Kako ispraviti pogrešku DHCP traženja nije uspjela u Chromebooku

Do you get the DHCP lookup failed error in Chromebook when you are attempting to connect to a network? No need to worry! Through this guide, you are going to learn how to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook.

Što je Chromebook? (What is a Chromebook? )Što je pogreška DHCP Lookup Failed u Chromebooku?(What is DHCP Lookup Failed error in Chromebook?)

Chromebook je nova generacija računala koja su dizajnirana za izvršavanje zadataka na način koji je brži i lakši od postojećih računala. Pokreću se na operacijskom sustavu (Operating System )Chrome koji uključuje najbolje značajke Googlea(Google) zajedno s pohranom u oblaku i poboljšanom zaštitom podataka.

Dynamic Host Configuration Protocol , skraćeno DHCP , mehanizam je za konfiguraciju uređaja na internetu. Dodjeljuje IP adrese i omogućuje zadane pristupnike za olakšavanje brzih i glatkih veza između različitih uređaja na IP mreži. Ova se pogreška pojavljuje tijekom povezivanja na mrežu. To u osnovi znači da vaš uređaj, u ovom slučaju Chromebook , ne može dohvatiti nikakve informacije povezane s IP adresama s DHCP poslužitelja.

Kako ispraviti pogrešku DHCP traženja nije uspjela u Chromebooku

Kako ispraviti pogrešku (Error)DHCP traženja(Fix DHCP Lookup) nije uspjela u Chromebooku(Chromebook)

Što uzrokuje (What causes DHCP Lookup Failed )pogrešku DHCP Lookup Failed (error )na Chromebooku?(in Chromebook?)

Nema mnogo poznatih uzroka ovog problema. Međutim, neki od njih su:

  • VPNVPN maskira vašu IP adresu i može uzrokovati ovaj problem.
  • Wi-Fi produžitelji –(Wi-Fi extenders –)  općenito se ne uklapaju dobro s Chromebookovima(Chromebooks) .
  • Modem/Router Settings – Ovo će također uzrokovati probleme s povezivanjem i rezultirati pogreškom DHCP Lookup neuspjelog.
  • Zastarjeli OS Chrome(Outdated Chrome OS) – Upotreba zastarjele verzije bilo kojeg operativnog sustava sigurno će stvoriti probleme na povezanom uređaju.

Prijeđimo na ispravljanje ove pogreške najjednostavnijim i najbržim metodama objašnjenim u nastavku.

1. način: ažurirajte OS Chrome(Method 1: Update Chrome OS)

Ažuriranje Chromebooka s vremena na vrijeme izvrstan je način da ispravite sve pogreške povezane s OS-om Chrome(Chrome OS) . To će zadržati operativni sustav u skladu s najnovijim softverom, a također će spriječiti kvarove i padove. Probleme povezane s OS-om Chrome(Chrome OS-related) možete ispraviti nadogradnjom firmvera na sljedeći način:

1. Da biste otvorili izbornik Obavijesti(Notification) , kliknite na ikonu Vrijeme( Time) u donjem desnom kutu.

2. Sada kliknite ikonu zupčanika( gear) za pristup postavkama Chromebooka(Chromebook Settings) .

3. Na lijevoj ploči odaberite opciju pod nazivom O OS-u Chrome(About Chrome OS) .

4. Kliknite gumb Provjeri ažuriranja(Check for updates) , kao što je označeno.

Ažurirajte OS Chrome.  Ispravite pogrešku DHCP traženje nije uspjelo u Chromebooku

5. Ponovno pokrenite(Restart) računalo i provjerite je li problem DHCP pretraživanja riješen.

2. način: ponovno pokrenite Chromebook i usmjerivač(Method 2: Restart Chromebook and router)

Ponovno pokretanje uređaja učinkovit je način za ispravljanje manjih pogrešaka, jer daje vašem uređaju vremena da se resetuje. Stoga(Hence) ćemo u ovoj metodi ponovno pokrenuti i usmjerivač(router) i Chromebook kako bismo eventualno riješili ovaj problem. Samo slijedite ove jednostavne korake:

1. Prvo isključite(turn off) Chromebook.

2. Isključite(Turn off) modem/usmjerivač i odspojite(disconnect) ga iz napajanja.

3. Pričekajte(Wait) nekoliko sekundi prije nego što ga ponovno spojite(reconnect) na izvor napajanja.

4. Pričekajte(Wait) da se svjetla na modemu/usmjerivaču stabiliziraju.

5. Sada uključite(turn on) Chromebook i povežite(connect) ga s Wi-Fi mrežom.

Provjerite je li ispravljena pogreška DHCP traženja u Chromebooku(Chromebook) . Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Također pročitajte: (Also Read:) Popravi DHCP nije omogućen za WiFi u sustavu Windows 10(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)

Metoda 3: Koristite Google poslužitelj imena ili automatski poslužitelj imena(Method 3: Use Google Name Server or Automatic Name Server)

Uređaj će prikazati pogrešku DHCP pretraživanja ako ne može komunicirati s DHCP poslužiteljem ili IP adresama na DNS poslužitelju(DNS server) . Stoga za rješavanje ovog problema možete koristiti Google(Google Name) poslužitelj imena ili automatski poslužitelj imena. (Server)Pogledajmo kako to učiniti:

Opcija 1: korištenje Google poslužitelja imena(Option 1: Using Google Name Server)

1. Idite na postavke mreže Chrome(Chrome Network settings) iz izbornika Obavijesti(Notification menu ) kao što je objašnjeno u 1. metodi(Method 1) .

2. Pod Mrežne postavke(Network settings) odaberite opciju Wi-Fi .

3. Kliknite desnu strelicu(right arrow) dostupnu pored mreže(network) na koju se ne možete povezati.

4. Pomaknite(Scroll) se prema dolje da biste locirali i odabrali opciju poslužitelja imena(Name server) .

5. Kliknite padajući(drop-down) okvir i odaberite Google Name Servers iz zadanog izbornika, kao što je prikazano.

Chromebook Odaberite poslužitelj imena s padajućeg izbornika

Provjerite je li problem riješen ponovnim povezivanjem na Wi-Fi mrežu.

Opcija 2: korištenje automatskog poslužitelja imena(Option 2: Using Automatic Name Server)

1. Ako se pogreška DHCP traženja neuspješna potraje čak i nakon upotrebe (DHCP)Google poslužitelja imena(Google Name Server) , ponovno pokrenite(restart) Chromebook.

2. Sada nastavite na stranicu mrežnih postavki(Network Settings) kao što ste to učinili ranije.

3. Pomaknite se prema dolje do oznake Poslužitelji imena(Name Servers ) . Ovaj put odaberite Automatski poslužitelji imena(Automatic Name Servers) s padajućeg izbornika. Za jasnoću pogledajte gornju sliku.

4. Ponovno(Reconnect) se povežite na Wi-Fi mrežu i provjerite je li problem DHCP riješen.

Opcija 3: Korištenje ručne konfiguracije(Option 3: Using Manual Configuration )

1. Ako korištenje bilo kojeg poslužitelja nije riješilo ovaj problem, još jednom idite na Mrežne postavke(Network Settings) .

2. Ovdje isključite opciju Automatski (automatically)konfiguriraj IP adresu(Configure IP address) , kao što je prikazano.

chromebook Ručno konfigurirajte IP adresu.  kako popraviti pogrešku DHCP Lookup Failed u Chromebooku.

3. Sada ručno postavite IP adresu Chromebooka.(Chromebook IP address manually.)

4. Ponovno pokrenite(Restart) uređaj i ponovno se povežite.

Pogreška DHCP pretraživanja nije uspjela u pogreški Chromebooka(Chromebook) do sada bi trebala biti ispravljena.

Metoda 4: Ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom(Method 4: Reconnect to the Wi-fi network)

Još jedna jednostavna metoda za ispravljanje pogreške DHCP pretraživanja nije uspjela u Chromebooku(Chromebook) je odspojiti ga s Wi-Fi mreže i ponovno ga spojiti nakon toga.

Pogledajmo kako to možete učiniti:

1. Kliknite simbol Wi-Fi u donjem desnom kutu zaslona Chromebooka .(Chromebook)

2. Odaberite naziv svoje Wi-Fi mreže. Kliknite na  Postavke(Settings) .

Wi-fi opcije za Chromebook.  kako popraviti pogrešku DHCP Lookup Failed u Chromebooku.

3. U prozoru Mrežne postavke, Prekinite vezu(Disconnect) s mrežom.

4. Ponovno pokrenite(Restart) svoj Chromebook.

5. Konačno, spojite(connect) ga na istu mrežu i nastavite koristiti uređaj kao i obično.

Chromebook Ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom. Kako popraviti pogrešku DHCP traženja nije uspjelo u Chromebooku.

Prijeđite na sljedeću metodu ako to ne popravi pogrešku DHCP traženja nije uspjela u Chromebooku(Chromebook) .

Također pročitajte: (Also Read:) Popravite ograničeni pristup ili nema veze WiFi na Windows 10(Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10)

Metoda 5: Promjena frekvencijskog pojasa Wi-Fi mreže(Method 5: Change Frequency Band of the Wi-Fi network)

Moguće je da vaše računalo ne podržava Wi-Fi frekvenciju koju nudi vaš usmjerivač. Međutim, postavke frekvencije možete promijeniti ručno kako biste zadovoljili standarde frekvencije mreže, ako vaš davatelj usluga podržava ovu promjenu. Pogledajmo kako to učiniti:

1. Pokrenite Chrome i idite na web stranicu usmjerivača(router website) . Prijavite se(Log in) na svoj račun.

2. Idite na karticu Wireless Settings i odaberite opciju Change Band .

3. Odaberite 5GHz, ako je zadana postavka bila 2,4GHz , ili obrnuto.

Promijenite frekvencijski pojas Wi-Fi mreže

4. Na kraju, spremite(save) sve promjene i izađite. 

5. Ponovno pokrenite(Restart) Chromebook i(Chromebook) povežite se s mrežom.

Provjerite je li problem DHCP - a sada otklonjen.

Metoda 6: Povećajte DHCP raspon mrežne adrese(Method 6: Increase DHCP range of Network Address)

Primijetili smo da je uklanjanje određenih uređaja s wi-fi mreže ili ručno povećanje ograničenja broja uređaja pomoglo u rješavanju ovog problema. Evo kako to učiniti:

1. U bilo kojem  web-pregledniku(web browser) idite na web- stranicu vašeg usmjerivača(router website) i prijavite se(log in) sa svojim vjerodajnicama.

2. Prijeđite na karticu DHCP postavke(DHCP settings) .

3. Proširite raspon DHCP IP(DHCP IP range) -a .

Na primjer, ako je viši raspon 192.168.1.250 , proširite ga na 192.168.1.254, kao što je prikazano.

Na web-stranici usmjerivača Povećajte DHCP raspon mrežne adrese.kako ispraviti pogrešku DHCP Lookup Failed u Chromebooku.

4. Spremite(Save) promjene i izađite(exit) s web stranice.

Ako se i dalje pojavljuje pogreška DHCP traženje nije uspjelo, možete isprobati bilo koju od sljedećih metoda.(DHCP)

Metoda 7: Onemogućite VPN da biste popravili pogrešku DHCP Lookup Failed u Chromebooku
(Method 7: Disable VPN to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

Ako za povezivanje s internetom koristite proxy ili VPN , to može uzrokovati sukob s bežičnom mrežom. Poznato je da proxy(Proxy) i VPN u brojnim prilikama uzrokuju pogrešku pri traženju DHCP -a u (DHCP)Chromebooku . (Chromebook)Možete ga privremeno isključiti da biste to popravili.

1. Desnom tipkom miša kliknite VPN klijent.(VPN client.)

2. Isključite VPN, kao što (Toggle)je( off) istaknuto.

Onemogućite Nord VPN isključivanjem.  Kako popraviti DHCP traženje nije uspjelo na Chromebooku

3. Alternativno, možete ga deinstalirati(uninstall) , ako više nije potreban.

Također pročitajte: (Also Read:) Popravite web-mjesto nije moguće pristupiti, IP poslužitelja nije moguće pronaći(Fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found)

Method 8: Connect without Wi-Fi Extender and/or Repeater

Wi-Fi produžitelji ili repetitori izvrsni su kada je u pitanju proširenje raspona Wi-Fi povezivanja. Međutim, poznato je da ovi uređaji uzrokuju određene pogreške kao što je pogreška DHCP pretraživanja. Stoga, provjerite jeste li se povezali na Wi-Fi izravno s usmjerivača.

Metoda 9: koristite dijagnostiku povezivanja Chromebooka
(Method 9: Use Chromebook Connectivity Diagnostics )

Ako se još uvijek možete povezati s DHCP poslužiteljem, a i dalje dobivate istu poruku o pogrešci, Chromebook dolazi s ugrađenim alatom za dijagnostiku (Diagnostics)povezivanja(Connectivity) koji će vam pomoći u dijagnosticiranju i rješavanju problema s vezom. Evo kako ga možete koristiti:

1. Potražite dijagnostiku u izborniku Start(Start Menu) .

2. Kliknite na Chromebook Connectivity Diagnostics u rezultatima pretraživanja.

3. Kliknite vezu Pokreni dijagnostiku( Run Diagnostics link) da biste pokrenuli testove.

Pokrenite dijagnostiku povezivanja na Chromebooku

4. Aplikacija izvodi sljedeće testove jedan po jedan:

  • Zarobljeni portal
  • DNS
  • Vatrozid
  • Google usluge
  • Lokalna mreža

5. Dopustite alatu da dijagnosticira problem. Alat za dijagnostiku veze izvršit će razne testove i otkloniti probleme(rectify issues) ako ih ima.

Metoda 10: Uklonite sve željene mreže(Method 10: Remove all Preferred Networks)

OS Chromebook(Chromebook OS) , kao i svaki drugi operativni sustav, zadržava mrežne vjerodajnice kako bi vam omogućio povezivanje s istom mrežom bez unosa lozinke svaki put za to. Kako se povezujemo s više Wi-Fi mreža, Chromebook stalno sprema sve više i više zaporki. Također stvara popis preferiranih mreža ovisno o prošlim vezama i korištenju podataka. To uzrokuje prepunu mreže(network stuffing) . Stoga je preporučljivo ukloniti ove spremljene preferirane mreže i provjeriti postoji li problem. Slijedite dolje navedene korake da učinite isto:

1. Idite na statusno područje(Status Area) na zaslonu i kliknite ikonu mreže(Network) , a zatim odaberite Postavke(Settings) .

2. Unutar opcije Internet Connection pronaći ćete Wi-Fi mrežu. Kliknite na njega.

3. Zatim odaberite Preferirane mreže(Preferred Networks) . Ovdje će se prikazati potpuni popis svih spremljenih mreža.

Preferirane mreže u Chromebooku

4. Kada zadržite pokazivač iznad naziva mreže, vidjet ćete oznaku X. Kliknite na nju da biste uklonili(remove) željenu mrežu. 

Uklonite željenu mrežu klikom na ikonu X.

6. Ponovite ovaj postupak za brisanje(delete) svake Preferirane mreže pojedinačno(individually) .

7. Nakon što se popis izbriše, povežite se na željenu Wi-Fi mrežu provjerom lozinke.

Ovo bi trebalo riješiti problem neuspjelog traženja DHCP -a. (DHCP)Ako nije, prijeđite na sljedeće rješenje.

Metoda 11: resetirajte usmjerivač kako biste ispravili pogrešku DHCP Lookup Failed u Chromebooku
(Method 11: Reset the Router to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

Problem s DHCP - om može biti uzrokovan oštećenim firmverom na vašem usmjerivaču/modemu. U takvim slučajevima uvijek možete resetirati usmjerivač pritiskom na gumb za resetiranje usmjerivača. Time se usmjerivač vraća na zadane postavke i može popraviti DHCP traženje nije uspjelo u pogrešci Chromebooka . (Chromebook)Pogledajmo kako to učiniti:

1. Uključite(Turn on) usmjerivač/modem 

2. Pronađite gumb Poništi t. (Rese)To je mali gumb koji se nalazi na stražnjoj ili desnoj strani rutera i izgleda ovako:

Resetirajte usmjerivač pomoću gumba za resetiranje

3. Sada pritisnite gumb za poništavanje(reset ) pomoću igle za papir/sigurnosne igle. 

4. Pričekajte da se usmjerivač potpuno resetuje otprilike 30 sekundi.(Wait for the router to reset completely for approximately 30 seconds.)

5. Na kraju uključite(turn on) usmjerivač i ponovno povežite Chromebook .

Sada provjerite možete li ispraviti pogrešku neuspjelog traženja DHCP -a na (DHCP)Chromebooku(Chromebook)

Metoda 12: kontaktirajte korisničku podršku Chromebooka(Method 12: Contact Chromebook Customer Support)

Ako ste isprobali sve gore navedene metode i još uvijek ne možete riješiti problem traženja, trebate kontaktirati službenu korisničku podršku. Više informacija možete dobiti i iz centra za pomoć za Chromebook(Chromebook Help center) .

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da ste uspjeli ispraviti pogrešku DHCP traženja nije uspjela na Chromebooku( fix the DHCP lookup failed error on Chromebook) . Javite nam koja vam je metoda najbolja. Imate li pitanja/prijedloga? Ispustite(Drop) ih u odjeljku za komentare ispod.



About the author

Ja sam web programer s iskustvom u radu sa sustavima Windows 11 i 10. Također sam mnogo godina korisnik Firefoxa i postao sam prilično vješt u korištenju potpuno nove igraće konzole Xbox One. Moji glavni interesi leže u razvoju softvera, posebno u web i mobilnom razvoju, kao i znanosti o podacima. Dobro sam upućen u razne računalne sustave i njihovu upotrebu, tako da mogu pružiti nepristrane povratne informacije o raznim programima ili uslugama koje biste mogli koristiti.



Related posts