Kako otkloniti pogrešku "napona na USB portu" u sustavu Windows 10

Ako vidite obavijest o "naponu na USB priključku" kada koristite USB uređaj u sustavu Windows 10(Windows 10) , nemojte odmah paničariti. Riječ "napon" može se činiti zabrinjavajućom, ali ne znači nužno da je vaše računalo ili prijenosno računalo na neki način oštećeno (iako to ne možete isključiti).

Ova se pogreška obično pojavljuje kada se na neki način prekorači granica maksimalne snage USB priključka. (USB)Ovo je neobično, ali nije nemoguće - na primjer, određeni uređaji (uključujući USB tvrde diskove) troše puno energije. Ako vidite pogrešku "napon na USB priključku" u (USB)sustavu Windows 10(Windows 10) , evo što ćete morati učiniti da biste je popravili.

Što uzrokuje pogrešku "napon na USB portu" u sustavu Windows 10?(What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?)

Ako Windows prikaže pogrešku "napon na USB priključku", obično možete pretpostaviti da je potražnja za energijom bilo koje povezane USB periferne jedinice premašila maksimalni kapacitet napajanja na USB priključku koji koristite.

Neki USB tvrdi diskovi, na primjer, isporučuju se s USB kabelom s dvije glave. Svrha je spojiti pogon na dva odvojena USB priključka, raspoređujući napajanje i podatkovno opterećenje na dva porta i dajući samom pogonu dovoljno snage za rad.

Međutim, ovo nije idealan scenarij. Loše izrađeno kućište (s loše dizajniranim pločama) može uzrokovati neravnomjerno raspoređene zahtjeve za napajanjem kroz svaki priključak. Ista će se poruka također vjerojatno pojaviti kada se na vaše računalo poveže bilo koja druga vrsta jeftinijih, loše izrađenih USB uređaja.(USB)

Ako Windows otkrije da se previše energije troši iz USB priključka, onemogućit će ga kako bi zaštitio vaše računalo od oštećenja. Nažalost, ne postoje jamstva da do oštećenja neće već doći nakon strujnog udara USB -a. (USB)Morat ćete istražiti problem i provjeriti svoje USB priključke slijedeći korake u nastavku.

Odspojite svoj hardver(Disconnect Your Hardware)

Ako Windows 10 otkrije napon struje na USB priključku koji koristite, Windows će automatski onemogućiti priključak. U teoriji, ovo bi trebalo zaustaviti nagli napon i spriječiti daljnje oštećenje vašeg računala ili spojenog USB uređaja, ali to nije zajamčeno.

Ako se to dogodi, trebate odmah odspojiti uređaj uklanjanjem USB kabela iz zahvaćenog priključka. Važno je to učiniti čim vidite poruku jer bi ostavljanje uređaja povezanog moglo uzrokovati dugotrajnu štetu. Međutim, osim ako uređaj ne troši veliku količinu energije, možete izbjeći štetu.

Nažalost, to uopće ne nudi uzrok pogreške, ali će vam omogućiti da nastavite koristiti svoje računalo (ako je neoštećeno). Morat ćete razmotriti je li uređaj siguran za korištenje i ispravno funkcionira prije nego što ga pokušate ponovno spojiti i koristiti.

Ponovno instalirajte USB Controller Drive u Upravitelj uređaja(Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager)

Nikada ne biste trebali povezivati ​​bilo koji uređaj ( USB ili drugi) na svoje računalo ako niste sigurni je li siguran za korištenje. Važno je uzeti u obzir kvalitetu i očekivanu potrošnju energije USB uređaja koje koristite, jer uređaji velike snage iz jeftinih izvora mogu (i najvjerojatnije će) uzrokovati štetne skokove struje.

Ako ste sigurni da je USB uređaj siguran za korištenje i da ne uzrokuje odmah problem s prenaponom kada ga ponovno povežete, možda ćete morati razmisliti o ponovnoj instalaciji upravljačkih programa USB kontrolera za svoju matičnu ploču. Neispravan upravljački program USB kontrolera mogao bi uzrokovati pojavu neispravnih izvješća o naponu napajanja poput ovih.

  1. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Upravitelj uređaja(Device Manager) .

  1. U prozoru Upravitelj uređaja(Device Manager) odaberite strelicu pored kategorije Kontroleri univerzalne serijske sabirnice(Universal Serial Bus Controllers ) da biste vidjeli dostupne opcije. Za svaki navedeni USB uređaj kliknite desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj (Uninstall) uređaj(device ) da biste uklonili instalirane upravljačke programe.

Nakon uklanjanja upravljačkih programa USB kontrolera, možete provjeriti Windows Update ili proizvođača matične ploče za najnovije ažurne upravljačke programe i ručno ih instalirati. Alternativno, ponovno pokrenite svoje računalo u ovom trenutku— Windows Update će automatski tražiti (i instalirati) sve dostupne upravljačke programe kada ponovno pokrenete.

Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima(Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool)

Windows 10 uključuje ugrađeni alat za rješavanje problema koji može identificirati probleme s vašim računalom i preporučiti moguće popravke. Iako ne može popraviti oštećeni hardver, može identificirati moguće uzroke poruke o naponu struje, kao što je nedostatak upravljačkih programa ili pokvareni uređaj.

Alat za rješavanje problema s hardverom(Hardware) i uređajima(Devices) izvorno je bio dostupan u izborniku Postavke sustava Windows(Windows Settings) , ali je sada skriven od pogleda. Da biste ga koristili, morat ćete koristiti Windows PowerShell .

  1. Da biste otvorili novi PowerShell prozor, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Windows PowerShell (Administrator)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. Upišite msdt.exe -id DeviceDiagnostic i odaberite Enter u prozoru PowerShell da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s hardverom(Hardware) i uređajima(Devices) .

  1. U prozoru Hardver i uređaji(Hardware and Devices) odaberite Dalje(Next) da biste započeli provjeru hardverskih problema na računalu. Ovo će potrajati neko vrijeme.

Windows će provjeriti vaše postavke, USB priključke i sve povezane uređaje na moguće probleme. Ako alat Hardver(Hardware) i uređaji(Devices) može automatski riješiti probleme, to će učiniti. Inače će na kraju procesa skeniranja dati popis preporuka, stoga potražite dodatne upute na zaslonu.

Koristite USB čvorište s napajanjem(Use a Powered USB Hub)

Ako i dalje imate problema s porukom o pogrešci "napon na USB priključku", možda ćete morati razmisliti o ulaganju u (USB)USB čvorište s napajanjem. Ovakvo vanjsko čvorište omogućuje vam sigurno povezivanje uređaja velike snage na USB portove vašeg računala, ali samo ako se čvorište napaja zasebno, štiteći vaše USB portove od oštećenja.

To je istina samo ako odaberete renomiranog proizvođača kao što su Dell , Anker ili TP-Link . Ako čvorište nije marke ili dolazi iz nepoznatog izvora, onda nosi isti rizik kao i drugi jeftini USB uređaji. Spajanje na vaše USB priključke može uzrokovati oštećenje, osobito ako uzrokuje prenapon (što rezultira istim problemom).

Ako je čvorište originalno, dobro izrađeno i ima kvalitetno napajanje, trebalo bi pomoći u zaustavljanju mogućih napona uzrokovanih USB uređajima spojenim na USB portove vašeg računala. Ako priključci i USB uređaji nisu prethodno bili oštećeni, to bi trebalo zaustaviti poruku o "naponu na USB priključku" i omogućiti vam da je nastavite koristiti.

Međutim, to ne sprječava mogućnost da drugi udari struje (kao što su udari groma) prouzrokuju štetu na vašem računalu. Možda ćete morati razmisliti o dodavanju štitnika od prenapona(surge protector) u postavke računala kako biste se zaštitili od ovih dodatnih rizika.

Zaštita vašeg računala od oštećenja hardvera(Protecting Your PC Against Hardware Damage)

Ako imate sreće, USB uređaj koji se loše ponaša neće uzrokovati štetu na vašim USB priključcima prvi put kada dođe do prenapona, ali to ne znači da neće dugoročno uzrokovati štetu. Kako biste zaštitili svoje računalo i uređaje od oštećenja, USB čvorište s napajanjem je bitno, osiguravajući da hardver koji koristite ima dovoljno snage za rad.

Ako i dalje vidite pogrešku "napona na USB priključku" s čvorištem, morat ćete pomno pogledati svoj hardver. Na primjer, ako vaš USB pogon nije otkriven(USB drive isn’t detected) , uzrok bi mogao biti nedovoljna snaga ili USB priključci možda ne rade(USB ports might not be working) . Ako i dalje imate problema, možda je vrijeme da zamijenite svoje računalo ili hardver(replace your PC or hardware) novijim komponentama.



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts