Većina nas više ne želi primati telefonske pozive. Međutim, i dalje je neugodno kada ljudi koji vas pokušaju nazvati odmah odu na govornu poštu, a da vam prije toga ne pozvone.

Nažalost, dugačak je popis razloga zašto vaši dolazni pozivi^{(incoming calls)} mogu ići na govornu poštu, dok su odlazni pozivi u redu. Ovdje smo ih sve sakupili u jedan zgodan članak kako bismo vam pomogli u rješavanju problema.

1. Provjerite je li prosljeđivanje poziva^{(Call Forwarding)} onemogućeno

Većina mobilnih telefona ima značajku pomoću koje možete namjerno postaviti telefon da šalje dolazne pozive na drugi broj. To može dovesti do toga da dolazni pozivi idu ravno na govornu poštu. Da biste provjerili je li to možda problem, trebali biste onemogućiti postavke prosljeđivanja poziva za primanje poziva na vašoj lokalnoj slušalici.

Na iPhoneu idite na Settings > Phone > Call Forwarding i isključite postavku.

Na Android uređaju točni koraci mogu se razlikovati ovisno o marki i modelu, ali općenito ćete prvo otvoriti aplikaciju Telefon^(Phone) , odabrati tri točke, zatim Postavke^(Settings) , a zatim Pozivi^(Calls) . Dodirnite ^(Tap)Prosljeđivanje poziva^{(Call Forwarding)} i provjerite je li isključeno.

2. Jeste li to samo vi?

Možda niste jedini koji imate problema s dolaznim pozivima. Provjerite kod drugih ljudi na istoj lokaciji i koristeći istu uslugu primaju li i oni pozive. Ako koristite (na primjer) AT&T, Verizon ili T-Mobile , potražite nekog drugog tko je također korisnik.

Ako i drugi imaju problema s primanjem poziva, to je kao problem s davateljem usluga, a ne s vašim telefonom. Pretpostavimo da se ne riješi tijekom vremena ili nakon preseljenja na novu lokaciju. U tom slučaju, trebali biste nazvati svog pružatelja usluga ili isprobati jedan od savjeta u nastavku.

3. Uključite^{(Turn Airplane Mode)} i isključite^(Off) način rada u zrakoplovu ili ponovno pokrenite telefon

Pametni telefoni imaju poseban " Zrakoplovni način rada^{(Airplane Mode)} " kojemu možete pristupiti povlačenjem s vrha zaslona prema dolje i dodirivanjem slike aviona u izborniku brzih postavki. Način^(Airplane) rada u zrakoplovu onemogućuje sve bežične odašiljače poput mobilnog, Wi-Fi i Bluetooth radija.

To je koristan prekidač za brzo resetiranje svih vaših veza i rješavanje problema s dolaznim pozivima.

4. Provjerite postavke telefona

Jedan od najčešćih razloga zašto vam telefon nikad ne zvoni je taj što ste uključili način Ne uznemiravaj^(Disturb) i zaboravili ga ponovno isključiti.

Većina ljudi obično postavlja određeno doba dana (kao što je vrijeme nakon spavanja) kada se DnD način rada automatski uključuje, a zatim se ponovno isključuje u drugo određeno vrijeme. Sada, pretpostavimo da ste ga ručno uključili. Neće se isključiti dok ponovno ručno ne okrenete prekidač, čak i ako imate raspored!

Točni detalji o tome kako omogućiti ili onemogućiti način Ne uznemiravaj^{(how to enable or disable Do Not Disturb mode)} razlikuju se ovisno o marki telefona (npr. Samsung Galaxy ) i operativnom sustavu, ali trebali biste dobiti DnD (ili ekvivalent) prekidač u prečacima kada prijeđete s vrha početnog zaslona .

5. Provjerite svoj popis ^(List)blokiranih ^(Blocked) brojeva^(Numbers) ili aplikaciju^(App)

Vaš telefon možda odbija neke dolazne pozive, šaljući tog pozivatelja na govornu poštu. Možda imate popis odbijenih brojeva na kojem ste slučajno blokirali neke kontakte. Također je moguće slučajno postaviti svoj telefon da odbija sve privatne brojeve. To su brojevi koji blokiraju njihov ID pozivatelja^{(Caller ID)} . Mnoge tvrtke, poput banaka ili osiguravajućih društava, koriste osobne brojeve, tako da će i oni biti odbijeni kada primite dolazni poziv od njih.

Na Apple iPhone uređajima morat ćete otići na Settings > Phone > Silence Unknown Callers i uvjeriti se da nije uključeno.

Na Android telefonima, točni detalji o tome kako blokirati ili deblokirati nepoznate pozivatelje razlikuju se ovisno o marki telefona koji koristite. Međutim, općenito ćete otvoriti aplikaciju za biranje brojeva i dodirnuti tri točke.

Idite na Postavke^(Settings) iz izbornika koji će se pojaviti.

Otvorite Block Numbers.

Toggle Unknown/private brojeve na željeni položaj

Također, provjerite listu odbijenih na svom telefonu, u slučaju da ste slučajno blokirali određenu osobu koja može doprijeti samo do vaše govorne pošte.

6. Odspojite Bluetooth uređaje

Ako koristite Bluetooth uređaj za zvuk poziva, uređaj možda neće zvoniti ili raditi ispravno, ali će vaš telefon i dalje pokušavati poslati poziv. To se može shvatiti kao odbijanje poziva ili poziv može zvoniti tiho dok ne prijeđe na govornu poštu. Onemogućite Bluetooth vezu ili isključite svoj Bluetooth uređaj i provjerite rade li ponovno dolazni pozivi.

7. Testirajte svoju SIM karticu^{(SIM Card)} na drugom telefonu

Gotovo svi pametni telefoni koriste SIM karticu davatelja usluga za pristup mreži. Neki novi uređaji imaju “e SIM ” koji je dio samog telefona i može raditi s više mrežnih pružatelja usluga.

Ponekad neispravna SIM kartica može biti razlog zašto ne primate dolazne pozive. Najjednostavniji način da to testirate je da ga izvadite iz telefona, stavite u novi telefon i zatim provjerite postoji li problem.

Ako se čini da je vaš SIM neispravan, kontaktirajte svog davatelja usluga u vezi zamjene SIM -a. ^(SIM)Vaš račun može se prenijeti na novu SIM karticu bez promjena na vašem računu.

8. Na iPhone uređaju označite postavke najave poziva^{(Check Announce Call Settings)}

Korisnici iPhonea na forumima otkrili su da prebacivanje postavke najave poziva^{(Announce Calls)} na "Uvijek" može riješiti problem za neke.

Idite na Settings > Siri i Search > Announce Calls i tamo odaberite Uvijek.

Ne morate ostaviti ovu postavku na Uvijek^(Always) . Korisnici navode da je za rješavanje problema dovoljno uključiti ga, testirati primate li pozive, a zatim ponovno promijeniti.

9. Provjerite postavke aplikacije Driving Mode^{(Mode App Settings)} na iPhoneu

Ako imate problema s primanjem poziva na iPhoneu samo tijekom vožnje, moguće je da se vaš telefon automatski prebacuje u način rada za vožnju, što također može pokrenuti Ne uznemiravaj^(Disturb) . Morat ćete onemogućiti ovu značajku ako želite primati pozive tijekom vožnje.

Da biste onemogućili ovu značajku na iOS 15 ili novijim uređajima, idite na Settings > Focus > Driving .

Tijekom vožnje možete isključiti način fokusiranja tako da dodirnete prekidač. Alternativno, možete promijeniti postavku pod Turn On Automatic^{(Automatically)} na When Connected to Car Bluetooth ili Manually .

Ako ne vidite “ Vožnja^(Driving) ” ispod popisa vrsta fokusa, ne brinite. Možete ga dodati pritiskom na gumb +. Također možete ukloniti bilo koji fokus pomoću gumba Izbriši fokus^{(Delete Focus)} na dnu stranice postavki.

10. Ažurirajte postavke mobilnog operatera

Jedan relativno rijedak razlog zbog kojeg pozivi mogu ići na govornu poštu je taj što su postavke vašeg operatera zastarjele ili postoji neki drugi problem. Postavke mobilnog operatera^(Carrier) govore vašem telefonu kako pristupiti mreži, pa ako nisu točne, to može utjecati na dolazne pozive.

Za ažuriranje postavki operatera na vašem iPhoneu idite na Settings > General > About uređaju . Potražite Carrier i provjerite je li dostupno ažuriranje.

Na Android telefonu (ovo se može razlikovati ovisno o marki) idite na Settings > O telefonu^(Phone) i zatim potražite opciju za ažuriranje^(Update) profila. Umjesto toga, ova postavka može biti pod Ažuriranja sustava .^(System)

11. Razmislite o zatvaranju pretinca govorne pošte^{(Voicemail Box)}

Živimo u doba aplikacija za razmjenu poruka, a glasovni pozivi postaju rijetkost. Netko tko zna vaš telefonski broj također vas može kontaktirati putem aplikacija kao što su WhatsApp ili Telegram . U krajnjoj nuždi, mogu vam poslati tekstualnu poruku. Danas nema mnogo razloga za korištenje govorne pošte, a ako nemate postavljen pretinac govorne pošte, nitko se tamo ne može preusmjeriti.

Alternativno, možda biste željeli promijeniti poruku govorne pošte kako biste pozivateljima rekli da umjesto toga trebaju poslati poruku vama.

Do Calls Go Straight to Voicemail on Your Phone? Try These 11 Fixes

Most оf us dоn’t wаnt to receive phone calls аnymore. Howevеr, it’s still an іnconvenience when people who try to phone you go strаight to voicemail without ringing yoυr phone first.

Unfortunately, there is a long list of reasons your incoming calls may go to voicemail while outgoing calls are fine. Here, we’ve gathered them all into one handy article to help troubleshoot the issue.

1. Check That Call Forwarding Is Disabled

Most cell phones have a feature where you can deliberately set your phone to send incoming calls to another number. This can result in incoming calls going straight to voicemail. To check if this might be the issue, you should disable call forwarding settings to take calls on your local handset.

On an iPhone, go to Settings > Phone > Call Forwarding and toggle the setting off.

On an Android device, the exact steps may differ by brand and model, but in general, you’ll open the Phone app first, select the three dots, then Settings, then Calls. Tap on Call Forwarding and make sure it’s turned off.

2. Is It Only You?

You may not be the only one having problems with incoming calls. Check with other people in the same location and using the same service whether they are also not receiving calls. If you’re using (for example) AT&T, Verizon, or T-Mobile, look for someone else who’s also a customer.

If others are also having problems receiving calls, it’s like an issue with the service provider and not your phone. Suppose it doesn’t resolve over time or after moving to a new location. In that case, you’ll want to give your service provider a call or try one of the other tips below.

3. Turn Airplane Mode On and Off, or Restart Your Phone

Smartphones have a special “Airplane Mode” which you can access by swiping down from the top of the screen and tapping a picture of an airplane from the quick settings menu. Airplane mode disables all wireless transmitters like your cellular, Wi-Fi, and Bluetooth radios.

It’s a useful toggle to quickly reset all your connections and solve your incoming call problems.

4. Check Your Phone Settings

One of the most common reasons your phone never rings is that you’ve switched on Do Not Disturb mode and forgot to turn it off again.

Most people usually set specific times of day (such as after bedtime) where DnD mode kicks in automatically and then turns off again at another specified time. Now, suppose you’ve toggled it on manually. It will not disengage until you manually flip the switch again, even if you have a schedule!

The exact details of how to enable or disable Do Not Disturb mode differ by phone brand (e.g. Samsung Galaxy) and operating system, but you should get the DnD (or equivalent) toggle in the shortcuts when you swipe from the top of the home screen.

5. Check Your Blocked Numbers List or App

Your phone may be rejecting some incoming calls, sending that caller to voicemail. You may have a number rejection list where you’ve accidentally blocked some contacts. It’s also possible to accidentally set your phone to reject all private numbers. Those are numbers that block their Caller ID. Many businesses, such as banks or insurance companies, use personal numbers, so they will also be rejected when you get incoming calls from them.

On Apple iPhones, you’ll have to go to Settings > Phone > Silence Unknown Callers and make sure it’s not toggled on.

On Android phones, the exact details of how to block or unblock unknown callers differ based on the brand of phone you’re using. However, you’ll generally open your phone dialer app and tap the three dots.

Go to Settings from the menu that pops up.

Open Block Numbers.

Toggle Unknown/private numbers to the desired position

Also, check the reject list on your phone, in case you’ve accidentally blocked the specific person who can only get through to your voicemail.

6. Disconnect Bluetooth Devices

If you use a Bluetooth device for call audio, the device may not ring or work properly, but your phone will still attempt to send the call. This might be taken as a call rejection, or the call may ring silently until it goes to voicemail. Disable the Bluetooth connection or turn off your Bluetooth device and check if incoming calls work again.

7. Test Your SIM Card on Another Phone

Almost all smartphones use a SIM card from the service provider to access the network. Some new devices have an “eSIM” that’s part of the phone itself and can work with multiple network providers.

Sometimes, a faulty SIM card can be why you aren’t receiving incoming calls. The simplest way to test this is by taking it out of your phone, putting it in a new phone, and then checking if the problem persists.

If your SIM seems faulty, get in touch with your service provider about doing a SIM swap. Your account can be transferred to a new SIM card with no changes to your account.

8. On iPhone, Check Announce Call Settings

iPhone users on forums have found that toggling the Announce Calls setting to “Always” can solve the issue for some.

Go to Settings > Siri & Search > Announce Calls and choose Always from there.

You don’t have to leave this setting on Always. Users report that toggling it on, testing to see if you get calls, and then changing it back again is sufficient to solve the issue.

9. Check Driving Mode App Settings on iPhone

If you’re only having issues receiving calls on your iPhone when driving, it might be that your phone is automatically switching to driving mode, which may also trigger Do Not Disturb. You’ll have to disable this feature if you want to receive calls while driving.

To disable this feature on iOS 15 or newer devices, go to Settings > Focus > Driving.

You can turn off focus mode while driving, by tapping the toggle. Alternatively, you can change the setting under Turn On Automatically to When Connected to Car Bluetooth or Manually.

If you don’t see “Driving” under the list of focus types, don’t worry. You can add it by tapping the + button. You can also remove any focus by using the Delete Focus button at the bottom of its settings page.

10. Update Your Carrier Settings

One relatively rare reason calls might go to voicemail is that your carrier settings have become outdated or otherwise have an issue. Carrier settings tell your phone how to access the network, so if they aren’t correct, it could affect incoming calls.

To update carrier settings on your iPhone, go to Settings > General > About. Look for Carrier and see whether an update is available.

On an Android phone (this may differ by brand) go to Settings > About Phone and then look for an option to Update profile. This setting may be under System updates instead.

11. Consider Closing Your Voicemail Box

We live in the age of messaging apps, and voice calls are becoming a rarity. Someone who knows your phone number can also contact you through apps like WhatsApp or Telegram. In a real pinch, they can send you a text message. There’s little reason to use voicemail these days, and if you have no voicemail box set up, no one can be diverted there.

Alternatively, you might want to change your voicemail message to tell callers that they should message you instead.

Related posts

• LinkedIn ne radi? Isprobajte ovih 8 savjeta za rješavanje problema

• Android telefon se ne povezuje na Wi-Fi? 11 načina za popravak

• Cashapp ne radi? Isprobajte ove popravke

• Imam li virus na svom telefonu? 7 znakova upozorenja

• Zrcaljenje zaslona ne radi u sustavu Windows? Isprobajte ovih 7 popravaka

• 10 ideja za rješavanje problema kada vaš Amazon Fire Stick ne radi

• Zašto se vaš Android telefon stalno ponovno pokreće (i 9 načina za to popraviti)

• Gumb Print Screen ne radi u sustavu Windows 10? Kako to popraviti

• Popravite "Postavljanje priprema vaše računalo za prvu upotrebu" pri svakom ponovnom pokretanju

• Kako popraviti tipke Windows tipkovnice koje prestanu raditi

• POPRAVAK: Adblock ne radi na Crunchyrollu

• Kako popraviti Amazon Fire Tablet koji se ne puni

• YouTube video se ne obrađuje ili ne prenosi? Isprobajte ovih 9 rješenja

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• Savjeti za rješavanje problema kada Bluetooth ne radi na vašem računalu ili pametnom telefonu

• Kako popraviti zvuk koji ne radi na vašem prijenosnom računalu

• Kako popraviti pogrešku "IP adresa poslužitelja nije pronađena" u Google Chromeu

• Vodič za krajnje rješavanje problema za Windows 7/8/10 Problemi s vezom kućne grupe

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• Što učiniti ako ste zaboravili lozinku za Snapchat ili e-poštu