Neki korisnici prijavljuju da nailaze na šifru pogreške u trgovini Microsoft Store ^{(Microsoft Store)}0x80D02017 kada pokušavaju preuzeti i instalirati ili ažurirati aplikacije Windows Store . U ovom ćemo postu identificirati moguće uzroke, kao i ponuditi najprikladnija rješenja koja vam mogu pomoći da riješite ovaj problem.

Možda ćete naići na pogrešku zbog jednog ili više, ali ne ograničavajući se na sljedeće poznate uzroke;

• Uobičajeni kvar u Windows trgovini.
• Loše ažuriranje sustava Windows.
• Sigurnost treće strane i smetnje VPN softvera.
• IPV6 je u sukobu s dinamičkim IP-om.
• Oštećena mapa za distribuciju softvera

Pogreška u trgovini Microsoft Store 0x80D02017

Ako ste suočeni s ovim problemom, možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Vratite Windows Store na zadano
3. Onemogućite podršku za IPV6
4. Onemogućite VPN klijent ili proxy poslužitelj (ako je primjenjivo)
5. Disable/Uninstall 3rd sigurnosni softver treće strane (ako je primjenjivo).

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Pokrenite^(Run) alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Ovo rješenje zahtijeva da  pokrenete ugrađeni alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows Store^{(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)} i vidite hoće li problem biti riješen.

2] Poništite Windows Store

Ako je vaš određeni problem uzrokovan nekom vrstom oštećenja među datotekama Windows Storea, trebali biste moći prilično učinkovito riješiti problem pokretanjem naredbe PowerShell koja može resetirati cijeli paket Windows Store^{(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package)} . Također možete resetirati aplikaciju Trgovina putem Postavke^{(reset the Store app via Settings)} .

3] Onemogućite podršku za IPV6

Ovo rješenje zahtijeva da onemogućite podršku za IPv6 na računalu sa sustavom Windows 10, a zatim provjerite hoće li problem biti riješen.

4] Onemogućite ^(Disable)VPN klijent ili proxy poslužitelj (ako je primjenjivo )

VPN klijent ili  proxy poslužitelj^{(VPN client or a Proxy server)}  mogao bi pokrenuti ovu pogrešku zbog neke vrste smetnji koje na kraju blokiraju komunikaciju između vašeg Windows 10 klijentskog računala i Windows Update poslužitelja. U tom slučaju možete pokušati  deinstalirati ili onemogućiti svoj VPN softver putem apleta Programi i značajke^{(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)}  u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} ili ukloniti bilo koji proxy poslužitelj s računala i vidjeti hoće li to riješiti problem.

5 ] Disable/Uninstall 3rd sigurnosni softver treće strane (ako je primjenjivo)

Vatrozid i antivirusni programi važni su za sigurnost vašeg sustava, ali ponekad ti programi mogu ometati Windows 10 i uzrokovati pojavu ove pogreške.

U tom slučaju, da biste riješili ovaj problem, morat ćete ukloniti sve antivirusne programe trećih strana sa svog računala pomoću namjenskog alata^{(removal tool)} za uklanjanje kako biste uklonili sve datoteke povezane s vašim antivirusnim programom. Razlog je u tome što je mnogo učinkovitije i invazivnije koristiti prilagođene alate za deinstalaciju AV programa od proizvođača, ako su dostupni, kad god deinstalirate antivirusni softver, budući da postoje registri i ovisnosti, instalirani duboko unutar OS-a koji tradicionalni program za deinstalaciju upravljačke ploče^{(Control Panel)} (appwiz.cpl) može propustiti u većini slučajeva.

Ako uklanjanje antivirusnog programa popravi ovu pogrešku, sada možete ponovno instalirati isti antivirusni program ili se možete prebaciti na alternativni softver ili još bolje držati se izvornog AV programa  za Windows 10 – Windows Defender .

Hope this helps!

Fix Microsoft Store error 0x80D02017 in Windows 10

Some users are reporting that they are encountеring the Microsoft Store error code 0x80D02017 when trying to download and install or update Windows Store apps. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

You might encounter the error due to one or more but not limited to the following known causes;

• Common Windows Store Glitch .
• Bad Windows update.
• 3rd party security and VPN software interference.
• IPV6 is conflicting with the dynamic IP.
• Corrupted software distribution folder

Microsoft Store error 0x80D02017

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
2. Reset Windows Store
3. Disable IPV6 support
4. Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)
5. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the problem will be resolved.

2] Reset Windows Store

If your particular issue is being caused by some type of corruption among the Windows Store’s files, you should be able to resolve the issue quite effectively by running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package. You can also reset the Store app via Settings.

3] Disable IPV6 support

This solution requires you to disable IPv6 support on your Windows 10 computer and then see if the issue will be resolved.

4] Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)

A VPN client or a Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the Windows Update server. In this case, you can try uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

5] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program. The reason is, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

Hope this helps!

Related posts

• Ispravite pogrešku prijave u Microsoft Store 0x801901f4 u sustavu Windows 11/10

• Ispravite pogrešku Microsoft Store 0x800700AA u sustavu Windows 10

• Popravi pogrešku Microsoft Store 0x80072F30 Provjerite svoju vezu

• Popravite pogrešku Microsoft Store 0x80073CF9 u sustavu Windows 11/10

• Ispravite pogrešku Microsoft Store 0x80073d01 prilikom instaliranja aplikacija

• Popravi pogrešku 0x87e0000d za Xbox, Windows 10 ili Microsoft Store

• Microsoft Store instaliran od strane više korisnika ne može se pokrenuti u sustavu Windows 11/10

• Popularne igre riječi za Windows 10 iz trgovine Microsoft Store

• Isključite automatska ažuriranja za aplikacije Microsoft Storea putem registra ili GPO-a

• Fresh Paint za Windows 10 je aplikacija Microsoft Store za slikanje jednostavna za korištenje

• Popravite pogrešku Xbox ili Microsoft Store 0x87e00017 u sustavu Windows 11/10

• Ažuriranja Microsoft Storea zaglavila su na čekanju ili pokretanju preuzimanja

• Korištenje aplikacije iTunes iz trgovine Microsoft Store u sustavu Windows 11/10

• Kako promijeniti detalje računa i pohranjene podatke u Microsoft Storeu

• Preuzmite aplikaciju Adobe Reader za Windows 10 iz trgovine Microsoft Store

• Popravak Ne mogu preuzeti iz Microsoft Storea

• Kako preuzeti APPX iz trgovine Microsoft Store

• Ispravite pogrešku Microsoft Store ili Windows Update 0x80246013

• Popravite pogrešku u trgovini Microsoft Store 0x80073d23 u sustavu Windows 11/10

• Popravite pogrešku Microsoft Storea 0x800704C6 u sustavu Windows 11/10