Ako se vaš preglednik Mozilla Firefox često ruši u Windows 11/10/8/7 , možda pri pokretanju, ili ako se kartica često ruši, u ovom ćemo vam vodiču pomoći da riješite većinu problema s rušenjem Firefoxa^(Firefox) .

Firefox se stalno ruši na računalu sa Windows 11/10

U ovom vodiču pokrivamo ove scenarije:

• Firefox se neće pokrenuti
  • Nema poruka o pogrešci
  • S porukama o pogrešci.
• Firefox se stalno ruši pri pokretanju

Firefox se neće pokrenuti

Ako se prozori Firefoxa^(Firefox) ne otvaraju ili dobijete poruku o pogrešci kada pokušavate pokrenuti Firefox , evo kako to možete popraviti.

Nema poruke o pogrešci:

• Ponovo pokrenite računalo jednom.
• Ako vaš softver za internetsku sigurnost uključuje značajku "Virtualno pregledavanje", svakako onemogućite tu značajku i izbrišite virtualnu predmemoriju.
• Ako je prestao raditi nakon instaliranja dodatka, onda morate koristiti Safe Mode^{(use Safe Mode)} . Držite pritisnutu tipku Shift,^(Shift-key) a zatim dvaput kliknite na prečac Firefoxa .^(Firefox)
• Na kraju, pokušajte stvoriti novi Firefox profil^{(a new Firefox Profile)}  i zatim ga pokrenite.

S porukama o pogrešci

1] Mozilla Crash Reporter

Ako vidite ovaj prozor nakon što pokrenete Firefox , pogledajte naš vodič – Uobičajena rješenja za dijagnosticiranje i rješavanje problema u Firefoxu ^{(Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox)}.

2] Firefox je već pokrenut, ali ne reagira

Ako Firefox već radi, ali ne reagira^{(Firefox is already running but is not responding)} , problem je u tome što vaš profil u Firefoxu^(Firefox) ne može isključiti zaključavanje profila^{(Profile Lock)} . Jednostavnim riječima, ako proces zaključa određene datoteke tako da ga nitko drugi ne može koristiti. Kad god se aplikacija zatvori, ona prestaje pristup datotekama koje koristi. U našem slučaju, Firefox se možda nenormalno isključio, ostavljajući bravu na mjestu.

3] Vaš Firefox profil se ne može učitati. Možda nedostaje ili je nedostupan

To se događa kada se neke datoteke u predmemoriji^(Cache) mogu oštetiti ili oštetiti u vašem profilu. To možete jednostavno popraviti brisanjem datoteke profiles.ini ^{(deleting the profiles.ini file)}.

4] Nije uspjelo čitanje konfiguracijske datoteke

Kada postoji problem s osnovnim programskim datotekama Firefoxa , dobit ćete ovu pogrešku. ^(Firefox)Jedini način da to riješite je ponovna instalacija Firefoxa^(Firefox) . Obavezno^(Make) izbrišite instalacijski direktorij Firefoxa koji se prema zadanim postavkama nalazi na jednoj od ovih lokacija:^(Firefox)

• C: Programske datoteke Mozilla Firefox
• C: Programske datoteke (x86) Mozilla Firefox

5] XULRunner – Greška

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Ovdje “” ovisi o broju verzije.

Ako vidite ovu poruku nakon ažuriranja softvera, upotrijebite drugi preglednik za preuzimanje instalacijskog programa za  Firefox sa stranice za preuzimanje ^(Firefox)Firefoxa^(Firefox) . Izbrišite Firefox profil^{(Firefox Profile)} , a zatim ga ponovno instalirajte.

6] Pogreška pri otvaranju datoteke za pisanje...

Ako dobijete " Pogreška pri otvaranju datoteke za pisanje..."^{(Error opening file for writing…”)} kao poruku o pogrešci, trebat će vam administrator da to popravi. Možete kliknuti desnom tipkom miša na prečac Firefoxa^(Firefox) i pokrenuti ga kao administrator ili zamoliti svog administratora da ovo pokrene kao administrator umjesto vas. 

7] Onemogućite antivirusna^{(Disable Antivirus)} i internetska^(Internet) sigurnosna rješenja.

Mnogo puta ova rješenja blokiraju aplikacije. Moguće je da je Firefox blokiran antivirusnim i internetskim^(Internet) sigurnosnim rješenjima koja koristite na računalu. Onemogućite i pokušajte pokrenuti Firefox . Ako radi, svakako stavite Firefox na popis dopuštenih na njihovu listu.

8] Firefox se stalno ruši pri pokretanju

Ovdje ne možete puno učiniti osim da ponovno instalirate Firefox . Možete pokušati pokrenuti u sigurnom načinu rada^{(Safe Mode)} , ali to ne pomaže puno da shvatite problem.

Jedna stvar koju možete učiniti je provjeriti sve probleme s kompatibilnošću softvera s najnovijom verzijom Firefoxa^(Firefox) iz njihovih bilješki o izdanju.^{( their release notes.)}

9] Ažurirajte mikrokod procesora

Budući da to vidimo, većina nas zaboravlja da čak i procesor dolazi sa skupom programiranja, a mogu imati i greške. Na primjer, moderni x86 procesori sadrže interni kod koji implementira podršku za x86 skup instrukcija. Ti se kodovi nazivaju mikrokodovima i ako postoji problem u njima.

Jedino da to popravite je ažuriranje BIOS-a ili UEFI-ja. ^{(updating BIOS or UEFI. )}Obavezno provjerite sa svojim OEM-om o nadogradnji na razini hardvera.

10] Zatražite pomoć

Na kraju, svakako nastavite slati izvješće o padu. Svaki put kada se Firefox sruši,  pojavljuje se dijaloški okvir Mozilla Crash Reporter . Omogućuje vam slanje izvješća o padu. Učinite^(Make) to jer će vam to pomoći u rješavanju problema.

Kada zatražite pomoć u zajednici, možete priložiti izvješće o padu.

Budući da se Firefox ne pokreće umjesto vas, možete otići na  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ i također od tamo prenijeti datoteke. Upotrijebite  izbornik Prikaz^(View)  da rasporedite datoteke po datumu i zabilježite najnoviju datoteku.

PS : Zamrzavanje ili vješanje^(Hanging) je proces u kojem program prestaje reagirati na unos korisnika. Zastoj ili zamrzavanje razlikuje se od sudara^(crash) . Rušenje završava^(Crash) program, a Windows se automatski gasi. Ovaj će vam post pomoći ako se Mozilla Firefox zamrzne na Windows^{(Firefox Freezes on Windows)(Firefox Freezes on Windows)}  računalu.

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

If your Mozilla Firefox browser is frequently crashing on Windows 11/10/8/7, maybe on ѕtartup, or if the tab crash a lot, then in this guide, we will help you resolve most of the Firefox сrash issues.

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

In this guide we are covering these scenarios:

• Firefox won’t start
  • No Error messages
  • With Error messages.
• Firefox keeps crashing at startup

Firefox won’t start

If the Firefox windows don’t open, or you get an error message when trying to start Firefox, here is how you can fix it.

No Error Message:

• Restart your computer once.
• If your internet security software includes a “Virtual Browsing”  feature, make sure to disable that feature, and clear the virtual cache.
• If it stopped working after installing an add-on, then you need to use Safe Mode. Hold down Shift-key and then double click on Firefox shortcut.
• Lastly, try creating a new Firefox Profile and then launch it.

With Error Messages

1] Mozilla Crash Reporter

If you see this window after you Start Firefox, then check out our guide – Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox.

2] Firefox is already running but is not responding

If Firefox is already running but is not responding, then the problem is that your profile in Firefox cannot let go of the Profile Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access to files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place.

3] Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

This happens when some files in Cache may get corrupted or damaged in your profile. You can easily fix this by deleting the profiles.ini file.

4] Failed to read the configuration file

When there is a problem with the Firefox core program files, you get this error. The only way to resolve this is by reinstalling Firefox. Make sure to delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:

• C:\Program Files\Mozilla Firefox
• C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox

5] XULRunner – Error

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Here “<x.x.x.x>” depends on version number.

If you see this message after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page. Delete the Firefox Profile, and then reinstall it.

6] Error opening file for writing…

If you receive “Error opening file for writing…” as an error message, you will need an administrator to fix it. You can right-click on Firefox shortcut and run it as administrator or ask your admin to run this as Administrator for you. 

7] Disable Antivirus & Internet security solutions.

Many a time these solutions block applications. It is possible that Firefox has been blocked by antivirus & Internet security solutions you are using on the computer. Disable, and try to start Firefox. If it works, you need to make sure to whitelist Firefox in their list.

8] Firefox keeps crashing at startup

Not much you can do here is except to reinstall Firefox. You can try starting in Safe Mode, but that doesn’t help much to figure out the issue.

One thing you can do is check any software compatibility issue with the latest version of Firefox from their release notes.

9] Update Processor Microcode

Since we do see it, most of us forget that even processor comes with a set of programming, and they can also have bugs. For example, modern x86 processors contain internal code that implements support for the x86 instruction set. These codes are called microcode, and if there is an issue in there.

The only to fix this is by updating BIOS or UEFI. Do make sure to check with your OEM about hardware level upgrade.

10] Ask for Help

Lastly, make sure to keep sending a crash report. Every time Firefox crashes, Mozilla Crash Reporter dialog box appears. It lets you send a crash report. Make sure to do as it will help to resolve the issue for you.

When you ask for help in the community, you can attach the crash report.

Since Firefox is not starting for you, you can go to %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ and upload files from there as well. Use the View menu to arrange the files by date and note the newest file.

PS: Freezing or Hanging is a process where a program stops responding to a user’s input. A hang or a freeze is different from a crash. A Crash ends the program, and the windows automatically shut down. This post will help you if Mozilla Firefox Freezes on Windows computer.

Related posts

• Vratite ili osvježite postavke preglednika Firefox na zadane postavke u sustavu Windows 11/10

• Firefox nije mogao učitati XPCOM u sustavu Windows 11/10

• Ponovo pokrenite Chrome, Edge ili Firefox bez gubitka kartica u sustavu Windows 11/10

• Kako promijeniti veličinu predmemorije Firefoxa u sustavu Windows 11/10

• Firefox se zamrzava, visi ili ne reagira na računalu sa sustavom Windows 11/10

• Izradite sigurnosnu kopiju, premjestite ili izbrišite PageFile.sys pri gašenju u sustavu Windows 11/10

• Kako prikazati okno s detaljima u File Exploreru u sustavu Windows 11/10

• Najbolje aplikacije za praćenje baterije, analitiku i statistiku za Windows 11/10

• CPU ne radi punom brzinom ili kapacitetom u sustavu Windows 11/10

• Pretvorite AVCHD u MP4 pomoću ovih besplatnih pretvarača za Windows 11/10

• Kako mapirati mrežni pogon ili dodati FTP pogon u sustavu Windows 11/10

• Obavijesti na programskoj traci se ne prikazuju u sustavu Windows 11/10

• Kako zamijeniti pogone tvrdog diska u sustavu Windows 11/10 s Hot Swap

• Kako testirati web kameru u sustavu Windows 11/10? Radi li?

• Kako riješiti problem sudara s potpisom diska u sustavu Windows 11/10

• Kako provjeriti zapisnik o isključivanju i pokretanju u sustavu Windows 11/10

• Kako koristiti alate ugrađene u Charmap i Eudcedit u sustavu Windows 11/10

• Kako dodati pouzdano mjesto u sustavu Windows 11/10

• Najbolji besplatni softver ISO Mounter za Windows 11/10

• Savjeti i trikovi preglednika Microsoft Edge za Windows 11/10