Kako popraviti BSOD neuspjeh sigurnosne provjere kernela

U svijetu u kojem je pristup računalu kritičniji nego ikad, greška plavog zaslona smrti (BSOD)(blue screen of death (BSOD) error) na Windows PC-u može zaustaviti taj pristup. Nažalost, uobičajene BSOD pogreške kao što je neočekivana zamka u načinu rada jezgre(unexpected kernel mode trap) ili kritični proces umro(critical process died) sprječavaju vaše računalo da radi dok ne riješite temeljni problem.

Još jedna uobičajena BSOD pogreška koja se može pojaviti, ovisno o okolnostima, je "greška sigurnosne provjere kernela " BSOD . Ovaj problem obično uzrokuju oštećene sistemske datoteke, ali može biti i zbog neispravnog hardvera ili zastarjelih upravljačkih programa. Ako želite popraviti BSOD neuspjeh sigurnosne provjere kernela , evo što trebate učiniti.

Što uzrokuje pogrešku BSOD provjere sigurnosti kernela u sustavu Windows 10?(What Causes a Kernel Security Check Failure BSOD Error on Windows 10?)

Neke BSOD pogreške je teško istražiti, ali s neuspjehom sigurnosne provjere kernela BSOD obično možete pretpostaviti da ukazuje na jednu od dvije stvari: hardverski problem ili oštećene (ili zastarjele) sistemske datoteke.

Ovi problemi mogu uzrokovati da vaše računalo na neki način pokuša pogrešno pristupiti kernelu sustava Windows . (Windows kernel)Kao najzaštićenija od svih usluga sustava, ilegalni pristup kernelu sustava uzrokuje neuspjeh provjere integriteta, pri čemu se vaše računalo ruši i prikazuje BSOD pogrešku poput ove.

Ako su datoteke vašeg sustava oštećene ili zastarjele, problem obično možete riješiti pokretanjem Windows Update . Time će se instalirati sva dostupna ažuriranja sustava, uključujući ažuriranja upravljačkih programa uređaja(device driver updates) . Možda ćete također morati pokrenuti druge alate za održavanje, kao što su System File Checker ( SFC ) i chkdsk, koristeći Windows PowerShell .

Problemi s hardverom(Hardware) , kao što je neispravna memorija sustava, također mogu biti iza problema. Možda ćete morati testirati svoj hardver, a ako otkrijete greške, razmislite o njegovoj zamjeni. Ako to ne uspije, drastičnija radnja (kao što je resetiranje sustava Windows(resetting Windows) ) može biti vaša jedina opcija.

Provjerite ima li ažuriranja sustava i upravljačkih programa(Check for System and Driver Updates)

U mnogim slučajevima, poruka za zaustavljanje koda Windowsa(Windows) "greška sigurnosne provjere kernela" uzrokovana je zastarjelim sustavom s nedostajućim (i potrebnim) ispravcima pogrešaka. Da biste riješili problem, morat ćete provjeriti Windows Update za nova ažuriranja sustava i upravljačkih programa.

  1. Za početak, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Postavke(Settings) .

  1. U izborniku Postavke(Settings) odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security ) > Windows Update i odaberite Provjeri ažuriranja(Check for Updates) za skeniranje novih ažuriranja. Ako su dostupna ažuriranja, odaberite Preuzmi(Download ) (ili Preuzmi i instaliraj(Download and Install) ) za početak procesa instalacije. Nakon instaliranja svih dostupnih ažuriranja, ponovno pokrenite računalo kako biste dovršili postupak.

Iako bi ažurirani upravljački programi trebali riješiti ovaj problem, možda ćete otkriti da novi upravljački programi također stoje iza neuspjeha sigurnosne provjere kernela u sustavu Windows 10(Windows 10) . Možda ćete morati vratiti upravljački program(roll back a driver) ako vidite ovu pogrešku nakon što ste nedavno ažurirali upravljačke programe uređaja, bilo ručno ili putem Windows Update .

Pokrenite program za provjeru sistemskih datoteka i alate Chkdsk(Run the System File Checker and Chkdsk Tools)

Ako su datoteke sustava Windows ugrožene ili oštećene, Windows će prestati ispravno raditi. Možete pomoći u rješavanju problema provjerom integriteta vaših sistemskih datoteka i datotečnog sustava vašeg tvrdog diska pomoću alata za provjeru datoteka sustava (SFC)(System File Checker (SFC) ) i chkdsk .

  1. Da biste to učinili, otvorite novi prozor Windows PowerShell desnim klikom na izbornik Start i odabirom opcije Windows PowerShell (Admin) .

  1. U prozoru PowerShell upišite sfc /scannow da biste pokrenuli alat za provjeru sistemskih datoteka . (System File Checker)Morat ćete pričekati da SFC dovrši skeniranje vaših sistemskih datoteka i, gdje je moguće, popravi ih.

  1. Kada je SFC alat dovršen, upišite chkdsk C: /f da provjerite integritet datotečnog sustava pogona vašeg sustava. Windows će od vas tražiti da to zakažete za sljedeće ponovno podizanje sustava, omogućujući dovršenje skeniranja razine pokretanja vašeg pogona. Upišite Y i odaberite tipku Enter da biste to potvrdili, a zatim ponovno pokrenite računalo.

Iako SFC i chkdsk alati nisu zajamčeni popravci, njihovo pokretanje će vam (u najmanju ruku) omogućiti da utvrdite jesu li vaše sistemske datoteke krive ili ne.

Testirajte svoju sistemsku memoriju(Test Your System Memory)

Ako alati SFC i chkdsk ne nude rješenje za neuspjeh sigurnosne provjere kernela u sustavu Windows 10(Windows 10) , možda ćete morati pomnije pogledati zdravlje vašeg hardvera. Na primjer, problemi s memorijom mogu izravno uzrokovati poruku o iznimci kernela kao što je ova.

  1. Da biste provjerili ispravnost memorije sustava(check the health of your system memory) , morat ćete je testirati. To možete učiniti pomoću ugrađenog alata Windows Memory Diagnostic . Počnite(Start) tako da desnom tipkom miša kliknete izbornik Start i odaberete Pokreni(Run) .

  1. U okvir Pokreni(Run) upišite mdsched.exe i odaberite U redu(OK) .

  1. U prozoru Windows Memory Diagnostic , Windows će od vas tražiti dopuštenje za ponovno pokretanje. Odaberite Ponovo pokreni sada i provjeri ima li problema(Restart now and check for problems) da to učinite odmah ili odaberite Provjerite ima li problema sljedeći put kada pokrenem računalo(Check for problems the next time I start my computer) kako biste to odgodili do sljedećeg ponovnog pokretanja.

Alat za dijagnostiku memorije(Memory Diagnostic) pokrenut će testiranje memorije vašeg sustava kako bi se uvjerio da radi ispravno. Ako se otkriju neki problemi, morat ćete razmisliti o zamjeni memorije sustava kako biste ih riješili.

Resetirajte Windows 10(Reset Windows 10)

Nažalost, ponekad samo drastična radnja može riješiti uobičajene BSOD probleme kao što je (BSOD)BSOD neuspjeh sigurnosne provjere kernela . Ako ne možete popraviti svoje računalo, razmislite o ponovnom postavljanju ili brisanju sustava Windows 10(resetting or wiping Windows 10) .

To nosi rizik od gubitka vaših osobnih datoteka u procesu, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka(back up any important files) prije nego što počnete.

  1. Ako se Windows 10 još uvijek može pokrenuti, možete ga resetirati tako da desnom tipkom miša kliknete izbornik Start i odaberete Postavke(Settings) .

  1. U izborniku Postavke(Settings) odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security ) > Oporavak( Recovery ) > Započnite( Get started) da biste započeli proces resetiranja.

  1. U izborniku Reset this PC dobit ćete opcije da zadržite svoje datoteke ili potpuno obrišete disk, vraćajući Windows 10 na tvorničke postavke(restoring Windows 10 to the factory default) . Odaberite Zadrži moje datoteke(Keep my files) ili Ukloni sve(Remove everything ) da biste odabrali.

Ovi koraci će raditi samo ako se Windows još uvijek može pokrenuti. Ako ne može, morat ćete stvoriti instalacijski medij za Windows 10(create Windows 10 installation media) pomoću USB pogona ili DVD- a i slijediti upute za instalaciju na zaslonu da biste umjesto toga vratili Windows 10 na zadano.(Windows 10)

Ispravljanje BSOD pogreške neuspjele sigurnosne provjere kernela(Fixing a Kernel Security Check Failure BSOD Error)

Gore navedeni koraci trebali bi vam pomoći da popravite BSOD(BSOD) neuspjeh sigurnosne provjere kernela , kao i da ih izbjegnete u budućnosti. Trebali biste redovito provjeravati performanse svog računala(check your PC’s performance) kako biste pratili sve daljnje probleme, održavali sustav ažuriranim kako biste bili sigurni da imate najnovije greške i sigurnosne ispravke te redovito provjeravali ima li zlonamjernog softvera .(checking for malware)

Međutim, računalo je onoliko dobro koliko i hardver na kojem radi. Ako vidite da se BSOD pogreške pojavljuju alarmantnom brzinom, to može ukazivati ​​na hardverske probleme koje ne možete riješiti. Možda je vrijeme da nadogradite svoje računalo(upgrade your PC) novim hardverom ili razmislite o izgradnji ili kupnji novog računala(building or buying a new PC) .



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts