Kako popraviti Google fotografije prikazuje prazne fotografije

Google fotografije(Google Photos) je fantastična aplikacija za pohranu u oblaku koja automatski stvara sigurnosnu kopiju vaših fotografija i videozapisa u oblaku. Ova je aplikacija Googleov(Google) dar korisnicima Androida(Android) i još više za korisnike Google Pixela(Google Pixel) jer imaju pravo na neograničen prostor za pohranu u oblaku. Nema potrebe da korisnici Androida(Android) isprobavaju bilo koju drugu uslugu za pohranu u oblaku jer su Google fotografije(Google Photos) najbolja. Sve što trebate učiniti je prijaviti se svojim Google računom i bit će vam dodijeljen određeni prostor na poslužitelju u oblaku za pohranu vaših medijskih datoteka. 

Sučelje Google fotografija(Google Photos) izgleda kao neke od najboljih galerijskih aplikacija(best gallery apps) koje možete pronaći na Androidu(Android) . Fotografije i videozapisi se automatski raspoređuju i sortiraju prema datumu i vremenu snimanja. To olakšava pronalaženje slike koju tražite. Također možete odmah podijeliti fotografiju s drugima, izvršiti neke osnovne izmjene i preuzeti sliku u svoju lokalnu pohranu kad god želite. 

Međutim, kao i svaka druga aplikacija, Google fotografije(Google Photos) također ponekad ne rade. Jedna takva standardna pogreška ili greška je kada aplikacija prikazuje prazne fotografije. Umjesto prikaza vaših slika, Google fotografije(Google Photos) umjesto toga prikazuju prazne sive okvire. Međutim, nema potrebe za panikom jer su vaše fotografije sigurne. Ništa nije obrisano. To je samo manji kvar koji se lako može riješiti. U ovom ćemo članku pružiti neke osnovne i jednostavne trikove koji će vam pomoći da riješite problem s praznim fotografijama Google fotografija.(fix Google Photos blank photos issue.)

Popravi Google fotografije prikazuje prazne fotografije

Kako popraviti Google fotografije(Fix Google Photos) prikazuje prazne fotografije

Rješenje 1: Provjerite radi li Internet ispravno(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)

Sve fotografije koje možete vidjeti kada otvorite aplikaciju Google fotografije(Google Photos) sigurnosno su kopirane u oblaku. Da biste ih vidjeli, morate imati aktivnu i stabilnu internetsku vezu. To je zato što se pregledi slika generiraju u stvarnom vremenu izravnim preuzimanjem njihove minijature iz oblaka. Stoga, ako internet ne radi ispravno, ( internet is not working properly,) vidjet ćete prazne fotografije(you will see blank photos) . Zadani sivi okviri zamijenit će stvarne minijature vaših slika.

Povucite(Drag) prema dolje s ploče s obavijestima da biste otvorili izbornik Brze(Quick) postavke i provjerili je li Wi-Fi omogućen( check whether the Wi-Fi is enabled) . Ako ste spojeni na mrežu i pokazujete odgovarajuću snagu signala, vrijeme je da testirate ima li internetsku vezu. Najjednostavniji način za to je otvaranje YouTubea(YouTube) i pokušaj reprodukcije bilo kojeg videozapisa. Ako igra bez bufferinga, onda internet radi dobro, a problem je u nečemu drugom. Ako ne, pokušajte se ponovno povezati na Wi-Fi ili se prebaciti na mobilne podatke.

Uključite svoj Wi-Fi na traci za brzi pristup

Rješenje 2: Promijenite izgled galerije(Solution 2: Change the Gallery Layout)

Ponekad je problem ili kvar povezan samo s određenim izgledom. Promjena ovog izgleda može brzo riješiti ovu pogrešku. Određena je greška možda oštetila prikaz galerije za izgled koji trenutno koristite. Lako se možete prebaciti na drugi izgled ili stil i tada ćete moći vidjeti sve svoje fotografije. Slijedite dolje navedene korake da vidite kako.

1. Prvo otvorite aplikaciju Google fotografije(Google Photos app) na svom uređaju.

Otvorite aplikaciju Google fotografije

2. Sada dodirnite izbornik s tri točke u traci za pretraživanje(three dots menu in the Search bar) i odaberite opciju Layout .

Odaberite opciju Layout

3. Ovdje odaberite bilo koji prikaz izgleda(Layout view) koji želite, kao što je dnevni(Day) prikaz, mjesečni(Month) prikaz ili udoban prikaz. 

4. Vratite se na početni zaslon i vidjet ćete da je problem s praznim fotografijama riješen.

3. rješenje: Onemogućite uštedu podataka ili izuzmite Google fotografije iz ograničenja uštede podataka(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)

Kao što je ranije spomenuto, stabilna i jaka internetska veza vrlo je važna za ispravan rad Google fotografija . (Google Photos)Ako ste uključili uštedu podataka, to bi moglo ometati normalno funkcioniranje Google fotografija. (If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)Osim ako imate ograničenu internetsku vezu i trebate sačuvati svoje podatke, savjetujemo vam da je onemogućite. Međutim, ako apsolutno morate koristiti, onda barem izuzmite Google fotografije(Google Photos) iz njegovih ograničenja. Slijedite dolje navedene korake da vidite kako.

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom telefonu.

Idite na Postavke svog telefona

2. Sada kliknite na opciju Bežične veze i mreže(Wireless and networks) .

Kliknite Bežično i mreže

3. Nakon toga, dodirnite opciju korištenja podataka(data usage) .

Dodirnite opciju Korištenje podataka

4. Ovdje kliknite na Smart Data Saver .

Kliknite na Smart Data Saver

5. Ako je moguće, onemogućite Data Saver (disable the Data Saver)isključivanjem(toggling off) prekidača pored njega.

6. U suprotnom, prijeđite na odjeljak Izuzeci(Exemptions section) i odaberite Aplikacije sustava(System apps) .

Prijeđite na odjeljak Izuzeća i odaberite Aplikacije sustava

7. Potražite Google fotografije(Google Photos) i provjerite je li prekidač pored njega uključen.

Potražite Google fotografije i provjerite je li prekidač pored njega UKLJUČENO

8. Nakon što se uklone ograničenja podataka, moći ćete popraviti problem s praznim fotografijama u Google fotografijama  .(fix Google Photos shows blank photos issue altogether )

Rješenje 4: Izbrišite predmemoriju i podatke za Google fotografije(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)

Još jedno klasično rješenje za sve probleme povezane s Android aplikacijom je (Android)brisanje predmemorije i podataka(clear cache and data) za neispravnu aplikaciju. Datoteke predmemorije(Cache) generira svaka aplikacija kako bi se smanjilo vrijeme učitavanja zaslona i učinila da se aplikacija brže otvori. S vremenom se volumen datoteka predmemorije povećava. Te se datoteke predmemorije često oštećuju i uzrokuju kvar aplikacije. Dobra je praksa s vremena na vrijeme brisati staru predmemoriju i podatkovne datoteke. To neće utjecati na vaše fotografije ili videozapise spremljene u oblaku. Jednostavno će napraviti mjesto za nove datoteke predmemorije, koje će se generirati nakon brisanja starih. Slijedite dolje navedene korake za brisanje predmemorije i podataka za aplikaciju Google fotografije(Google Photos) .

1. Idite na Postavke(Settings) na svom telefonu i dodirnite opciju Aplikacije( Apps) za pregled popisa instaliranih aplikacija na vašem uređaju.

Kliknite na opciju Aplikacije

2. Sada potražite Google fotografije(Google Photos) i dodirnite ga da biste otvorili postavke aplikacije.

Potražite Google fotografije i dodirnite ga da biste otvorili postavke aplikacije

3. Kliknite na opciju Pohrana(Storage) .

Kliknite na opciju Pohrana

4. Ovdje ćete pronaći opciju za brisanje predmemorije i brisanje podataka(Clear Cache and Clear Data) . Kliknite(Click) na odgovarajuće gumbe i datoteke predmemorije za Google fotografije(Google Photos) bit će izbrisane.

Kliknite gumbe Clear Cache i Clear Data za Google fotografije

Rješenje 5: Ažurirajte aplikaciju(Solution 5: Update the App)

Kad god neka aplikacija počne djelovati, zlatno pravilo kaže da je treba ažurirati. To je zato što kada se prijavi pogreška, programeri aplikacije objavljuju novo ažuriranje s ispravcima pogrešaka kako bi riješili različite vrste problema. Moguće je da će vam ažuriranje Google fotografija(Google Photos) pomoći riješiti problem neučitavanja fotografija. Slijedite dolje navedene korake da biste ažurirali aplikaciju Google fotografije(Google Photos) .

1. Idite na Trgovinu Play(Play Store) .

2. Na gornjoj lijevoj strani naći ćete tri vodoravne crte(three horizontal lines) . Kliknite na njih.

Na gornjoj lijevoj strani naći ćete tri vodoravne linije.  Kliknite na njih

3. Sada kliknite na opciju "Moje aplikacije i igre"(“My Apps and Games”) .

Kliknite na opciju "Moje aplikacije i igre".

4. Potražite Google fotografije(Google Photos) i provjerite postoje li ažuriranja na čekanju.

Potražite Google fotografije i provjerite postoje li ažuriranja na čekanju

5. Ako da, kliknite na gumb za ažuriranje( update) .

6. Nakon što se aplikacija ažurira, provjerite prenose li se fotografije kao i obično ili ne.

Rješenje 6: deinstalirajte aplikaciju i zatim ponovno instalirajte(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)

Ako ništa drugo ne uspije, vjerojatno je vrijeme za novi početak. Sada, da je to bila neka aplikacija treće strane instalirana iz Play Storea(Play Store) , tada ste mogli jednostavno deinstalirati aplikaciju. Međutim, budući da su Google fotografije(Google Photos) unaprijed instalirana sistemska aplikacija, ne možete je jednostavno deinstalirati. Ono što možete učiniti je deinstalirati ažurirano za aplikaciju. To će ostaviti za sobom izvornu verziju aplikacije Google fotografije(Google Photos) koju je proizvođač instalirao na vaš uređaj. Slijedite dolje navedene korake da vidite kako:

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom telefonu, a zatim dodirnite opciju Aplikacije(Apps) .

2. Sada odaberite aplikaciju Google fotografije(Google Photos app) s popisa aplikacija.

Na popisu aplikacija potražite Google fotografije i dodirnite ga

3. U gornjem desnom kutu zaslona možete vidjeti tri okomite točke(three vertical dots) , kliknite na njih.

4. Na kraju dodirnite gumb za deinstaliranje ažuriranja .(uninstall updates)

Dodirnite gumb za deinstaliranje ažuriranja

5. Sada ćete možda morati ponovno pokrenuti uređaj(restart your device) nakon ovoga.

6. Kada se uređaj ponovno pokrene, otvorite Google fotografije(Google Photos) .

7. Možda će se od vas tražiti da ažurirate aplikaciju na najnoviju verziju. Učinite to i trebali biste moći riješiti problem s praznim fotografijama na Google fotografijama.( fix Google Photos shows blank photos issue.)

Također pročitajte: (Also Read:) Kako izbrisati aplikacije na svom Android telefonu(How to Delete Apps on your Android phone)

Rješenje 7: Odjavite se, a zatim se prijavite na svoj Google račun(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)

Ako nijedna od gore navedenih metoda, pokušajte ukloniti svoj Google račun(removing your Google account) koji je povezan s Google fotografijama(Google Photos) , a zatim se ponovno prijavite nakon ponovnog pokretanja telefona. To(Doing) bi moglo ispraviti stvari, a Google fotografije(Google Photos) bi mogle početi sigurnosno kopirati vaše fotografije kao i ranije. Slijedite dolje navedene korake da biste uklonili svoj Google račun(Google Account) .

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom telefonu.

2. Sada kliknite na Korisnici i računi(Users & accounts) .

Kliknite na Korisnici i računi

3. Sada odaberite opciju Google .

Sada odaberite opciju Google

4. Na dnu zaslona pronaći ćete opciju Ukloni račun(Remove account) , kliknite na nju.

Na dnu zaslona pronaći ćete opciju Ukloni račun, kliknite na nju

5. Time ćete se odjaviti s vašeg Gmail računa(Gmail account) .

6. Ponovno pokrenite uređaj(Reboot your device) .

7. Kada se vaš uređaj ponovno pokrene, vratite se na odjeljak Korisnici i postavke(Users and Settings section) i dodirnite opciju dodaj račun.

8. S popisa opcija odaberite Google i prijavite(Google and sign) se svojim korisničkim imenom i zaporkom.

Odaberite Google i prijavite se svojim korisničkim imenom i zaporkom

9. Nakon što je sve ponovno postavljeno, provjerite status sigurnosne kopije u Google fotografijama(Google Photos) i provjerite možete li riješiti problem zaglavljenog sigurnosnog kopiranja Google fotografija.(fix the Google Photos backup stuck issue.)

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da su vam ove informacije bile korisne i da ste uspjeli riješiti problem s praznim fotografijama na Google fotografijama( fix Google Photos shows blank photos issue) . Ako se i dalje suočavate s istim problemom, vjerojatno je to zbog neke pogreške povezane s poslužiteljem na samom Googleu(Google) . Kada se u pozadini odvija veliko ažuriranje, to će utjecati na redovite usluge aplikacije.

Ako Google fotografije(Google Photos) nastave prikazivati ​​prazne fotografije, to mora biti samo iz ovog razloga. Jedino što možete učiniti je pričekati da Google riješi ovaj problem i nastaviti usluge kao i obično. Ako proguglate(Google) svoj problem, najvjerojatnije ćete saznati da drugi ljudi prijavljuju slične probleme, potvrđujući našu teoriju. U međuvremenu, slobodno se obratite Googleovom(Google) centru za korisničku(Customer) podršku radi službene potvrde problema. 



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts