Vidite li više puta ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dok pokušavate pristupiti web stranici ili web stranici u pregledniku Google Chrome^{(Google Chrome)} ? Obično se to događa kada preglednik ima problema s korištenjem SSL (Secure Socket Layer) protokola^{(SSL (Secure Socket Layer) protocol)} za uspostavljanje sigurne veze sa web mjestom.

Baš kao i s drugim pogreškama SSL veze^{(other SSL connection er)} u Chromeu^(Chrome) , ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ne znači nužno da pogreška potječe sa strane poslužitelja (iako postoji mogućnost). Proučite savjete za rješavanje problema u nastavku i provjerite možete li sami popraviti pogrešku.

Podesite datum i vrijeme sustava

Netočno postavljeni datum i vrijeme na vašem računalu čest je razlog za grešku ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} u Chromeu^(Chrome) . Stoga je uvijek dobra ideja započeti stvari sinkronizacijom postavki datuma^(Date) i vremena^(Time) na računalu ili Macu^(Mac) s Microsoftovim^(Microsoft) ili Appleovim^(Apple) poslužiteljima.

Podesite datum i vrijeme na računalu

1. Desnom tipkom miša kliknite sat programske trake u donjem desnom kutu zaslona.

2. Odaberite Podešavanje datuma i vremena^{(Adjust date and time)} .

3. Uključite prekidače pored Automatski postavi vrijeme i Automatski ^{(Set time automatically)}postavi vremensku zonu^{(Set time zone automatically)} za sinkronizaciju datuma i vremena vašeg računala s Microsoftovim^(Microsoft) poslužiteljima.

Podesite datum i vrijeme na Macu

1. Otvorite aplikaciju Postavke sustava^{(System Preferences)} .

2. Odaberite Datum i vrijeme^{(Date & Time)} .

3. Odaberite ikonu Lock i unesite administratorsku lozinku vašeg Mac računala.

4. Uključite potvrdne okvire pored Automatski postavi datum i vrijeme^{(Set date and time automatically)} i Automatski postavi vremensku zonu koristeći trenutnu lokaciju^{(Set time zone automatically using current location)} pod karticama Datum i vrijeme^{( Date & Time )} i Vremenska zona . ^{(Time Zone)}To bi trebalo potaknuti vaš Mac da dohvati točne podatke o datumu i vremenu s Appleovih^(Apple) poslužitelja na temelju lokacije.

Očistite predmemoriju preglednika Chrome

Sljedeći popravak uključuje brisanje predmemorije preglednika Chrome i postavki web mjesta.^(Chrome)

1. Otvorite Chrome.

2. Pritisnite Control + Shift + Delete (PC) ili Command + Shift + Backspace (Mac) za učitavanje Chromeovog skočnog okna za brisanje podataka o pregledavanju .^{(Clear browsing data)}

3. Prijeđite na karticu Napredno^(Advanced) i odaberite Sve vrijeme^{(All Time )} na padajućem izborniku Vremenski raspon . ^{(Time range)}Zatim potvrdite okvire pored sljedećeg:

• Kolačići i drugi podaci o stranicama^{(Cookies and other site data)}
• Predmemorirane slike i datoteke^{(Cached images and files)}
• Postavke stranice^{(Site settings)}
• Podaci hostirane aplikacije^{(Hosted app data)}

4. Odaberite Obriši podatke^{(Clear data)} .

Očisti SSL stanje (samo PC)

Osim predmemorije preglednika Chrome, brisanje SSL stanja vašeg računala također može pomoći u rješavanju problema povezanih sa SSL - om. To možete učiniti putem appleta Internet Properties – Control Panel .

1. Otvorite izbornik Start (ili pritisnite Ctrl + S ) i upišite Internetske mogućnosti^{(Internet Options)} . Zatim odaberite Otvori^(Open) za učitavanje Internetskih svojstava^{(Internet Properties)} .

2. Prijeđite na karticu Sadržaj^(Content) .

3. Odaberite Obriši SSL predmemoriju^{(Clear SSL Cache)} .

Podesite URL web stranice

Ponekad, upisivanje URL - a sa ili bez WWW ( World Wide Web ) prefiksa može pokrenuti ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . Izmijenite URL i provjerite pomaže li to.

1. Dvaput kliknite Chromeovu traku za pretraživanje da biste otkrili cijeli URL .

2. Dodajte ili uklonite prefiks www .

3. Pritisnite Enter .

Isprazni DNS predmemoriju

Oštećena predmemorija DNS-a (Domain Name Service)^{(DNS (Domain Name Service) cache)} na vašem Macu^(Mac) ili PC-u može uzrokovati probleme s učitavanjem stranice. Obrišite ga prije ponovnog učitavanja stranice.

Isprazni DNS predmemoriju na računalu

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Start i odaberite Windows PowerShell (Administrator)^{(Windows PowerShell (Admin) )} ili Windows Terminal (Administrator)^{(Windows Terminal (Admin))} .

2. Upišite sljedeću naredbu:

ipconfig /flushdns

3. Pritisnite Enter .

Isprazni DNS predmemoriju na Macu

1. Otvorite Launchpad i odaberite Ostalo^(Other) > Terminal .

2. Upišite sljedeću naredbu:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Pritisnite Enter .

4. Upišite administratorsku lozinku vašeg Mac računala.

5. Ponovno pritisnite Enter .

Deaktivirajte virtualnu privatnu mrežu

Virtualne privatne mreže (VPN)^{(Virtual Private Networks (VPNs))} mogu poboljšati vašu privatnost na mreži, ali također mogu spriječiti Chrome da provjeri autentičnost veze web-mjesta. Dakle, ako koristite VPN , deaktivirajte ga i pokušajte ponovo učitati stranicu.

Postavite automatski proxy

Drugi način da popravite ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR u Google Chromeu^{(Google Chrome)} uključuje onemogućavanje automatskih ili ručnih proxyja.

Otvorite postavke proxyja

1. Otvorite izbornik preglednika Chrome^(Chrome) (odaberite tri točkice u gornjem desnom kutu prozora) i odaberite Postavke^(Settings) .

2. Na bočnoj traci odaberite Napredno^(Advanced) > Sustav .^(System)

3. Odaberite Otvorite proxy postavke računala^{(Open your computer’s proxy settings)} .

Postavke proxyja na računalu

Isključite prekidač pokraj Automatski otkrij postavke^{(Automatically detect settings)} i onemogućite sve skripte za postavljanje ili ručne proxyje.

Proxy postavke na Macu

Poništite sve okvire ispod odjeljka Odaberite protokol za konfiguriranje .^{(Select a protocol to configure)}

Onemogući proširenja za Chrome

Proširenja preglednika^(Browser) primarni su temeljni razlog za brojne probleme povezane s web-mjestom. Dakle, idite na Chromeov zaslon proširenja^(Extensions) (odaberite Više alata^{(More Tools)} > Proširenja^(Extensions) na Chrome izborniku), onemogućite sva aktivna proširenja i provjerite ponavlja li se ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . Ako se ne dogodi, izolirajte problematično proširenje i ostavite ga onemogućenim.

Onemogući QUIC protokol

Prema zadanim postavkama preglednik Google Chrome koristi protokol niske latencije pod nazivom QUIC za ubrzavanje veza s web-mjestom. Međutim, to može rezultirati SSL pogreškama. Pokušajte ga onemogućiti putem Chromeovog okna eksperimentalnih značajki.

1. Upišite sljedeće u adresnu traku preglednika Chrome:

chrome://flags/#enable-quic

2. Pritisnite Enter .

3. Otvorite padajući izbornik pored Experimental QUIC Protocol i odaberite Disabled .

4. Odaberite Ponovno pokretanje^(Relaunch) .

Ako stranica nastavi generirati ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR , ponovno aktivirajte QUIC protokol prije nego što nastavite s ostatkom popravaka.

Provjerite datoteku Hosts

Ako imate naviku uređivati ​​datoteku Hosts na računalu, uklonite sva spominjanja IP adrese ili naziva domene stranice. Naučite kako urediti datoteku Hosts na PC^{(edit the Hosts file on PC)} -u i Macu^(Mac) .

Ažurirajte Google Chrome

Zastarjela verzija Chromea^(Chrome) također može spriječiti preglednik da uspostavi sigurnu vezu s web mjestom. Dakle, ažurirajte preglednik i provjerite ima li to neku razliku. Da biste to učinili, jednostavno otvorite izbornik preglednika Chrome^(Chrome) i odaberite Pomoć^(Help) > O pregledniku Google Chrome^{(About Google Chrome)} .

Onemogući antivirusni program i vatrozid

Koristite li antivirusni program treće strane ili uslužni program za internetsku sigurnost na računalu ili Macu^(Mac) ? Onemogućite ga i provjerite učitava li se stranica ispravno. Pokušajte dodati web mjesto kao iznimku antivirusnim postavkama. Upute potražite u mrežnoj dokumentaciji uslužnog programa ili korisničkom priručniku.

Obavijestite webmastera stranice

Ako se greška ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} nastavi pojavljivati ​​u Chromeu^(Chrome) (ali i drugim web preglednicima kao što su Firefox , Edge , Safari itd.), vrijeme je da o problemu obavijestite vlasnika ili administratora web stranice. Ako ste webmaster, provjerite ima li na vašem hosting računu problema povezanih sa SSL certifikatom web-mjesta ili potražite pomoć od tima za podršku pružatelja hostinga.

How to Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome

Do you keeр ѕeeing ERR_SSL_PROTOCОL_ERROR repеatedly while attempting to access a website or web page in Google Chrome? Usually, that happens when the browser has trouble using the SSL (Secure Socket Layer) protocol to establish a secure connection with the site.

Just like with other SSL connection errors in Chrome, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR doesn’t necessarily mean that the error originates from the server-side (although that’s a possibility). Work through the troubleshooting tips below and see if you can fix the error yourself.

Adjust the System Date & Time

Having the date and time set up inaccurately on your computer is a common reason for the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome. Therefore, it’s always a good idea to kick things off by syncing the Date & Time settings on your PC or Mac with the Microsoft or Apple servers.

Adjust Date & Time on PC

1. Right-click the taskbar clock on the bottom right corner of the screen.

2. Select Adjust date and time.

3. Turn on the switches next to Set time automatically and Set time zone automatically to sync your PC’s date and time with the Microsoft servers.

Adjust Date & Time on Mac

1. Open the System Preferences app.

2. Select Date & Time.

3. Select the Lock icon and enter your Mac’s admin password.

4. Enable the checkboxes next to Set date and time automatically and Set time zone automatically using current location under the Date & Time and Time Zone tabs. That should prompt your Mac to fetch accurate date and time data from the Apple servers based on location.

Clear the Chrome Browser Cache

The next fix involves deleting the Chrome browser cache and site settings.

1. Open Chrome.

2. Press Control + Shift + Delete (PC) or Command + Shift + Backspace (Mac) to load Chrome’s Clear browsing data pop-up pane.

3. Switch to the Advanced tab and select All Time on the Time range drop-down menu. Then, check the boxes next to the following:

• Cookies and other site data
• Cached images and files
• Site settings
• Hosted app data

4. Select Clear data.

Clear SSL State (PC Only)

Chrome’s browser cache aside, clearing your PC’s SSL state can also help fix SSL-related issues. You can do that via the Internet Properties – Control Panel applet.

1. Open the Start menu (or press Ctrl + S) and type Internet Options. Then, select Open to load Internet Properties.

2. Switch to the Content tab.

3. Select Clear SSL Cache.

Tweak the Website URL

Sometimes, typing the URL with or without the WWW (World Wide Web) prefix can trigger the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Modify the URL and check if that helps.

1. Double-click Chrome’s search bar to reveal the complete URL.

2. Add or remove the www prefix.

3. Press Enter.

Flush DNS Cache

A corrupt DNS (Domain Name Service) cache on your Mac or PC can cause site-loading issues. Clear it before reloading the site again.

Flush DNS Cache on PC

1. Right-click the Start icon and select Windows PowerShell (Admin) or Windows Terminal (Admin).

2. Type in the following command:

ipconfig /flushdns

3. Press Enter.

Flush DNS Cache on Mac

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

2. Type in the following command:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Press Enter.

4. Type in your Mac’s administrator password.

5. Press Enter again.

Deactivate Virtual Private Network

Virtual Private Networks (VPNs) can enhance your privacy online, but they can also prevent Chrome from checking a site’s connection for authenticity. So if you use a VPN, deactivate it and try reloading the site again.

Set Up Automatic Proxy

Another way to fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome involves disabling automatic or manual proxies.

Open Proxy Settings

1. Open the Chrome menu (select three dots on the window’s top-right corner) and select Settings.

2. Select Advanced > System on the sidebar.

3. Select Open your computer’s proxy settings.

Proxy Settings on PC

Turn off the switch next to Automatically detect settings and disable any setup scripts or manual proxies.

Proxy Settings on Mac

Uncheck all boxes underneath the Select a protocol to configure section.

Disable Chrome Extensions

Browser extensions are a primary underlying reason for numerous site-related issues. So, get to Chrome’s Extensions screen (select More Tools > Extensions on the Chrome menu), disable all active extensions, and check if the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR recurs. If it doesn’t, isolate the problematic extension and keep it disabled.

Disable QUIC Protocol

By default, the Google Chrome browser uses a low-latency protocol called QUIC to speed up website connections. However, it can result in SSL errors. Try disabling it via Chrome’s experimental features pane.

1. Type the following into Chrome’s address bar:

chrome://flags/#enable-quic

2. Press Enter.

3. Open the pull-down menu next to Experimental QUIC Protocol and select Disabled.

4. Select Relaunch.

If the site continues to generate the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, reactivate the QUIC protocol before moving on with the rest of the fixes.

Check the Hosts File

If you have a habit of editing your computer’s Hosts file, remove any mentions of the site’s IP address or domain name. Learn how to edit the Hosts file on PC and Mac.

Update Google Chrome

An outdated Chrome version can also prevent the browser from establishing a secure connection to a website. So, update the browser and check if that makes a difference. To do that, simply open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome.

Disable Antivirus & Firewall

Do you use a third-party antivirus program or internet security utility on your PC or Mac? Disable it and check if the site loads correctly. Try adding the site as an exception to the antivirus settings. Check the utility’s online documentation or user manual for instructions.

Notify the Site’s Webmaster

If the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR persists in Chrome (and also other web browsers such as Firefox, Edge, Safari, etc.), it’s time to notify the website owner or administrator about the issue. If you’re a webmaster, check your hosting account for any problems related to the site’s SSL certificate or seek help from the hosting provider’s support team.

Related posts

• Kako popraviti YouTube komentare koji se ne učitavaju u Chromeu

• Kako popraviti pogreške Status_access_violation u Chromeu ili Edgeu

• Kako popraviti "dns_probe_started" u Google Chromeu

• Kako popraviti Err_Too_Many_Redirects u Google Chromeu

• 8 načina da popravite "Aw, škljoc!" Pogreška pri padu stranice u Chromeu

• Google Chrome se ruši, zamrzava ili ne reagira? 7 načina da to popravite

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• Kako popraviti 'Nema dovoljno resursa USB kontrolera' u sustavu Windows 10

• Kako popraviti pogreške u trgovini Google Play

• Ispravite pogrešku "Windows ne može komunicirati s uređajem ili resursom".

• Kako popraviti pogrešku "IP adresa poslužitelja nije pronađena" u Google Chromeu

• Ispravite pogreške "Uputa u referentnoj memoriji nije mogla biti pročitana".

• 9 načina da popravite pogrešku Gboarda na iPhoneu i Androidu

• Kako popraviti pogreške koje ne rade Discord TTS

• Kako popraviti pogrešku "Err_empty_response" u Google Chromeu

• Kako popraviti da Google Chrome ne reagira na Androidu

• Kako popraviti pogrešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED u Google Chromeu

• Popravite "Ne mogu pronaći ovu stavku" prilikom brisanja u sustavu Windows

• Chrome zvuk ne radi? 7 načina za popravak

• Kako ispraviti pogrešku "Spotify ne može igrati ovo sada"