Sve što trebate da se prijavite na Netflix^{(sign up for Netflix)} je adresa e-pošte i način plaćanja. Za pet minuta ili manje imat ćete Netflix račun s pristupom neograničenom sadržaju. Brisanje vašeg računa jednako je brzo i jednostavno, posebno putem Netflix mobilnih aplikacija.

Da biste izbrisali svoj Netflix račun pomoću drugih uređaja, prvo morate otkazati svoje članstvo ili pretplatu. Nakon toga^(Afterward) pošaljite zahtjev za brisanje računa Netflixu^(Netflix) putem e-pošte i pričekajte daljnje upute. Ovaj vodič pokriva sve što trebate znati o brisanju svog Netflix računa.

Izbrišite^(Delete) svoj račun u aplikaciji Netflix^{(Netflix App)}

Postoji opcija brisanja vašeg računa u mobilnoj aplikaciji Netflix za ^(Netflix)Android , iPhone, iPad i iPod touch. Otvorite Netflix na svom mobilnom uređaju i slijedite korake u nastavku da biste izbrisali svoj račun.

Odaberite profil, dodirnite svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu i odaberite Račun^(Account) .

Idite na izbornik "Postavke" i odaberite Izbriši^(Delete) račun.
Odaberite način provjere i dovršite sigurnosnu provjeru.
Odaberite potvrdni okvir Da^(Yes) , želim trajno izbrisati svoj Netflix račun na kraju trenutnog ciklusa naplate.
Dodirnite Trajno izbriši^{(Tap Permanently Delete)} za nastavak.

Netflix će poslati e-poruku kojom potvrđuje brisanje vašeg računa i podataka—profila računa, telefonskog broja, pojedinosti o naplati, aktivnosti gledanja itd.

Izbrišite^(Delete) svoj račun u Netflixovim aplikacijama za igre^{(Netflix Game Apps)}

Također možete izbrisati svoj račun u bilo kojoj Netflix aplikaciji za igre^{(any Netflix game app)} . Otvorite Netflix aplikaciju za igre na svom Android ili iOS pametnom telefonu i slijedite korake u nastavku.

Dodirnite svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu i dodirnite Izbriši^(Delete) svoj račun na dnu stranice.

Prijavite se na svoj Netflix račun i odaberite način potvrde.
Odaberite potvrdni okvir Da^(Yes) , želim trajno izbrisati svoj Netflix račun na kraju trenutnog ciklusa naplate.
Na kraju dodirnite Trajno izbriši^(Delete) da biste izbrisali svoj Netflix račun.

Izbrišite^(Delete) svoj Netflix račun^{(Netflix Account)} na webu^(Web)

Aplikacija Netflix na ne-mobilnim uređajima za strujanje nema opciju brisanja računa. Ako ne koristite mobilnu aplikaciju Netflix , podnesite zahtjev za brisanje računa putem weba. Ali prvo morate otkazati svoje članstvo u Netflixu .^(Netflix)

Otkažite svoje članstvo u Netflixu

Važno je otkazati članstvo na Netflixu^(Netflix) prije brisanja računa. U suprotnom bi Netflix mogao nastaviti naplaćivati vašu platnu karticu nakon podnošenja zahtjeva za brisanje računa.

Otvorite web stranicu Netflix u željenom web pregledniku i prijavite se na svoj račun.

Odaberite svoj Netflix profil za nastavak.

Odaberite ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite Račun^(Account) .

Odaberite gumb Otkaži članstvo^{(Cancel Membership)} u odjeljku "Članstvo i naplata".

Odaberite Završi otkazivanje^{(Finish Cancellation)} kako biste otkazali članstvo u Netflixu . ^(Netflix)Sljedeći korak je slanje zahtjeva za brisanje računa Netflixu^(Netflix) .

Brzi savjet^(Tip) : Brži način da otkažete svoje članstvo je da posjetite netflix.com/cancelplan u svom web pregledniku. Prijavite se na svoj Netflix račun ako se to od vas zatraži i odaberite Završi otkazivanje^{(Finish Cancellation)} .

Ako Netflix ne tereti vašu platnu karticu izravno, obratite se izdavatelju računa trećoj strani kako biste otkazali članstvo u Netflixu . ^(Netflix)Na primjer, ako plaćate Netflix putem App Storea^{(App Store)} , morate otkazati svoje Netflix članstvo putem Applea^{(cancel your Netflix membership through Apple)} .

Izbrišite^(Delete) svoj Netflix račun^{(Netflix Account)} bez aplikacije Netflix^{(Netflix App)}

Da biste se riješili svog računa, morate poslati e-poruku odjelu za privatnost Netflixa. Otvorite aplikaciju za poštu i pošaljite upute za brisanje računa na [email protected] . Zahtjev morate poslati s adrese e-pošte povezane s vašim Netflix računom, a ne s druge adrese e-pošte.

Vaš Netflix račun ostat će aktivan do kraja vašeg trenutnog obračunskog razdoblja. Ako želite da se vaš račun izbriše prije isteka obračunskog razdoblja, navedite to u e-poruci.

Preuzmite podatke o svom računu

Želite li vidjeti koliko Netflix zna o vama — vašim uređajima, aktivnostima strujanja, povijesti interakcije sa sadržajem itd. — prije brisanja vašeg računa? Možete zatražiti i preuzeti kopiju svojih osobnih podataka i aktivnosti gledanja.

Prijavite se na svoj Netflix račun u web pregledniku. Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu i odaberite Račun^(Account) na padajućem izborniku.

Pomaknite^(Scroll) se prema dolje na stranici računa^(Account) i odaberite Preuzmi^(Download) svoje osobne podatke u odjeljku "Postavke".

Odaberite Pošalji zahtjev.

Provjerite pristiglu poštu adrese e-pošte povezane s vašim Netflix računom za e-poruku potvrde.

Odaberite Potvrdi zahtjev^{(Select Confirm Request)} u e-poruci.

Za nastavak unesite lozinku svog Netflix računa.^(Netflix)

Nakon provjere vašeg zahtjeva, Netflixu^(Netflix) može trebati do 30 dana da vam pošalje informacije e-poštom. Status zahtjeva za podacima možete pratiti putem netflix.com/account/getmyinfo .

Napustite Netflix zauvijek

Netflix automatski briše vaš račun nakon deset mjeseci neaktivnosti. Odnosno, deset mjeseci nakon otkazivanja pretplate ili članstva na Netflix . Ako želite da se vaš račun ranije izbriše, pokrenite zahtjev putem mobilne aplikacije Netflix ili pošaljite Netflixu ^(Netflix)e^(Netflix) -poštu.

Ako tražite alternativu Netflixu^{(a Netflix alternative)} , razmislite o pretplati na Amazon Prime Video , Disney+ ili Hulu . Neke od ovih usluga strujanja možete isprobati besplatno do mjesec dana.

How to Delete Your Netflix Account

All you need to sign up for Netflix is an email address and a payment method. In five minutes or less, you’ll have a Netflix account with access to unlimited content. Deleting your account is equally quick and straightforward, especially through Netflix mobile apps.

To delete your Netflix account using other devices, you must first cancel your membership or subscription. Afterward, submit an account deletion request to Netflix via email and wait for further instructions. This tutorial covers everything you need to know about deleting your Netflix account.

Delete Your Account in the Netflix App

There’s an option to delete your account in the Netflix mobile app for Android, iPhone, iPad, and iPod touch. Open Netflix on your mobile device and follow the steps below to delete your account.

Select a profile, tap your profile picture in the top-right corner, and select Account.

Head to the “Settings” menu, and select Delete account.
Select a verification method and complete the security check.
Select the Yes, I want to permanently delete my Netflix account at the end of my current billing cycle checkbox.
Tap Permanently Delete to continue.

Netflix will send an email confirming the deletion of your account and data—account profiles, phone number, billing details, viewing activity, etc.

Delete Your Account in Netflix Game Apps

You can also delete your account in any Netflix game app. Open a Netflix game app on your Android or iOS smartphone and follow the steps below.

Tap your profile picture in the top-right corner and tap Delete your account at the bottom of the page.

Sign in to your Netflix account and select a verification method.
Select the Yes, I want to permanently delete my Netflix account at the end of my current billing cycle checkbox.
Finally, tap Permanently Delete to delete your Netflix account.

Delete Your Netflix Account on the Web

The Netflix app on non-mobile streaming devices doesn’t have the account deletion option. If you don’t use the Netflix mobile app, submit an account deletion request through the web. But first, you must cancel your Netflix membership.

Cancel Your Netflix Membership

It’s important to cancel your Netflix membership before deleting your account. Otherwise, Netflix might keep billing your payment card after submitting an account deletion request.

Open the Netflix website on your preferred web browser and sign in to your account.

Select your Netflix profile to continue.

Select the profile icon in the top-right corner and select Account.

Select the Cancel Membership button in the “Membership & Billing” section.

Select Finish Cancellation to cancel your Netflix membership. The next step is to send an account deletion request to Netflix.

Quick Tip: A faster way to cancel your membership is to visit netflix.com/cancelplan in your web browser. Sign in to your Netflix account if prompted and select Finish Cancellation.

If Netflix doesn’t charge your payment card directly, contact your third-party biller to cancel your Netflix membership. For instance, if you pay for Netflix through the App Store, you must cancel your Netflix membership through Apple.

Delete Your Netflix Account without the Netflix App

To get rid of your account, you must send Netflix’s “Privacy” department an email. Open your mail app and send an account deletion instruction to [email protected]. You must send the request from the email address associated with your Netflix account, not a different email address.

Your Netflix account will remain active for the rest of your current billing period. If you want your account deleted before your billing period ends, specify in the email.

Download Your Account Data

Want to see how much Netflix knows about you—your devices, streaming activity, content interaction history, etc.—before deleting your account? You can request and download a copy of your personal information and viewing activity.

Sign in to your Netflix account on a web browser. Tap your profile icon in the top-right corner and select Account in the drop-down menu.

Scroll down the Account page and select Download your personal information in the “Settings” section

Select Submit Request.

Check the inbox of the email address linked to your Netflix account for a confirmation email.

Select Confirm Request in the email.

Enter your Netflix account password to proceed.

After verifying your request, it may take Netflix up to 30 days to email you the information. You can monitor the status of the data request via netflix.com/account/getmyinfo.

Leave Netflix for Good

Netflix automatically deletes your account after ten months of inactivity. That is, ten months after canceling your Netflix subscription or membership. If you want your account deleted earlier, initiate the request through the Netflix mobile app or send Netflix an email.

If you’re looking for a Netflix alternative, consider subscribing to Amazon Prime Video, Disney+, or Hulu. You can try some of these streaming services for free for up to a month.

Vanesa Raić-Sudar

About the author

Računalni sam stručnjak i pomažem ljudima s njihovim računalima od 2009. Moje vještine uključuju iPhone, softver, gadgete i još mnogo toga. Zadnje četiri godine radim i kao instruktor. U to sam vrijeme naučio kako pomoći ljudima da nauče nove programe i kako koristiti svoje uređaje na profesionalan način. Uživam davati savjete o tome kako poboljšati svoje vještine kako bi svi bili uspješni na poslu ili u školi.

Kako izbrisati svoj Netflix račun

Izbrišite^(Delete) svoj račun u aplikaciji Netflix^{(Netflix App)}

Izbrišite^(Delete) svoj račun u Netflixovim aplikacijama za igre^{(Netflix Game Apps)}