U svijetu u kojem su prava potrošača toliko važna, čini se čudnim da internetske tvrtke mogu konstantno nuditi "do" brzine ili ne isporučiti brzine koje plaćate. U ovom članku ćemo pogledati korake koje možete poduzeti kako biste osigurali da su brzine koje ćete ostvariti bile one koje biste trebali postići.

Postoji nekoliko načina na koje se možemo uhvatiti u koštac s ovim problemom i sve ih treba slijediti redom. Na kraju biste trebali imati dobru ideju o tome kako riješiti sve potencijalne probleme.

Pronalaženje trenutnih brzina i oglašenih brzina

Prvo, morate biti sigurni da vam se zapravo ne nude brzine za koje mislite da jesu. Možda imate e-poruku, pismo ili ugovor koji navodi vaše minimalne brzine, procijenjene brzine ili brzine "do". Kakve god bile, važno je pronaći ih kako biste u potpunosti razumjeli koje brzine zapravo trebate postići.

Ako niste sigurni, brzi poziv vašem davatelju internetskih usluga često vam može donijeti informacije koje tražite. Kada^(Once) saznate, pazite da vas brojke ne zbune.

Internetski^(Internet) davatelji često oglašavaju svoje brzine u mbps, a ne u MB/s . mbps je za megabite, a MB/s za megabajte. Čini se zbunjujuće? Pa, zamislite to ovako – mbps je često napisan malim slovima, i to manji broj. MB je veći broj.

MB je osam puta veći od mbps. To znači da ako radite test brzine i dobivate osam puta sporiju brzinu nego što mislite da biste trebali biti, još jednom provjerite da se ne zbunite. Pročitajte naš detaljni članak kako biste pravilno razumjeli brzine prijenosa podataka .^{(understand data transfer speeds)}

Govoreći o testovima brzine, sada kada imate pri ruci svoju oglašenu brzinu, vrijeme je da pokrenete test brzine, ali pošten. Za to trebate koristiti Ethernet kabel i spojiti se izravno na prijenosno računalo ili računalo.

Kada se povežete, posjetite speedtest.net i pokrenite test^{(run a test)} . Važno je da koristite ethernet kabel jer bežične brzine nikada neće biti tako velike zbog zidova, namještaja ili drugih problema koji degradiraju kvalitetu signala. Ethernet kabel je što bliže vašim stvarnim brzinama.

Također, svakako pročitajte naš članak o nekoliko čimbenika koji bi mogli uzrokovati da rezultati testa brzine budu netočni^{(several factors that could cause your speed test results to be inaccurate)} . Kada budete znali da su rezultati dobri, nastavite čitati.

Ako dobijete brzinu koju oglašavate, problem riješen! Vrijeme je da pogledate bolju bežičnu povezanost ili razmislite o povezivanju računala s ethernet kabelima. Postoji mnogo opcija koje će vam pomoći da pojačate svoj bežični signal i kod kuće.

Možete upotrijebiti bežični repetitor da produžite signal ili upotrijebite adapter za napajanje za pokretanje WiFi signala kroz kabele koji prolaze kroz vaš dom. U konačnici, uvijek ćete dobiti nešto sporije brzine od onih koje biste dobili kada koristite Ethernet kabel, čak i s dodatnim hardverom.

Ako ne postignete brzine koje ste oglašavali, postoje neke metode kojima možete pokušati dovesti stvari u bolje stanje. Prvo što trebate učiniti je razmotriti svoj usmjerivač, pogotovo ako je star ili se nalazi uz područje koje postaje vruće. Na primjer, u blizini radijatora. U tom slučaju trebate premjestiti usmjerivač na bolji položaj ili kupiti noviji usmjerivač koji bi mogao imati učinkovitiji dizajn.

Zatim biste trebali pogledati priručnik usmjerivača ili kontaktirati svog ISP -a i pitati ga jeste li ispravno uključili usmjerivač u utičnicu. Ponekad različite utičnice mogu zahtijevati korištenje drugog mikrofiltera. Na primjer, utičnica za internet i telefonsku liniju može zahtijevati da je postavite na određeni način.

Obično je najbolje spojiti mikrofilter na glavnu utičnicu, a zatim usmjerivač na mikrofilter. Ne bi trebalo biti nikakvih dodatnih adaptera ili produžetaka kabela jer to može utjecati na brzinu mreže.

Konačno, provjerite testirate li brzinu mreže sa što manje povezanih uređaja. Da biste to učinili, posjetite svoju web-stranicu za postavljanje vašeg usmjerivača. Obično će to biti 192.168.1.1. Ili 191.168.xx. Često možete pronaći podatke za prijavu na stražnjoj strani vašeg usmjerivača.

Nakon što se prijavite, potražite kućnu mrežu, moje mrežne uređaje ili nešto slično. Ovo bi trebalo vratiti popis uređaja povezanih na vašu mrežu. Morat ćete ih ručno odspojiti sa svoje mreže.

Nakon prekida veze, pokušajte ponovno testirati brzinu. Možda ćete otkriti da je sada brže kada je vaša mreža slobodna od svih uređaja koji se preuzimaju ili učitavaju u pozadini.

Problemi koje ne možete objasniti

Ako još uvijek ne dobivate brzine koje biste trebali postići, možete se obratiti svom ISP -u . Međutim, prvo biste trebali razmotriti neke probleme koji mogu biti izvan vaše kontrole. Na primjer, vaša udaljenost od vašeg ISP -a . To može utjecati na vašu brzinu i može značiti da su vaše brzine nešto sporije od drugih u vašem gradu ili gradu.

Zagušenje mreže^(Network) također može biti velika stvar. Možda ćete primijetiti sporije brzine tijekom vršnih sati zbog više korisnika koji se povezuju odjednom. Vaš davatelj internetskih usluga također može imati pravila o ograničavanju određenog ponašanja mreže, kao što je učitavanje datoteka na ravnopravnu mrežu. Morat ćete kontaktirati svog ISP - a za više informacija o tome.

Kontaktiranje vašeg ISP-a

Ponekad, nakon što se uvjerite da je sve kako treba, još uvijek se ne približavate brzinama koje plaćate. U ovom trenutku, vrijeme je da kontaktirate svog ISP -a .

Iako nisu dužni poboljšati vaše brzine, često će učiniti sve što mogu da pomognu ako primjete da postoji problem. Pravila se mogu razlikovati između zemalja i pružatelja usluga, ali općenito ISP može provjeriti ima li grešaka u vašem području.

Ako prvo testirate sve ostalo u ovom vodiču, bit ćete naoružani svim pitanjima koje vam može postaviti predstavnik korisničke službe. Već ćete imati testirane brzine žičane mreže, osigurati da ništa ne troši propusnost i sve ispravno konfigurirati.

Možda ćete morati skočiti kroz mnoge obruče dok telefonirate, ali na kraju će provjeriti treba li nešto stvarno popraviti. Možda je potpuno izvan vaše kontrole i u ovom slučaju, kontaktiranje može biti jedina stvar koju možete učiniti da sve ponovno funkcionira. Ponekad se radi o kvaru u vašem domu iu ovom slučaju će vam najvjerojatnije biti naplaćen bilo koji popravak, čak i ako niste sami uzrok kvara.

Ako je kvar izvan vašeg doma, davatelj ga može besplatno popraviti. Nažalost, možda još uvijek nemate nade. Konačno rješenje može biti preseljenje kod novog davatelja usluga ili možda čak razmišljanje o preseljenju na lokaciju.

Sažetak

To ovaj vodič dovodi do zaključka. Nadam se da je ovaj vodič bio koristan. Imate li pitanja o prijedlozima koje sam uključio? Ostavite komentar ispod i javit ću vam se čim budem mogao da vam pomognem.

How to Make Sure You Get the Network Speeds You Pay For

In a world where consumer rights are so important, it seems strange thаt internet companies can constаntly offer ‘up to’ speeds or fail tо deliver on the speeds you pay for. In this article, we take a look at the stepѕ you cаn take to ensure the speeds you get are the speeds уou should be getting.

There are a number of ways that we can tackle this issue, and they should all be followed in order. By the end, you should have a good idea about how to fix any potential problems.

Finding Your Current Speeds and Advertised Speeds

Firstly, you need to make sure you aren’t actually being offered the speeds you think you are. You may have an email, letter, or contract that states your minimum speeds, estimated speeds, or ‘up to’ speeds. Whatever they may be, it’s important to find it so that you fully understand what speeds you should actually be getting.

If you are unsure, a quick call to your internet service provider can often bring you the information you are looking for. Once you know, make sure you’re not getting confused by the numbers.

Internet providers will often advertise their speeds in mbps, not MB/s. mbps is for megabits, and MB/s is for megabytes. Seem confusing? Well, think of it like this – mbps is often in lowercase, and it’s the smaller number. MB is the bigger number.

MB is eight times bigger than mbps. This means if you are running a speed test and you’re getting eight times slower speed than you think you should be, double check you’re not getting mixed up. Read our in-depth article to understand data transfer speeds properly.

Speaking of speed tests, now that you have your advertised speed to hand, it’s time to run a speed test, but a fair one. For this, you need to use an ethernet cable and connect directly to a laptop or computer.

Once connected, visit speedtest.net and run a test. It’s important you use an ethernet cable because wireless speeds are never going to be as high due to walls, furniture, or other issues degrading the quality of the signal. An ethernet cable is as close as you’ll get to your real speeds.

Also, be sure to read our article on several factors that could cause your speed test results to be inaccurate. Once you know the results are good, keep reading.

If you get the speed you are advertised, problem solved! It’s time to look at better wireless connectivity, or consider connecting up your PCs to ethernet cables. There are many options for helping to boost your wireless signal at home, too.

You could use a wireless repeater to extend the signal or use a powerline adapter to run your WiFi signal through the cables running through your home. Ultimately, you’ll always get somewhat slower speeds than what you’d get when using an ethernet cable, even with extra hardware.

If you don’t get the speeds you have been advertised, there are some methods you can use to try to get things in better shape. The first thing to do is to consider your router, especially if it’s old or sits by an area that gets hot. For example, near a radiator. In this case, you should move your router to a better position, or purchase a newer router that may have a more efficient design.

Next, you should refer to the router manual or contact your ISP to ask them if you’ve got your router plugged into the socket correctly. Sometimes, different sockets may require you to use a different microfilter. For example, a socket for both the internet and a telephone line may require you to set it up in a certain way.

Typically, it’s best to connect a microfilter to your master socket, then your router to the microfilter. There shouldn’t be any extra adapters or cable extensions as this can impact the network speeds.

Finally, make sure that you are testing the network speed with as few devices connected as possible. To do this, visit your web-based setup page for your router. Typically, it will be 192.168.1.1. Or 191.168.xx. You can often find the login details on the back of your router.

Once logged in, look for home network, my network devices, or something similar. This should return a list of devices connected to your network. You’ll need to manually disconnect these from your network.

Once disconnected, try a speed test again. You may find it’s faster now that your network is free from any devices that may be downloading or uploading in the background.

Problems You Can’t Account For

If you’re still not getting the speeds you should be getting, you can contact your ISP. However, you should first consider some problems that may be out of your control. For example, your distance from your ISP. This can impact your speed and may mean your speeds are slightly slower than others in your town or city.

Network congestion can be a big thing as well. You may notice slower speeds during peak hours due to more users connecting at once. Your internet service provider may also have rules about throttling certain network behaviour, such as uploading files on a peer to peer network. You’ll need to contact your ISP for more information on this.

Contacting Your ISP

Sometimes, after making sure everything is as it should be, you still aren’t getting anywhere near the speeds you are paying for. At this point, it’s time to contact your ISP.

Whilst they aren’t obliged to improve your speeds, they’ll often do what they can to help if they notice there’s a problem. The rules may be different between countries and provider, but generally an ISP can check to see if there are any faults in your area.

By testing everything else in this guide first, you’ll be armed with all of the questions a customer service rep may throw your way. You’ll already have tested wired network speeds, ensured nothing is eating up the bandwidth, and configured everything correctly.

You may have to jump through a lot of hoops whilst on the phone, but eventually they’ll check to see if anything genuinely needs fixing. It may be entirely out of your control and in this case, getting in touch may be the only thing you can do to get everything working again. Sometimes, it may be a fault in your home and in this case, you will most likely be charged for any repairs, even if you didn’t cause the fault in the first place.

If the fault is outside of your home, the provider may fix it free of charge. Unfortunately, you may still have no hope. The final solution may be to move to a new provider, or perhaps even consider moving location.

Summary

That brings this guide to a conclusion. I hope that this guide has been useful. Have any questions about the suggestions I’ve included? Leave a comment below and I’ll get back to you as soon as I can to help you.

Related posts

• Razumijevanje brzina prijenosa podataka LAN mreže

• Mesh mreža naspram Wi-Fi Extendera naspram pristupnih točaka: što je bolje?

• Kako stvoriti skrivenu mrežnu dijeljenje u sustavu Windows

• Postavite drugi bežični usmjerivač na kućnu mrežu

• Rješavanje problema s bežičnom mrežnom vezom u sustavu Windows XP

• OTT vodič za pružanje pristupa gostima vašoj lokalnoj mreži

• Kako se riješiti Yahoo pretraživanja u Chromeu

• Kako pronaći uspomene na Facebooku

• Kako mapirati mrežni pogon u sustavu Windows

• Pali li se vaše računalo nasumično samo od sebe?

• Kako podijeliti isječak u Adobe Premiere Pro

• Kako postaviti drugi usmjerivač na vašoj kućnoj mreži

• Kako napraviti snimku zaslona na Steamu

• Kako uključiti ili isključiti Caps Lock na Chromebooku

• Kako preuzeti Twitch video zapise

• Kako koristiti VLOOKUP u Google tablicama

• Kako popraviti Disney Plus kod pogreške 83

• Kako otkriti softver za praćenje računala i e-pošte ili špijuniranje

• Kratki vodič za funkcioniranje vaše kućne mreže

• Kako pretraživati ​​Facebook prijatelje po lokaciji, poslu ili školi