

Ponovno pokrenite svoj iPhone(Reboot Your iPhone)

Ponekad vaš iPhone može uhvatiti manji problem koji se može prilično lako riješiti ponovnim pokretanjem uređaja. Možda biste to htjeli učiniti ako to već niste učinili.

  • Spremite svoj rad i zatvorite sve pokrenute aplikacije na telefonu.
  • Pritisnite i držite tipku za napajanje(Power) da isključite svoj iPhone.

Gumb za uključivanje na iPhoneu

  • Kada je vaš iPhone isključen, pritisnite i držite tipku za napajanje(Power) da biste ga ponovno uključili.

Zatvorite Pozadinske aplikacije(Close The Background Apps)

Većina aplikacija obično ne ometa rad standardne aplikacije za telefon(Phone) . Međutim, nikad ne znate da aplikacija koju ste instalirali na svoj i Phone može uzrokovati problem. Vrijedno je zatvoriti sve aplikacije na telefonu da vidite hoće li se problem nastaviti.

  • Dvaput pritisnite tipku Početna(Home) za pregled popisa otvorenih aplikacija.
  • Prijeđite prstom(Swipe) po aplikacijama i one će se zatvoriti.

Ponovno umetnite SIM karticu u svoj iPhone(Re-Insert The SIM Card Into Your iPhone)

Ako se SIM kartica(SIM card) olabavila i nije dobro postavljena u svoj utor, to može uzrokovati probleme u vezi s pozivom na vašem uređaju. Popravljanje bi trebalo biti jednostavno i brzo jer sve što trebate učiniti je ukloniti je i vratiti. Ako postoji problem sa samom karticom, morate je zamijeniti od strane svog davatelja usluga.

  • Izvucite ladicu SIM kartice iz vašeg iPhonea.

iPhone s uklonjenom SIM karticom

  • Izvadite SIM karticu iz njega.
  • Vratite ga kako biste bili sigurni da pravilno klizi u svoj utor.
  • Gurnite ladicu natrag u telefon.

Ažurirajte svoj iPhone(Update Your iPhone)

Čak i ako ne koristite nove značajke koje nude najnovije verzije iOS-a, uvijek biste trebali ažurirati svoj uređaj. To osigurava da su sve greške i problemi koji su bili prisutni u starim verzijama popravljeni na vašem uređaju.

  • Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Dodirnite Općenito(General) .

Općenito izbornik u Postavkama

  • Odaberite Ažuriranje softvera(Software Update) .

Kartica ažuriranja softvera općenito

  • Ako je ažuriranje dostupno, dodirnite Preuzmi i instaliraj(Download and Install) da biste ga instalirali na svoj telefon.

Poništite svoje mrežne postavke(Reset Your Network Settings)

Mrežne postavke na vašem iPhoneu definiraju kako bi se svi zadaci povezani s mrežom trebali odvijati na vašem uređaju. Ako postoji problem s njim, možete se suočiti s problemima kao što je neuspjeh poziva na telefonu.

Da biste to popravili, možete resetirati ove postavke na svom iPhoneu.

  • Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Dodirnite Općenito(General) .

Općenito na kartici Postavke

  • Pomaknite se prema dolje i odaberite Reset .

Gumb za resetiranje općenito

  • Dodirnite Poništi mrežne postavke(Reset Network Settings) .

Resetirajte mrežu u Resetu

Vratite svoj iPhone na tvorničke postavke(Factory Reset Your iPhone)

Ako se pogreška iPhone poziva nije uspjela i dalje pojavljuje čak i nakon što slijedite sve gore navedene metode, možda ćete htjeti resetirati svoj uređaj(reset your device) i postaviti ga kao novi telefon. Ovo bi trebalo popraviti pogrešku umjesto vas.

  • Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) .
  • Dodirnite Općenito(General) .

Općenito izbornik u Postavkama

  • Dodirnite Reset .

Opcija resetiranja

  • Odaberite Izbriši sav sadržaj i postavke(Erase All Content and Settings) .

Gumb Obriši sav sadržaj i postavke

Shvaćamo koliko je ponekad važno nazvati, a nemogućnost toga izluđuje ljude. Ako vam je naš vodič pomogao da riješite problem neuspjelog poziva na iPhoneu na vašem telefonu, javite nam koja vam je metoda uspjela u komentarima u nastavku.



About the author

Računalni sam stručnjak i pomažem ljudima s njihovim računalima od 2009. Moje vještine uključuju iPhone, softver, gadgete i još mnogo toga. Zadnje četiri godine radim i kao instruktor. U to sam vrijeme naučio kako pomoći ljudima da nauče nove programe i kako koristiti svoje uređaje na profesionalan način. Uživam davati savjete o tome kako poboljšati svoje vještine kako bi svi bili uspješni na poslu ili u školi.



Related posts