Kako popraviti dijagnostičku grešku Dell 2000-0142

Problemi s tvrdim(Hard) diskom prilično su česti kod starijih prijenosnih računala, a ponekad i kod novijih. Iako je znakove pokvarenosti tvrdog diska prilično lako protumačiti (to uključuje oštećenje podataka, iznimno dugo vrijeme pokretanja/pokretanja, spore brzine čitanja i pisanja, itd.), potrebno je potvrditi da je to doista tvrdi disk koji uzrokuje navedene probleme prije nego što odete u trgovinu i kupite novi zamjenski pogon.

Jednostavan način da potvrdite oštećenje tvrdog diska je pokretanje dijagnostičkog testa analize sustava prije pokretanja (PSA)(Pre-boot System Analysis (PSA)) koji osigurava većina proizvođača. ePSA ili Enhanced Pre-boot System Analysis(ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis) dostupan na Dell računalima provjerava sav hardver povezan sa sustavom i uključuje podtestove za memoriju, tvrdi disk, ventilator i druge ulazne uređaje, itd. Za pokretanje ePSA testa na vašem Dell sustavu , ponovno pokrenite računalo/laptop i nastavite pritiskati tipku F12 dok ne uđete u izbornik za jednokratno pokretanje. Na kraju označite Dijagnostiku(Diagnostics) i pritisnite enter.

Korisnici koji izvode ePSA test često naiđu na pogrešku ili dvije što ukazuje na kvar/sloma diska. Najčešći je ' Šifra(Error Code 0142) pogreške 0142 ' ili ' MSG: Šifra pogreške 2000-0142(MSG: Error Code 2000-0142) '.

Kako popraviti dijagnostičku grešku Dell 2000-0142

Ako ste jedan od nesretnih korisnika Della(Dell) koji su naišli na dijagnostičku pogrešku 2000-0142(2000-0142 diagnostic error) , onda ste došli na pravo mjesto. U ovom ćemo članku objasniti vjerojatne razloge navedene pogreške i dati vam nekoliko metoda za popravljanje pogreške Dell Diagnostic error 2000-0142.( fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.)

Što uzrokuje dijagnostičku grešku Dell 2000-0142?(What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?)

ePSA dijagnostički kod pogreške 2000-0142 implicira da samotestiranje pogona tvrdog diska(hard disk drive) ( HDD ) nije bilo uspješno. Laički rečeno, kod pogreške 2000-0142 znači da test nije uspio pročitati informacije s tvrdog diska vašeg računala. Budući da ima problema s čitanjem s HDD -a , vaše računalo se možda neće pokrenuti ili će barem imati problema s podizanjem sustava. Tri najčešća razloga za dijagnostičku pogrešku 2000-0142 su:

  • Labave ili neispravne SATA veze: (Loose or incorrect SATA connections:) SATA kabeli(SATA cables) se koriste za spajanje tvrdog diska na matičnu ploču. Neispravna veza ili neispravan/oštećen kabel prouzročit će pogreške u čitanju podataka s vašeg tvrdog diska i stoga dovesti do pogreške 2000-0142.
  • Oštećeni MBR:(Corrupt MBR:)  Tvrdi diskovi pohranjuju podatke na površinu ploče koja je podijeljena na sektore u obliku kolača i koncentrične staze. Glavni zapis za pokretanje (MBR)(Master Boot Record (MBR)) je informacija sadržana u prvom sektoru HDD -a i sadrži lokaciju operativnog sustava. Oštećen MBR znači da računalo ne može locirati OS i kao rezultat toga će vaše računalo imati poteškoća ili se uopće neće pokrenuti.
  • Mehanička oštećenja:(Mechanical Damage:)  Oštećenja u obliku slomljene glave za čitanje-upisivanje, kvara vretena, napuknute ploče ili bilo koje druge štete na vašem tvrdom disku mogu dovesti do pogreške 2000-0142 jer se podaci ne mogu čitati.

Kako popraviti dijagnostičku pogrešku 2000-0142?(How to fix Diagnostic Error 2000-0142?)

9 od 10 puta, dolazak dijagnostičke pogreške 2000-0142( diagnostic error 2000-0142) sugerira da se vaš tvrdi disk bliži kraju. Stoga je važno da korisnici naprave sigurnosnu kopiju svojih podataka kako ne bi izgubili bilo koji od njih kad god dođe strašni dan. U nastavku(Below) je nekoliko metoda koje možete koristiti za spašavanje podataka s terminalnog tvrdog diska (popravak MBR -a i ponovna instalacija Windows OS -a) i na kraju, koje korake trebate poduzeti u slučaju da je tvrdi disk već prestao raditi (zamjena HDD -a ).

Metoda 1: Provjerite SATA kabele

Prije nego što prijeđemo na naprednije metode, prvo ćemo osigurati da problem nije uzrokovan IDE ili SATA kabelima(IDE or SATA cables) . Otvorite svoje računalo i odspojite kabele koji povezuju tvrdi disk s matičnom pločom. Lagano puhnite vjetar u spojne krajeve kabela kako biste se riješili prljavštine koja bi mogla začepiti vezu. Ponovno uključite kabele i tvrdi disk, izvršite ePSA test i provjerite postoji li 2000-0142 greška i dalje.

Također biste trebali pokušati koristiti SATA kabele za spajanje drugog tvrdog diska ili za povezivanje sumnjivog tvrdog diska na drugi sustav kako biste točno utvrdili uzrok pogreške. Ako imate na raspolaganju drugi set SATA kabela, pokušajte ih koristiti za spajanje tvrdog diska i provjerite što je glavni uzrok.

Provjerite SATA kabele da biste popravili dijagnostičku grešku Dell 2000-0142

Metoda 2: Izvedite 'Provjeru diska' u naredbenom retku da biste popravili MBR

Kao što je ranije spomenuto, informacije o lokaciji vašeg operativnog sustava pohranjene su u glavnom zapisu za pokretanje(Master Boot Record) i pomažu računalu da zna odakle učitati OS. Ako je problem uzrokovan oštećenim MBR -om , ova metoda će vam pomoći da oporavite sve podatke.

Ako ovo uspije, preporučamo da odmah napravite sigurnosnu kopiju podataka na potpuno novi tvrdi disk, jer pogreška koju ste doživjeli ukazuje na približavanje kvara diska. Trebat će vam disk za pokretanje sustava Windows da biste nastavili s ovom metodom – Kako stvoriti Windows 10 USB Flash Drive za pokretanje(How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive)

1. Prije nego što pokrenete računalo, umetnite Windows instalacijski disk u pogon diska.

2. Nakon što vidite upit, pritisnite potrebnu tipku. Alternativno, pri pokretanju pritisnite F8 i odaberite DVD pogon s izbornika za pokretanje.

3. Jedan po jedan odaberite jezik za instaliranje, format vremena i valute te tipkovnicu(select the language to install, time and currency format, and Keyboard) ili način unosa, a zatim kliknite 'Dalje'(‘Next’) .

Odaberite svoj jezik prilikom instalacije sustava Windows 10

4. Pojavit će se prozor 'Instaliraj Windows', kliknite na 'Popravi svoje računalo'(‘Repair your computer’) .

Popravite svoje računalo

5. U odjeljku "Opcije oporavka sustava"(‘System Recovery Options’) odaberite operativni sustav koji želite popraviti. Nakon što je označeno, kliknite na 'Dalje'(‘Next’) .

6. U sljedećem dijaloškom okviru odaberite 'Command Prompt' kao alat za oporavak.

Iz Naprednih opcija odaberite Naredbeni redak |  Popravi dijagnostičku grešku Dell 2000-0142

7. Nakon što se otvori prozor naredbenog retka , upišite (Command Prompt)‘chkdsk /f /r’ i pritisnite enter. To će popraviti sve loše sektore na ploči tvrdog diska i popraviti oštećene podatke.

provjerite uslužni program diska chkdsk /f /r C:

Nakon što proces završi, uklonite instalacijski disk za Windows i uključite računalo. Provjerite je li Dell dijagnostička pogreška 2000-0142 još uvijek prisutna ili ne.(Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.)

Metoda 3: Popravite pokretanje i ponovno izgradite BCD(Method 3: Fix boot and rebuild BCD)

1. Otvorite naredbeni redak(Open Command prompt) i upišite jednu po jednu sljedeće naredbe i pritisnite enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot |  Popravi dijagnostičku grešku Dell 2000-0142

2. Nakon uspješnog dovršetka svake naredbe upišite exit.

3. Ponovo pokrenite računalo da vidite da li dižete Windows.

4. Ako dobijete pogrešku u gornjoj metodi, pokušajte ovo:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

bootsect nt60 c

5. I ponovno pokušajte s gornjim naredbama koje nisu uspjele ranije.(commands which failed earlier.)

Također pročitajte: (Also Read:) 7 načina da popravite Dell Touchpad koji ne radi(7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working)

Metoda 4: Koristite čarobnjak za particije MiniTool za (MiniTool Partition Wizard)sigurnosno kopiranje podataka(Backup Data) i popravak MBR -a(Repair MBR)

Slično prethodnoj metodi, kreirat ćemo USB ili diskovni pogon za pokretanje koji će nam pomoći da dohvatimo podatke s oštećenog tvrdog diska. Iako ćemo umjesto stvaranja pogona za pokretanje sustava Windows kreirati pogon medija za pokretanje za MiniTool Partition Wizard . Aplikacija je softver za upravljanje particijama za tvrde diskove i naširoko se koristi za razne aktivnosti vezane uz tvrdi disk.

1. Najprije ćete morati pronaći računalo koje radi na istom OS-u kao i problematično računalo koje sadrži oštećeni tvrdi disk. Spojite prazan USB disk na radno računalo.

2. Sada prijeđite na Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free , preuzmite i instalirajte potreban softver na radno računalo.

3. Nakon instalacije, pokrenite aplikaciju i kliknite značajku medija(Bootable Media) za pokretanje prisutnu u gornjem desnom kutu kako biste napravili pogon medija za pokretanje. Odspojite USB pogon kada je medijski pogon za pokretanje spreman i uključite ga u drugo računalo.

4. Kada se to od vas zatraži, dodirnite potrebnu tipku za ulazak u BIOS izbornik( required key to enter the BIOS menu) i odaberite priključeni USB pogon s kojeg želite pokrenuti sustav.

5. Na zaslonu MiniTool PE Loader kliknite na Partition Wizard na vrhu popisa. Ovo će pokrenuti glavno korisničko sučelje MiniTool Partition Wizarda(MiniTool Partition Wizard) .

6. Kliknite na Data Recovery na alatnoj traci.

7. U sljedećem prozoru Data Recovery odaberite particiju s koje želite oporaviti podatke i kliknite na Skeniraj(Scan) .

8. Odaberite datoteke koje želite oporaviti i kliknite na gumb Spremi(Save ) .

Također, spremite potrebne datoteke na poseban vanjski tvrdi disk ili USB disk.

Dok imamo otvoren MiniTool Partition Wizard , možemo također pokušati popraviti MBR kroz njega. Proces je jednostavniji od prve metode i traje samo nekoliko klikova.

1. Počnite odabirom diska sustava u mapi diska(Disk Map) , a zatim kliknite na opciju Rebuild MBR koja se nalazi na lijevoj ploči pod Check disk.

2. Kliknite na opciju Primijeni(Apply ) na vrhu prozora za početak obnove.

Nakon što aplikacija završi obnavljanje MBR -a , izvršite površinski test kako biste provjerili ima li loših sektora na ploči tvrdog diska.

Odaberite tvrdi disk za koji ste upravo obnovili MBR i kliknite na Test površine(Surface test) na lijevoj ploči. Na sljedećem zaslonu kliknite na Start Now . Vjerojatno će se u prozoru s rezultatima prikazati i zeleni i crveni kvadrati. Crveni kvadrati impliciraju da postoji nekoliko loših sektora. Da biste ih popravili, otvorite naredbenu konzolu (Command Console)MiniTool Partition Wizard , upišite chkdsk/f/r i pritisnite enter.

Metoda 5: Ponovno instalirajte Windows

Ako obje gore navedene metode nisu uspjele, razmislite o ponovnoj instalaciji Windowsa. Možda na prvu zvuči ekstremno, ali proces uopće nije težak. Također može pomoći kada se vaš Windows loše ponaša ili radi sporo. Ponovna instalacija sustava Windows(Windows) također će ispraviti sve oštećene Windows datoteke i oštećene ili nedostajuće podatke glavnog pokretačkog zapisa(Master Boot Record) .

Prije nego što započnete postupak ponovne instalacije, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka jer ponovna instalacija OS formatira sve vaše postojeće podatke.

Trebat će vam računalo s jakom internetskom vezom i USB flash pogon s najmanje 8 GB slobodnog prostora. Slijedite korake da izvršite čistu instalaciju sustava Windows 10(do a clean installation of Windows 10) i priključite USB pogon za podizanje sustava u računalo na kojem želite ponovno instalirati Windows. Pokrenite sistem sa spojenog USB -a i slijedite upute na zaslonu za ponovnu instalaciju sustava Windows(Windows) .

Prilagođena instalacija samo za Windows (napredno) |  Popravi dijagnostičku grešku Dell 2000-0142

Metoda 6: Zamijenite svoj tvrdi disk(Hard Drive Disk)

Ako vam ni provjera diska ni ponovna instalacija Windowsa nisu uspjeli, vaš disk možda doživljava trajni kvar i treba ga zamijeniti.

Ako je vaš sustav pod jamstvom, Dellova podrška će besplatno zamijeniti disk nakon što ih kontaktirate i obavijestite o ovoj pogrešci. Da biste provjerili je li vaš sustav pod jamstvom, posjetite Jamstvo i ugovori(Warranty & Contracts) . Ako ne, možete to učiniti sami.

Proces zamjene tvrdog diska je jednostavan, ali se razlikuje od modela do modela, jednostavno pretraživanje interneta će vam dati do znanja kako zamijeniti svoj. Morat ćete kupiti tvrdi disk, preporučamo da kupite Solid State Drive (SSD) umjesto tvrdog diska(Hard Disk Drive) ( HDD ). HDD -ovi imaju pokretne glave i rotirajuće ploče, što ih čini sklonijim kvarovima, obično nakon 3 do 5 godina korištenja. Štoviše, SSD(SSDs) -ovi se mogu pohvaliti većim performansama i mogu poboljšati iskustvo vašeg računala.

Što je tvrdi disk

Prije nego započnete postupak zamjene, provjerite jesu li svi vaši podaci ispravno sigurnosno kopirani. Ne zaboravite(Remember) odspojiti sve telefonske kabele, USB kabele ili mreže iz vašeg sustava. Također, izvucite kabel za napajanje.

Preporučeno: (Recommended:) Kako promijeniti primarni i sekundarni monitor u sustavu Windows(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)

Nadamo se da ste uspjeli popraviti dijagnostičku pogrešku Dell 2000-0142( fix Dell Diagnostic Error 2000-0142) na svom sustavu bez gubitka važnih podataka!



About the author

Ja sam softverski inženjer i istraživač. Imam iskustva s Microsoft Xbox 360 i Google Explorerom. U mogućnosti sam pružiti stručne preporuke za određene alate za razvoj softvera, kao i pomoći ljudima u otklanjanju uobičajenih pogrešaka Explorera.



Related posts