HBO Max izvrsna je usluga streaminga s mnogim omiljenim TV emisijama i gomilom Warner Bros filmova^{(ton of Warner Bros movies)} . Imate nešto što želite gledati, a znate da nećete biti na Wi-Fi-ju^(Wi-Fi) ? Zatim možete preuzeti svoj omiljeni sadržaj za gledanje izvan mreže.

Ali što učiniti kada ta preuzimanja ne rade ispravno? Ponekad će se videozapis odbiti preuzeti u aplikaciji HBO Max , bez obzira na vaše radnje. Dobra vijest je da postoje laka rješenja.

1. Provjerite imate li pravi^(Right) plan

HBO Max vam omogućuje preuzimanje sadržaja za izvanmrežno gledanje, ali to je značajka dostupna samo onima na planu bez oglasa. Ovaj plan iznosi 14,99 USD mjesečno ili 149,99 USD godišnje, u usporedbi s 9,99 USD mjesečno i 99,99 USD godišnje plana podržanog oglasima. Nažalost, ne možete iskoristiti značajku preuzimanja ako niste pretplatnik bez oglasa.

2. Ažurirajte aplikaciju

Ponekad je ažuriranje softvera sve što trebate, a prvi korak u bilo kojem postupku rješavanja problema trebao bi biti ažuriranje aplikacije. Većinu vremena vaš telefon, tablet ili pametni TV automatski će se ažurirati. Ipak, ako imate problema s HBO Maxom^{(HBO Max)} koji se ne preuzima ili ne radi ispravno, preuzmite najnoviju verziju iz App Store ili Play Store .

3. Odjavite se i ponovno pokrenite HBO Max

Odjavite^(Sign) se s HBO Maxa^{(HBO Max)} i ponovno pokrenite aplikaciju. To je digitalni ekvivalent isključivanja i ponovnog uključivanja.

Na radnoj površini:

1. Odaberite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Odjava^{(Sign Out)} .

Na mobitelu:

1. Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu.

1. Dodirnite ikonu zupčanika^(Gear) za otvaranje postavki^(Settings) .
2. Dodirnite Odjava^{(Tap Sign Out)} na dnu zaslona.

4. Očistite predmemoriju

Problem može ležati u vašoj predmemoriji ako ste na Android uređaju. Brisanjem predmemorije možete riješiti mnoge potencijalne probleme.

1. Odaberite Postavke.
2. Potražite HBO Max i odaberite ga, zatim dodirnite Storage & cache ili Storage .
3. Dodirnite Očisti predmemoriju.
4. Dodirnite Obriši podatke.

Nakon što to učinite, morat ćete se ponovno prijaviti na HBO Max .

5. Izbrišite^(Delete) i ponovno instalirajte^(Reinstall) aplikaciju HBO Max^{(HBO Max App)}

Ako ste na iPhoneu ili iPadu, ne možete očistiti predmemoriju aplikacije na isti način kao na Androidu —^{(Android —)} ali možete izbrisati aplikaciju i ponovno je instalirati, što služi gotovo istoj svrsi. Za brisanje aplikacije:

1. Dugo pritisnite ikonu aplikacije dok se ne pojave opcije, a zatim dodirnite Ukloni aplikaciju^{(Remove App)} .

1. Kada se pojavi upit za potvrdu, odaberite Izbriši aplikaciju^{(Delete App)} .

1. Ponovno dodirnite Izbriši.

Nakon što to učinite, morat ćete otići u App Store kako biste ponovno preuzeli i ponovno instalirali HBO Max .

6. Onemogućite svoj VPN

VPN je dobra ideja tijekom pregledavanja, ali može ometati usluge strujanja. Ako pokušavate preuzeti sadržaj, onemogućite svoj VPN . Poslužitelji HBO Maxa mogli bi smatrati VPN pokušajem piratstva, a ne preventivnom mjerom i blokirati vaše preuzimanje ili izbaciti drugu pogrešku.

7. Isključite preuzimanje putem Wi-Fi veze

HBO Max poštuje vaše mobilne podatke. Neće vam dopustiti preuzimanje TV emisija^{(download TV shows)} ili filmova osim ako prema zadanim postavkama niste povezani na Wi-Fi, ali ako želite možete preuzeti putem mobilne mreže. To nije dobra ideja osim ako nemate neograničene podatke i veliku brzinu veze, ali korisnici 5G mreže to bi mogli iskoristiti.

1. Otvori HBO Max.
2. Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu.

1. Dodirnite zupčanik Postavke.

1. Dodirnite Preuzimanja.

1. Dodirnite prekidač pored Preuzmi^(Download) samo putem Wi-Fi veze^{(Wi-Fi Only)} .

Ne zaboravite da brzina preuzimanja može biti sporija na mobilnoj mreži^{(download speed might be slower on a mobile network)} nego na Wi-Fi . No može biti korisno kada su vaši mobilni podaci brži od Wi-Fi-ja^(Wi-Fi) .

8. Obnovite preuzimanje

Kada preuzmete sadržaj za kasnije gledanje^{(download content to watch later)} , sadržaj vam je dostupan samo ograničeno vrijeme. Dakle, ako mu neko vrijeme niste pristupili, možda ćete morati obnoviti preuzimanje prije nego što budete mogli gledati.

Morat ćete biti povezani s internetom da biste to učinili, stoga nemojte čekati da se udaljite od Wi-Fi veze^(Wi-Fi) ili izvan dometa mobilne mreže.

1. Otvorite HBO Max i dodirnite ikonu Preuzimanja^(Downloads) na dnu zaslona.

1. Dodirnite ! pokraj svih isteklih preuzimanja.

3. Dodirnite Obnovi.

Nakon što nešto preuzmete, imate 30 dana da uživate u tome prije nego što preuzimanje istekne. Imate samo 48 sati da završite gledanje nečega nakon što to počnete gledati. Dobra vijest je da preuzimanja možete obnavljati koliko god želite osim ako se sadržaj u potpunosti ne ukloni s HBO Maxa .^{(HBO Max)}

9. Promijenite kvalitetu preuzimanja

Ako pokušavate preuzeti nešto što ne radi, pokušajte promijeniti kvalitetu preuzimanja. Prema zadanim postavkama, HBO Max pokušava isporučiti najvišu moguću kvalitetu za vaš uređaj — ali ako vam nedostaje prostora za pohranu, neće se preuzeti. Također, ako je vaš internet prespor za preuzimanje 4K sadržaja^{(download 4K content)} , mogli biste naići na druge probleme.

Možete odlučiti preuzeti verziju niže kvalitete koja će zauzimati manje prostora za pohranu na vašem uređaju i vjerojatno se preuzimati još brže.

1. Otvorite HBO Max i dodirnite ikonu svog profila.
2. Dodirnite ikonu zupčanika Postavke.

1. Dodirnite Preuzimanja.

1. Dodirnite Kvaliteta preuzimanja.

1. Odaberite Najbrže preuzimanje.

Odabirom ove opcije preuzet će se najmanja, najbrža datoteka u odnosu na datoteku najviše kvalitete.

Kada napuštate dostupni Wi-Fi i želite nešto gledati tijekom duge vožnje avionom, preuzimanje sadržaja na vaš mobilni uređaj odlična je opcija. Samo^(Just) provjerite ispunjavate li zahtjeve HBO Maxa. Zatim, ako naiđete na probleme s preuzimanjima, pokušajte s jednim od ovih popravaka kako biste riješili problem.

HBO Max Downloads Not Working? 9 Fixes to Try

HBO Max is an excellent streaming sеrvice with mаny belоved TV shows and a ton of Warner Bros movies. Have something you want to watch, and know you won’t be on Wi-Fi? Then, you can download your favorite content to watch offline.

But what do you do when those downloads don’t work properly? Sometimes, a video will refuse to download on the HBO Max app, regardless of your actions. The good news is that there are easy fixes.

1. Make Sure You Have the Right Plan

HBO Max lets you download content for offline viewing, but it’s a feature only available to those on the ad-free plan. This plan is $14.99 per month or $149.99 per year, versus the $9.99 per month and $99.99 per year of the ad-supported plan. Unfortunately, you can’t take advantage of the download feature if you aren’t an ad-free subscriber.

2. Update The App

Sometimes a software update is all you need, and the first step in any troubleshooting process should be to update the app. Most of the time, your phone, tablet, or smart TV will automatically update. Still, if you’re experiencing problems with HBO Max not downloading or performing correctly, download the latest version from the App Store or Play Store.

3. Sign Out of and Restart HBO Max

Sign out of HBO Max and restart the app. Doing this is the digital equivalent of turning it off and back on again.

On desktop:

1. Select your profile icon in the top right corner and then select Sign Out.

On mobile:

1. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Gear icon to open Settings.
2. Tap Sign Out at the bottom of the screen.

4. Clear Cache

The problem may lie in your cache if you’re on an Android device. By clearing your cache, you can resolve a lot of potential issues.

1. Select Settings.
2. Search for HBO Max and select it, then tap Storage & cache or Storage.
3. Tap Clear cache.
4. Tap Clear data.

After you do this, you’ll need to sign back into HBO Max.

5. Delete and Reinstall the HBO Max App

If you’re on an iPhone or iPad, you can’t clear the app cache the same way you can on Android — but you can delete the app and reinstall it, which serves virtually the same purpose. To delete the app:

1. Long-press the app icon until options appear, and then tap Remove App.

1. When the confirmation prompt appears, choose Delete App.

1. Tap Delete again.

After you do this, you will need to go to the App Store to redownload and reinstall HBO Max.

6. Disable Your VPN

A VPN is a good idea while browsing, but it can interfere with streaming services. If you’re trying to download content, disable your VPN. HBO Max’s servers might view the VPN as a piracy attempt rather than a preventative measure and block your download or throw a different error.

7. Turn Off Download Over Wi-Fi

HBO Max respects your mobile data. It won’t allow you to download TV shows or movies unless you’re on Wi-Fi by default, but you can download over a mobile network if you want to. It’s not a good idea unless you have unlimited data and a fast connection speed, but 5G users might want to take advantage of it.

1. Open HBO Max.
2. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Settings gear.

1. Tap Downloads.

1. Tap the toggle beside Download over Wi-Fi Only.

Remember that your download speed might be slower on a mobile network than on Wi-Fi. But it can be beneficial when your mobile data is faster than your Wi-Fi.

8. Renew the Download

When you download content to watch later, the content is only available to you for a limited time. So if you haven’t accessed it for a while, you might have to renew the download before you’re able to watch.

You’ll have to be connected to the internet to do this, so don’t wait until you’re away from Wi-Fi or out of mobile network range.

1. Open HBO Max and tap the Downloads icon at the bottom of the screen.

1. Tap the ! next to any expired downloads.

3. Tap Renew.

Once you download something, you have 30 days to enjoy it before the download expires. You only have 48 hours to finish watching something once you begin watching it. The good news is that you can renew downloads as often as you want unless the content is removed from HBO Max entirely.

9. Change the Download Quality

If you’re trying to download something that isn’t working, try changing the download quality. By default, HBO Max tries to deliver the highest possible quality for your device — but if you lack the storage space, it won’t download. Also, if your internet is too slow to download 4K content, you might run into other issues.

You can choose to download a lower-quality version that will take up less storage on your device and likely download even faster.

1. Open HBO Max and tap your profile icon.
2. Tap the Settings gear icon.

1. Tap Downloads.

1. Tap Download Quality.

1. Choose Fastest Download.

Choosing this option will download the smallest, fastest file versus the highest-quality file.

When you’re leaving accessible Wi-Fi and want something to watch on a long plane ride, downloading content to your mobile device is a great option. Just make sure you meet HBO Max’s requirements. Then, if you run into trouble with the downloads, try one of these fixes to straighten out the problem.

Related posts

• HBO Max titlovi ne rade? 10 načina za popravak

• Aplikacija HBO Max ne radi? 10 popravka koje treba isprobati

• Kako popraviti HBO Max pogrešku ”Cannot Play Title”.

• HBO Max nastavlja s međuspremnikom? 9 načina za popravak

• HBO Max ne radi na Fire TV Sticku? 8 popravka koje treba isprobati

• Kako popraviti pogrešku "RPC poslužitelj nije dostupan" u sustavu Windows

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• Chrome zvuk ne radi? 7 načina za popravak

• LinkedIn ne radi? Isprobajte ovih 8 savjeta za rješavanje problema

• Chromebook tipkovnica ne radi? 10 popravka koje treba isprobati

• Facebook Marketplace ne radi? 9 načina za popravak

• Instagram filteri ne rade? 12 popravka koje treba isprobati

• 9 popravaka kada Xbox Party Chat ne radi

• WhatsApp Web QR kod ne radi? 8 popravaka za isprobavanje

• Ne radi li Snapchat? 7 načina za popravak

• Doordash ne radi? 7 stvari koje treba isprobati

• Alt kartica ne radi? 13 načina za popravak

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• YouTube TV ne radi? 8 načina da to popravite

• Disney Plus ne radi? 14 popravaka za isprobavanje