Nakon što ste iskopali u Appleov^(Apple) ekosustav, ne postoji ništa kao iMessage za nevjerojatno (i sigurno) iskustvo slanja trenutnih poruka. No, osobito na Macu^(Mac) , može biti pomalo prevrtljiva zvijer. Često se možete suočiti s neisporučenim porukama, neuspjelim prijavama i problemima s povezivanjem.

Ako iMessage ne radi kako se očekuje na Macu^(Mac) , postoji nekoliko načina da to popravite. Trebat će vam vaš iPhone za neke od načina rješavanja problema u nastavku, stoga ga držite u blizini prije nego što počnete.

1. Force Quit Messages/Reboot Mac

Ako ste prije nekoliko trenutaka mogli koristiti iMessage bez ikakvih problema, može vam pomoći prisilno napuštanje i ponovno pokretanje aplikacije Poruke^(Messages) . Da biste to učinili, otvorite izbornik Apple^{(Apple menu)} , držite pritisnut Shift i odaberite Prisilno zatvori poruke^{(Force Quit Messages)} . Zatim pokušajte ponovo pokrenuti Poruke.

Ponovno pokretanje vašeg Maca^(Mac) također može riješiti razne probleme povezane s aplikacijama koji se često pojavljuju kada sustav radi predugo.

2. Provjerite status Apple sustava^{(2. Check Apple System Status)}

iMessage može doživjeti kvarove na strani poslužitelja. Ako općenito imate problema sa slanjem ili primanjem poruka (ili problema s prijavom ako prvi put postavljate iMessage), idite na stranicu statusa sustava Apple^{(Apple System Status)} pomoću Safarija^(Safari) ili nekog drugog web-preglednika.

Provjerite status pored iMessage . Trebali biste vidjeti točku crvene boje (zajedno s napomenom) ako je došlo do prekida usluge. U tom slučaju, najbolje što možete učiniti je pričekati nekoliko sati dok Apple ne riješi problem. Kada se status promijeni u Dostupan, trebali biste ponovno početi koristiti iMessage.

3. Provjerite iMessage postavke^{(3. Check iMessage Settings)}

Ako aplikacija Poruke^(Messages) na Macu^(Mac) ne uspije poslati ili primiti poruke od određenih kontakata, morate provjeriti postavke iMessagea.

Da biste to učinili, odaberite Poruke^(Messages) na traci izbornika (otvorite aplikaciju Poruke^(Messages) ako ovo ne vidite) i odaberite Postavke^{(Preferences)} . Zatim prijeđite na karticu iMessage .

Označite odjeljak Možete biti dostupni za poruke na^{(You can be reached for messages at section)} i omogućite sve telefonske brojeve i adrese e-pošte koje želite koristiti s iMessageom.

Telefonski broj ili adresa e-pošte pod Započni nove razgovore od^{(Start new conversations from)} također bi se trebali podudarati s onim koji se nalazi u Postavke^(Settings) > Poruke^(Messages) > Slanje i primanje^{(Send & Receive)} na vašem iPhoneu.

4. Ponovno pošaljite poruke^{(4. Resend Messages)}

Ako iMessage kontakt nema internetsku vezu, vaše poruke možda neće proći. Lako je ponovno pokušati. Odaberite crveni uskličnik pored neisporučene poruke i odaberite Pokušajte ponovno^{(Try Again)} .

Također možete odabrati opciju Pošalji kao tekstualnu poruku^{(Send as Text Message)} za slanje poruke kao tekstualne poruke. Ako ne vidite opciju, morate omogućiti prosljeđivanje tekstualnih poruka^{(Text Message Forwarding)} . Sljedeći savjet za rješavanje problema trebao bi vam pokazati kako.

5. Omogućite prosljeđivanje tekstualnih poruka^{(5. Enable Text Message Forwarding)}

Ne koriste svi iPhone ili Mac . Ako se kontakt pojavi zelenom bojom, tada se morate osloniti na redovite tekstualne poruke za komunikaciju. Međutim, Macova aplikacija ^(Mac)Messages neće uspjeti slati tekstualne poruke ako niste omogućili značajku prosljeđivanja tekstualnih poruka^{(Text Message Forwarding)} na svom iPhoneu. 

Da biste to učinili, otvorite postavke iPhonea ,^(Settings) odaberite Poruke^(Messages) , odaberite Prosljeđivanje tekstualnih poruka^{(Text Message Forwarding)} , a zatim uključite prekidač pored Ime vašeg Maca (Mac)^{(Your Mac’s Name (Mac))} .

Vaš iPhone također mora imati aktivnu internetsku vezu. Ako ne, tekstualne poruke s vašeg Maca^(Mac) neće proći.

6. Odjavite se i prijavite^{(6. Sign Out & Sign In)}

Ako iMessage još uvijek ne radi na vašem Macu^(Mac) i stalno imate problema s neisporučenim porukama, odjava i povratak na iMessage može pomoći u rješavanju problema.

Otvorite okno Postavke u Porukama i odaberite karticu ^{(Preferences)}iMessage . Zatim odaberite Odjava^{(Sign Out)} , a zatim ponovno odaberite Odjava^{(Sign Out)} za potvrdu.

Iako se možete odmah prijaviti na iMessage, preporučujemo da umjesto toga ponovno pokrenete svoj Mac . Nakon što to učinite, otvorite aplikaciju Poruke^(Messages) i ponovno se prijavite na iMessage kada se to od vas zatraži.

7. Omogućite Poruke u iCloudu^{(7. Enable Messages in iCloud)}

Ne uspijeva li se iMessage sinkronizirati između vašeg Maca^(Mac) i ostatka vaših Apple uređaja? Vjerojatni je razlog onemogućene poruke u iCloudu.

Otvorite okno Postavke u ^{(Preferences)}Porukama^(Messages) , a zatim odaberite karticu iMessage . Zatim potvrdite okvir pored Omogući poruke u iCloudu^{(Enable Messages in iCloud)} .

Morate konfigurirati i vaš iPhone da sinkronizira svoje poruke. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) na svom iOS uređaju, dodirnite svoj Apple ID , dodirnite iCloud , a zatim uključite prekidač pored Poruke^(Messages) .

Syncing your messages between devices requires lots of iCloud storage. You may want to delete unimportant conversations and attachments regularly to keep that under control.

8. Update macOS

The latest macOS updates often fix known bugs and issues with most native apps, including Messages. If you haven’t updated your Mac in a while, try doing that now.

Open the Apple menu and select System Preferences. Select Software Update to install any pending updates for your Mac.

9. Check Date & Time

iMessage may fail to work if you have the time and date on your Mac set up incorrectly.

Kako biste bili sigurni da je sve točno, otvorite aplikaciju System Preferences i odaberite Datum i vrijeme^{(Date and Time)} . Zatim potvrdite okvir pored Automatski postavi datum i vrijeme^{(Set Date and Time Automatically)} . Ako je već odabran, poništite okvir i ponovno ga potvrdite za nekoliko sekundi.

Također se možete prebaciti na karticu Vremenska zona^{(Time Zone)} i označiti okvir pored Automatski postavi vremensku zonu koristeći trenutnu lokaciju^{(Set time zone automatically using the current location)} . Ponovo pokrenite Mac i pokušajte kasnije koristiti iMessage.

10. Onemogućite VPN^{(10. Disable VPN)}

Imate li postavljen VPN ( virtualna privatna mreža^{(Virtual Private Network)} ) na svom Macu^(Mac) ? Prekinite vezu^(Disconnect) s njom i pokušajte ponovno koristiti iMessage.

11. Resetirajte Wi-Fi postavke^{(11. Reset Wi-Fi Preferences)}

Ako i dalje imate problema s iMessageom, pokušajte resetirati svoje Wi-Fi postavke. Da biste to učinili, otvorite Finder i pritisnite Command+Shift+G . Zatim upišite sljedeću putanju mape:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Odaberite Idi^(Go) . U prozoru Findera^(Finder) koji se pojavi odaberite sljedeće datoteke (možda ih nećete vidjeti sve) i izradite njihove sigurnosne kopije na radnoj površini. Zatim premjestite originale u smeće^(Trash) .

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• Mrežna sučelja.plist
• preferencije.plist

Ponovo pokrenite Mac i on će automatski obnoviti datoteke. Provjerite radi li iMessage nakon toga.

12. Promijenite DNS^{(12. Change DNS)}

Prebacivanje zadanog DNS ( Sustav imena domene^{(Domain Name System)} ) poslužitelja na popularnu uslugu kao što je Google DNS može pomoći u rješavanju problema s povezivanjem iMessage.

1. Odaberite ikonu Wi-Fi na traci izbornika i odaberite Otvori mrežne postavke^{(Open Network Preferences)} .

2. Odaberite gumb Napredno .^(Advanced)

3. Prijeđite na karticu DNS .

4. Umetnite sljedeće kao DNS poslužitelje.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

5. Odaberite U redu^(OK) i Primijeni^(Apply) .

13. Resetirajte NVRAM^{(13. Reset NVRAM)}

NVRAM pohranjuje određene postavke (kao što je vaša vremenska zona) u maloj količini memorije. Poništavanje može pomoći u popravljanju iMessagea, pogotovo ako imate problema s prijavom na njega. Preporučujemo da slijedite naš vodič za resetiranje NVRAM^{(NVRAM reset guide)} -a, ali ukratko, evo kako to funkcionira.

Započnite tako da isključite svoj Mac . Zatim ga ponovno uključite i odmah pritisnite i držite Option+Command+P+R 20 sekundi. Ako vaš Mac reproducira zvuk pri pokretanju, otpustite tipke nakon što čujete da zvoni po drugi put.

Nakon pokretanja macOS-a, otvorite aplikaciju System Preferences i provjerite postavke datuma i vremena^{(Date and Time)} . Ako je potrebno, izvršite bilo kakve prilagodbe, a zatim pokušajte koristiti iMessage.

Nastavite slati poruke^{(Keep Messaging)}

Budući da postoji mnogo temeljnih uzroka bilo kojeg problema u vezi s iMessageom na vašem Macu^(Mac) , možda ćete morati potrošiti malo vremena na rješavanje stvari. Ako sve ne uspije, brisanje predmemorije na vašem Macu^{(clearing the cache on your Mac)} također može pomoći.

iMessage Not Working on Mac? 13 Ways To Fix

Once you’ve dug into the Applе ecosystem, therе’s nothing like iMessage for an incredible (and secure) instant messaging experience. But on the Mac, in particular, it can be somewhat of a fickle beast. You may often find yourself dealing with undelivered messages, sign-in failures, and connectivity issues.

If iMessage is not working as expected on the Mac, then there are several ways to fix it. You will need your iPhone for some of the troubleshooting methods below, so make sure to keep it close by before you get started.

1. Force Quit Messages/Reboot Mac

If you could use iMessage without any issues a few moments ago, then force-quitting and relaunching the Messages app can help. To do that, open the Apple menu, hold down Shift, and select Force Quit Messages. Then, try relaunching Messages.

Rebooting your Mac can also resolve various app-related problems that often crop up when a system has been running for too long.

2. Check Apple System Status

iMessage can experience failures on the server-side. If you have issues sending or receiving messages in general (or sign-in problems if you are setting up iMessage for the first time), head over to the Apple System Status page using Safari or another web browser.

Check the status next to iMessage. You should see a red-colored dot (along with a note) if there’s a service outage. In that case, the best you can do is to wait it out for a couple of hours until Apple fixes the issue. Once the status changes to Available, you should be good to start using iMessage again.

3. Check iMessage Settings

If the Messages app on the Mac fails to send or receive messages from specific contacts, you must check the iMessage settings.

To do that, select Messages on the menu bar (open the Messages app if you don’t see this) and choose Preferences. Then, switch to the iMessage tab.

Check the You can be reached for messages at section and enable all the phone numbers and email addresses you want to use with iMessage.

The phone number or email address under Start new conversations from should also match the one found within Settings > Messages > Send & Receive on your iPhone.

4. Resend Messages

If an iMessage contact doesn’t have internet connectivity, your messages may not go through. It’s easy to retry. Select the red exclamation mark next to an undelivered message, and select Try Again.

You can also select the Send as Text Message option to send the message as a text message. If you don’t see the option, you must enable Text Message Forwarding. The next troubleshooting tip should show you how.

5. Enable Text Message Forwarding

Not everyone uses an iPhone or a Mac. If a contact shows up in green, then you must rely on regular text messages to communicate. However, Mac’s Messages app will fail to send text messages if you haven’t enabled the Text Message Forwarding feature on your iPhone. 

To do that, open your iPhone Settings, select Messages, select Text Message Forwarding, and then turn on the switch next to Your Mac’s Name (Mac).

Your iPhone must also have an active internet connection. If not, any text messages from your Mac will not go through.

6. Sign Out & Sign In

If iMessage is still not working on your Mac and you keep experiencing issues with undelivered messages, signing out and back into iMessage can help fix that.

Open the Preferences pane in Messages and select the iMessage tab. Then, select Sign Out, and then select Sign Out again to confirm.

While you can go right ahead and sign back into iMessage, we recommend restarting your Mac instead. Once you’ve done that, open the Messages app and sign back into iMessage when prompted.

7. Enable Messages in iCloud

Is iMessage failing to sync between your Mac and the rest of your Apple devices? Having Messages in iCloud disabled is the likely reason.

Open the Preferences pane in Messages, and then select the iMessage tab. Then, check the box next to Enable Messages in iCloud.

You must configure your iPhone to sync your messages as well. To do that, open the Settings app on your iOS device, tap your Apple ID, tap iCloud, and then turn on the switch next to Messages.

Syncing your messages between devices requires lots of iCloud storage. You may want to delete unimportant conversations and attachments regularly to keep that under control.

8. Update macOS

The latest macOS updates often fix known bugs and issues with most native apps, including Messages. If you haven’t updated your Mac in a while, try doing that now.

Open the Apple menu and select System Preferences. Select Software Update to install any pending updates for your Mac.

9. Check Date & Time

iMessage may fail to work if you have the time and date on your Mac set up incorrectly.

To ensure that everything is accurate, open the System Preferences app and select Date and Time. Then, check the box next to Set Date and Time Automatically. If it’s already selected, uncheck the box and recheck it in a couple of seconds.

You can also switch to the Time Zone tab and check the box next to Set time zone automatically using the current location. Restart your Mac and try using iMessage afterward.

10. Disable VPN

Do you have a VPN (Virtual Private Network) set up on your Mac? Disconnect from it and try using iMessage again.

11. Reset Wi-Fi Preferences

If you still have issues with iMessage, try resetting your Wi-Fi settings. To do that, open Finder and press Command+Shift+G. Then, type in the following folder path:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Select Go. On the Finder window that shows up, select the following files (you may not see all of them) and create backups of them to the desktop. Then, move the originals to the Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Restart your Mac, and it will rebuild the files automatically. Check if iMessage works afterward.

12. Change DNS

Switching the default DNS (Domain Name System) servers to a popular service such as Google DNS can help resolve iMessage connectivity issues.

1. Select the Wi-Fi icon on the menu bar and choose Open Network Preferences.

2. Select the Advanced button.

3. Switch to the DNS tab.

4. Insert the following as the DNS servers.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

5. Select OK and Apply.

13. Reset NVRAM

NVRAM stores specific settings (such as your time zone) in a small amount of memory. Resetting it can help fix iMessage, especially if you have issues signing into it. We recommended following our NVRAM reset guide, but briefly, here’s how it works.

Start by turning off your Mac. Then, turn it back on and immediately press and hold Option+Command+P+R for 20 seconds. If your Mac plays a startup sound, release the keys once you hear it chime for the second time.

After booting into macOS, open the System Preferences app and check the Date and Time settings. Make any adjustments, if required, and then try using iMessage.

Keep Messaging

Since there are many underlying causes to any iMessage-related issue on your Mac, you may have to spend a bit of time resolving things. If everything fails, clearing the cache on your Mac can also help.

Related posts

• FaceTime kamera ne radi? 8 načina za popravak na iPhoneu, iPadu i Macu

• 10 savjeta kako najbolje iskoristiti pregled na Macu

• AirPlay ne radi s iPhonea na Mac? Isprobajte ovih 12 popravaka

• AirPlay ne radi? 11 načina za popravak

• Korak po korak vodič za nadogradnju Mac RAM-a

• 8 najboljih Apple Pencil aplikacija

• Najbolji način za uređivanje PDF-ova na Macu

• Najbolji dijagnostički alati za Mac

• 4 najbolja besplatna uređivača fotografija za Mac

• Siri ne radi? 13 popravaka kako bi Siri ponovno progovorila

• Što je "Prijava putem Applea", kako ga koristiti i koliko je sigurno

• Apple Music spor na vašem iPhoneu ili Macu? Isprobajte ovih 10 rješenja

• 6 savjeta kako najbolje iskoristiti Apple Music

• Udaljena radna površina sustava Windows za Mac: kako funkcionira

• Kako postaviti i koristiti Apple Game Center

• 18 najboljih aplikacija za igre izvan mreže za iPhone i iPad

• Započnite sa Subverzijom koristeći SvnX

• Brzo uredite i retuširajte fotografije uz Adobe Photoshop Fix

• 11 smiješnih stvari koje treba pitati Siri

• Google karte ne rade na iPhoneu i iPadu? 12 najboljih popravaka koje možete isprobati