Kako ispraviti "Došlo je do pogreške, pokušajte ponovo kasnije" na YouTubeu

YouTube je iznimno popularan, a mnogi od nas gledaju videozapis barem jednom dnevno, tako da ćemo na kraju naići na neku vrstu pogreške. Najčešća je poruka o pogrešci "došlo je do pogreške, pokušajte ponovo kasnije". 

Videozapisi(Videos) se ne reproduciraju kada se ova pogreška pojavi, ali postoji nekoliko načina da je ispravite.

Poruka o pogrešci obično se pojavljuje kada pokušate reproducirati bilo koji YouTube video jer ono što ga uzrokuje utječe na cijelu platformu. U nekim slučajevima možete ga susresti samo pri reprodukciji određenih videozapisa. U svakom slučaju, vjerojatno imate posla s oštećenim datotekama preglednika, neispravnom DNS cache memorijom(DNS cache) ili blokiranjem oglasa koji se pokvario.

U ovom članku ćemo istražiti najčešće probleme koji uzrokuju "došlo je do pogreške, pokušajte ponovno kasnije" na YouTubeu(YouTube) i pokazati vam kako ih riješiti.

Što može uzrokovati "Došlo je do pogreške, pokušajte ponovo kasnije" na YouTubeu(YouTube)

Većina ovih poruka o pogrešci uzrokovana je nekoliko problema:

  1. Oštećene datoteke preglednika(Corrupted browser files) : pogrešku mogu uzrokovati nedostajuće ili oštećene datoteke preglednika koje su rezultat loše predmemoriranih podataka ili računalnog virusa. Najbolje rješenje je ponovno instalirati preglednik.
  2. ISP je dodijelio pogrešan DNS(ISP assigned the wrong DNS) : Vaš davatelj internetskih usluga vam automatski daje DNS , ali ponekad to sprječava rad YouTube videozapisa. Da bismo to popravili, umjesto toga možemo koristiti javni DNS .
  3. Ometanje blokade oglasa(Ad Blocker interference) : mnogi od nas koriste blokatore oglasa(using ad blockers) kako bi se riješili onih dosadnih oglasa postavljenih u YouTube videozapisima. Ponekad će blokator oglasa spriječiti reprodukciju cijelog videozapisa umjesto samo oglasa. Da biste to testirali, onemogućite svoj blokator oglasa i ponovno pokrenite preglednik.
  4. Neispravna DNS predmemorija(Broken DNS cache) : DNS podaci utječu na vaš preglednik, a loša predmemorija uzrokuje probleme. Jednostavno(Simply) brisanje DNS predmemorije trebalo bi to riješiti.
  5. Zastarjeli upravljački programi i dodaci(Outdated drivers and plugins) : prijavljeno je da neki upravljački programi, posebno audio, uzrokuju pogreške pri reprodukciji YouTube videozapisa. Provjerite(Make) jesu li ažurirani. Na vaš preglednik također mogu utjecati određeni dodaci koji su zastarjeli ili nekompatibilni s YouTubeom(YouTube) .

Ako ne znate što uzrokuje poruku o pogrešci pri reprodukciji, pogledajmo svaki od gornjih problema. U nastavku ćete pronaći nekoliko popravaka koji mogu riješiti ovaj problem.

Isprobajte drugi preglednik

Dolazi li do pogreške u drugom pregledniku? Pokušajte(Try) reproducirati YouTube videozapise na svježe instaliranom pregledniku Firefox(Firefox) , Edge , Safari ili Chrome kako biste vidjeli hoće li se pojaviti ista poruka o pogrešci. 

Ako nije, trebali biste jednostavno ukloniti i ponovno instalirati svoj trenutni preglednik(remove and reinstall your current browser) . Ovo će izbrisati vaše kolačiće, povijest, predmemoriju, dodatke i sve ostalo što je vjerojatno uzrokovalo pogrešku.

Očistite DNS predmemoriju

Kada se poruka o pogrešci pojavi na svakom pregledniku koji koristite, možda je problem u vašoj DNS predmemoriji. (DNS)Mnoge pogreške preglednika možete popraviti jednostavnim brisanjem DNS predmemorije.

Da biste ga izbrisali, otvorite naredbeni redak(Command Prompt) kao administrator i upišite sljedeću naredbu:

ipconfig /flushdns

Ovo će ukloniti sve podatke unutar DNS predmemorije, prisiljavajući sustav da dobije nove podatke. Ako to ne pomogne, sljedeći korak je promjena davatelja DNS -a.(DNS)

Promijenite svoj DNS

Vaš poslužitelj naziva domene obično automatski postavlja vaš davatelj internetskih usluga. U nekim slučajevima, taj će vas određeni DNS spriječiti da reproducirate YouTube videozapise. Da biste ga zaobišli, promijenite ga u bilo koji javni DNS koji želite. Jedan od najpouzdanijih je Googleov javni DNS . Međutim, postoji još mnogo toga za izabrati, stoga provjerite naš članak o najboljim besplatnim javnim DNS poslužiteljima(best free public DNS servers) .

1. Da biste promijenili svoj DNS, idite na Postavke(Settings) > Mreža i postavke(Network & Settings) > Mrežne veze(Network Connections) i kliknite Promjena opcija adaptera(Change adapter options)

2. Desnom tipkom miša kliknite svoju aktivnu mrežnu vezu, odaberite Svojstva(Properties) i vidjet ćete popis mrežnih adaptera.

3. Odaberite Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknite na Svojstva(Properties) . Ovo otvara prozor u kojem možete promijeniti DNS poslužitelj.

4. Odaberite opciju Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja(Use the following DNS server addresses) i upišite nove adrese DNS poslužitelja.

Ako želite koristiti Googleove besplatne javne DNS poslužitelje, upišite sljedeće adrese u željena i zamjenska polja DNS poslužitelja:(DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

Možete koristiti bilo koju kao svoju željenu adresu. Osim toga, na isti način  možete postaviti javne DNS IPv6 adrese .(Public DNS IPv6 addresses)

Koraci su isti, osim što trebate odabrati Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) s popisa mrežnih adaptera i upisati sljedeće adrese za Googleove besplatne javne DNS poslužitelje:

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844  

Obriši podatke pregledavanja

Većinu problema povezanih s preglednikom možete riješiti brisanjem podataka o pregledavanju. Brisanje podataka iz predmemorije jednostavno je, a mi ćemo vam pokazati kako to učiniti pomoću Firefoxa(Firefox) . U biti, koraci su isti bez obzira na to koristite li Firefox , Chrome , Safari ili Edge . Ako trebate pomoć s preglednikom, pogledajte naš detaljni članak o tome kako izbrisati predmemoriju bilo kojeg web-preglednika(how to clear the cache of any web browser) .

Za početak otvorite preglednik Firefox , kliknite na ikonu izbornika s tri retka(three-line menu icon) u gornjem desnom kutu zaslona i odaberite Postavke(Settings) .

Nakon što ste na ploči Postavke , odaberite (Settings)Privatnost i sigurnost(Privacy & Security) . Pomičite se prema dolje dok ne pronađete odjeljak Kolačići i podaci o web-mjestu(Cookies and Site Data) i kliknite gumb Izbriši podatke(Clear Data) .

Ovo otvara novi prozor koji vam daje mogućnost brisanja svih kolačića i podataka web(Cookies and Site Data) -mjesta te predmemoriranog web-sadržaja(Cached Web Content) . Odaberite oba da biste uklonili sav kod i privremene datoteke koje su razne stranice pohranile na vašem sustavu.

Sada možete ponovo pokrenuti preglednik i pokušati gledati YouTube video. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći popravak.

Onemogućite i omogućite YouTubeovu automatsku reprodukciju(Autoplay)

Prema nekim izvješćima, YouTubeova značajka automatske reprodukcije dovodi do pogreške "došlo je do pogreške, pokušajte ponovno kasnije". Kako biste bili sigurni da to nije slučaj, pokušajte onemogućiti i omogućiti značajku automatske reprodukcije.

Idite na YouTube i pustite bilo koji video koji želite. Pronaći ćete značajku automatske reprodukcije na kontrolnoj traci videozapisa u donjem desnom kutu. Prema zadanim postavkama, postavljeno je na Uključeno(On) .

Ako je omogućeno, onemogućite ga i osvježite YouTube stranicu. Ako je onemogućeno, umjesto toga ga omogućite. Zatim(Next) zatvorite svoj web preglednik i ponovno ga otvorite. Ponovite prethodni korak omogućavanja/onemogućavanja. Provjerite dolazi li do pogreške.

Onemogućite proširenja preglednika

Određena(Certain) proširenja mogu spriječiti ispravan rad YouTubea . (YouTube)Da biste saznali sprječava li jedan od dodataka vašeg preglednika reprodukciju videozapisa, onemogućite sva proširenja. 

Koristit ćemo Firefox kao primjer onemogućavanja proširenja preglednika, ali iste korake možete primijeniti i na drugim preglednicima. Nazivi opcija mogu biti različiti, stoga potražite Proširenja ili Dodaci.

Pokrenite Firefox i idite na izbornik preglednika, gdje ćete pronaći dodatke i teme(Add-ons and Themes) .

Kliknite na opciju Proširenja(Extensions) na lijevoj ploči i vidjet ćete sva svoja aktivna proširenja ispod zaglavlja stupca Omogućeno . (Enabled)Da biste onemogućili bilo koje ili sve od njih, jednostavno kliknite na prekidač za uključivanje/isključivanje.

Ako ste ih sve onemogućili i YouTube počne dobro raditi, trebali biste početi s omogućavanjem proširenja jedno po jedno dok se pogreška ne počne ponovno pojavljivati. Na taj ćete način otkriti u kojem je proširenju problem i trajno ga ukloniti.

Provjerite svoj blokator oglasa

Koristite li blokator oglasa(ad-blocker) kako biste spriječili reprodukciju oglasa? Ako da, možda blokira jednu od značajki YouTubea i to uzrokuje pogrešku. Najlakši način da to testirate je poduzimanjem gore opisanog koraka i onemogućavanjem proširenja za blokiranje oglasa.

Ako je krivac softver za blokiranje oglasa, možete ga ukloniti i instalirati drugi ili dodati YouTube na popis dopuštenih. Svaki blokator oglasa ima odjeljak "Izuzmi" za upisivanje web adrese web-lokacije koju želite staviti na popis dopuštenih. Međutim, neki od njih, poput uBlock Origin , još su jednostavniji i sve što trebate učiniti je pritisnuti gumb "Onemogući" dok posjećujete određenu stranicu.

Provjerite svoj antivirusni program

Ako uz Windows Defender koristite antivirusni softver , trebali biste ga onemogućiti da vidite uzrokuje li problem na YouTubeu(YouTube) . Ovo je rijetko problem, ali vrijedi ga razmotriti.

Ako antivirusni program uzrokuje problem, pokušajte upotrijebiti njegovu funkciju "Popravak" ili ga deinstalirajte.

Ponovno instalirajte svoj web preglednik

Ako ste isprobali sve i još uvijek dobivate pogrešku na YouTubeu(YouTube) , vrijeme je da ponovno instalirate preglednik. Bez obzira na to koristite li Firefox , Chrome , Edge ili bilo koji drugi, proces ponovne instalacije očistit će sve što bi moglo uzrokovati pogrešku.

Da biste deinstalirali svoj preglednik, idite na Upravljačka ploča(Control Panel) > Programi(Programs ) > Programi i značajke(Programs and Features) i potražite svoj preglednik na popisu programa. Kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj(Uninstall)

Nakon što je postupak dovršen, preuzmite i ponovno instalirajte preglednik sa službene web stranice. Alternativno, možete isprobati drugi web-preglednik(try a different web browser) .

Nadamo se da je jedno od ovih rješenja riješilo pogrešku "dogodila se pogreška, pokušajte ponovo kasnije". Javite nam u komentarima koji vam je popravak uspio!

   



About the author

U poslu je sve u stvaranju vrijednosti za vaše klijente i kupce. Usredotočen sam na pružanje uputa korak po korak koje pomažu mojim čitateljima da izvuku najviše iz svog hardvera i softvera, koristeći Microsoft Office. Moje vještine uključuju instalaciju tipkovnice i upravljačkih programa, kao i podršku za Microsoft Office. Uz svoje dugogodišnje iskustvo u industriji, mogu vam pomoći da pokrijete sve hardverske ili softverske potrebe koje možda imate.



Related posts