Kako popraviti BSOD kritičnog procesa za zaustavljanje koda

Plavi ekran(Blue Screen) smrti ( BSOD ) (Death)znak(BSOD) je fatalne pogreške sustava—kada se to dogodi, vaše Windows računalo mora se ponovno pokrenuti. Nekoć prilično redovita pojava, BSOD(BSODs) -ovi su sada prilično rijetki, zahvaljujući stabilnijim izdanjima sustava Windows(Windows) , poboljšanim upravljačkim programima i boljem rukovanju sustavom kada se pojave pogreške.

Međutim, to ne znači da su oni potpuni relikt prošlosti. BSOD pogreške, kao što je BSOD pogreška kod zaustavljanja "kritični proces je umro "(” BSOD) , i dalje se pojavljuju s vremena na vrijeme. Te pogreške obično imaju sasvim specifične uzroke, stoga zanemarite imena koja zvuče komplicirano - imamo nekoliko savjeta kako popraviti ovu BSOD pogrešku ako se pojavi na vašem računalu.

Što uzrokuje "kritični proces umro od BSOD-a"?(What Causes The “Critical Process Died BSOD”?)

Nekoliko je pogrešaka sustava Windows(Windows) koje zvuče katastrofalnije od BSOD-a "kritičnog procesa"(” BSOD) . Kao što ime sugerira, to je obično znak da je kritični proces sustava (softver koji radi kako bi vaš sustav radio) na neki način zakazao.

Još jedan znak da je došlo do BSOD(BSOD) greške kritičnog procesa je ako uočite kod pogreške 0x000000EF . Ova BSOD pogreška javlja se češće od većine, ali može biti teško utvrditi uzrok. Nažalost, postoje razni razlozi zašto se to moglo dogoditi.

Problemi s upravljačkim(Driver) programima, oštećene sistemske datoteke, loše ažuriranje sustava - samo tako, jer svi oni mogu utjecati na performanse vašeg sustava Windows i uzrokovati BSOD pogrešku poput ove. Može biti potrebna samo jedna oštećena datoteka da izazove neuspjeh procesa sustava. 

To čini rješavanje problema prilično teškim, ali ne i nemogućim. U mnogim slučajevima, najočitiji uzroci pogreške " BSOD kritični proces je umro" mogu se riješiti pomoću ugrađenih alata za rješavanje problema uključenih u sustav Windows 10(Windows 10) . Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da pokušate riješiti problem pomoću ovih alata.

Pokrenite alat za rješavanje problema u sustavu Windows(Run The Windows Troubleshooter)

Uz Windows 10 uključen je ugrađeni alat za rješavanje problema koji će vam pomoći u dijagnosticiranju problema s vašim računalom. Alat za rješavanje problema u sustavu Windows(Windows Troubleshooter) , kako je alat nazvan, može pomoći provjeriti ima li na vašem računalu očitih problema s uobičajenim uslugama i komponentama. Ako otkrije bilo kakve probleme, pokušat će ih automatski riješiti umjesto vas.

  1. Da biste koristili Windows Troubleshooter , desnom tipkom miša kliknite izbornik Start sustava Windows(Windows Start Menu) i pritisnite opciju Postavke(Settings) . U postavkama sustava Windows(Windows Settings) kliknite Update & Security > Troubleshoot.

  1. Popis preporučenih popravaka za rješavanje problema automatski će biti naveden u odjeljku Preporučeno rješavanje problema(Recommended troubleshooting) . Različiti testovi za rješavanje problema navedeni su u odjeljcima Pokreni se i pokreni(Get up and running) te Pronađi i riješi druge probleme . (Find and fix other problems)Kliknite(Click) na bilo koju od ovih opcija da započnete s alatom za rješavanje problema.

  1. Možda ćete htjeti pokrenuti alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima(Hardware and Devices Troubleshooter ) kako biste testirali hardverske probleme. Windows je to sakrio od pogleda za većinu korisnika sustava Windows(Windows) 10, ali ga možete pokrenuti izravno pritiskom na tipke Windows + R da otvorite dijaloški okvir Pokreni , (Run)ukucajte msdt.exe -id DeviceDiagnostic(msdt.exe -id DeviceDiagnostic) , a zatim pritisnete OK za pokretanje alata.

  1. U otvorenom prozoru Čarobnjaka za rješavanje problema s dijagnostikom(Diagnostics Troubleshooting Wizard) pritisnite Dalje(Next) da biste započeli skeniranje vašeg računala u potrazi za hardverskim problemima. Ako ih Windows otkrije, navest će ih umjesto vas — morat ćete potvrditi da želite da ih Windows automatski popravi, ako alat otkrije bilo kakve probleme.

Provjerite ima li ažuriranja sustava i upravljačkih programa(Check For System & Driver Updates)

Održavanje Windows računala ažurnim važan je dio redovnog održavanja Windows sustava. Ažuriranja sustava Windows(Windows) donose ispravke pogrešaka i nadogradnje koje mogu pomoći u rješavanju problema poput BSOD pogreške "kritični proces je umro" u sustavu Windows 10(Windows 10) .

To ne znači da će zajamčeno popraviti vaše računalo ako se pojavi ova pogreška, ali ako je pogreška uzrokovana bugom u samom Windowsu(Windows) (ili u hardverskom upravljačkom programu), tada se brzo provjerava da ažurira Windows i sve instalirane upravljačke programe mogao to riješiti. U postavkama sustava Windows(Windows Settings.) možete provjeriti ima li ažuriranja za Windows 10 i upravljačke programe.(Windows 10)

  1. Desnom tipkom miša kliknite(Right-click) izbornik Start i pritisnite Postavke(Settings) za početak. U izborniku Windows Settings pritisnite Update & Security > Download ili Download and Install . Ovo će započeti proces ažuriranja svih dostupnih ažuriranja sustava ili upravljačkih programa.

Međutim, možda ćete morati provjeriti proizvođače trećih strana za novija ažuriranja upravljačkih programa. Ovo je važno za kritični hardver poput vaše grafičke kartice kada je vjerojatnije da će redovita ažuriranja upravljačkih programa biti dostupna.

Provjerite integritet datoteka sustava Windows(Check The Integrity Of Windows System Files)

Oštećene datoteke sustava vjerojatni su uzrok (Corrupt)BSOD pogreške koda zaustavljanja "kritični proces je umro ". Ako je Windows ažuriran, možete pokrenuti brzu provjeru integriteta datoteka sustava Windows iz prozora terminala (Windows)Windows PowerShell (ili povišenog naredbenog retka).

  1. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i pritisnite Windows PowerShell (Admin) . U otvorenom prozoru terminala PowerShell upišite (PowerShell)sfc /scannow , a zatim pritisnite tipku enter da biste pokrenuli naredbu.

  1. Naredba sfc automatski će pokušati riješiti sve potencijalne probleme. Nakon što se završi, provjerite ima li na tvrdom disku problema sa datotečnim sustavom pokretanjem alata za provjeru diska (chkdsk)(Check Disk tool (chkdsk)) . Upišite chkdsk /r i pritisnite enter , a zatim pritisnite Y da potvrdite zakazanu provjeru na vašem računalu.

Morat ćete ponovno pokrenuti svoje računalo da bi se chkdsk mogao pokrenuti—učinite to sada, a zatim pričekajte da chkdsk skenira i riješi sve probleme na vašem računalu nakon što se ponovno pokrene.

Onemogućite procese pokretanja i pokrenite čisto pokretanje(Disable Startup Processes & Run a Clean Boot)

Možda ćete htjeti onemogućiti neke ili sve procese pokretanja vašeg sustava u pokušaju da otklonite probleme koji (ako ih ima) uzrokuju ovu BSOD pogrešku. Pokretanje čistog pokretanja sustava Windows (kako se ovaj proces naziva) koristi minimalni broj upravljačkih programa i usluga sustava za pokretanje vašeg računala.

  1. Da biste to učinili, pritisnite Windows + R i upišite msconfig u dijaloški okvir Pokreni—pritisnite OK za pokretanje naredbe.

  1. U prozoru Konfiguracija(System Configuration) sustava odaberite Dijagnostičko pokretanje(Diagnostic Startup) na kartici Općenito(General) . To će automatski onemogućiti sve nepotrebne upravljačke programe i procese. Pritisnite OK za potvrdu, a zatim ponovno pokrenite računalo.

  1. Nakon što se vaše računalo ponovno pokrene, otvorite Run ( Windows + R ) i upišite services.msc . Za svaku onemogućenu uslugu, kliknite desnom tipkom miša i pritisnite Start da biste je pokrenuli — činite to dok se sve onemogućene usluge ponovno ne pokrenu.

Ako pokretanje procesa sustava uzrokuje pojavu pogreške, tada možete riješiti problem s tom uslugom kako biste utvrdili uzrok problema. Ako se ne dogodi, onda bi uzrok mogao biti upravljački program sustava—samo osnovni skup upravljačkih programa potrebnih za pokretanje sustava Windows(Windows) bit će omogućen u načinu dijagnostičkog pokretanja(Diagnostic Startup) .

Ispravljanje BSOD pogreške stop koda "Kritični proces je umro".(Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error)

Poput BSOD-a za upravljanje memorijom koda zaustavljanja, BSOD (stop code memory management BSOD)"(BSOD) kritičnog procesa je umro" može se popraviti u gotovo svim slučajevima slijedeći neke od koraka i popravaka koje smo gore naveli. Ako nije, vjerojatno ukazuje na hardverski problem, a ne na nešto povezano sa softverom - možda ćete morati provjeriti ima li loše memorije(check for bad memory) ili oštećenog tvrdog diska.

Ako hardver nije problem, ali i dalje dobivate ovu BSOD pogrešku, možda ćete morati obrisati i ponovno instalirati Windows(wipe and reinstall Windows) da biste se vratili u puno radno stanje – samo nemojte zaboraviti prvo sigurnosno kopirati svoje važne datoteke. Javite nam svoje savjete i popravke za ovakve BSOD pogreške u komentarima u nastavku.(BSOD)



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts