Kako koristiti aplikaciju Get Help u sustavu Windows 11/10

Pokrivali smo različite značajke ugrađene u Windows 11/10 kako bismo vam pomogli da ih bolje razumijete, prije nego što počnete, jer je dobro započeto pola gotovo! Jedna nova značajka koju je Microsoft dodao u Windows 11/10 je sigurnosna mreža za korisnike koji ne mogu pronaći pomoć koja im je potrebna. Korisnici sada mogu kontaktirati telefonom(Phone) ili chatom(Chat) s Microsoftovim timom za tehničku podršku Answer(Microsoft Answer Tech Support Team) koristeći Get Help , ranije nazvanu Contact Support app u Windows 11/10 , kako bi riješili probleme u vezi sa sustavom Windows(Windows) , Edge , OneDrive , Office ,Xbox , Bing , Microsoft račun(Microsoft Account) , Internet Explorer itd. Možete razgovarati na mreži ili zakazati poziv.

Preuzmite aplikaciju Pomoć u sustavu Windows 10

Nabavite aplikaciju Pomoć u sustavu Windows 11/10

Najjednostavniji način za pristup aplikaciji je da u okvir za pretraživanje upišete "Get Help" i kliknete na rezultat. Nakon što se aplikacija pokrene, možete se povezati s Microsoftovom službom za pomoć(Microsoft Help Desk) u samo nekoliko brzih klikova.

Najprije ćete morati provjeriti jeste li prijavljeni koristeći svoj Microsoft račun(Microsoft Account) .

Nakon što to osigurate, dočekat će vas Microsoftov virtualni agent(Microsoft Virtual Agent) .

Opišite(Describe) svoj problem u okviru za odgovor i bit će vam ponuđeno rješenje koje možete isprobati i vidjeti hoće li vam pomoći u rješavanju problema.

Zatim imate mogućnost dati povratne informacije o tome je li vam rješenje pomoglo ili ne odabirom Da(Yes) ili Ne.

Ako odgovorite Ne, bit će vam ponuđeni dodatni prijedlozi.

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

Postoje i drugi jednostavni za kontaktiranje Microsoftove podrške(contact Microsoft Support) . Ovaj post daje pojedinosti o svom  telefonskom broju(Phone Number) , chatu uživo(Live Chat) , ID-u e-pošte(Email ID) i drugim korisnim vezama(Links) . Ovaj post prikazuje dodatne opcije o how to get help in Windows 11/10 .

Sada također možete daljinski dati ili uzeti tehničku podršku koristeći (Support)Quick Assist in Windows 11/10 .

Ovaj će vam post pomoći ako aplikacija Windows Get Help(Windows Get Help app) ne radi.(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

Ja sam programer za iPhone i macOS s iskustvom u Windowsima 11/10 i Appleovoj najnovijoj iOS platformi. S više od 10 godina iskustva, duboko razumijem kako stvoriti i upravljati datotekama na obje platforme. Moje vještine nadilaze samo stvaranje datoteka - također dobro poznajem Appleove proizvode, njihove značajke i kako ih koristiti.



Related posts