Kodovi^(Error) pogrešaka su zloglasno dosadni, ali nedostatak koda pogreške može biti mnogo više bijesan. Relativno je lako otkloniti pogrešku koju ste primili na svojoj konzoli ili na nekom drugom uređaju jednostavnim pretraživanjem koda pogreške na webu. Ali u ovom slučaju korisniku se ne daje puno informacija o pogrešci.

Ova bezimena pogreška može biti čest posjetitelj vaše PlayStation 4 konzole jer se pojavljuje s pomalo zloslutnom porukom " Došlo je do pogreške^{(An error has occurred)} " i bez drugih informacija. Ova se pogreška obično javlja tijekom podizanja vašeg PS4 ili pokušaja prijave na vaš PSN profil. Povremeno se može pojaviti dok mijenjate postavke računa, ali vrlo rijetko tijekom igranja.

U ovom članku ćemo proći kroz više metoda za rješavanje pogreške PlayStationa^{(PlayStation)} bez koda pogreške.

Kako popraviti PlayStation "Dogodila se pogreška" (bez koda pogreške)?^{(How to Fix PlayStation “An Error Has Occurred” (no error code)?)}

Iako se ova pogreška čini nejasnom i nejasnom, postoji nekoliko jasnih i jednostavnih metoda za njezino uklanjanje. Podešavanje postavke vašeg PSN računa pomoći će većini, dok će drugi možda morati pokušati koristiti svoj račun na drugoj konzoli. Jednostavno^(Simply) iskopčavanje kabela za napajanje ili promjena DNS postavke također je održivo rješenje. Svaka od dolje navedenih metoda prilično je jednostavna i brza, tako da se lako možete vratiti igranju svoje omiljene igre.

Metoda 1: Provjerite i ažurirajte podatke o svom PSN računu^{(PSN Account Information)}

PlayStation Network (PSN) račun pohranjuje i sinkronizira vaše osobne podatke, kao i omogućuje vam online kupnju za preuzimanje igara, filmova, glazbe i demo snimaka.

Pogreška je najvjerojatnije uzrokovana jer ste požurili da počnete igrati na novokupljenoj konzoli, a da prethodno niste potvrdili svoj PSN račun. Provjera i ažuriranje podataka o vašem računu može biti od pomoći u izbjegavanju ovog koda pogreške i pomoći vam da dobijete pristup određenim aspektima mreže.

Slijedite korake u nastavku da biste ažurirali i potvrdili podatke o svom PSN računu kako biste riješili ovaj problem.

Korak 1:^{(Step 1:)} Na računalu ili telefonu otvorite pristiglu poštu. Provjerite^(Make) jeste li se prijavili na istu adresu e-pošte koja je korištena za postavljanje vašeg PSN računa.

2. korak:^{(Step 2:)} u pristigloj pošti pronađite poštu koju šalje PlayStation . To možete jednostavno učiniti pretraživanjem " Sony " ili " PlayStation " u traci za pretraživanje.

Pošta će tražiti potvrdu vaše e-mail adrese, da biste to učinili, jednostavno kliknite na poveznicu priloženu u poruci. Nakon što ste potvrdili, ovu pogrešku više ne biste trebali dobiti.

Napomena:^(Note:) Ako je prošlo puno vremena od stvaranja vašeg PSN računa, veza je možda istekla. U tom se slučaju možete prijaviti na PlayStation web stranicu^{(PlayStation’s Website)} i zatražiti novu vezu.

Metoda 2: Napravite novi PSN račun koristeći novu adresu e-pošte

Problemi na poslužitelju PlayStation Networka mogu dovesti do toga da korisnik ne može potvrditi svoj račun. Izrada^(Creating) i prijava na novi račun definitivno će popraviti sve pogreške. Ako ste upravo kupili novu konzolu, to ne bi bila velika stvar jer nećete izgubiti ništa od svog napretka. Obavezno provjerite novi račun na vrijeme i ispravno prije upotrebe.

1. Pokrenite svoj PlayStation i idite do odjeljka "Novi korisnik". Pritisnite^(Press) ' Create a User ' ili ' User 1 ' na zaslonu za prijavu na PlayStation . To će stvoriti lokalnog korisnika na samom PlayStationu^{(PlayStation)} , a ne PSN račun.

2. Odaberite " Sljedeće^(Next) ", a zatim " Novi^(New) ste na PlayStation Networku^{(PlayStation Network)} ?" Napravite^(Create) račun '^(Account) .

3. Sada kliknite na " Prijavi se sada^{(Sign Up Now)} ".

4. Pritiskom na gumb 'Preskoči' možete izravno nastaviti igrati igru ​​izvan mreže. Zapamtite^(Remember) , navigacijom do svog avatara na početnom zaslonu svoje konzole, možete se kasnije prijaviti za PSN .

5. Dođite do profila korisnika 1 ako prvi put koristite svoj PlayStation. ^{(Navigate to the profile of User 1 if you are using your PlayStation for the first time.)}Morat ćete unijeti svoje podatke ispravno i istinito, pritisnite gumb ' Dalje^(Next) ' na svakom novom zaslonu.

6. Osim osobnih podataka, također ćete morati unijeti svoje postavke kako biste prilagodili postavke računa. To uključuje dijeljenje, slanje poruka i postavke prijatelja.

7. Ako ste mlađi od 18 godina, tada će vam biti dopušteno igrati samo u offline modu. Da biste omogućili mrežni način rada, trebate dopuštenje odrasle osobe. Izričito vam savjetujemo da ne unosite netočan datum rođenja za pristup online načinu rada ako ste maloljetni jer je to protivno uvjetima korištenja uređaja.

8. Ako ste stariji od 18 godina, tada prilikom unosa načina plaćanja unesena adresa treba biti ista kao ona koja je korištena na računu vaše kartice. To će spriječiti daljnje greške i probleme.

9. Dok unosite svoju adresu e-pošte provjerite je li to ona na koju ste prijavljeni jer ćete uskoro dobiti vezu za potvrdu^{(verification link soon)} . Ako ne možete pronaći e-poruku od PlayStation tima, jednom provjerite mapu neželjene pošte ili bezvrijedne pošte^{( check the spam or junk folder once)} . Pronađite poštu upisivanjem " Sony " ili " PlayStation " u traku za pretraživanje. Slijedite vezu kako biste stvorili novi online ID unosom imena i prezimena. Zapamtite^(Remember) , ime će biti javno i vidljivo je drugima.

Ako i dalje ne možete pronaći e-poštu, odaberite ' Pomoć^(Help) ' da ponovno promijenite svoju adresu e-pošte ili zamolite svoj PlayStation da ponovo pošalje e-poštu. Odaberite^(Select) ' Prijava putem Facebooka^{(Login with Facebook)} ' da povežete svoj PSN sa svojim Facebook računom.

Metoda 3: Prijavite^(Log) se na svoj račun s druge konzole

Ako poznajete nekoga tko također posjeduje PlayStation 4 konzolu, ova metoda je od pomoći. Da biste riješili problem s PlayStationom, pojavila se pogreška, ^{(fix PlayStation An Error Has Occurred issue, )} privremeno se prijavite na tuđu konzolu. Pojedinosti računa možete podijeliti s prijateljem od povjerenja i zamoliti ga da se odjavi sa svog i neko vrijeme se prijavi na vaš.

Preporučujemo da budete fizički prisutni tijekom procesa i da se sami prijavite na račun jer je to najsigurniji način da osigurate da podaci o računu i lozinka nisu ugroženi. Nakon nekog vremena odjavite se sa svog računa s te konzole i prijavite se na vlastitu konzolu i provjerite hoće li to riješiti problem.

Preporučeno: ^{(Recommended:)} 7 načina da popravite zamrzavanje i zaostajanje PS4 (PlayStation 4)^{(7 Ways to Fix PS4 (PlayStation 4) Freezing and Lagging)}

Metoda 4: promijenite postavku privatnosti u " Nitko^{(No One)} "

Vlasnici računa mogu jednostavno ograničiti koliko su vidljivi drugim korisnicima PlayStation Networka^{(PlayStation Network)} promjenom postavki privatnosti. Ovo je rješenje za cijeli niz drugih problema, ali neki su korisnici prijavili da je to potencijalno rješenje za vaš trenutni. Promjena postavki privatnosti na " Nitko^{(No One)} " vrijedi pokušati jer to može trajno riješiti ovaj problem. Ova metoda promjene postavki prilično je laka i jednostavna.

1. Uključite svoju konzolu i idite do izbornika ' Početni^(Home) '. Dodirnite ikonu zupčanika da otvorite 'Postavke'.

2. Jednom u izborniku Postavke^(Settings) , kliknite na 'PlayStation Network'. U podizborniku kliknite na "Upravljanje računom", a zatim na " Postavke privatnosti^{(Privacy Settings)} ". Ovdje ćete možda morati unijeti svoju lozinku za PlayStation ID .

3. Jedno po jedno ručno odaberite značajke za koje želite promijeniti postavke privatnosti^(Privacy) i promijenite ih u " Nitko^{(No One)} ". Na primjer, pod 'Dijelite svoje iskustvo' naći ćete ' Aktivnosti^(Activities) i trofeji' u kojem ćete pronaći opciju da ga promijenite u ' Nitko^{(No One)} '. Isto vrijedi i za 'Povezivanje s prijateljima' pod kojim možete promijeniti postavke u 'Prijatelji prijatelja', 'Zahtjevi za prijatelje', 'Traži' i 'Igrači koje možda poznajete'. Nastavite isto za ' Zaštita^(Protecting) vaših podataka', ' Opcija poruka^(Messages) ' i 'Upravljanje popisom^(List) prijatelja '.

4. Sada se vratite na glavni izbornik i ponovno pokrenite PlayStation konzolu da provjerite možete li riješiti problem s PlayStationom.^{(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)}

Metoda 5: Promijenite postavku sustava^(System) naziva domene^(Domain) ( DNS ).

Sustav naziva domene^{(Domain Name System)} ( DNS ) djeluje kao telefonski imenik za internet. Možemo pristupiti informacijama dostupnim na mreži putem različitih naziva domena (kao što je upravo sada koristite 'troubleshooter.xyz'). Web preglednici su u interakciji s korištenjem  adresa internetskog protokola^{(Internet Protocol)} (IP). DNS prevodi domenu u IP adrese tako da vaš preglednik može pristupiti internetu i drugim mrežnim resursima.

Promjena i podešavanje vaše internetske veze može biti ključ u izbjegavanju ove pogreške. Ovo će promijeniti DNS adresu^{(change the DNS address)} vaše internetske veze u otvorenu DNS adresu koju je posebno napravio Google . Ovo bi moglo riješiti problem, a ako se ne riješi, jednostavno Google pretraživanje pomoći će vam da pronađete pravu Open DNS adresu.

Metoda 6: Odspojite kabel za napajanje

Ako dobijete ovu pogrešku dok pokušavate igrati svoju igru, a pored nje nema dodatnog koda pogreške, dolje navedena metoda najbolji je način da riješite problem. Mnogi^(Plenty) korisnici smatraju ovo rješenje korisnim u raznim igrama, posebno u igrama poput Tom Clancy's Rainbow Six Siege .

1. Nakon što se pogreška pojavi na vašoj konzoli, idite do izbornika Postavke^(Settings) i pronađite opciju "Upravljanje računom". Pritisnite 'Odjava' kako biste se odjavili sa svog računa.

2. Sada potpuno isključite svoju PlayStation 4 konzolu.^{(turn off your PlayStation 4 console completely.)}

3. Nakon što se konzola potpuno isključi, sa stražnje strane konzole nježno izvucite kabel za napajanje.^{(unplug the power cord gently.)}

4. Držite konzolu isključenom neko vrijeme, 15 minuta će učiniti trik. Pažljivo uključite kabel za napajanje u PS4^{(Plug back the power cable carefully into the PS4)} i ponovno ga uključite.

5. Ponovno se prijavite^(Log) na svoj račun čim se konzola pokrene i provjerite možete li riješiti problem s PlayStationom.^{(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)}

Metoda 7: Omogućite ili ponovno omogućite potvrdu u dva koraka

Malo je korisnika izvijestilo da je onemogućavanje i ponovno uključivanje sigurnosnog postupka provjere u dva koraka savršeno i jednostavno rješenje. Ako već nije omogućena, samo omogućavanje opcije radi trik.

Sustav potvrde u 2 koraka štiti korisnika od neželjenih prijava osiguravajući da samo vi možete pristupiti svom računu na PlayStation Networku^{(PlayStation Network)} . U osnovi^(Basically) , kad god se u vašem sustavu otkrije nova prijava, primit ćete tekstualnu poruku s kodom za provjeru koji treba unijeti dok se pokušavate prijaviti.

Također pročitajte: ^{(Also Read:)} Kako prenijeti Microsoft Office na novo računalo?^{(How to Transfer Microsoft Office to a New Computer?)}

Postupak promjene postavke potvrde^{(Verification)} u 2 koraka jednostavan je, samo slijedite dolje naveden način.

Korak 1: Idite na opcije ' Upravljanje računom^{(Account Management)} ' u izborniku Postavke^(Settings) . Kliknite^(Click) 'Informacije o računu', a zatim 'Sigurnost' u podizborniku. Ako je već omogućeno, kliknite na opciju 'Status', a na padajućem izborniku odaberite 'Neaktivno', a zatim 'Potvrdi'. Ponovno pokrenite uređaj i ponovno ga omogućite.

2. korak: prijavite se s podacima o svom računu (ako već niste). Pronađite gumb " Postavi sada^{(Set up now)} " koji se nalazi ispod "Potvrda u 2 koraka" i kliknite na njega.

Korak 3: U skočnom okviru pažljivo unesite broj svog mobilnog telefona i pritisnite ' Dodaj^(Add) '. Nakon što je vaš broj dodan, primit ćete kontrolni kod na svoj telefon. Unesite ovaj kod na svoj PS4 zaslon.

Korak 4: Zatim ćete biti odjavljeni sa svog računa i dobit ćete zaslon za potvrdu. Pročitajte informacije na zaslonu i idite naprijed. Zatim kliknite 'U redu'^(‘OK’) .

Fix PlayStation "An Error Has Occurred" on Sign in

Error codeѕ are notoriouslу pesky, but having no error codе at all can be way more infuriating. It is relаtively easy to troublеshoot an error you have recеived either on your console or on some other device by a simple web search of the error code. But in this case, not much information regarding the error is provided to the user.

This nameless error can be a frequent visitor to your PlayStation 4 console as it pops up with a somewhat ominous message “An error has occurred” and no other information. This error usually occurs while booting your PS4 or trying to sign in to your PSN profile. Occasionally it may show up while you are changing your account setting, but very rarely during gameplay.

In this article, we will be going over multiple methods to solve the PlayStation error with no error code.

How to Fix PlayStation “An Error Has Occurred” (no error code)?

Even though this error feels vague and unclear, there are a few clear and easy methods to make it go away. Tweaking your PSN account setting will do the trick for most while others might have to try using their account on a different console. Simply unplugging the power cable or changing the DNS setting is also a viable solution. Each of the methods mentioned below is fairly simple and quick, so you can easily go back to playing your favorite game.

Method 1: Verify and update your PSN Account Information

PlayStation Network (PSN) account stores and syncs your personal details as well as lets you shop online to download games, movies, music, and demos.

The error is most likely caused because you rushed to start gaming on a newly bought console without verifying your PSN account first. Verifying and updating your account information might be helpful in avoiding this error code and helps you gain access to particular aspects of the network.

Follow the below steps to update and verify your PSN account information to fix this issue.

Step 1: On your computer or phone open your email inbox. Make sure that you sign into the same email address that was used to set up your PSN account.

Step 2: In your inbox, locate the mail sent by PlayStation. You can easily do this by searching ‘Sony’ or ‘PlayStation’ in the search bar.

The mail will request the confirmation of your email address, to do so, simply click on the link attached in the mail. Once you have confirmed, you shouldn’t get this error again.

Note: If a long time has passed since the creation of your PSN account then the link might have expired. In that case, you can log into PlayStation’s Website and request a new link.

Method 2: Make a  new PSN account using a new email address

Issues in the PlayStation Network’s server can result in the user being unable to verify his/her account. Creating and logging into a new account will definitely fix any errors. If you have just bought a new console, this wouldn’t be a big deal as you won’t be losing any of your progress. Be sure to verify the new account in time and correctly before use.

1. Start your PlayStation and navigate yourself to the ‘New User’ section. Press ‘Create a User’ or ‘User 1’  on the PlayStation log-in screen. This will create a local user on the PlayStation itself and not a PSN account.

2. Select ‘Next’ followed by ‘New to PlayStation Network? Create an Account’.

3. Now, click ‘Sign Up Now’.

4. By pressing the ‘Skip’ button you can directly proceed to play the game offline. Remember, by navigating yourself to your avatar on the home screen of your console, you can sign up for the PSN later.

5. Navigate to the profile of User 1 if you are using your PlayStation for the first time. You will need to enter your details correctly and truthfully, press the ‘Next’ button on each new screen.

6. Apart from personal information, you will also need to enter your preferences to personalize your account settings. These include sharing, messaging, and friend preferences.

7. If you are under 18, then you will only be allowed to play in the offline mode. You need permission from an adult to enable the online mode. We strongly advise you against entering an incorrect date of birth to access the online mode if you are a minor as it is against the terms of use of the device.

8. If you are above the age of 18, then while entering the payment method, the address entered should be the same as the one which was used on your card’s bill. This will prevent further errors and issues from arriving.

9. While entering your email address ensure that it is the one you are logged into, as you will receive a verification link soon. If you can’t locate an email from the PlayStation team, check the spam or junk folder once. Find the mail by typing ‘Sony’ or ‘PlayStation’ in the search bar. Follow the link to create a new Online ID by entering your first and last name. Remember, the name will be public and is visible to others.

If you are still unable to find the email, select ‘Help’ to change your email address again or ask your PlayStation to resend the mail. Select ‘Login with Facebook’ to link your PSN to your Facebook account.

Method 3: Log into your account from a different console

If you know someone who also owns a PlayStation 4 console, this particular method is helpful. To fix PlayStation An Error Has Occurred issue, temporarily log into someone else’s console. You can share the account details with a trusted friend and ask them to log out of their own and log into yours for a while.

We recommend that you are physically present during the process and you log into the account yourself as this is the safest way to make sure that account information and password aren’t compromised. After a while, log out of your account from that console and log into your own console and check to see if this fixes the issue.

Recommended: 7 Ways to Fix PS4 (PlayStation 4) Freezing and Lagging

Method 4: Change your Privacy Setting to ‘No One’

Account-holders can easily limit how visible they are to other PlayStation Network users by changing their privacy settings. This is a solution to a whole another set of problems but some users have reported this a potential fix to your current one. Changing your privacy settings to ‘No One’ is worth a shot as this can fix this issue permanently. This setting change method is fairly easy and simple.

1. Turn on your console and navigate yourself to the ‘Home’ menu. Tap on the gear icon to open ‘Settings’.

2. Once in the Settings menu, click on the ‘PlayStation Network’. In the sub-menu click on ‘Account Management’ and then ‘Privacy Settings’. Here, you might have to enter your PlayStation ID password.

3. One by one manually select the features you would like to change Privacy settings for and change them to ‘No One’. For example, under ‘Sharing Your Experience’  you will find ‘Activities & Trophies’ in which you will find the option to change it into ‘No One’. The same is true for ‘Connecting with Friends’ under which you can change the settings to ‘Friends of Friends’, ‘Friends Requests’, ‘Search’, and ‘Players You May Know’. Continue the same for ‘Protecting Your Information’, ‘Messages option’, and ‘Managing your Friends List’.

4. Now, head back to the main menu and restart your PlayStation console to check if you’re able to fix PlayStation An Error Has Occurred issue.

Method 5: Change your Domain Name System (DNS) Setting

The Domain Name System (DNS) acts like the phonebook for the internet. We can access information available online through various domain names (like right now you will be using ‘troubleshooter.xyz’). Web browsers interact with the use of  Internet Protocol (IP) addresses. DNS translates domain to IP addresses so that your browser can access the internet and other online resources.

Changing and tweaking your internet connection can hold the key in avoiding this error. This will change the DNS address of your own internet connection to an open DNS address made by Google specifically. This might fix the issue and if it doesn’t, then a simple Google search will help you find the right Open DNS address.

Method 6: Disconnect the power cord

If you receive this error while you are trying to play your game and there is no additional error code next to it, the method listed below is your best way to solve the issue. Plenty of users have found this solution helpful with various games, especially in games like Tom Clancy’s Rainbow Six Siege.

1. Once the error pops up on your console, navigate yourself to the Settings menu, and find the ‘Account Management’ option. Press ‘Sign Out’ in order to log out of your account.

2. Now, turn off your PlayStation 4 console completely.

3. Once the console is shut down completely, from the back of the console, unplug the power cord gently.

4. Keep the console disconnected for a while, 15 minutes will do the trick. Plug back the power cable carefully into the PS4 and turn it back on.

5. Log into your account again as soon as the console starts and check to see if you’re able to fix PlayStation An Error Has Occurred issue.

Method 7: Enable or re-enable Two-Step Verification

Few users have reported that disabling and re-enabling the two-step verification security procedure as the perfect and easy solution. If it isn’t enabled already, then just enabling the option does the trick.

The 2-step verification system protects the user from unwanted logins by making sure that only you can access your account on the PlayStation Network. Basically, whenever a new login is detected in your system, you will receive a text message with a verification code that’s to be entered while you try to log in.

Also Read: How to Transfer Microsoft Office to a New Computer?

The process to change the 2-Step Verification setting is easy, just follow the method mentioned below.

Step 1: Go to the ‘Account Management’ options in the Settings menu. Click on ‘Account Information’ and then ‘Security’ in the sub-menu. If it is already enabled, then click on the ‘Status’ option, and in the drop-down menu, select ‘Inactive’ and then ‘Confirm’. Restart the device and enable it again.

Step 2: Sign in with your account information (if you haven’t already). Locate the ‘Set up now’ button located under ‘2-Step Verification’ and click on it.

Step 3: In the pop-up box, enter your mobile number carefully and press ‘Add’. Once your number is added, you will receive a verification code on your phone. Enter this code on your PS4 screen.

Step 4: Next, you will be signed out of your account and get a confirmation screen. Read the on-screen information and navigate your way forward. Then, click ‘OK’.

Related posts

• Popravite kako se PS4 (PlayStation 4) sam isključuje

• Popravite Ne mogu se prijaviti na iMessage ili FaceTime

• Kako popraviti računalo ne objavljuje

• Popravite da se iTunes stalno otvara sam od sebe

• Popravi visoku upotrebu CPU-a od strane hosta usluge: lokalni sustav

• Kako popraviti Mac kameru koja ne radi

• Popravi računalo se ne pokreće sve dok se ne pokrene više puta

• Popravite crnu pozadinu radne površine u sustavu Windows 10

• Popravak Ne može se uključiti Windows Defender

• Popravi Host Proces za Windows usluge je prestao raditi

• Popravak pogreške 651: modem (ili drugi uređaj za povezivanje) prijavio je pogrešku

• Popravi Ova kopija sustava Windows nije originalna Pogreška

• Kako popraviti pogrešku učitavanja aplikacije 5:0000065434

• Rješavanje problema Windows ne može komunicirati s uređajem ili resursom

• Popravi USB se neprestano odvaja i ponovno povezuje

• Kako popraviti sporo punjenje na Androidu (6 jednostavnih rješenja)

• Ispravite pogrešku aktivacije sustava Office 365. Nismo mogli kontaktirati poslužitelj

• 9 načina da popravite Twitter videozapise koji se ne reproduciraju

• Ispravite Google Chrome koji ne sprema lozinke

• Kako popraviti Avast koji se ne otvara u sustavu Windows