Mnoge streaming usluge odbacuju kodove grešaka kada stvari ne rade kako bi trebale. Na primjer, Netflix će prikazati kod pogreške NW-2-5^{(Netflix will display the error code NW-2-5)} kada problem povezan s povezivanjem spriječi vaš uređaj u komunikaciji s Netflix poslužiteljima. Disney Plus također prikazuje kodove grešaka^{(Disney Plus also displays error codes)} , od kojih svi imaju različite uzročne čimbenike.

Ako se vaš uređaj ne može povezati s poslužiteljima Disney Plusa, na zaslonu će se prikazati "Kôd pogreške 83". To bi moglo biti zbog različitih čimbenika u rasponu od zastoja poslužitelja, slabe internetske veze, problema s kompatibilnošću uređaja itd. Provest ćemo vas kroz neka moguća rješenja problema.

1. Provjerite status Disney Plus poslužitelja

Možda nećete moći pristupiti Disney Plusu^{(Disney Plus)} ako usluga strujanja doživi prekid. Stoga prije rješavanja problema s preglednikom i uređajima kako biste riješili Disney Plus “kod pogreške 83”, provjerite da Disney Plus nema zastoja na strani poslužitelja.

Provjerite status usluge Disney Plus pomoću alata koji nude usluge praćenja web stranica u stvarnom vremenu— DownDetector^{(DownDetector)} i IsItDownRightNow su pouzdani. Međutim, ako ove platforme ukazuju na probleme sa poslužiteljima usluge streaminga, morat ćete pričekati dok Disney Plus ne riješi probleme. U međuvremenu, preporučujemo da kontaktirate Disney Plus centar za pomoć^{(Disney Plus Help Center)} kako biste prijavili prekid rada poslužitelja.

Ako te platforme izvješćuju da poslužitelji Disney Plusa^{(Disney Plus)} rade ispravno, zatvorite karticu Disney Plus u svom pregledniku i ponovno posjetite web-mjesto usluge streaminga. Ako i dalje dobivate "Kôd pogreške 83", posjetite Disney Plus na drugom pregledniku.

2. Provjerite Browser Compatibility/Try drugi preglednik^{(Different Browser)}

Ako vaš željeni web preglednik ne učitava Disney Plus , posjetite uslugu streaminga na drugom pregledniku. Također morate potvrditi da vaš preglednik(i) ispunjavaju zahtjeve sustava za pristup Disney Plus .

Samo da znate, Disney Plus ne podržava preglednike na igraćim konzolama, pametnim televizorima^(TVs) i uređajima koji koriste Linux i OS Chrome^{(Chrome OS)} (tj. Chromebookove^{(Chromebooks)} ). Također, ako koristite računalo ili prijenosno računalo, provjerite imate li kompatibilan preglednik.

Disney Plus podržava Google Chrome (verzija 75 ili novija), Mozilla Firefox (verzija 68 ili novija) i Internet Explorer 11 na Windows i macOS uređajima. Microsoft Edge je također kompatibilan s Disney Plus , ali samo na Windows 10 uređajima. Posjetite Disney Plus centar za pomoć^{(Disney Plus Help Center)} kako biste saznali više o zahtjevima sustava usluge. Ažurirajte svoj preglednik i uređaj na najnoviju verziju i ponovno pristupite Disney Plusu^{(Disney Plus)} .

3. Provjerite internetsku vezu

Ne samo da će spora veza uzrokovati preskakanje videa i međuspremnik, već može pokrenuti i Disney Plus kod pogreške 83. Za najbolje iskustvo strujanja bez pogrešaka, Disney Plus preporučuje^{(Disney Plus recommends)} minimalnu brzinu interneta od 5,0 Mbps za HD sadržaj i 25,0 Mbps za 4K sadržaj.

Koristite web-bazirane alate kao što su Fast.com^(Fast.com) ili Speedtest.net za testiranje brzine interneta. Ako rezultati testa pokažu da je vaša brzina interneta ispod preporuka, primaknite uređaj bliže usmjerivaču i pokušajte ponovno. Isključivanje nekorištenih i neprepoznatih uređaja s mreže također može povećati brzinu interneta. Ako vaša veza ostane nepromijenjena, ponovno pokrenite usmjerivač, isključite VPN aplikaciju ili se obratite svom davatelju internetskih usluga.

Za žičane veze pogledajte ovaj vodič za rješavanje problema o popravljanju sporog Etherneta^{(troubleshooting guide on fixing slow Ethernet)} da biste dobili brzinu koja vam je potrebna. Također preporučujemo da pročitate ovaj članak o popravljanju isprekidane brzine interneta^{(fixing intermittent internet speed)} kako biste saznali više o optimiziranju veze za strujanje bez grešaka.

4. Izbrišite podatke web-mjesta Disney Plus

Kada posjetite web-stranice, vaš preglednik sprema neke elemente stranice u svoju cache memoriju. Iako ove informacije pomažu poboljšati performanse web-mjesta i brzinu učitavanja, ponekad uzrokuju probleme.

Ako Disney Plus radi za druge korisnike, ali dobivate Disney Plus " Šifra pogreške 83^{(Error Code 83)} ", izbrišite podatke web-mjesta usluge streaminga u svom pregledniku i ponovno pristupite web stranici.

Izbrišite podatke web-mjesta Disney Plus u Chromeu^{(Clear Disney Plus Site Data in Chrome)}

Zatvorite bilo koju karticu Disney Plus i slijedite ove korake:

1. Kliknite ikonu izbornika s tri točke^{(three-dotted menu)} i odaberite Postavke^(Settings) .

Alternativno, zalijepite chrome://settings u adresnu traku i pritisnite Enter .

1. Pomaknite se do odjeljka "Privatnost i sigurnost" i odaberite Kolačići i drugi podaci web-mjesta^{(Cookies and other site data)} .

1. Odaberite Prikaži sve kolačiće i podatke web-mjesta^{(See all cookies and site data)} .

1. Upišite disneyplus u okvir za pretraživanje (u gornjem desnom kutu) i kliknite Ukloni sve prikazano^{(Remove All Shown)} da biste izbrisali sve kolačiće i podatke web-mjesta koji se odnose na Disney Plus .

1. Kliknite Očisti sve^{(Clear all)} za nastavak.

Posjetite Disney Plus^{(Visit Disney Plus)} na novoj kartici i provjerite zaustavlja li to upozorenje " Error Code 83 ".

Izbrišite podatke web-mjesta Disney Plus u Firefoxu^{(Clear Disney Plus Site Data in Firefox)}

Zatvorite sve aktivne Disney Plus kartice i idite na Firefoxov izbornik "Privatnost i sigurnost". Upišite ili zalijepite about:preferences#privacy u adresnu traku, pritisnite Enter i slijedite dolje navedene korake.

1. Pomaknite se do odjeljka " Kolačići^(Cookies) i podaci web-mjesta" i kliknite gumb Upravljanje podacima^{(Manage Data)} .

1. Upišite disneyplus u traku za pretraživanje i kliknite Ukloni sve prikazano^{(Remove All Shown)} i kliknite Spremi promjene^{(Save Changes)} .

To će izbrisati sve Disney Plus podatke iz Firefoxa^(Firefox) . Otvorite novu karticu, posjetite web-mjesto DisneyPlusa i provjerite možete li prenositi sadržaj.

Izbrišite podatke web-mjesta Disney Plus u programu Microsoft Edge^{(Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge)}

Ako dobivate Disney Plus Error Code 83 na Microsoft Edgeu^{(Microsoft Edge)} , brisanje datuma web-mjesta moglo bi riješiti problem.

1. Zalijepite edge://settings u adresnu traku i pritisnite Enter .

1. Idite na odjeljak " Kolačići^(Cookies) i dopuštenja web-mjesta" i odaberite Upravljanje i brisanje kolačića i podataka web-mjesta^{(Manage and delete cookies and site data)} .

1. Odaberite Prikaži sve kolačiće i podatke web-mjesta^{(See all cookies and site data)} .

1. Upišite disneyplus u traku za pretraživanje i kliknite gumb Ukloni sve prikazano^{(Remove all shown)} .

1. Kliknite Očisti^(Clear) za nastavak.

Izbrišite podatke web-mjesta Disney Plus u Safariju^{(Clear Disney Plus Site Data in Safari)}

Pokrenite Safari , zatvorite bilo koju karticu Disney Plus i slijedite dolje navedene korake.^(Disney)

1. Kliknite Safari na traci izbornika i odaberite Postavke^{(Preferences)} .

1. Idite na karticu Privatnost i kliknite Upravljanje podacima web^{(Manage Website Data)} -mjesta .

1. Upišite disney u traku za pretraživanje, kliknite Ukloni sve^{(Remove All)} i kliknite Gotovo da biste spremili promjenu.

Sada biste trebali moći streamati sadržaj kada ponovno posjetite Disney Plus . U suprotnom^(Otherwise) , isprobajte savjete za rješavanje problema u nastavku.

5. Ažurirajte ili ponovno instalirajte Disney Plus

Ako dobivate "Error Code 83" u aplikaciji Disney Plus , idite na Apple App Store ili Google Play Store i ažurirajte aplikaciju. Ako je ažurirana, uklonite aplikaciju s uređaja i instalirajte je ispočetka.

6. Izbrišite podatke aplikacije Disney Plus

Oštećeni^(Corrupt) podaci iz predmemorije mogu dovesti do problema s povezivanjem na Android uređajima. Ako dobivate upozorenje "Error Code 83" u aplikaciji Disney+ za Android , brisanje podataka predmemorije aplikacije moglo bi riješiti problem.

1. Dugo pritisnite ikonu aplikacije Disney Plus i dodirnite Informacije o aplikaciji^{(App info)} .

1. Odaberite Pohrana i predmemorija^{(Storage & cache)} .

1. Dodirnite ikonu Clear Cache .

Disney Plus više ne bi trebao prikazivati ​​kod pogreške kada ponovno pokrenete aplikaciju. Ako se dogodi, ponovno pokrenite uređaj i ponovno provjerite. To biste trebali učiniti i za ne-mobilne uređaje. Ako aplikacija Disney Plus na vašoj konzoli, pametnom TV-u ili set-top boxu prikazuje ovu pogrešku, uključivanjem uređaja/uređaja može se riješiti problem.

How to Fix Disney Plus Error Code 83

Mаny strеaming services throw off error codes when things aren’t working as they should. For іnstance, Netflix will display the error code NW-2-5 when a connectivity-related issue prevents your device from communicating with the Netflix servers. Disney Plus also displays error codes, all of which have different causative factors.

You’ll get the “Error Code 83” on screen if your device is unable to connect with Disney Plus’ servers. This could be due to varying factors ranging from server downtime, poor internet connection, device compatibility issues, etc. Let’s walk you through some possible solutions to the problem.

1. Check Disney Plus Server Status

You might be unable to access Disney Plus if the streaming service is experiencing an outage. So before troubleshooting your browser and devices to resolve the Disney Plus “Error Code 83”, make sure Disney Plus isn’t experiencing server-side downtime.

Check Disney Plus’ service status using tools offering real-time website monitoring services—DownDetector and IsItDownRightNow are reliable. However, if these platforms indicate problems with the streaming service’s servers, you’d have to wait until Disney Plus fixes the issues. In the meantime, we recommend contacting Disney Plus Help Center to report the server downtime.

If these platforms report that Disney Plus’ servers are working correctly, close the Disney Plus tab on your browser, and revisit the streaming service’s website. If you’re still getting the “Error Code 83,” visit Disney Plus on another browser.

2. Check Browser Compatibility/Try a Different Browser

If your preferred web browser doesn’t load Disney Plus, visit the streaming service on another browser. You also need to confirm that your browser(s) meets the system requirements to access Disney Plus.

Just so you know, Disney Plus doesn’t support browsers on game consoles, smart TVs, and devices running Linux and Chrome OS (i.e., Chromebooks). Also, if you’re using a PC or laptop, make sure you have a compatible browser.

Disney Plus supports Google Chrome (version 75 or newer), Mozilla Firefox (version 68 or newer), and Internet Explorer 11 on Windows and macOS devices. Microsoft Edge is also compatible with Disney Plus, but only on Windows 10 devices. Visit the Disney Plus Help Center to learn more about the service’s system requirements. Update your browser and device to the most recent version and access Disney Plus again.

3. Check Internet Connection

Not only will a slow connection cause video to skip and buffer, but it can also trigger the Disney Plus error code 83. For the best and error-free streaming experience, Disney Plus recommends a minimum internet speed of 5.0 Mbps for HD content and 25.0 Mbps for 4K content.

Use web-based tools like Fast.com or Speedtest.net to test your internet speed. If test results show that your internet speed falls below the recommendations, move your device closer to the router and try again. Disconnecting unused and unrecognized devices from the network can also boost internet speed. If your connection remains unchanged, reboot your router, turn off your VPN app, or contact your internet provider.

For wired connections, refer to this troubleshooting guide on fixing slow Ethernet to get the speed you need. We also recommend reading this article on fixing intermittent internet speed to learn more about optimizing your connection for glitch-free streaming.

4. Clear Disney Plus Site Data

When you visit webpages, your browser saves some elements of the page in its cache memory. While this information helps to improve websites’ performance and load speed, they sometimes cause issues.

If Disney Plus is working for other users, but you’re getting the Disney Plus “Error Code 83,” clear the streaming service’s site data on your browser and access the website again.

Clear Disney Plus Site Data in Chrome

Close any Disney Plus tab and follow these steps:

1. Click the three-dotted menu icon and select Settings.

Alternatively, paste chrome://settings in the address bar and press Enter.

1. Scroll to the “Privacy and security” section and select Cookies and other site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search box (at the top-right corner) and click Remove All Shown to delete all cookies and site data relating to Disney Plus.

1. Click Clear all to proceed.

Visit Disney Plus in a new tab and check if that stops the “Error Code 83” alert.

Clear Disney Plus Site Data in Firefox

Close all active Disney Plus tabs and head to Firefox’s “Privacy & Security” menu. Type or paste about:preferences#privacy in the address bar, press Enter and follow the steps below.

1. Scroll to the “Cookies and Site Data” section and click the Manage Data button.

1. Type disneyplus in the search bar and click Remove All Shown, and click Save Changes.

That’ll delete all Disney Plus data from Firefox. Open a new tab, visit DisneyPlus’ website, and check if you’re able to stream content.

Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge

If you’re getting the Disney Plus Error Code 83 on Microsoft Edge, clearing the website’s date might resolve the problem.

1. Paste edge://settings in the address bar and press Enter.

1. Go to the “Cookies and site permissions” section and select Manage and delete cookies and site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search bar and click the Remove all shown button.

1. Click Clear to proceed.

Clear Disney Plus Site Data in Safari

Launch Safari, close any Disney Plus tab and follow the steps below.

1. Click Safari on the menu bar and select Preferences.

1. Head to the Privacy tab and click Manage Website Data.

1. Type disney in the search bar, click Remove All and click Done to save the change.

You should now be able to stream content when you revisit Disney Plus. Otherwise, try the troubleshooting tips below.

5. Update or Reinstall Disney Plus

If you’re getting the “Error Code 83” on the Disney Plus app, head to the Apple App Store or Google Play Store and update the app. If it’s up-to-date, remove the app from your device and install it from scratch.

6. Clear Disney Plus’ App Data

Corrupt cache data can result in connectivity issues on Android devices. If you’re getting the “Error Code 83” alert on the Disney+ app for Android, clearing the app’s cache data could resolve the problem.

1. Long-press the Disney Plus app icon and tap App info.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Disney Plus should no longer display the error code when you relaunch the app. If it does, restart your device and check again. You should also do this for non-mobile devices. If the Disney Plus app on your console, smart TV, or set-top boxes display this error, power-cycling the device(s) could resolve the problem.

Related posts

• Popravite Disney Plus šifru pogreške 83 - nepoznata pogreška koja struji na vaš uređaj

• Kako popraviti Hulu kod pogreške RUNUNK13

• Kako popraviti Disney+ kod pogreške 73

• Kako popraviti Netflix kod pogreške F7701-1003

• Kako popraviti Netflix kod pogreške NW-2-5

• Zašto se Facebook poruke šalju, ali ne isporučuju (i kako to popraviti)

• Kako otkazati pretplatu na Paramount Plus na bilo kojem uređaju

• Kako popraviti "Nije moguće učitati sliku. Dodirnite za ponovni pokušaj” Instagram greška

• Kako popraviti USB uređaj koji nije prepoznat u sustavu Windows

• Kako popraviti web stranice koje se ne učitavaju

• Popravite pogrešku "Nema dostupnih aktivnih uređaja za miješanje" u sustavu Windows

• Kako popraviti i popraviti Winsock pogrešku u sustavu Windows

• Popravite "Nije moguće izbrisati mapu. Za izvođenje ove radnje potrebno vam je dopuštenje”

• Popravi Hulu kod pogreške P-dev302

• Kako popraviti grešku Netflix 113 na Apple TV-u

• Kako riješiti probleme s rušenjem Discorda

• 10 najboljih načina da popravite Netflix kod pogreške M7353-5101

• Što je pogreška 404 Not Found (i kako je popraviti)

• Kako popraviti Xbox One kod pogreške 0x87dd0006

• Kako popraviti šifru pogreške 775 na DirecTV-u