Kako popraviti da reCAPTCHA ne radi

Googleova reCAPTCHA omogućuje web stranicama da smanje neželjenu poštu tražeći od korisnika da dokažu da nisu roboti. Ako ova usluga ne radi za web-mjesto, ne možete nastaviti s podnošenjem obrazaca jer vam web-mjesto ne dopušta da krenete naprijed. U ovom vodiču pokazat ćemo vam kako popraviti reCAPTCHA tako da vaša slanja obrasca budu uspješna.

Najčešći razlog zašto reCAPTCHA ne radi je to što Google smatra vašu IP adresu sumnjivom(Google finds your IP address suspicious) . Ostali uzroci uključuju zastarjele web preglednike, neispravne ekstenzije preglednika, zabranjene VPN poslužitelje i još mnogo toga.

Ponovno pokrenite svoj ruter

Osim ako izričito ne zatražite, vaš davatelj internetskih usluga ( ISP ) dodjeljuje vam dinamičku IP adresu svaki put kada se spojite na internet. Ako je reCAPTCHA zabranila vašu trenutnu IP adresu, možete dobiti novu i jedinstvenu IP adresu ponovnim pokretanjem usmjerivača.

Način na koji ćete to učiniti ovisi o modelu vašeg usmjerivača. Kod većine usmjerivača možete pristupiti stranici postavki usmjerivača u web pregledniku, otvoriti Održavanje(Maintenance) ili sličan odjeljak i odabrati opciju ponovnog pokretanja za ponovno pokretanje usmjerivača.

Za sve ostale usmjerivače, možete koristiti prekidač utičnice za isključivanje i uključivanje usmjerivača.

Nakon što to učinite, pristupite istoj web stranici i pokušajte poslati obrazac s kojim ste imali problema. Ovaj bi put vaš podnesak trebao proći bez problema.

Ažurirajte svoju verziju web-preglednika

Zastarjeli web-preglednik može uzrokovati mnoge probleme, uključujući Googleovu uslugu reCAPTCHA. Trebali biste ažurirati svoj preglednik(update your browser) na najnoviju verziju i provjeriti rješava li to problem.

Lako je ažurirati većinu preglednika(update most browsers) , uključujući Google Chrome , Mozilla Firefox i Microsoft Edge .

Ažurirajte Chrome

  1. Otvorite Chrome , odaberite tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite Pomoć(Help) > O Google Chromeu(Google Chrome) .
  2. Dopustite Chromeu(Allow Chrome) da pronađe i instalira ažuriranja.

  1. Ponovno pokrenite Chrome kako bi ažuriranja stupila na snagu.

Ažurirajte Firefox

  1. Otvorite Firefox , odaberite tri vodoravne crte u gornjem desnom kutu i odaberite Pomoć(Help) > O Firefoxu(Firefox) .
  2. Neka Firefox pronađe i instalira ažuriranja.

  1. Zatvorite i ponovno otvorite Firefox.

Ažurirajte Edge

  1. Pristupite Edgeu(Access Edge) , odaberite tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite Pomoć(Help) i povratne informacije > O Microsoft Edgeu(Microsoft Edge) .
  2. Pričekajte(Wait) da Edge pronađe i instalira ažuriranja.

  1. Zatvorite i ponovno pokrenite Edge.

Deaktivirajte proširenja vašeg web-preglednika

Možete dobiti više od svojih web preglednika korištenjem raznih proširenja(utilizing various extensions) . Ponekad, međutim, jedan ili više ovih dodataka ometaju osnovne funkcije vašeg preglednika, uzrokujući razne probleme.

Vaš problem s reCAPTCHA može biti rezultat neispravnog proširenja. U tom slučaju onemogućite svoja proširenja i provjerite možete li poslati mrežne obrasce s omogućenom reCAPTCHA-om.

Isključite proširenja u Chromeu

  1. Odaberite tri točke u gornjem desnom kutu Chromea i odaberite Više alata > Proširenja.
  2. Isključite prekidače za svoja proširenja.

  1. Osvježite web stranicu koja sadrži reCAPTCHA.

Onemogućite proširenja u Firefoxu

  1. Odaberite tri vodoravne crte u gornjem desnom kutu i odaberite Dodaci i teme.
  2. Onemogućite proširenja prikazana na vašem zaslonu.

  1. Ponovno učitajte svoju reCAPTCHA stranicu.

Deaktivirajte proširenja u Edgeu

  1. U adresnu traku Edgea upišite sljedeće i pritisnite Enter:
    edge://extensions/
  2. Isključite prikazana proširenja.

  1. Osvježite web stranicu koja sadrži reCAPTCHA.

Onemogućite svoj VPN

Vaša VPN aplikacija prenosi vaše podatke putem poslužitelja treće strane. Ako Google smatra da je taj poslužitelj zlonamjeran, vaši zahtjevi za reCAPTCHA mogu biti blokirani. U tom slučaju možete privremeno onemogućiti VPN za slanje obrazaca.

U većini VPN aplikacija možete odabrati glavni gumb za pokretanje/pauzu kako biste omogućili ili onemogućili VPN uslugu. Alternativno, možete pokušati promijeniti poslužitelj da vidite radi li to reCAPTCHA.

Ako se vaš problem riješi isključivanjem VPN -a , možda ćete morati upotrijebiti novi VPN poslužitelj ili promijeniti svog VPN davatelja(change your VPN provider) kako biste izbjegli suočavanje s istim problemom u budućnosti.

Isključite proxy uslugu svog računala(Proxy Service)

Kada naiđete na probleme s mrežom kao što je onaj s reCAPTCHA-om, isplati se isključiti proxy poslužitelj računala da vidite hoće li to riješiti problem. Vaš proxy poslužitelj možda ometa vaše sesije pregledavanja, uzrokujući da captcha ne radi.

  1. Otvorite postavke na računalu sa sustavom Windows pritiskom na Windows + I.
  2. Odaberite Mreža(Select Network) i internet u postavkama(Settings) .
  3. Odaberite Proxy(Choose Proxy) na bočnoj traci s lijeve strane.
  4. Isključite opciju Koristi(Use) proxy poslužitelj s desne strane.

  1. Pristupite web stranici koja sadrži reCAPTCHA u vašem web pregledniku.

Pokrenite punu provjeru virusa(Full Virus Check) na vašem računalu(Your Computer)

Računalo zaraženo virusom pokazuje različite simptome, zbog čega usluge poput reCAPTCHA ne rade u potpunosti. Jedan od načina za rješavanje ovog problema je pokretanje pune provjere virusa(run a full virus check) i uklanjanje svih virusa sa vašeg stroja.

U sustavu Windows(Windows) možete koristiti ugrađeni antivirusni softver da biste se riješili svih virusa i zlonamjernog softvera.

  1. Otvorite Start , pronađite Windows Security i odaberite tu aplikaciju u rezultatima pretraživanja.
  2. Odaberite Zaštita od virusa i prijetnji.
  3. Odaberite opcije skeniranja.
  4. Omogućite Potpuno(Full) skeniranje i odaberite Skeniraj(Scan) sada.

  1. Ponovo pokrenite računalo kada skeniranje završi.

Resetirajte svoj web preglednik

Ako se vaša pogreška reCAPTCHA nastavi pojavljivati, vaš web preglednik možda ima problematične postavke. Ove postavke mogu ometati funkcionalnost vaše web stranice, uzrokujući da reCAPTCHA ne radi.

To možete riješiti tako da svoj web-preglednik vratite(resetting your web browser) na zadane postavke. Time se briše vaša prilagođena konfiguracija i preglednik vraća u tvorničko stanje.

Resetiraj Chrome

  1. Odaberite tri točke u gornjem desnom kutu Chromea(Chrome) i odaberite Postavke.
  2. Odaberite Poništi(Reset) i počisti na lijevoj bočnoj traci.
  3. Odaberite Vrati(Choose Restore) postavke na izvorne zadane s desne strane.

  1. Odaberite Poništi(Reset) postavke u upitu.

Resetirajte Firefox

  1. Odaberite tri vodoravne crte u gornjem desnom kutu Firefoxa(Firefox) i odaberite Pomoć(Help) > Više informacija o rješavanju problema.
  2. Odaberite Osvježi Firefox(Select Refresh Firefox) s desne strane.

  1. U upitu odaberite Osvježi Firefox(Choose Refresh Firefox) i slijedite upute na zaslonu.

Reset Edge

  1. Otvorite Edge(Open Edge) , odaberite tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
  2. Odaberite Poništi(Reset) postavke na bočnoj traci s lijeve strane.
  3. Odaberite Vrati(Choose Restore) postavke na zadane vrijednosti u oknu s desne strane.

  1. U upitu odaberite Reset.

Riješite (Resolve)probleme(Issues) s reCAPTCHA za uspješno slanje online obrazaca(Successfully Submit Online Forms)

reCAPTCHA je izvrsna usluga koja omogućuje webmasterima da spriječe slanje neželjene pošte i robota na svojim stranicama. Ponekad ova usluga prestane raditi za prave korisnike, zbog čega ne pošalju svoje online obrasce.

Ako se nađete u toj situaciji i reCAPTCHA obrazac ne napreduje, upotrijebite jednu ili više gore navedenih metoda i vaš bi problem trebao biti riješen. Zatim možete uspješno poslati svoje obrasce na svoje omiljene stranice. Uživati!



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts