Kako otkazati plaćanje na PayPal-u

PayPal je jedan od najprihvaćenijih metoda digitalnog plaćanja(widely accepted digital payment methods) diljem svijeta zbog svoje jednostavnosti upotrebe i učinkovitosti. 

Možete slati ili primati plaćanja za robu ili usluge online putem PayPala(PayPal) za domaće i međunarodne članove obitelji, prijatelje, klijente ili kupce. 

Ako ste unijeli pogrešnu brojku ili nešto nije u redu s ugovorom između vas i druge strane, PayPal olakšava otkazivanje plaćanja. Proces je brz i praktičan, ali morate znati točne korake koje trebate poduzeti. 

Bez obzira na razlog zašto želite otkazati plaćanje na PayPal -u, ovaj vodič objašnjava što učiniti za različita plaćanja  PayPal -om.(PayPal)

Kako otkazati PayPal plaćanja?(How to Cancel PayPal Payments?)

Bez obzira imate li plaćanje na čekanju ili ste se pretplatili na određenu uslugu i želite je otkazati na PayPal -u, mi ćemo vas provesti kroz sve korake koje trebate poduzeti. 

Kako otkazati plaćanje bez zahtjeva ili plaćanje na čekanju na PayPal-u?(How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?)

Vaša PayPal uplata možda je na čekanju jer je vaš PayPal račun(PayPal account) neaktivan, došlo je do neobične promjene u prodajnoj cijeni ili uplata koju ste primili može biti neuobičajena za vaš obrazac prodaje. 

U nekim slučajevima PayPal može staviti vaš status plaćanja na čekanje jer je stavka koju ste prodali izazvala nezadovoljstvo kupca ili je vaša povijest na PayPalu(PayPal) kao prodavača izvan eBaya prilično kratka.

PayPal to čini kako bi osigurao da je transakcija sigurna i sigurna i za vas i za primatelja. Osim toga, žele biti sigurni da na vašem računu ima dovoljno novca u slučaju storniranja ili sporova. 

Novac još uvijek pripada vama, ali je privremeno nedostupan za korištenje dok primatelj ne potvrdi da je sve u redu prema vašem dogovoru. 

Ako nema problema s transakcijom, PayPal će osloboditi vaša sredstva u roku od 21 dana.

  1. Idite na svoju nadzornu ploču, odaberite Aktivnost(Activity ) i pronađite plaćanje koje želite poništiti.

  1. Odaberite plaćanje(payment ) koje želite otkazati i odaberite ili dodirnite Odustani(Cancel)

Ako plaćanje pokazuje status " Nezatraženo ", pojavit će se u odjeljku (Unclaimed)Na čekanju(Pending) na vašem računu. Da biste poništili plaćanja(Unclaimed) bez zahtjeva , odaberite Odustani(Cancel) ispod plaćanja, a zatim odaberite Otkaži plaćanje(Cancel Payment)

Napomena: (Note: )PayPal vam daje do 30 dana od izvornog datuma plaćanja da upotrijebite vezu Odustani(Cancel) za otkazivanje plaćanja na čekanju. Ako niste izvršili uplatu, idite u Centar za rješavanje(Resolution Center) problema i prijavite neovlaštenu transakciju. Također možete otvoriti spor i izravno kontaktirati primatelja ako niste primili predmet ili uslugu koju ste platili. 

Kako otkazati dovršeno plaćanje na PayPal-u?(How to Cancel a Completed Payment on PayPal?)

Za razliku od drugih plaćanja PayPal -om, nije moguće otkazati plaćanje putem PayPal -a ako je njegov status "dovršeno" u vašoj Aktivnosti(Activity) . Vaše jedino rješenje u ovom slučaju bilo bi zatražiti povrat novca od primatelja u roku od 180 dana od izvršenja uplate. 

  1. Idite na stranicu Sažetak(Summary) , odaberite transakciju koju želite otkazati i preuzmite kontakt podatke primatelja kako biste mu mogli poslati e-poruku da zatražite svoja sredstva. 

  1. Zamolite ih da odu na stranicu s pojedinostima(Transaction Details) o transakciji za transakciju, a zatim odaberite Izdavanje povrata(Issue a refund)

Što se događa kada osporite plaćanje na PayPal-u?(What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?)

Ako primatelj odbije vratiti vaš novac, možete osporiti naplatu s tvrtkom otvaranjem spora u Centru za rješavanje(Resolution Center)

Odaberite transakciju, a zatim odaberite vezu Prijavi problem(Report an issue link) .

Ovaj korak je zgodan kada niste primili svoje artikle ili ste dobili nešto drugačije od onoga što je prodavač opisao. Također možete osporiti terećenje ako plaćanje nije autorizirano. 

Kada osporite PayPal plaćanje, PayPal će obavijestiti primatelja o sporu. Sredstva uključena u transakciju bit će privremeno zadržana dok se spor ne riješi ili zatvori. 

Nakon što odluka bude konačna, PayPal će vratiti novac vama ili primatelju. U slučaju da ste za slanje plaćanja koristili svoju debitnu(debit) ili kreditnu karticu(credit card ) , povrat će biti poslan na karticu koju ste koristili. Međutim, morat ćete pričekati do 30 dana da se na vašu karticu pripiše iznos. 

Ako ste uplatu poslali putem bankovnog računa, a plaćanje je poništeno, iznos će biti vraćen na vaš bankovni račun. 

PayPal će pokušati otkazati plaćanje tako da vam se nikada ne naplati. Ako ne mogu otkazati transakciju, povrat će biti knjižen na vaš bankovni račun u roku od 7-10 radnih dana. 

Napomena(Note) : Ako primatelj odgovori na spor, PayPal će procijeniti informacije i odrediti ishod zahtjeva. Ako primatelj ne odgovori, zahtjev će se automatski zatvoriti u vašu korist.

Kako otkazati pretplatu na PayPal?(How to Cancel a PayPal Subscription?)

Ako imate automatsko plaćanje na PayPal -u i želite otkazati svoju pretplatu , prilično je jednostavno to učiniti sa svog računa. Međutim, ako to učinite, poništit ćete samo buduća plaćanja, tako da nećete dobiti povrat za prethodna plaćanja.

  1. Idite na svoju PayPal nadzornu ploču(dashboard) i odaberite Postavke(Settings) (ikona zupčanika) u gornjem desnom kutu zaslona. 

  1. Odaberite Plaćanja(Payments) .

  1. Zatim se pomaknite do Automatska plaćanja(Automatic payments) > Upravljanje automatskim plaćanjima(Manage automatic payments)

  1. Odaberite pretplatu ili automatsko plaćanje koje želite zaustaviti.

  1. Na stranici pojedinosti o naplati odaberite vezu Odustani(Cancel) pored Status da biste zaustavili automatsko plaćanje.

Napomena(Note) : Morate otkazati automatsko/ponavljajuće plaćanje na PayPal - u najmanje 24 sata prije nego što je planirano plaćanje. 

Jednostavno otkažite PayPal plaćanja(Cancel PayPal Payments Easily)

Bilo da ste slučajno platili pogrešnoj osobi ili ste poslali krivi iznos putem PayPal - a, otkazivanje plaćanja može vam pomoći da vratite novac. Nije moguće otkazati izvršeno plaćanje na PayPal -u, ali još uvijek imate nekoliko načina da pokušate vratiti svoj novac. 

Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao da otkažete PayPal plaćanje ili pretplatu. Ako trebate više načina za plaćanje artikala ili usluga na mreži, pogledajte naš vodič za Facebook Pay ili isprobajte naše preporuke za najbolje aplikacije za mobilno plaćanje(best mobile payment apps)



About the author

Računalni sam stručnjak i pomažem ljudima s njihovim računalima od 2009. Moje vještine uključuju iPhone, softver, gadgete i još mnogo toga. Zadnje četiri godine radim i kao instruktor. U to sam vrijeme naučio kako pomoći ljudima da nauče nove programe i kako koristiti svoje uređaje na profesionalan način. Uživam davati savjete o tome kako poboljšati svoje vještine kako bi svi bili uspješni na poslu ili u školi.



Related posts