Ispravite pogrešku aktivacije sustava Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj

Ispravite pogrešku aktivacije sustava Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : Office 365 je izvrstan alat koji dolazi unaprijed instaliran sa sustavom Windows 10(Windows 10) , ali ga morate kupiti ako ga želite dalje koristiti, a to je jednostavan korak. Ali koliko mora biti teško aktivirati Office 365? Ako ste onda ovdje, vjerujte mi, jako je teško, ali ne brinite imamo rješenje za vaš problem. Kada aktivirate Office 365, možda ćete vidjeti pogrešku 0x80072EFD ili 0x80072EE2 popraćenu porukom koja navodi:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

Ispravite pogrešku aktivacije sustava Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj

Gornju pogrešku prijavljuju mnogi korisnici koji su kupili Office 365 , ali ga nisu mogli aktivirati zbog gornje pogreške. U nastavku imamo neka rješenja koja će vam pomoći da riješite ovaj problem.

Ispravite(Fix Office 365) pogrešku aktivacije sustava Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj

Obavezno  stvorite točku vraćanja(create a restore point)  u slučaju da nešto pođe po zlu.

Metoda 1: Obavezno ažurirajte Windows datum(Windows Date) i vrijeme(Time) .

1. Pritisnite tipku Windows + I, a zatim odaberite Vrijeme i jezik.( Time & Language.)

odaberite Vrijeme i jezik u postavkama

2. Isključite(Turn off) ' Automatsko postavljanje vremena(Set time automatically) ', a zatim postavite točan datum, vrijeme i vremensku zonu.

automatski postavite vrijeme u postavkama datuma i vremena

3. Ponovo pokrenite računalo da biste spremili promjene.

Metode 2: Onemogućite proxy

1. Pritisnite tipku Windows + I, a zatim kliknite Mreža i internet.(Network & Internet.)

Mrežne i internetske postavke

2. Na izborniku s lijeve strane odaberite Proxy .

3. Obavezno isključite proxy(turn off the Proxy) pod "Upotreba proxy poslužitelja".

onemogućite korištenje proxy poslužitelja pod ručnim postavljanjem proxyja

4. Ponovno provjerite možete li  popraviti pogrešku aktivacije Office 365.(Fix Office 365) Nismo mogli kontaktirati poslužitelj, ako ne, nastavite.

5. Pritisnite tipku Windows Key + X , a zatim odaberite Command Prompt (Admin).

naredbeni redak s administratorskim pravima

6.Upišite naredbu ' netsh winhttp reset proxy ' (bez navodnika) i pritisnite enter.

netsh winhttp reset proxy

7. Pustite da se gornji proces završi, a zatim ponovno pokrenite računalo da biste spremili promjene.

Metoda 3: Privremeno isključite antivirusni softver

Onemogućavanje vašeg antivirusnog programa također može pomoći u aktivaciji vašeg Microsoft Office 365 jer ponekad ne dopušta programu pristup internetu, a to bi mogao biti slučaj ovdje.

Metoda 4: Privremeno isključite Windows vatrozid(Windows Firewall)

Možda ćete htjeti privremeno onemogućiti svoj vatrozid(Firewall) jer on može blokirati pristup Microsoft Office 365 internetu i zbog toga se ne može povezati s poslužiteljem. Kako bismo popravili pogrešku aktivacije Office 365 Nismo mogli kontaktirati poslužitelj,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) morate onemogućiti Windows vatrozid(Windows Firewall) i zatim pokušati aktivirati svoju pretplatu na Office

Metoda 5: Popravite Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)

1. Pritisnite Windows Key + X , a zatim odaberite Upravljačka ploča.(Control Panel.)

upravljačka ploča

2. Kliknite Deinstaliraj program(Uninstall a Program) i pronađite Office 365.

deinstalirati program

3. Odaberite Microsoft Office 365 i kliknite Promjena(Change) na vrhu prozora.

kliknite promijeniti na microsoft office 365

4. Zatim kliknite na Brzi popravak( Quick Repair) i pričekajte dok se proces ne završi.

5. Ako ovo ne riješi problem, deinstalirajte Office 365 i ponovno ga instalirajte.

6.Unesite ključ proizvoda i provjerite možete li  popraviti pogrešku aktivacije Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)

Metoda 6: Dodajte novu adresu DNS poslužitelja(Add New DNS Server Address)

1. Pritisnite Windows Key + X , a zatim odaberite Upravljačka ploča.(Control Panel.)

2. Odaberite “ Prikaži status mreže i zadatke(View network status and tasks) “ pod Mreža i internet.

3. Sada kliknite na svoj Wi-Fi, a zatim kliknite Svojstva.(Properties.)

svojstva wifi veze

4. Odaberite Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknite na svojstva.

Internetski protokol verzija 4 (TCP IPv4)

5. Obavezno odaberite korištenje sljedećih adresa DNS poslužitelja i napišite ovo:

Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja u postavkama IPv4

6. Kliknite U redu i ponovno U redu za zatvaranje otvorenih prozora.

7. Pritisnite tipku Windows Key + X , a zatim odaberite Command Prompt ( Admin ).

8.Upišite sljedeću naredbu i pritisnite enter:

ipconfig /flushdns

9. Sada ponovno pokušajte aktivirati svoju kopiju Office 365.

Metoda 7: deinstalirajte i ponovno instalirajte Office 365(Reinstall Office 365)

1. Kliknite ovaj gumb jednostavnog popravka(this easy fix button) da biste deinstalirali Office.

2. Pokrenite gornji alat da biste uspješno deinstalirali Office 365 sa svog računala.

3. Da biste ponovno instalirali Office , slijedite korake u preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na PC ili Mac(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .

4. Sada pokušajte ponovno aktivirati Office 365 i ovaj put će uspjeti.

To je to, uspješno ste popravili pogrešku aktivacije Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) , ali ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih pitajte u odjeljku za komentare.



About the author

Ja sam profesionalni recenzent za Windows i uredski softver. Dobro poznajem te programe, kao i njihove različite značajke i mogućnosti. Moje recenzije su objektivne i detaljne, tako da potencijalni kupci mogu vidjeti koliko dobro program radi i koja se poboljšanja mogu učiniti. Također volim pomagati ljudima da pronađu najbolje aplikacije za svoje potrebe - bilo da je to putem recenzija ili pronalaženjem najboljih ponuda za aplikacije.



Related posts