Kako otkazati svoju pretplatu na Xbox Game Pass

Bilo da ste u posljednje vrijeme proveli previše vremena igrajući igrice, ne možete pronaći nijedan naslov koji želite igrati ili samo trebate uštedjeti nešto novca na uslugama pretplate na videoigre(video game subscription services) , možda ćete poželjeti otkazati svoju pretplatu na Xbox Game Pass . (Xbox Game Pass)Srećom, to je lako učiniti, a mi ćemo vam pokazati kako otkazati Xbox Game Pass na konzoli i računalu.

Kako otkazati pretplatu na Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription) na konzoli(Console)

Najlakši način da otkažete pretplatu na Xbox Game Pass je da to učinite na svojoj konzoli. Pod pretpostavkom da je vaša konzola već uključena i da ste prijavljeni na svoj račun, evo kako otkazati Xbox Game Pass na konzoli:

  1. Pritisnite gumb Xbox.
  2. Idite na Profil i sustav.
  3. Odaberite Settings > Account , zatim odaberite Pretplate(Subscriptions) .

  1. S popisa odaberite pretplatu koju želite otkazati.
  2. Slijedite upute na zaslonu da biste otkazali svoju pretplatu.

Kako otkazati pretplatu na Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription) na računalu

Ako niste uz svoju konzolu ili želite otkazati pretplatu bez uključivanja Xboxa, evo kako otkazati Xbox Game Pass s računala — također možete slijediti korake u nastavku koristeći svoj mobilni preglednik.

  1. Otvorite svoj preglednik i idite na account.microsoft.com.
  2. Prijavite se na svoj Microsoft račun.
  3. Odaberite Usluge(Select Services) i pretplate(Subscriptions) na gornjoj traci izbornika.
  4. Pronađite pretplatu na Xbox Game Pass(Xbox Game Pass) koju želite otkazati i odaberite Upravljanje(Manage) .
  5. Odaberite Otkaži pretplatu(Select Cancel Subscription) (ili pogledajte donju bilješku).

Napomena: ako želite nastaviti igrati Xbox Game Pass igre(Xbox Game Pass games) do kraja trenutnog ciklusa naplate, odaberite Isključi(Turn Off) ponavljajuću naplatu(Billing) .

Uobičajeni problemi(Issues) s otkazivanjem Xbox Game Passa(Canceling Xbox Game Pass)

Ne mogu vidjeti(See) nijednu pretplatu(Subscriptions) , ali još uvijek mi se naplaćuje

Ovo je prilično čest problem i obično ga uzrokuje prijava na pogrešan Microsoftov(Microsoft) račun, na primjer, ako imate više od jednog računa ili dijelite svoju konzolu ili računalo s drugima. Provjerite jeste li prijavljeni na račun s kojim ste kupili pretplatu na Game Pass(Game Pass) , a zatim provjerite svoju povijest kupovine.

Kako provjeriti svoju povijest kupovine(Purchase)

Možete provjeriti svoju povijest kupovine na svojoj konzoli ili webu kako biste pronašli svoju pretplatu na Game Pass(Game Pass) i sve druge kupnje koje ste izvršili, kao što su igre.

Provjera vaše povijesti kupovine(Purchase History) na konzoli(Console)

  1. Pritisnite gumb Xbox.
  2. Idite na Profil(Profile) i System > Settings > Account .
  3. Odaberite Plaćanje i naplata.
  4. Odaberite Povijest narudžbi(Order History) i trebali biste vidjeti svoju pretplatu na Game Pass na popisu.(Game Pass)

Provjera vaše povijesti kupovine(Purchase History) na webu(Web)

  1. Idite(Navigate) na account.microsoft.com na računalu ili mobilnom uređaju.
  2. Prijavite se na Microsoftov(Microsoft) račun s kojim ste kupili pretplatu.
  3. Odaberite Plaćanje(Select Payment) i naplata(Billing) > Povijest narudžbi(Order History) .

Ako ne možete vidjeti svoju pretplatu na Game Pass(Game Pass) u povijesti narudžbi ili ako uočite transakcije koje ne prepoznajete, možda ćete morati kontaktirati svoju banku.

Ne vidim opciju(Option) otkazivanja pretplate na Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription)

Ako se prijavite na svoj Microsoftov(Microsoft) račun i ne vidite opcije za otkazivanje, već samo opciju za obnavljanje/omogućavanje ponavljajuće naplate, vaša je pretplata jednokratna. To znači da možete uživati ​​u pogodnostima Game Passa(Game Pass) do kraja tekućeg obračunskog razdoblja i da vam se više neće naplaćivati. Alternativno, možete slijediti gore navedene korake da biste otkazali svoju pretplatu na svojoj konzoli ili računalu.



About the author

Bok tamo! Računalni sam programer s preko 10 godina iskustva u tom području. Specijaliziran sam za razvoj i održavanje softvera za pametne telefone i Windows ažuriranja. Osim toga, nudim svoje usluge kao mjesečni predstavnik podrške klijentima e-pošte.



Related posts