Microsoft nudi uslugu osobnih poruka koja se široko koristi diljem svijeta za poslovnu i osobnu komunikaciju i razmjenu informacija. Komunikacija elektroničkom poštom postaje jednosmjerna ako primatelj ne odgovori. Također na strani pošiljatelja ponekad postaje bitno osigurati isporuku i primanje informacija od strane primatelja.

Kako omogućiti i zatražiti potvrdu o isporuci^(Delivery) ili čitanju^{(Read Receipt)} u Outlooku^(Outlook)

Kako bi osigurao isporuku i primitak e-pošte, Microsoft Outlook ima potvrdu o isporuci i čitanju. Pošiljatelj može omogućiti te potvrde i na radnoj površini i na web stranicama. Ovo je potpuni vodič koji objašnjava kako omogućiti potvrde o čitanju i potvrde o isporuci u programu Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} .

Slijedite korake u nastavku kako biste zatražili potvrdu za svu odlaznu poštu:

1. Kliknite karticu Datoteka.
2. Kliknite Opcije^{(Click Options)} na prikazu iza pozornice.
3. Pojavit će se dijaloški okvir Outlook Options .
4. Kliknite Pošta na lijevom oknu
5. U odjeljku Praćenje^(Tracking) možete provjeriti ili potvrdu o isporuci^(Delivery) koja potvrđuje da je poruka dostavljena na poslužitelj e-pošte primatelja ili potvrdu o čitanju^(Read) koja potvrđuje da je primatelj pregledao poruku ili oboje.
6. U odjeljku "Za svaku primljenu poruku koja uključuje zahtjev za potvrdu čitanja" odaberite željenu opciju.
7. Kliknite OK.
8. Pokušajte poslati e-mail i provjerite hoćete li dobiti potvrdu u pretincu.

Pogledajmo to sada detaljnije.

Kako postaviti potvrdu o isporuci^(Delivery) ili čitanju^{(Read Receipt)} u Outlooku^(Outlook)

Potvrda o dostavi^(Delivery) osigurava da je e-mail uspješno dostavljen primatelju. Ova vrsta potvrde nije pod kontrolom primatelja, ona se automatski generira kada poruka stigne na odredište. Potvrđuje da je e-pošta stigla u inbox primatelja.

S druge strane, potvrda o čitanju potvrđuje da je primatelj pročitao poruku bez obzira na odgovor. Iako primatelj ima opciju odbiti slanje potvrde o čitanju pošiljatelju. Potvrda o čitanju se ne generira sve dok primatelj ne otvori e-poštu. Sama potvrda o čitanju osigurava isporuku poruke, za razliku od potvrde o dostavi koja ne potvrđuje je li poruka pročitana ili ne.

1. Postavite isporuku^{(Set Up Delivery)} i potvrdu o čitanju^{(Read Receipt)} u Outlooku^(Outlook) za jednu e-poštu
2. Postavite isporuku^{(Set Up Delivery)} i potvrdu o čitanju^{(Read Receipt)} u Outlooku^(Outlook) za svu poslanu e-poštu
3. Upravljajte potvrdom o čitanju u Outlooku

Pogledajmo sada detaljno kako postaviti potvrdu o isporuci i čitanju u Microsoft Outlooku^{(Microsoft Outlook)} za jednu e-poštu i za sve poslane poruke e-pošte.

1] Zatražite isporuku^{(Request Delivery)} i pročitajte potvrdu^{(Read Receipt)} u Outlooku^(Outlook) za jednu e-poštu

Korisnici možda neće zahtijevati isporuku ili potvrdu o čitanju svih e-poruka u Outlooku^(Outlook) . Potvrde se mogu postaviti samo za jedan e-mail dok je njegov sastav. Evo kako postaviti potvrdu o isporuci i pročitati potvrdu u Outlooku^(Outlook) za jednu e-poruku:

1. Otvorite Microsoft Outlook račun.
2. Kliknite Nova pošta^{(New Mail)} > Opcije^(Options) .
3. Idite na odjeljak Praćenje^(Tracking) .
4. Označite potvrdni okvir Zatraži potvrdu o isporuci^{(Request a Delivery Receipt)} i Zatraži potvrdu o čitanju^{(Request a Read Receipt)} .

Ako želite saznati više o ovim koracima, nastavite čitati:

Otvorite Microsoft Outlook račun i kliknite na opciju Nova pošta ^{(New Mail )} i gornji lijevi kraj. Kliknite^(Click) karticu Opcije^(Options) .

Na kartici Opcije^(Options) nalazi se mogućnost praćenja,^(Tracking,) potvrdite okvir Zahtjev za potvrdu o isporuci^{(Request a Delivery Receipt)} ili potvrdni okvir Zahtjev za potvrdu o čitanju^{(Request a Read Receipt)} .

Možete odabrati da operacionalizirate oba računa ili bilo koji od njih.

2] Omogućite isporuku^(Delivery) i potvrdu o čitanju^{(Read Receipt)} u programu Outlook^(Outlook) za svu^(All) poslanu e-poštu

Baš kao i gornja postavka za čitanje i isporuku potvrda u jednoj e-pošti, slične radnje mogu se poduzeti za sve poslane e-poruke.

Prijavite se u Microsoft Outlook i kliknite na opciju Datoteka^{(File )} koja se nalazi na gornjem kraju. zatim kliknite na Opcije^(Options) na traci izbornika koja se pojavila na ekranu.

Prijeđite na prozor Mail ispod ^(Mail)kartice Opcije^{(Options Tab)} i pomaknite se prema dolje do Praćenje^(Tracking) . Pod naslovom Praćenje^(Tracking) pronaći ćete oznaku opcija isporuke i potvrde o čitanju na potvrdi o dostavi koja potvrđuje da je poruka isporučena primateljevom poslužitelju e-pošte^{(Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server)} i Potvrdu o čitanju koja potvrđuje da je primatelj pregledao poruku^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} .

Gore navedene opcije kao što je ilustrirano na slici osigurat će dodjelu isporuke i potvrde o čitanju svim vašim Outlook poslanim e-porukama.

3] Upravljajte potvrdom o čitanju u Outlooku

Kao što je ranije spomenuto, primatelj može odabrati hoće li poslati potvrdu o čitanju pošiljatelju ili ne. Potvrdom o čitanju može se upravljati i u Outlook aplikaciji za stolna računala i u verziji web-mjesta.

Upravljajte potvrdom o čitanju^{(Read Receipt)} u programu Outlook^(Outlook) za stolna računala

Da biste upravljali potvrdom o čitanju za desktop aplikaciju, otvorite^(Open) svoj Outlook račun na radnoj površini i kliknite opciju Datoteka^{( File)} na gornjem lijevom kraju. Idite na Option > Mail.

Unutar Mail -a prozor traži opcije praćenja i bira između tri opcije potvrde o čitanju. Označite^(Mark) ili Uvijek pošalji potvrdu o čitanju^{(Always send a read receipt)} , Nikad ne šalji potvrdu o čitanju^{(Never send a read receipt)} ili Pitaj svaki put treba li poslati potvrdu o čitanju^{(Ask each time whether to send a read receipt)} .

Upravljajte potvrdom o čitanju^{(Read Receipt)} u web-aplikaciji Outlook

Poput gore navedenih funkcija, potvrde o čitanju mogu se rukovati i na web-mjestu Outlooka^(Outlook) . Idite na Outlook.com i zatim otvorite svoj profil.

Kliknite opciju Postavke^(Settings) na desnom kraju, a zatim odaberite Prikaži sve postavke programa Outlook^{(View all Outlook Settings)} na traci izbornika.

Unutar prozora postavki pronaći ćete opciju Mail . Kliknite^(Click) na opciju Mail , a zatim odaberite karticu Rukovanje porukama^{(Message handling)} . Opcija praćenja e-pošte dostupna je u ovom odjeljku. Dakle, idite na odjeljak Potvrde o čitanju^{(Read receipts)} , možete odabrati jednu od sljedećih opcija da odgovorite na zahtjeve za potvrde o čitanju.

1. Svaki put pitajte^(Ask) da li da pošaljete odgovor
2. Uvijek pošaljite odgovor za čitanje
3. Nikada ne šaljite odgovor.

To je to. Nadam se da će vam ovaj članak biti od pomoći.

Kako mogu dobiti potvrdu za poslanu e-poštu?

Da biste dobili potvrdu za e-poštu poslanu primateljima, morate omogućiti potvrdni okvir " Potvrda o isporuci^(Delivery) koja potvrđuje da je poruka dostavljena primateljevom poslužitelju e-pošte" ili " Potvrda o čitanju^(Read) koja potvrđuje da je primatelj pregledao poruku" ili oboje; kada su potvrdni okviri omogućeni, potvrde će biti poslane u vašu pristiglu poštu.

Zašto ne dobivam potvrdu o čitanju u Outlooku^(Outlook) ?

Da biste aktivirali potvrdu o čitanju, poruka mora biti označena kao pročitana, što se događa kada se primatelji prebace na drugu poruku ili otvore poruku. Ako ne primate potvrdu o čitanju, to znači da Outlook blokira vaše potvrde o čitanju.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offerѕ a personal message service, widely used across the globe for busіnеss and personal communication and the exchange of іnformation. Electronic mail communication turns one way if nоt responded from the rеceiver. Also at the sender’s end, it sometimes becomes essential to ensure the delivery and receipt of information by the receivеr.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

Related posts

• Kako isključiti potvrdu o čitanju Outlook e-pošte

• Kako omogućiti ili onemogućiti potvrdu o čitanju za Twitter izravne poruke

• Kako označiti poruku e-pošte kao pročitanu u Outlooku

• Kako postaviti potvrde o čitanju u Outlooku

• Pogreška pri učitavanju poruke Pogreška Outlooka na Android mobitelu

• Zaustavite Outlook da automatski dodaje kalendarske događaje iz e-pošte

• Kako stvoriti i postaviti prilagođeni ID e-pošte domene u Outlooku

• Kako spremiti e-poštu kao PDF u Gmailu i Outlooku

• Trenutni klijent e-pošte ne može ispuniti zahtjev za razmjenu poruka - Outlookova pogreška

• Veličina fonta se mijenja prilikom odgovaranja na e-poštu u Outlooku u sustavu Windows 10

• Popravak Prilagođeni rječnik nije dostupan za ažuriranje u Outlooku

• Uklonite Outlook .pst podatkovnu datoteku s OneDrive-a u sustavu Windows 10

• Outlook ne sprema lozinke u sustavu Windows 10

• Kako dijeliti kalendar u Outlooku

• Gdje se nalazi Outlook.exe u sustavu Windows 10?

• Outlook se zadnji put nije mogao pokrenuti; Želite li pokrenuti u sigurnom načinu rada?

• Kako popraviti Outlook Error 0X800408FC na Windows 11/10

• Kako stvoriti grupu kontakata u Outlooku za masovno slanje e-pošte

• Kako automatski proslijediti e-poštu u Microsoft Outlooku

• Kako proslijediti e-poštu ili onemogućiti neovlašteno prosljeđivanje u Outlook.com