QR kodovi imaju povijest koja je i dobra i loša. Neki ljudi i tvrtke ih vole i često ih koriste, dok ih drugi ne vole ili misle da su opasni. Bez obzira^(Regardless) na kojoj ste strani, ako koristite Windows 10 i ako imate nesreću da dobijete plavi ekran smrti ( BSOD ), vidjet ćete da sada nudi QR kod koji možete skenirati kako biste pronašli što je uzrokovalo plavi ekran smrti i kako riješiti svoje probleme. Ovaj vodič će vam pokazati kako koristiti QR kodove iz BSOD-ova ^(BSODs)sustava Windows 10^{(Windows 10)} kako biste dobili korisne informacije koje vam mogu pomoći da popravite stvari:

NAPOMENA:^(NOTE:) značajke podijeljene u ovom članku odnose se samo na Windows 10 s obljetnicom ažuriranja^{(Anniversary Update)} ili na Windows 10 Insider Preview Build 14367 ili noviji. Windows 10 Anniversary Update bit će dostupan besplatno za sve korisnike sustava Windows 10^{(Windows 10)} od 2. kolovoza^{(August 2)} 2016.

Malo uvoda u plave ekrane smrti u sustavu Windows 10^{(Windows 10)}

Prije nekog vremena saznali smo da će Microsoft uvesti novu "značajku" u plavi ekran smrti. Međutim, do sada nismo dobro proučili kako mogu biti od pomoći, iako je naš glavni urednik napisao članak o lošim stvarima koje se mogu dogoditi zbog njih. Možete ga pronaći ovdje: 3 razloga zašto je uključivanje QR kodova u BSOD-ove sustava Windows 10 loša ideja^{(3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea)} .

BSOD^(BSODs) - ovi iz Windowsa^(Windows) oduvijek su bili poznati po svojim zagonetnim porukama i nečitljivim pogreškama. Ljudi koji su radili u tehničkoj podršci mogli su ih koristiti za rješavanje problema sa Windows računalima i uređajima, ali obični korisnici imali su problema s time.

Ako nam ne vjerujete, samo pogledajte ispod i pogledajte kako je izgledao plavi ekran smrti u sustavu Windows^(Windows) XP:

A evo kako to izgleda u starijoj verziji sustava Windows 10 , prije Anniversary Update .

U starijim verzijama sustava Windows 10 , sve što ste mogli učiniti kako biste saznali više o tome što je uzrokovalo vaš plavi ekran smrti bilo je korištenje interneta za traženje dvosmislenog koda pogreške koji vam je prikazan.

Ako ste nadogradili na Windows 10 uz Anniversary Update ili ako koristite Windows 10 Insider Preview Build 14367 ili noviju, kada ćete imati nesreću naići na BSOD , vidjet ćete da sada uključuje QR kod koji trebao bi vam pomoći da brže riješite probleme na računalu.

Kako koristiti QR kodove prikazane na plavom ekranu smrti u sustavu Windows 10^{(Windows 10)}

Windows 10 sada prikazuje različite QR kodove za različite fatalne pogreške koje su ga pokrenule. To znači da će nam, barem u teoriji, biti lakše i brže pronaći što je uopće uzrokovalo naše probleme. Kada se u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} pojavi plavi ekran smrti , trebao bi izgledati slično slici ispod.

Kao što možete vidjeti, to vam govori da je "Vaše računalo naišlo na problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti. Samo prikupljamo neke informacije o pogrešci, a zatim ćemo se ponovno pokrenuti umjesto vas"^{("Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you")} . Također vam nudi "kod za zaustavljanje"^{("Stop code")} koji biste trebali dati osobi za podršku koja će vam pomoći u rješavanju problema koje imate s računalom sa sustavom Windows 10. Nažalost, ovaj kod je vrlo dvosmislen i, osim ako stvarno želite nekoga pozvati u pomoć, neće biti od velike pomoći. Ali uz sve to, također ćete dobiti QR kod u donjem lijevom kutu BSOD -a .

Upotrijebite svoj pametni telefon ili tablet i skenirajte ovaj QR kod, a Microsoft će vas preusmjeriti na web-stranicu koja sadrži više pojedinosti o problemu na koji ste naišli, kao i moguće popravke za njega.

Međutim, imajte na umu da u vrijeme objave ovog članka najnovija verzija sustava Windows 10 - Build 14379 - još nije ponudila pojedinačne QR kodove za različite pogreške na plavom ekranu smrti. Bez obzira^(Regardless) na to koji problem imate s računalom ili uređajem sa sustavom Windows 10^{(Windows 10)} , dobit ćete isti QR kod koji vas preusmjerava na ovu web stranicu: Rješavanje problema s pogreškama plavog zaslona^{(Troubleshoot blue screen errors)} . To će se promijeniti s konačnom verzijom Windows 10 Anniversary Update .

Ako ne znate što su QR kodovi ili kako skenirati QR kodove svojim pametnim telefonom, pročitajte vodič koji je prikladan za mobilnu platformu koju koristite:

• Jednostavna pitanja: Što su QR kodovi i zašto su korisni?^{(Simple questions: What are QR codes and why are they useful?)}
• 5 najboljih aplikacija za skeniranje QR kodova na Android uređajima^{(5 Best apps for scanning QR codes on Android devices)}
• 4 najbolja skenera QR kodova za pametne telefone sa sustavom Windows 10 Mobile^{(Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile)}

Zaključak

QR kodovi prikazani na plavom ekranu smrti vrlo su zanimljiv dodatak sustavu Windows 10^{(Windows 10)} i običnim korisnicima mogu olakšati cijeli proces rješavanja problema. Sada kada znate kako ih koristiti, javite nam jesu li vam korisni ili ne. Jesu^(Did) li vam pomogli da brže riješite svoje računalne probleme?

How to use the QR codes shown by Windows 10 BSODs to learn what's wrong

QR codes have a history that's both good and bad. Some people and companies love them and use them quite often, whіle others don't like them or think that they're dаngerous. Regardlesѕ on which ѕide you're on, if you're using Windows 10, and if you havе the misfortυne of getting a blue screen of death (BSOD), you will see that it now offers а QR code that you can scan to find what caused the blue screen of death and how to solνe your issues. This guіde will show you how to usе thе QR codes from Windows 10 BSODs in order to get useful information that can help you fix things:

NOTE: The features shared in this article apply only to Windows 10 with Anniversary Update or to Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer. Windows 10 Anniversary Update will be available for free, to all Windows 10 users, as of August 2, 2016.

A bit of introduction to blue screens of death in Windows 10

A while ago, we found out that Microsoft will be introducing a new "feature" in the blue screen of death. However, up until now we haven't taken a very good look at how they can be helpful, although our chief editor wrote an article about the bad stuff that can happen because of them. You can find it here: 3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea.

The BSODs from Windows have always been notorious for their cryptic messages and unreadable errors. People working in tech support were able to use them to troubleshoot problems with Windows computers and devices, but regular users had troubles doing the same.

If you don't trust us, just take a look below and see how a blue screen of death looked like in Windows XP:

And here's how it looks in an older build of Windows 10, before the Anniversary Update.

In older versions of Windows 10, all you could do in order to find out more about what caused your blue screen of death was to use the internet to search for the ambiguous error code that was shown to you.

If you've upgraded to Windows 10 with Anniversary Update or if you're using Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer, when you'll have the misfortune to encounter a BSOD, you'll see that it now includes a QR code which should help you troubleshoot your PC faster.

How to use the QR codes displayed by the blue screen of death in Windows 10

Windows 10 now shows different QR codes for different fatal errors that triggered it. That means that, at least in theory, it will be easier and faster for us to find what caused our issues in the first place. When a blue screen of death occurs in Windows 10, it should look similar to the image below.

As you can see, it tells you that "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you". It also offers you a "Stop code" that you should give to the support person that will help you troubleshoot the problems you are having with your Windows 10 PC. Unfortunately, this code is very ambiguous and, unless you're really going to call someone for help, it won't be very helpful. But along all these, you also get a QR code on the bottom left corner of the BSOD.

Use your smartphone or tablet and scan this QR code, and Microsoft will redirect you to a web page that has more details about the issue you've encountered, as well as possible fixes for it.

However, n ote that at the time of publication of this article, the latest build of Windows 10 - Build 14379 - has yet to offer individual QR codes for distinct errors in the blue screen of death. Regardless of which issue you're having with your Windows 10 computer or device, you get the same QR code, which redirects you to this web page: Troubleshoot blue screen errors. This will change with the final version of Windows 10 Anniversary Update.

If you don't know what QR codes are or how to scan QR codes with your smartphone, read the guide that's appropriate to the mobile platform that you are using:

• Simple questions: What are QR codes and why are they useful?
• 5 Best apps for scanning QR codes on Android devices
• Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile

Conclusion

The QR codes displayed in the blue screen of death are a very interesting addition to Windows 10 and they can make the whole troubleshooting process easier for regular users. Now that you know how to use them let us know whether they are useful to you or not. Did they help you solve your computing problems faster?

Related posts

• Kako pokrenuti Windows 10 u sigurnom načinu rada s umrežavanjem

• Koja je najnovija verzija sustava Windows 10? Provjerite verziju koju imate!

• Kako vratiti Windows 11 na stariju verziju i vratiti na Windows 10

• Kako koristiti Check Disk (chkdsk) za testiranje i ispravljanje pogrešaka tvrdog diska u sustavu Windows 10 -

• Kako instalirati Windows 10 s DVD-a, ISO-a ili USB-a -

• Kako onemogućiti Windows Feedback upite u sustavu Windows 10

• 4 načina za omogućavanje pokretanja aplikacije pri pokretanju sustava Windows 10

• Deset razloga zašto Upravitelj zadataka radi u sustavu Windows 10 (i u sustavu Windows 8.1)

• Kako pokrenuti stare programe koristeći način kompatibilnosti sustava Windows 10

• 7 načina za promjenu korisnika u sustavu Windows 10

• Kako pauzirati ažuriranja sustava Windows 10 kao što je ažuriranje u svibnju 2021

• Kako promijeniti zadane zvučne uređaje u sustavu Windows 10 (reprodukcija i snimanje)

• Kako koristiti USB pogon za oporavak sustava Windows 10 -

• Kako pogledati sadržaj dump datoteke u sustavu Windows 10

• Kako dvostruko pokrenuti Windows 10 i Windows 11 -

• Kako postaviti zadani prikaz/karticu za Windows 10 Task Manager

• Kako instalirati Windows 11 i Windows 10 na USB pogon (Windows To Go)

• Kako stvoriti disk za popravak sustava u sustavima Windows 10 i Windows 11

• 5 stvari koje volimo u novoj aplikaciji Postavke u sustavu Windows 10

• Gdje je koš za smeće u sustavima Windows 10 i Windows 11?