Ne samo da je Google Maps jedna od najboljih alternativa Apple kartama^{(best alternatives to Apple Maps)} , već je i široko prepoznat kao krema za navigacijske aplikacije. Osim što vas vode od točke A do B, Google karte^{(Google Maps)} se mogu pohvaliti jedinstvenim značajkama – npr. anonimnim načinom rada^{(Incognito Mode)} i prikazom ulice^{(Street View)} – koje nećete pronaći u drugim navigacijskim aplikacijama za iOS.

Međutim, koliko god Google Maps izgledao savršeno, aplikacija ima svojih nedostataka. Ako se Google karte^{(Google Maps)} ne otvaraju na vašem iPhoneu ili iPadu ili su neke značajke iznenada prestale raditi, preporuke u ovom članku pomoći će vam u rješavanju problema.

1. Provjerite status usluge Google Maps

Možda nećete moći koristiti Google karte^{(Google Maps)} ili neke od značajki aplikacije ako poslužitelji koji napajaju uslugu dožive prekid rada. Prije nego što isprobate bilo koje rješenje za rješavanje problema, idite na nadzornu ploču Google statusa^{(Google Status Dashboard)} i provjerite postoji li problem s Google kartama^{(Google Maps)} .

Pronađite Google Maps^{(Locate Google Maps)} na stranici i provjerite indikator pored usluge. Zeleni indikator znači da Google karte^{(Google Maps)} rade ispravno, dok narančasti ili crveni indikator signalizira prekid usluge ili prekid usluge.

Ako poslužitelji Google karata ne rade, morat ćete pričekati dok Google ne riješi problem.

2. Provjerite svoju internetsku^(Internet) vezu i postavke

Ne možete tražiti lokacije na Google kartama^{(Google Maps)} ? Ili aplikacija neće učitavati pretraživanja i vizualne karte? To bi moglo biti zbog loše internetske veze. Ako koristite Wi-Fi, provjerite prenosi li vaš usmjerivač ispravno podatke. Zatim odspojite uređaj s mreže, ponovno pokrenite usmjerivač i ponovno se pridružite mreži. Ako se problem nastavi, a Google karte^{(Google Maps)} (ili druge aplikacije) i dalje nemaju pristup internetu, resetirajte mrežne postavke uređaja^{(reset your device’s network settings)} ili resetirajte usmjerivač^{(reset the router)} na tvorničke postavke.

Za mobilne ili mobilne podatke provjerite mogu li Google karte^{(Google Maps)} koristiti internet vašeg iPhonea ili iPada. Idite na Postavke^(Settings) > Mobilni podaci^{(Cellular Data)} (ili Mobilni podaci^{(Mobile Data)} ) i uključite pristup mobilnim podacima za Google karte^{(Google Maps)} .

3. Zatvorite i ponovno otvorite Google karte

Ovaj jednostavan trik može eliminirati privremene kvarove u sustavu koji uzrokuju kvar na Google kartama^{(Google Maps)} . To se odnosi na sve aplikacije, ne samo na Google karte^{(Google Maps)} . Prijeđite prstom^(Swipe) prema gore s dna zaslona svog uređaja ili dvaput pritisnite tipku Početna^(Home) da biste otkrili preklopnik aplikacija^{(App Switcher)} . Zatim prijeđite prstom prema gore na pregledu Google karata^{(Google Maps)} da biste zatvorili aplikaciju.

Ponovno pokrenite Google karte^{(Google Maps)} i provjerite rade li navigacija i druge značajke aplikacije kako bi trebali.

4. Omogućite usluge lokacije

iOS i iPadOS “Location Services” temelj su na kojem funkcioniraju Google karte^{(Google Maps)} i druge navigacijske aplikacije. Ako je onemogućeno, Google karte^{(Google Maps)} mogu prikazati netočne informacije o lokaciji na vašem iPhoneu ili iPadu. Idite^(Head) na izbornik privatnosti vašeg uređaja i provjerite jesu li "Usluge lokacije" aktivne. 

Otvorite aplikaciju Postavke, odaberite Privatnost^(Privacy) , odaberite Usluge lokacije^{(Location Services)} i uključite Usluge lokacije^{(Location Services)} .

5. Odobrite pristup lokaciji Google kartama^{(Google Maps Location Access)}

Ako i dalje imate poteškoća s korištenjem Google karata^{(Google Maps)} , idite dalje prema postavkama lokacije vašeg iPhonea ili iPada i provjerite ima li Google karte^{(Google Maps)} dopuštenje za korištenje lokacije vašeg uređaja.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Privatnost^(Privacy) > Usluge lokacije^{(Location Services)} i odaberite Google karte^{(Google Maps)} s popisa aplikacija s pristupom lokaciji vašeg uređaja.

1. Odaberite^(Select) "Tijekom korištenja aplikacije" ili "Uvijek". Isto tako, provjerite jeste li uključili Precizna lokacija^{(Precise Location)} .

Google preporučuje da se Kartama^(Maps) omogući danonoćni pristup lokaciji vašeg iPhonea ili iPada. To će omogućiti aplikaciji da pruža ažuriranja prometa u stvarnom vremenu, precizne prijedloge ruta i personalizirane preporuke.

Možete eksperimentirati s postavkama lokacije. Odaberite Dok koristite aplikaciju^{(While Using the App)} , vratite se na Google karte^{(Google Maps)} i provjerite radi li aplikacija ispravno. Ako i dalje imate problema s upotrebom aplikacije, vratite se na stranicu postavki lokacije Google karte. Ovaj put odaberite opciju Uvijek^(Always) , ponovno pokrenite Google karte^{(Google Maps)} i provjerite rješava li to problem.

6. Provjerite postavke datuma i vremena

Nekoliko aplikacija i usluga sustava uvelike se oslanjaju na točnost konfiguracije datuma i vremena vašeg uređaja kako bi ispravno funkcionirale. Netočne postavke datuma i vremena mogu rezultirati neuspjehom poziva^{(call failure)} i problemima u vezi s sinkronizacijom^{(synchronization-related issues)} . Osim toga, možda nećete moći slati ili primati poruke^{(unable to send or receive messages)} ako datum i vremenska zona vašeg iPhonea ili iPada nisu ispravno konfigurirani.

Idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Datum i vrijeme^{(Date & Time)} i provjerite je li uključena opcija Postavi automatski .^{(Set Automatically)}

To će pokrenuti vaš uređaj da automatski dobije točne podatke o datumu i vremenu s vaše mreže.

7. Konfigurirajte pozadinsko osvježavanje aplikacije^{(Background App Refresh)} za Google karte^{(Google Maps)}

Recimo^(Say) da ne primate ažuriranja prometa u stvarnom vremenu, ažuriranja ruta ili podsjetnike od Google karata^{(Google Maps)} , omogućivanje pozadinskog osvježavanja aplikacije^{(Background App Refresh)} za aplikaciju moglo bi riješiti problem.

1. Pokrenite aplikaciju Postavke^(Settings) na svom iPhoneu ili iPadu i odaberite Google karte^{(Google Maps)} .

1. Uključite opciju Osvježavanje aplikacije^{(Background App Refresh)} u pozadini .

Alternativno, idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Osvježavanje aplikacije^{(Background App Refresh)} u pozadini i uključite Google karte^{(Google Maps)} .

Ako samo primate ažuriranja u stvarnom vremenu od Google karata^{(Google Maps)} kada koristite Wi-Fi , provjerite postavke Osvježavanje aplikacije^{(Background App Refresh)} u pozadini i provjerite je li postavljena na Wi-Fi i mobilne podatke. 

Otvorite aplikaciju Postavke, odaberite Općenito^(General) , odaberite Osvježavanje aplikacije^{(Background App Refresh)} u pozadini , ponovno odaberite Osvježavanje aplikacije u pozadini^{(Background App Refresh)} i odaberite Wi-Fi i mobilni podaci^{(Wi-Fi & Cellular Data)} (ili Wi-Fi i mobilni podaci^{(Wi-Fi & Mobile Data)} ).

8. Ažurirajte Google karte

Google ažurira aplikaciju Karte^(Maps) najmanje jednom mjesečno. Ova ažuriranja dolaze s novim značajkama i ispravcima pogrešaka koji rješavaju probleme koji utječu na izvedbu aplikacije. Ako se gore navedene metode rješavanja problema pokažu neuspjelim, idite na stranicu Google karte u App Storeu^{(Google Maps page on the App Store)} i instalirajte najnoviju verziju aplikacije.

9. Ponovno pokrenite uređaj

Pokrećete najnoviju verziju Google karata^{(Google Maps)} , ali aplikacija još uvijek ne radi kako bi trebala. Što bi trebao učiniti? Zatvorite aplikaciju, isključite svoj iPhone i ponovno pokrenite Google karte^{(Google Maps)} kada se vaš uređaj ponovno uključi.

10. Ažurirajte svoj iPhone

Aplikacije mogu pokvariti rad ako vaš iPhone ili iPad ima zastarjeli operativni sustav. Idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Ažuriranje softvera^{(Software Update)} i instalirajte sva ažuriranja dostupna na stranici. S druge strane, ako su Google karte^{(Google Maps)} prestale ispravno raditi nakon instaliranja nestabilnog ili lošeg beta ažuriranja, vraćanje vašeg iPhonea ili iPada^{(downgrading your iPhone or iPad)} na prethodnu verziju OS-a može riješiti problem.

11. Poništite postavke lokacije vašeg uređaja^(Location)

Time ćete opozvati dopuštenja za lokaciju za Google karte^{(Google Maps)} i druge aplikacije koje koriste lokaciju vašeg uređaja. Idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Poništi^(Reset) i odaberite Poništi lokaciju i privatnost^{(Reset Location & Privacy)} .

Unesite šifru za svoj iPhone ili iPad i odaberite Reset Location & Privacy na upitu za potvrdu.

Nakon toga pokrenite Google karte^{(Google Maps)} i dodijelite aplikaciji pristup lokaciji svog uređaja.

12. Ponovno instalirajte Google karte

Ako se problem nastavi, izbrišite Google karte^{(Google Maps)} sa svog uređaja i počnite ispočetka. Idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > iPhone/iPad Storage > Google karte^{(Google Maps)} i odaberite Izbriši aplikaciju^{(Delete App)} .

Ponovno pokrenite svoj iPhone i ponovno instalirajte Google Maps iz App Storea^{(App Store)} .

Krećite se i istražujte 

Što god da je problem, uvjereni smo da će barem jedna od ovih 12 preporuka za rješavanje problema vratiti Google karte^{(Google Maps)} u normalu na vašem iPhoneu ili iPadu. U suprotnom posjetite centar za pomoć Google karata^{(Google Maps Help Center)} i prijavite problem za daljnju podršku.

Google Maps Not Working on iPhone and iPad? Top 12 Fixes to Try

Nоt only is Gоogle Maps one of the best alternatives to Apple Maps, but it is also widely recognized as the crème de la crème of navigation apps. Besides getting you from point A to B, Google Maps boasts unique features—e.g., Incognito Mode and Street View—that you won’t find on other iOS navigation apps.

However, as perfect as Google Maps seems, the app has its shortcomings. If Google Maps won’t open on your iPhone or iPad, or some features suddenly stopped working, the recommendations in this article will help resolve the problem.

1. Check Google Maps Service Status

You may be unable to use Google Maps or some of the app’s features if the servers powering the service are experiencing an outage. Before you try any troubleshooting solution, head to the Google Status Dashboard and check if there’s an issue with Google Maps.

Locate Google Maps on the page and check the indicator next to the service. A green indicator means Google Maps is working correctly, while an orange or red indicator signals service disruption or service outage, respectively.

If Google Maps’ servers are out of service, you’ll have to wait until Google resolves the problem.

2. Check Your Internet Connection and Settings

Can’t search for locations on Google Maps? Or the app won’t load searches and visual maps? That could be due to poor internet connectivity. If you’re using Wi-Fi, make sure your router is transmitting data correctly. Then, disconnect your device from the network, restart the router, and rejoin the network. If the issue persists and Google Maps (or other apps) still don’t have internet access, reset your device’s network settings or reset the router to factory default.

For mobile or cellular data, make sure Google Maps can use your iPhone or iPad’s internet. Head to Settings > Cellular Data (or Mobile Data) and toggle on cellular data access for Google Maps.

3. Close and Reopen Google Maps

This simple trick can eliminate temporary system glitches causing Google Maps to malfunction. This applies to all applications, not just Google Maps. Swipe up from the bottom of your device’s screen or double-press the Home button to reveal the App Switcher. Then, swipe up on Google Maps’ preview to close the app.

Relaunch Google Maps and check if the app’s navigation and other features work as they’re supposed to.

4. Enable Location Services

The iOS and iPadOS “Location Services” is the bedrock upon which Google Maps and other navigation apps function. If disabled, Google Maps may display incorrect location info on your iPhone or iPad. Head to your device’s privacy menu and ensure “Location Services” is active. 

Open the Settings app, select Privacy, select Location Services, and toggle on Location Services.

5. Grant Google Maps Location Access

If you’re still having difficulties using Google Maps, head further down your iPhone or iPad’s location settings and make sure Google Maps has permission to use your device’s location.

1. Go to Settings > Privacy > Location Services and select Google Maps from the list of apps with access to your device’s location.

1. Select either “While Using the App” or “Always.” Likewise, make sure you toggle on Precise Location.

Google recommends granting Maps round-the-clock access to your iPhone or iPad’s location. That’ll allow the app to provide real-time traffic updates, precise route suggestions, and personalized recommendations.

You could experiment with the location settings. Select While Using the App, return to Google Maps and check if the app works correctly. If you’re still having issues using the app, return to the Google Map’s location settings page. This time, select the Always option, relaunch Google Maps, and check if that resolves the problem.

6. Check Date and Time Settings

Several apps and system services rely heavily on the accuracy of your device’s date and time configuration to function correctly. Incorrect date and time settings could result in call failure and synchronization-related issues. Additionally, you may be unable to send or receive messages if your iPhone or iPad’s date and time zone are incorrectly configured.

Go to Settings > General > Date & Time and make sure the Set Automatically option is on.

That’ll trigger your device to obtain accurate date and time information from your network automatically.

7. Configure Background App Refresh for Google Maps

Say you aren’t getting real-time traffic updates, route updates, or reminders from Google Maps, enabling Background App Refresh for the app might solve the problem.

1. Launch the Settings app on your iPhone or iPad and select Google Maps.

1. Toggle on the Background App Refresh option.

Alternatively, head to Settings > General > Background App Refresh and toggle on Google Maps.

If you only get real-time updates from Google Maps when using Wi-Fi, check your device’s Background App Refresh settings and ensure it’s set to both Wi-Fi and cellular data. 

Open the Settings app, select General, select Background App Refresh, select Background App Refresh again, and choose Wi-Fi & Cellular Data (or Wi-Fi & Mobile Data).

8. Update Google Maps

Google updates the Maps application at least once a month. These updates ship with new features and bug fixes that resolve issues affecting the app’s performance. If the troubleshooting methods listed above prove abortive, head to the Google Maps page on the App Store and install the latest version of the app.

9. Reboot Your Device

You’re running the latest Google Maps version, but the app still isn’t working as it should. What should you do? Close the app, shut down your iPhone, and relaunch Google Maps when your device comes back on.

10. Update Your iPhone

Applications may malfunction if your iPhone or iPad is running an outdated operating system. Go to Settings > General > Software Update and install any update available on the page. Conversely, if Google Maps stopped working correctly after installing an unstable or buggy Beta update, downgrading your iPhone or iPad to a previous OS version may resolve the problem.

11. Reset Your Device’s Location Settings

Doing this will revoke the location permissions for Google Maps and other apps using your device’s location. Go to Settings > General > Reset and select Reset Location & Privacy.

Enter your iPhone or iPad’s passcode and select Reset Location & Privacy on the confirmation prompt.

Afterward, launch Google Maps and grant the app access to your device’s location.

12. Reinstall Google Maps

If the problem persists, delete Google Maps from your device and start from scratch. Go to Settings > General > iPhone/iPad Storage > Google Maps and select Delete App.

Restart your iPhone and reinstall Google Maps from the App Store.

Navigate and Explore 

Whatever the issue is, we’re confident that at least one of these 12 troubleshooting recommendations will restore Google Maps to normalcy on your iPhone or iPad. Otherwise, visit the Google Maps Help Center and report the issue for further support.

Related posts

• Waze u odnosu na Google karte: koji je općenito bolji?

• 8 alternativa za Google karte i kada ih koristiti

• 18 najboljih aplikacija za igre izvan mreže za iPhone i iPad

• FaceTime kamera ne radi? 8 načina za popravak na iPhoneu, iPadu i Macu

• Što je iMovie? Vodič za početak

• 3 najbolje besplatne VPN usluge za Mac

• 7 najboljih iMessage igara i kako ih igrati s prijateljima

• AirPlay ne radi? 11 načina za popravak

• Kako napraviti iPhone screencastove s Quicktimeom

• Apple Pay ne radi? 15 stvari koje treba isprobati

• Što je "Prijava putem Applea", kako ga koristiti i koliko je sigurno

• Kako postaviti i koristiti Apple Game Center

• Što učiniti ako se aplikacija ne otvori na iPhoneu ili iPadu

• Popravite pogrešku FaceTime "Poslužitelj je naišao na pogrešku pri obradi registracije".

• 8 najboljih Apple Pencil aplikacija

• Najbolji način za uređivanje PDF-ova na Macu

• Kako otključati rotaciju zaslona na iPhoneu

• AirPods se ne povezuju s računalom sa sustavom Windows 10? Isprobajte ovih 9 popravaka

• Kako izbrisati sigurnosne kopije s iClouda

• 11 smiješnih stvari koje treba pitati Siri