Kako popraviti BSOD neispravljivu grešku WHEA

Postoji onoliko BSOD ( plavi ekran (Blue Screen)smrti(Death) ) pogrešaka nego što možemo izbrojati, ali neke od njih će se pojavljivati ​​s više učestalosti i osvetoljubivosti od drugih.

Pogreška koja se ne može ispraviti WHEA ( Windows Hardware Error Architecture ) jedna je od onih nepoželjnih posjetitelja i može biti nevjerojatno frustrirajuće za rješavanje, ali uz neko sustavno otkrivanje možete pronaći izvor problema i riješiti problem prije nego kasnije.

Što je WHEA?

Kao što je gore spomenuto, WHEA je skraćenica za Windows Hardware Error Architecture . To je softverski sustav ugrađen u Windows koji operativnom sustavu omogućuje komunikaciju s hardverom i tumačenje pogrešaka tog hardvera kada stvari krenu po zlu.

WHEA omogućuje računalu evidentiranje i organiziranje pogrešaka s vašeg hardvera, uz standardizirano formatiranje i sadržaj izvješća te mnoštvo tehničkih detalja. Naravno, ništa od ovoga nije od pomoći prosječnom korisniku. 

Najvažniji dio informacija koji trebate uzeti iz svega ovoga je da se WHEA pogreška događa kada fizički hardver vašeg računala prijavi grešku, koju zatim detektira WHEA .

U slučaju neispravljivog BSOD -a, pogreška je toliko ozbiljna da se računalo mora zaustaviti kako bi zaštitilo vaše podatke i hardver. Sada kada imamo jasnu ideju o tome što je to BSOD i zašto se to događa, pogledajmo neke korake koje možete poduzeti da biste ga pokušali popraviti.

Ažurirajte ili vratite upravljačke programe pomoću sigurnog načina rada(Roll Back Drivers Using Safe Mode)

Ako imate sreće, “hardverska” greška je zapravo rezultat neispravnih upravljačkih programa. Stoga se možete pokušati pokrenuti u Safe Mode , koji učitava osnovne sigurne upravljačke programe, a zatim vraća zadnje upravljačke programe koji su instalirani za vaše glavne hardverske komponente. 

Provjerite kako ponovno pokrenuti Windows u sigurnom načinu rada u slučaju da ne znate kako i kako vratiti upravljački program u sustav Windows 10(How To Roll Back A Driver In Windows 10) za slijed koraka koji vam je potreban za ovaj popravak.

Vratite(Turn) sat unatrag na Windows Updates

Jedna od najgorih stvari u vezi sa sustavom Windows 10(Windows 10) je to što svako veće ažuriranje izgleda kao bacanje kocke. Nije tako neuobičajeno ići u krevet s ispravnim računalom, ali se budite s pokvarenim zahvaljujući ažuriranju preko noći.

Iako ne postoji jamstvo da je vaše najnovije ažuriranje povezano s vašom novom hardverskom pogreškom, možete deinstalirati ažuriranja sustava Windows(uninstall Windows updates) da vidite hoće li time problem nestati. Ako se dogodi, trebali biste pričekati popravak od Microsofta(Microsoft) prije ponovnog ažuriranja.

Testirajte svoju RAM memoriju

Jedan od uobičajenih razloga za ovaj BSOD je prisutnost jednog ili više neispravnih RAM modula. To je osobito vjerojatno ako je pogreška naizgled nasumična i isprekidana. To je zato što se od određenog memorijskog modula koji je pokvario neće biti zatraženo pohranjivanje podataka svaki put kada koristite svoje računalo ili više puta pod istim radnim opterećenjem.

Dobra vijest je da svoju RAM memoriju(RAM) možete testirati na sustavan način koji će zajamčeno otkriti sve memorijske čipove koji su se pokvarili. 

Pročitajte Kako dijagnosticirati, provjeriti i testirati lošu memoriju(How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory) za točne informacije koje su vam potrebne za otkrivanje loše memorije.

Poništite Overclocking i druge modove

Ako imate računalo koje je izmijenjeno ili mu ponestaje specifikacija u smislu postavki, vaš bi prvi korak trebao biti da to poništite. Točna metoda će se razlikovati od računala do računala, ali općenito ćete u BIOS ući(enter the BIOS) pritiskom na tipkovnički prečac pri pokretanju. Konkretni tipkovnički prečac bit će detaljno opisan u priručniku vaše matične ploče.

Jednom u BIOS- u , jednostavno odaberite opciju za resetiranje BIOS -a na zadane vrijednosti i zatim ga ponovno pokrenite. Ponekad vas problem s hardverom može spriječiti da pokrenete BIOS kako biste resetirali postavke. Možda ćete biti prisiljeni ručno resetirati BIOS . Neke matične ploče imaju fizički gumb ili prekidač koji možete koristiti za resetiranje BIOS postavki. 

U krajnjem slučaju, razmislite o uklanjanju CMOS baterije (kružne baterije na ploči) s isključenim računalom. Time će BIOS izgubiti svoje postavke i tada možete zamijeniti bateriju nakon minutu ili dvije i pokušati ponovno pokrenuti.

Onemogućite značajke za poboljšanje performansi(Performance Enhancing)

Iako ovo nije konačno rješenje, čini se da ugrađeni turbo načini rada u modernim CPU-(CPUs) ima mogu uzrokovati ovu pogrešku, najvjerojatnije jer je potiskuju preko točke u kojoj je drugi hardver još uvijek trebao podržavati tu razinu performansi. 

Ako isključivanjem automatskog turbo načina rada vašeg procesora u BIOS- u greška nestane, to je znak da druga komponenta ne podnosi opterećenje tih viših razina performansi.

Provjerite ima li na vašem računalu(Computer) problema s hlađenjem(Cooling Issues) ili oštećenih komponenti

Uz WHEA neispravljivu grešku, vrijedi otvoriti svoje računalo i dobro ga pregledati. Provjerite je li svaki konektor ispravno umetnut. Provjerite da nema očitih oštećenja na kabelima ili komponentama. Pazite na natečene kondenzatore ili bilo što drugo što izgleda neumjesno. 

Iako je većina fizičkih oštećenja hardvera nevidljiva golim okom, ponekad je to nešto što možete jasno vidjeti. Ako komponenta izgleda oštećeno, morat ćete je provjeriti kod stručnjaka.

Pokrenite računalo s otvorenim poklopcem i provjerite radi li se svaki ventilator ispravno. Jesu li neki rashladni elementi labavi? Ventilatori koji se ne vrte potrebno je provjeriti je li njihov priključak za napajanje dobar. Ako je ventilator pokvario, potrebno ga je zamijeniti.

Provjerite jesu li vaš CPU(Make Sure Your CPU) , GPU i RAM ispravno povezani

U nekim slučajevima, loša veza između glavnih komponenti je kriva za hardverske pogreške. Najjednostavniji način da to provjerite je uklanjanje i ponovno postavljanje ovih komponenti. To znači da izvadite GPU , CPU i RAM iz njihovih utičnica, a zatim ih ispravno vratite. 

Ovo je dovoljno jednostavno kada je riječ o vašoj grafičkoj kartici ili RAM- u, ali je teže s vašim CPU- om . Da biste uklonili CPU i ponovno ga postavili, morate ukloniti hladnjak. Kad god uklonite hladnjak CPU -a , morate očistiti i gornji dio CPU -a i donji dio hladnjaka. Zatim nanesite novu termalnu pastu prije nego što sve ponovno sastavite. 

Potražite(Look) video s uputama koji prikazuje proces za vaš određeni CPU ili pozovite iskusnog tehničara da to učini umjesto vas. Budući da tijekom ovog procesa možete oštetiti CPU , ne preporučujemo da ga pokušavate bez pomoći.

Pobijediti BSOD-ove

Biti zaslijepljen BSOD -om nikada nije zabavno, pogotovo kada sugerira da se jedna od vaših dragocjenih hardverskih komponenti pokvarila. Iako će gornji savjeti vjerojatno pomoći u rješavanju greške koja se ne može ispraviti u WHEA- i, nitko nikada ne može dati iscrpan popis popravaka koji će raditi za sve.

Ako ste isprobali najvjerojatnija rješenja u ovom članku, a još uvijek ne možete doći do dna problema, vrijeme je za više detektivskog rada. Dobro mjesto za početak je naš Vodič za rješavanje problema sa Plavim ekranom smrti za Windows 10(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10) , koji će vas opremiti sa sposobnostima otkrivanja koje su vam potrebne za rukovanje bilo kojom vrstom BSOD -a .



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts