FIX Vaš pisač treba vašu pažnju, pisač treba intervenciju korisnika

Ponekad vaš pisač može ispisati poruku o pogrešci – potrebna je intervencija korisnika(User intervention required) na vašem Windows 10/8/7 računalu kada nastavite ispisivati ​​neke dokumente. Ako vaš  pisač ne ispisuje(Printer will not print) i često primate takve poruke o pogrešci, evo nekoliko koraka za rješavanje problema koji vam mogu pomoći.

Potrebna je intervencija korisnika(User Intervention Required) za pisač(Printer)

Poruka bi glasila otprilike ovako:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

Dakle, ako pisač zahtijeva vašu pažnju(The Printer requires your attention) , evo nekoliko prijedloga koji će vam pomoći da riješite problem:

  1. Provjerite spojeve
  2. Ponovno spojite pisač; Ponovno pokrenite računalo
  3. Otkaži red čekanja za ispis
  4. Provjerite status usluga
  5. Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
  6. Ponovno pokrenite ispis dokumenta
  7. Provjerite ažuriranje upravljačkog programa
  8. Provjerite postavke pisača
  9. Pokrenite HP Print Doctor
  10. Promijenite USB priključak.

Pogledajmo ih detaljno.

1] Provjerite spojeve

Provjerite vidite li na pisaču trepćuće lampice i provjerite jesu li svi spojevi dobro spojeni.

2] Ponovno spojite pisač; Ponovno pokrenite računalo

Uključite pisač(Printer) . Odspojite kabel za napajanje iz pisača kao i iz izvora napajanja. Pričekaj(Wait) malo. U međuvremenu, ponovno pokrenite računalo. Nakon što se računalo pokrene na radnu površinu, priključite kabel u zidni izvor napajanja, a zatim u stražnju stranu pisača i zatim uključite pisač(Printer) .

3] Otkaži red čekanja za ispis

Poništite ili poništite red čekanja za ispis(Reset or cancel the Print queue) . Pogledajte hoće li ovo pomoći.

4] Provjerite status usluga

Pokrenite services.msc da otvorite Open Services Manager i provjerite radi li se Spooler Service . Ako ne, pokrenite ga. Ako je pokrenut, ponovno pokrenite (Restart)Windows(Windows Service) uslugu . Ako naiđete na probleme s uslugom(Service) , pokrenite dijagnostiku čišćenja spremnika ispisa(Print Spooler Cleanup Diagnostic) od Microsofta(Microsoft) . Uklanja procesore i monitore za ispis koji nisu Microsoftovi . (Microsoft)Osim toga, prikuplja osnovne informacije o ispisnom spooleru i računalu, kao što su informacije o upravljačkim programima pisača, pisačima, osnovnom umrežavanju i grupiranju za prelazak na pogreške te nudi različite načine čišćenja.

5] Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem

Koristite ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem(Printer Troubleshooter) .

Da biste otvorili ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem(Printer Troubleshooter) , otvorite okvir Pokreni(Run) , upišite sljedeće i pritisnite Enter:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Također možete pokrenuti alat za rješavanje problema s hardverom .

6] Ponovno pokrenite ispis dokumenta

Ponovno pokrenite(Restart) ispis dokumenta i pogledajte hoće li to pomoći. Da biste to učinili, otvorite Control Panel > All Control Panel Items > Uređaji(Devices) i pisači(Printers) . Odaberite pisač, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Vidi što se ispisuje(See what’s printing) .

Pisač neće ispisivati

U okviru statusa upravljačkog programa(Print Driver status box) pisača koji se otvori, kliknite karticu Dokument(Document) i odaberite Ponovo pokreni(Restart) .

7] Provjerite ažuriranje upravljačkog programa

Provjerite jesu li dostupna ažuriranja upravljačkog programa za vaš pisač na web-mjestu proizvođača. (Driver)U istom okviru statusa upravljačkog programa pisača kliknite na Pisač (Print Driver)i(Printer) odaberite Ažuriraj upravljački program(Update Driver) .

Potrebna je intervencija korisnika

8] Provjerite postavke pisača

Dok ste tamo, na kartici Pisač(Printer) , provjerite jesu li unosi Pauziraj ispis(Pause Printing) i Koristi pisač izvan mreže poništeni.(Use Printer Offline)

9] Pokrenite HP Print Doctor

Ako koristite HP pisač, pokrenite HP Print and Scan Doctor i provjerite pomaže li riješiti problem.

10] Promijenite USB priključak

Ako ste pisač povezali lokalno, promijenite USB priključak(USB Port) i pogledajte.

I hope something helps!

Pogledajte ovaj post ako vaš skener ne radi(Scanner is not working) u sustavu Windows 10.

Ostali postovi koji će vam pomoći riješiti probleme s pisačem:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)

  1. Zadani pisač se stalno mijenja
  2. Pogreška 0x803C010B tijekom rješavanja problema s pisačima
  3. Naredba Ispis otvara dijaloške okvire Pošalji u OneNote, Spremi kao, Pošalji faks itd
  4. Windows ne dopušta ispis više od 15 datoteka.



About the author

Ja sam konzultant za digitalne medije s više od 10 godina iskustva u radu s Appleovim i Microsoftovim proizvodima. Imam iskustvo u dizajniranju i razvoju web stranica, mobilnih aplikacija i drugog digitalnog sadržaja. Također sam dobro upoznat s operativnim sustavom Windows 7, jer sam radio na brojnim projektima u posljednjih nekoliko godina. Moje vještine kao konzultanta omogućuju mi ​​da svojim klijentima ponudim profesionalne savjete i pomognem im da iskoriste prednosti najnovijih tehnoloških alata za postizanje svojih poslovnih ciljeva.



Related posts